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文档简介
廊坊移 处理现场记录填客客未提工单ID-10020-140925-地文安县左各庄镇内客户反映从201424开始在廊坊.文安被叫,BOSS户状态显示:年921起廊坊文安左在后恢复。给您带来不便敬请谅解。ID-10050-140912-经纬面见客是实测实地 周边实测试时2014-09-类TD智能终品红联系或到达现场不及时服务服务态度口服务着装仪表服务专业水口处理结果不满意其他(由客户填写后最终诉原覆盖调整建议:建议客户继续观察使故障细描工程调整网络忙干扰终端无异常是其他:9月26日联系客户,客户反映白天上网慢,使用终端为小米,支持2G网络。客户在位置,到客文安县左各庄镇头处理报1、地处理建议:建议客户继续观察使用9月26日联系客户,客户在位置,到其指定的地点进试,2G正常,建议客 2G
2G室外数据测试情况在客户指定地点室外测试,MS占用LFGG06B小区信号,电平值-76dbm左右,数据业务员签
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