商务谈判与实务形成性考核一答案

商务谈判与实务形成性考核一答案题目1正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干）承提。价格条款的谈判应由（）承提。专业人员技术人员主谈人商务人员匚反馈你的回答正确正确答案是：商务人员题目2正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干“信守承诺、注意细节、坦诚相待、勇于道歉”是运用商务谈判基本原则中的（）原则基本原则中的（）原则立场服从利益互利共赢合作原则诚信原则匚反馈你的回答正确正确答案是：诚信原则题目3正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干（）是商务谈判队伍桌上的主要发言人，也是谈判桌上的组织者，预定方案的执行者。r主谈人 _技术人员专业人员商务人员反馈你的回答正确正确答案是：主谈人题目4正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干下列商务谈判的形式中适用于一对一谈判或小型项目谈判的是网上谈判电话谈判匚面对面谈判函电谈判反馈你的回答正确正确答案是：电话谈判题目5正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干商务谈判的直接目标就是（最终达成协议」双方有所接触互惠的经济利益让对方接受自己的观点反馈你的回答正确正确答案是：最终达成协议题目6正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干租赁公司向用户提供短期租赁标的物并负责维修等服务的租赁形式是经营性租赁匚干式租赁融资性租赁湿式租赁反馈你的回答正确正确答案是：经营性租赁题目7正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干在所有谈判方式中，（ ）是最古老应用最广泛的一种方式网上谈判函电谈判电话谈判面对面谈判匚反馈你的回答正确正确答案是：面对面谈判题目8正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干制订谈判目标应遵循的目标不包括la.合理性实用性时效性Q3广d.合法性反馈你的回答正确正确答案是：时效性题目9正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干商务谈判计划的确立过程正确的顺序是目标提出一方案设计一信息准备一方案选定一信息反馈修正方案目标提出一信息准备一方案设计一方案选定一信息反馈修正方案信息准备一方案设计一目标提出一方案选定一信息反馈修正方案信息准备一目标提出一方案设计一方案选定一信息反馈修I* 正方案I反馈你的回答正确正确答案是：信息准备一目标提出一方案设计一方案选定一信息反馈修正方案题目10正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干如果洽谈准备进行两个小时，开局时间应为（）厂A.1—2分钟厂B.5—6分钟厂C.10分钟D.直接进入正题反馈你的回答正确正确答案是：5—6分钟题目11正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干关于商务谈判开局，以下理解错误的是谈判开始前，提出棘手敏感的问题做重点讨论匚把握寒暄时机和话题尊重双方，不能轻狂谈判者在开局阶段做到自然放松不紧张反馈你的回答正确正确答案是：谈判开始前，提出棘手敏感的问题做重点讨论题目12正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干开局阶段，谈判气氛十分严肃，谈判的一方情绪消极、态度冷淡、不快因素构成谈判的主要因素，此时建立的谈判气氛是（ ）感情称赞低调气氛自然气氛高调气氛反馈你的回答正确正确答案是：低调气氛题目13正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干谈判双方态度诚恳、真挚，对谈判的成功充满热情，把谈判成功看成友谊的象征是（）开局的谈判气氛冷淡、对立、紧张的谈判气氛平静、严肃、严谨的谈判气氛松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛热烈、积极、友好的谈判气氛匚反馈你的回答正确正确答案是：热烈、积极、友好的谈判气氛题目14正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干对方报价完毕后，己方正确的做法是（ ）要求对方进行价格解释匚b.否定对方报价提出自己的报价ld.马上还价反馈你的回答正确正确答案是：要求对方进行价格解释题目15正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干谈判中，作为卖方，报价起点要（）高既要高又要接近理想报价匚LC..低D.既要低又要接近理想报价反馈你的回答正确正确答案是：既要高又要接近理想报价题目16正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干在商务谈判中除（）项外，均可判定对方产生成交意图。对方对价格进行总体还价匚对方询问交货时间对方请教产品保养问题对方要求实地试用产品反馈你的回答正确正确答案是：对方对价格进行总体还价题目17正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干商务谈判的磋商阶段不包括报价cb.让步lc.讨价还价开局匚］反馈你的回答正确正确答案是：开局题目18正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干报价阶段的策略主要体现在把价格压得越低越好如何报价匚场外交易把价格抬得越高越好反馈你的回答正确正确答案是：如何报价题目19正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干关于辅谈人的描述下列说法错误的是虽然辅谈人不是谈判的主言人，但他能弥补主谈人某些方面的不足。确定谈判各阶段目标和策略，并根据谈判过程中实际情况灵活调整。匚辅谈人员包括经济人员技术人员法律人员和翻译人员等.其主要职责是接受主谈人的咨询，协助主谈人完成谈判任务。反馈你的回答正确正确答案是：确定谈判各阶段目标和策略，并根据谈判过程中实际情况灵活调整。题目20正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干谈判是追求（）的过程。自身利益要求双方为维护自身利益而进行的智力较量双方利益要求双方不断调整自身需要，最终达成一致匚反馈你的回答正确正确答案是：双方不断调整自身需要，最终达成一致题目21正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干商务谈判的基本要素包括（ ）谈判的主体匚谈判的目标Q_谈判的客体匚谈判的策略反馈你的回答正确Thecorrectanswersare:谈判的主体，谈判的客体，谈判的目标题目22正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干关于电话谈判适用范围的说法，正确的是：（ ）谈判难度小易达成一致的谈判，更多时候采用电话谈IJjUUUlLI.I判L团体谈判更多时候电话谈判当面对面谈判难于进行时，宜采用电话谈判|_电话谈判更多的是充当面对面谈判的辅助手段匚反馈你的回答正确Thecorrectanswersare:当面对面谈判难于进行时，宜采用电话谈判，电话谈判更多的是充当面对面谈判的辅助手段，谈判难度小易达成一致的谈判，更多时候采用电话谈判题目23正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干电话谈判和面对面谈判的相同点包括：（ ）洽谈开始，都要做简短的寒暄匚用书面文字沟通，可能出现词不达意的情况语言的表达方式进行磋商匚洽谈之前，都需要做有关的准备工作匚反馈你的回答正确Thecorrectanswersare：洽谈之前，都需要做有关的准备工作，洽谈开始，都要做简短的寒暄，语言的表达方式进行磋商题目24正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干关于对商务谈判人员的激励措施包括（ ）合理的奖酬制度匚完善个性品质「c.适当的授权匚r自我管理I反馈你的回答正确Thecorrectanswersare:合理的奖酬制度，适当的授权，自我管理题目25正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干关于对商务谈判人员培训方法的描述正确的是（ ）实践性的自我培训，是一种“传、帮、带”的方法匚短期性的专门培训，针对性强，注重实效匚设置合理的奖酬制度，给予相应的回报与答谢系统性的专业培训，谈判人员能较为全面的接受专业训IS5™——练I反馈你的回答正确Thecorrectanswersare:系统性的专业培训，谈判人员能较为全面的接受专业训练，短期性的专门培训，针对性强，注重实效，实践性的自我培训，是一种“传、帮、带”的方法题目26正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干下列哪项是商务谈判的特征（ ）以价值判断为核心匚以获得经济利益为目的［_注重合同条款的严密性与准确性厂商务谈判就是价格谈判反馈你的回答正确Thecorrectanswersare：以获得经济利益为目的，以价值判断为核心，注重合同条款的严密性与准确性题目27正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干下列关于商务谈判的理解正确的是：（ ）谈判以经济利益为目的，就双方的商务往来关系进行的_lb.只要人们是为了取得一致而磋商、协议，他们就是在进行谈判匚「ypr— 一切有关协商、交涉、商量、磋商的活动，都是谈判L_「d.谈判，就是双方将自己的观点从“最理想”调试到“最可行”的“谈”的过程反馈你的回答正确Thecorrectanswersare：只要人们是为了取得一致而磋商、协议，他们就是在进行谈判，一切有关协商、交涉、商量、磋商的活动，都是谈判，谈判，就是双方将自己的观点从“最理想”调试到“最可行”的“谈”的过程题目28正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干下列哪项属于面对面谈判缺陷的是（ ）「a.谈判费用高匚容易暴露谈判意图匚谈判形式规范决策时间短匚反馈你的回答正确Thecorrectanswersare:容易暴露谈判意图，决策时间短，谈判费用高题目29正确获得3.00分中的3.00分F标记题目题干在商品贸易谈判的主要内容包括（ ）_la.商品的品质、数量和包装「商品装运、保险和检验匚商品的技术性能商品价格和货款支付匚反馈你的回答正确商品价Thecorrectanswersare:商品的品质、数量和包装,格和货款支付，商品装运、保险和检验商品价题目30正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干下列选项哪些是网上谈判的优势（ ）改善了服务质量匚加强了信息交流「―商务信息公开化，导致竞争对手的加入降低了成本匚反馈你的回答正确Thecorrectanswersare:加强了信息交流，改善了服务质量,降低了成本题目31正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干商务模拟谈判的主要任务包括（ ）准备各种应变对策匚检验本方谈判的各项准备工作是否到位、是否妥当匚确定商务谈判的最终目标寻找本方被忽略的环节，发现本方的优势和劣势匚反馈你的回答正确Thecorrectanswersare:检验本方谈判的各项准备工作是否到位、是否妥当，寻找本方被忽略的环节，发现本方的优势和劣势，准备各种应变对策题目32正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干搜集谈判信息的方法包括（ ）实际观察法匚直接调查法「商业间谍匚案头调查方法匚反馈你的回答正确Thecorrectanswersare：案头调查方法，实际观察法，商业间谍，直接调查法题目33正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干一中国谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中，中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教，引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时，对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步，并一再流露撤出谈判的意图。以下说法正确的是（ ）中方谈判人员在谈判前应该了解对方的习俗及喜好，避免类似与此情况再次发生，正所谓知己知彼才能百战百胜匚案例中沟通出现的主要障碍在中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教匚这种障碍导致对方成员的不悦，不愿意与中方合作匚应该为此向对方成员道歉匚反馈你的回答正确Thecorrectanswersare:案例中沟通出现的主要障碍在中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教，这种障碍导致对方成员的不悦，不愿意与中方合作，应该为此向对方成员道歉，中方谈判人员在谈判前应该了解对方的习俗及喜好，避免类似与此情况再次发生，正所谓知己知彼才能百战百胜题目34正确获得3.00分中的3.00分F标记题目题干商务谈判中开局导入的几个重点环节说法正确的是( )落座时注意主谈人居中，其他人以职务高低向两边扩展而坐匚在会场中应以友好的态度出现，表情自然开诚布公，充分表现自己的诚意I注意握手的力度、时间长短与方式，以表现谈判者的亲切、郑重匚问候语言亲切，语气和蔼，营造轻松自如的谈话环境匚反馈你的回答正确Thecorrectanswersare:在会场中应以友好的态度出现，表情自然开诚布公，充分表现自己的诚意，注意握手的力度、时间长短与方式，以表现谈判者的亲切、郑重，问候语言亲切，语气和蔼，营造轻松自如的谈话环境，落座时注意主谈人居中，其他人以职务高低向两边扩展而坐题目35正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干避免谈判出现僵局的方法有（ ）纵向谈判法旁敲侧击方法互惠式谈判方法匚横向谈判方法匚反馈你的回答正确Thecorrectanswersare:横向谈判方法，互惠式谈判方法题目36正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干商务谈判中报价的原则中说法正确的是（ ）开盘价必须合情合理匚对于卖方来讲，开盘价必须是最高的厂对于买方来讲，开盘价必须是最低的I_报价应坚定、明确、完整且不加任何解释和说明匚反馈你的回答正确Thecorrectanswersare:对于卖方来讲，开盘价必须是最高的，对于买方来讲，开盘价必须是最低的，开盘价必须合情合理,报价应坚定、明确、完整且不加任何解释和说明题目37正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干商务谈判中让步阶段应注意的问题有（ ）厂a.营造出一种和谐的洽谈气氛匚确定让步的方式匚确定让步底线明确让步条件匚反馈你的回答正确Thecorrectanswersare:明确让步条件，确定让步的方式,营造出一种和谐的洽谈气氛题目38正确获得3.00分中的3.00分标记题目题干日本一家著名汽车公司刚刚在美国“登陆”，急需找一个美国代理商来为其推销产品，以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本公司准备同一家美国公司谈判时，谈判代表因为堵车迟到了，美国谈判代表抓住这件事紧紧不放，想以此为手段获取更多的优惠条件，日本代表发现无路可退，于是站起来说：“我们十分抱歉耽误了您的时间，但是这绝非我们的本意，我们对美国的交通状况了解不足，导致了这个不愉快的结果，我希望我们不要再因为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了，如果因为这件事怀疑我们合作的诚意，那么我们只好结束这次谈判，我认为，我们所提出的优惠条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”日本代表一席话让美国代表哑口无言，美国人也不想失去一次赚钱的机会，于是谈判顺利进行下去了。下列说法正确的是（ ）美国代表目的是让日本代表感到内疚，处于被动，美国代表就能从中获取有利条件，开局气氛属于低调气氛厂美