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文档简介

处理职场人际关系心得体会范文职场聪明人,在与人交往中,不会对所有人好,并且做人做事具有分寸感,这样的人,才是最受人欢迎的。接下来在这里给大家带来处理职场人际关系心得体会精选,希望对你有所帮助!

处理职场人际关系心得体会1

生活当中,人与人的关系最为复杂,也是最难以处理的一件事情,很多人经常为此而苦恼,我们应该怎样做才能处理好人与人的关系呢?

十招交你如何处理好人与人的关系

「一表人才」

所谓“一表人才〞,就是说当你与生疏人第一次见面时给对方留下的第一印象,我们都知道第一印象很重要,要给对方留下好的印象,特别是要让对方在最短的时间记住你我们自身的仪表、行为举止都很重要;我们要注意自己的内涵、修养等等,而这些不是一朝一夕就能养成的,要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。

「两套服装」

所谓“两套服装〞,就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服,你的穿着打扮要合适当时的环境。“两套服装〞还告诉我们要随和,做事情要随机应变,不能死搬硬套。

「三杯酒量」

所谓“三杯酒量〞,就是说一个人假如不会喝酒,人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒,但是不能喝太多;适量能拉近人与人的关系,但过量就会“酒后乱性〞;适量喝酒,无论是对身体还是对人际关系都有好处。

「四圈麻将」

所谓“四圈麻将〞,就是说一个人要爱好广泛,跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情,他玩的东西你也要会玩,他喜欢的东西你必须去理解,但是你可以不用精通。比方说,人家跟你谈最近的体育消息,但你就是不喜欢体育,你也不去理解,人家说起时你就只能“丈二和尚〞了。这也叫“放长线钓大鱼〞。

「五方交友」

所谓“五方交友〞,就是说“东南西北中〞五方,你不能排斥交友,你永远不知道你需要什么样的朋友,跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准,但是你不能排斥和他交友。

「六出祁山」

我们都知道“六出祁山〞是说诸葛亮六出祁山伐魏,明知不可为而为之。所谓“六出祁山〞,就是说我们一个人承诺了别人、容许了别人,虽然你做不到,你也要尽全力去做;要求我们只问应不应该,少问有没有可能,要知道天下没有不可能的事情。

「七术打马」

“术〞:是法术,不同的方法方式:“打马〞:是打马屁。“七术打马〞,就是说人前要称赞你的上司的决定,但是背后要单独对他说出不可取的地方;也就是说70%的马屁味道,30%的真诚劝告。

「八口吹牛」

所谓“八口吹牛〞,就是说一个人不“吹牛〞,那么人家就不知道你做过什么;一个人过分吹嘘,所有的人又会对你没有信任感;所以略微夸张自己的奉献是可以的,但是过分膨胀自己的才能不好。一个人议论别人时,适当夸张别人就是夸张自己;两个人出去做事回来向上级报告,我说的时候吹嘘他,他说的时候吹嘘我,那么我们两个人都被放大了,所以人要“吹牛〞。关系有人前人后,要人捧人,功绩是推来推去的。

「九分努力」

所谓“九分努力〞,就是要求我们要吃苦耐劳、任劳任怨、努力工作、努力学习、进步自己的才能。

「非常忍受」

所谓“非常忍受〞,就是要求一个人要有忍力、耐力。一个人假如没有忍受才能,那么前九个不管做得怎么好都是等于零。

处理职场人际关系心得体会2

案例一:

某个员工A入职一家新公司,到了这家公司以后,公司里的人对自己都比较热情,但是根本上基于职场根本礼仪。但是部门里有个B对A的热情程度超乎他的想象。

B不仅主动跟A介绍公司情况,还跟他介绍周边有哪些地方吃饭廉价,对A可谓是体贴入微。

因为B对A热情,所以A也对B报以同等的热情。但是公司里其他同事对B却敬而远之。同事们与A都不太熟,没有跟他说太多,A也不好去细问。

没多久,B就问A借钱,借的钱不是很多,就几千块的样子。B想了一个很充分的理由,使得A无法回绝。B告诉A一个星期就能还给他。但是到了时间,B就离任了。

A便再也联络不上B。后来A才知道,B在公司里问很多人借过钱,每次理由都不一样,但是没有人借给他。没想到A竟然受骗了。

案例二:

员工C深知“欠钱的是大爷,借钱的是孙子〞这个道理,所以谁问自己借钱都不借。当同事D问自己借钱的时候,C直截了当地回应说不借。而D原来与C的关系还不错。

D死缠烂打了一会儿,C仍然坚持原那么不借。D于是就在公司里说C的坏话,工作上也不给C必要的支持。

被人借钱,这是个绕不开的话题。在职场中,应不应该借钱,应该借多少,这都是要仔细考量的,而不是头脑一热,就把钱借出去了。要知道,钱借出去容易,想要回来可就难了。关于职场中借钱,A与C的应对方式都不对,而正确的方式应该是从以下几个方面考量:

一、与借钱的人之间的关系。

职场中的同事关系其实相对是比较脆弱的,因为同事之间有工作的关系,势必就存在利益关系。而在这种利益关系中,个人的情感关系就很难值得推敲。

假设,你与借钱人之间的关系确实已经超脱了一般的同事关系,已经开展成为现实中的朋友关系。但是这个时候先别急着借钱出去,还是要分析一下这层关系的真实性。

我们说过,职场关系是有利益性的,那么在两个人同在一间公司的时候,他们可以开展关系至生活中,造成关系非常亲密的假象。一旦离任或者发生利益冲突的时候,这层关系就有可能土崩瓦解。

所以假如自己无法透过这些表象看到本质,无法判断与同事之间的关系是否真如外表那样好,那么最稳妥的方式就是不借。即便是借,也不是对方借多少给多少,而是在才能范围之内适当借一些。并且,假如金额较多,一定要留有借据。

有些人认为谈借据伤感情。但是假如对方借你钱而不愿写借据,那么你就不需要借给他了。

借钱的原那么之一就是,假设这笔钱要不回来,对你的生活不会有什么影响。而不是打肿脸充胖子,只有五千块,非要承诺借人一万。

小结:除非关系要好,否那么不要轻易借钱。

二、认识时间短,千万别借。

职场是个人员流动性很高的地方,说不准今天认识的同事明天就离任了,而且很可能离任前是不会让你发现他要离任的打算的。

任何感情的培养都是需要时间的,不要指望一两个月就培养起多么深沉的感情。

案例一中的A与B认识没多久,仅仅因为B外表上的热情,就判断失误,借了钱给B。这就是典型的错误信任。

而且,假如人与你认识时间不长,就问你借钱,那么就更可疑了。

小结:认识时间短,不要借。

三、财不外露。

当别人知道你有钱的时候,就一定会倾向于向你借钱。所以在职场中,一定不要跟同事交流自己的工资,尤其是当自己工资比较高的时候。

制止员工交流工资其实最初是公司为了保护公司本身的,防止老员工发现新员工工资比自己高,心理不平衡,或者其他原因等等。

但是,从员工自身角度来说,也有一个好处,就是同事不知道自己的工资程度,也就不会以此为基准问自己借钱。

还有一点,就是有些员工会做些副业,增加收入。有的人可能副业收入远远高于主业,这个时候有些人就会在同事面前,夸耀自己副业挣了多少多少钱,然后同事一片羡慕。但是,这外表上好似自己风光了一把,但是这个员工就成了那些想要借钱的同事的目的了。

小结:不要让同事知道自己挣了多少钱。

四、临时垫付小钱。

当然还有一种情况,就是金额不多。比方说就几十块钱,同事让你垫付一下,这个时候就不需要有太多考虑,根本上是可以借的。因为同事也根本不会去坑这几十块钱。或者点外卖的时候,让某个人统一先垫付等。这些情况下,金额不多,也就不必要考虑太多。

小结:垫付小钱可以。

五、回绝要讲方式。

我们都说职场中一定要学会回绝,回绝借钱也是其中一种。但是一个人被回绝心里总是会不舒适的。所以,回绝借钱也一定要讲究适宜的方式,可以既不用出借,又不让人怪罪。

比方说案例二中的D因为C不借给他钱就到处说C的坏话,就是因为C回绝得过于直截了当。

这个是针对那些外表关系比较好,而你又无法判断是否是真的好的情况的。至于那些本来就不熟的人,直截了当回绝就行了,用不着拐弯抹角。假如关系不好,不借钱给他,结果他四处说自己坏话,直接上去理论。孰是孰非,别人看得明白。

当一个外表跟你比较熟的同事问你借钱的时候,首先一定要问为什么借钱,从他的语气神情中判断真假。然后假如判断为假,就委婉说明自己目前手头没钱,比方说拿去投资了买股票了等等,反正找个理由搪塞。

假如判断借钱理由是真,但是金额比较大,你也想要帮这个同事一把。切记只要借部分而不是全部。比方说同事借一万,你即便有,即便一万对你来说只是小意思,但一定要说明自己没多少钱,然后借一部分,比方说一两千。借一部分,是说明你愿意借。不全借,是为了保障个人权益,防止同事借钱不还。

总结:

职场中遇到同事借钱,当然是能不借就不借,实在要借,也只要借部分,并且留有借据。并且可以承担得起同事借钱不还的风险。

处理职场人际关系心得体会3

人们常常说祸从口出,意思就是很多时候费事是由我们说的话引起的。假如不注意自己的言语,很有可能会埋下隐患给自己带来费事。

成年人的世界和小孩子不一样,也许你只是无心说的一句话,但听的人却会用心,并且会做各种各样的解读,然后你们可能产生误会。尤其是同事之间,假如说话不注意的话很容易造成费事,因为同事是竞争关系,你们之间是不可能完全和平相处的,说话一定要注意。

所以,以下这3件事情不要和同事谈,其实你们关系再好也尽量防止。毕竟,减少费事对于职场人来说是一件很重要的事情。

1.薪资待遇的问题

在事业单位这种问题可能会小一点,毕竟都是按照职称、工作年限等各种条条框框来定的,所以并没有什么好议论的。

但是在私人企业中却不一样,可能在你入职时,和你同样岗位的人,工资就是不一样的,这是指导根据才能等各方面的因素来定的。

所以,一般来说在私企中公司都是严禁员工讨论工资问题的,这会非常不利于管理,所以你最好不要和你的同事讨论。假如你的更高,可能会影响同事,同事去找指导询问,对你来说是很不利的,毕竟是你泄露了不该说的事情。

最好的方式就是遵守公司的规定,不去议论薪资待遇的事情,好好工作,把自己的任务完成好,尽善尽美的到达指导的要求,你就应会得到你应有的待遇。这和别人没有关系,不需要和人比较。

2.个人情感问题

在公司里,把自己的感情和工作要严格分开,同事只是工作伙伴关系,假如不是特别喜欢和信任的人,不要和他们走得太近,也不要和他们说自己的情感问题。

这个问题太私密,万一他嘴巴大,把你的事情说了出去,影响的是你的个人形象。到时候你被气的不行,还没啥方法。

3.指导八卦问题

指导的事情很关键,也很敏感,你对指导有好奇心很正常,但是要学会抑制这种好奇心,一定不要和你的同事打听指导,或者传指导的八卦,这很危险。

一旦这个行为被指导知道了,他对你能满意?一个在背后说别人闲话的员工,指导怎么可能喜欢,迟早找时机拾掇你!

薪资待遇问题、个人情感问题、指导八卦问题,这3件事别和同事说,对你一定没好处,甚至会带来费事!

处理职场人际关系心得体会4

入职已有两年的小吴与小张分别在一个公司两个不同的部门,因为是同一年入职的原因,他们很快成为了无话不谈的好朋友,经常一起上下班,时不时来个小聚会,逢年过节还会彼此送礼物。时间久了难免会聊一些单位的事,自己部门的工作,评论一下其他同事或者自己的指导。不久前,公司要在工作业绩表现优秀者中提拔一批年轻干部出来。小吴平时工作很努力,和指导的关系不错,满以为自己会中选,谁知,结果一出,小吴便傻了眼,被提拔是小张。

之后,小吴才明白真相,上级来测评的时候,居然没有同事为小吴说好话。什么原因呢?肯定是得罪人了,得罪谁了呢?原来小吴总喜欢在私底下对同事们评头论足,可他想不到的是,这些话不久就以很隐蔽的方式传到了当事人的哪里。这些平时私下里说的话,和朋友说的话,终究是怎么传出去的呢?不用猜都知道是谁了吧,就是那个小张。

利益竞争关系往往对同事成为挚友是一种制约,因为在利益面前,很多所谓的挚友同事也会背叛你。

小丽毕业后来到外地工作,因为出生在一个环境优越的家庭,从小根本不干家务活。工作后什么事情都要自己打理,常常力不从心。单位有个比她大十几岁的女同事曾姐,常常在她面前以大姐姐自居,对她也是百般照顾,小丽感谢之余,总会对她说些自己的隐私。前不久,热心的曾姐托朋友给小丽介绍男朋友,小丽见完面后感觉还可以但也没有确定关系。中午,小丽在食堂吃饭的时候碰见同事小冉,被问道“最近跟男朋友处的好吗?〞小丽感觉很为难,便猜测一定是曾姐告诉了其他同事。小丽又气又恼,我把她当亲人她怎么能这样。于是不再信任曾姐,有意跟她保持间隔。

同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,而是以工作为纽带的合作关系,一旦受到创伤,将难以愈合。

小安性格开朗,是热情的自来熟,不久前刚到一家单位上班,与每个同事的关系相处的也很好。尤其与刚入职的小清成为了要好的闺蜜。因为有共同的爱好工作之余两人合伙开了一家小服装店,在两人共同的努力下小店经营的有模有样,渐渐有了利润,让其他同事很是羡慕。不久,因为小清公司忙无暇顾及小店,都是小安在闲暇之余单独打理,时间久了,小安便有了想法,两人就此产生矛盾,从那天起,她们的关系也破裂了,在公司形同陌路,成了敌人。小安表示再也不会和同事交朋友。

人是一种经济动物,我们总倾向于使自己的利益最大化。同处职场的人肯定是利益领先,假如两人因为私交问题出现纷争,而影响到工作问题,那就是一损俱损,得不偿失了。

同事,顾名思义一起共事的人,在同一单位工作的人,假设以每个人每天工作8小时来计算的话,我们每天有三分之一的时间都在跟同事相处,可以说时间比家人还久。同事之间有合作的关系,也有竞争的关系,所以,同事关系对职场人来讲是至关重要的人际关系。

处理职场人际关系心得体会5

职场是一个江湖,想要在职场生存下去,并且干出一番大事业,没有点真材实料肯定是不行的。我们不仅要具备工作才能、业务才能这些硬条件,还要具备一些软条件,比方情商、说话的艺术等等。假如以上说到的这两点你都具有,相信你在职场中一定会混得风生水起。我们可以看到现实职场中,那些工作才能很强,但是说话却口直心快,甚至还有点口无遮拦的人,看似老实憨厚,值得信赖,但是这种人却不讨人喜欢,在职场中工作了好几年也不能得到重用。相反地,假如你在适当的场合、适当的时机,对着那些适当的人说一些“谎话〞,你的职场之路定会一帆风顺我们应该学会什么样的“谎话〞呢?

指导问你“忙不忙?〞别正面答复

假如指导问你:“忙不忙?〞一般情况下是给下一句话做铺垫,而且很多时候是要给你安排任务。你怎么答复?假如说不忙,指导觉得你的工作强度不够,拿钱养了闲人;你要是说忙吧,等于直接把指导的下一句台词给怼回去了,让指导觉得你眼里没有他,不尊重指导的权威,让指导下不来台。所以这种情况下,别正面答复。假如是当面问,可以站起来说:“指导,我这里马上就好,您说。〞假如是里问,就可以答复:“我在听,指导,您说。〞这样的回复不仅顾全了指导的体面,还可以给自己更多的盘旋空间。

指导做出的决策再烂,先不要公开批评

指导是一个企业的指导人与决策者,他所做的每一个决策都会影响企业的走向,或者变得更好,或者变得更差。我们员工从某种层面上来说就像指导的谋臣,当指导做出自己的决策时,我们可以发表自己的意见,使指导的决策变得更好。但为难的事实是:我们有时会遇到指导提出一些非常令人无法理解或者目前难以落实的决策,而且指导非常坚决自己的想法。这时我们一定不要公开反对或者批评这个决策,我们可以先假装支持指导的想法,等到日后时机适宜,再渐渐给指导分析这个决策的弊与利。假如我们当面批评老板的决策,表示这个决策太烂了,老板会认为你在质疑他的权威,认为你在羞辱他,那么,你在这个企业的日子恐怕要到头了。

背后与人议论别人时,永远只说好话

在职场当中,当我们与同事一起共事或者出去吃饭时,总会难以

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