医院急诊科护理工作总结3篇(急诊科护理工作计划与总结)

Word———医院急诊科护理工作总结3篇(急诊科护理工作计划与总结)在日常工作中，我们通常都要为自己的工作写一份方案，以便于工作的开展，那么在写方案中有什么要点呢？下面是我整理的医院急诊科护理工作总结3篇(急诊科护理工作方案与总结)，以供参考。

医院急诊科护理工作总结1

20--年，在院领导、护理部正确领导与详细指导下，在各科室的亲密协作及急诊科全体护理人员的共同努力下，我科社会效益与经济效益得到肯定程度的上升，也顺当完成全年的护理工作方案。

一、全年各项护理工作量及工作达标状况

1、工作量：静脉注射1299人次，肌肉注射3189人次，皮试注射1798人次，静脉采血822人次，雾化吸入3727人次，胃镜329人次，导尿45人次，吸氧445人，危重病人抢救34人次，洗胃45人次。

2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率……护理综合满足度。

二、严抓护理质量，确爱护理平安

1、依据ISO和护理部的要求，进一步修改、制定了各项制度及常规、预案等。在质量管理上，严格执行操作规范，加强检查，确保落实。对于检查中存在的不足之处每月组织护理质量及平安分析会，进行具体地缘由分析，并通过深化细致的思想教育，强化人员的服务意识、质量意识，制定切实可行的改进措施，准时改进工作中的薄弱环节。

2、科内成立质控小组，质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发觉存在问题，准时反馈并争论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，照实反馈人员层级力量，使护理质控落实到位。

三、加强护理人员服务意识，供应优质服务

进一步巩固优化就医流程方面，连续落实就诊排号、预约输液、先皮试后统一缴费、输液免取药四大举措，在规范就诊流程，削减病人排队次数，优化输液流程，削减病人等候时间方面取得了很好的成果，获得病友的全都好评，取得了良好的社会效益。

四、重视提高护士整体素养，优化护理队伍

1、提高护士的理论与技术操作水平;每月组织全科护士业务学习，护士长定期对本科护士理论和操作进行考核，入科岗前培训率达100%。

3、提高护士应急力量和急救水平：组织科室人员对心电图机、心电监护仪、心电除颤机、输液泵、注射泵等进行操作培训并娴熟操作，定期组织护士轮番授课，对科室常见呼吸、消化系统疾病及急性中毒进行培训学习，共同学习，相互沟通。

新形势和新任务，对我们的工作提出了更新、更高的要求，也为我们工作进展和突破供应了良好的机遇和内在的动力。我们会紧密团结起来，兴奋精神、努力拼搏、扎实工作，朝着提高两个效益，创建和谐医院的目标奋勇前进!

医院急诊科护理工作总结2

在院领导、护理部及科主任的正确领导下，全科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，肩负着全市120出诊、院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，较圆满完成全年的护理工作方案。现将一年来的工作总结汇报如下：

一、全年完成工作量

1、工作量：

120出车3253余次，各种输液、注射共计3500余人次，输血67人次，洗胃94人，留置导尿21人，灌肠10人，重危抢救118次，应急演练、保健34次。

2、工作达标状况：

急救物品完好率达100%，消毒灭菌合格率100%，服务态度满足度100%，护理技术操作考核合格率100%，护理文件书写合格率100%。

二、依法执业，保障护理质量和平安

1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。严格贯彻《中国护士管理方法》，明确护士的权利、义务和执业规章、依法执业，一如既往的做到无一例非法执业。仔细贯彻落实法律法规、规章制度。

2、加强科室护理人员法律法规，规章制度培训学习。每月组织法律法规、规章制度、平安学问及院感相关学问培训。

3、加强新入科护士培训，使其把握科室法律法规、规章制度、护理工作、操作技能，尽快充填到科室护理主力队伍中。

三、优质服务，提高护理人员素养

1、由于急诊科护理人员较年轻化、男性化，依据急诊科的工作特性，制定针对性的培训方案，要求人人把握急诊的流程，院前急救，120指挥调度流程，把握急诊科全部的急救仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核，通过培训取得了很好的效果。

2、科学排班，以老带新，班次设有小组长，每个班次的3个人员都是新老搭配，技术力量强弱搭配，沟通力量强弱搭配，做到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体力量优异。

3、依据护理部制定的护理服务细则，组织全体护理人员仔细学习，严格执行，护士长带头并加强检查。要求护士行为规范，包括着装、仪表、用语、行为等符合要求，遵章守纪，仔细履行职责，利用每天晨交班时间检查，跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核、绩效参评。

四、加强基础护理培训，提高急救力量

1、急诊科制定网络(群、微信群)学习制度和方案，坚持随时更新护理业务学习内容、护理操作技能、流程及急诊科最新技术及进展，进而提高全体护理人员急救力量。

2、坚持工作中提问制度，加强护理人员的业务学问学习爱好，扎实理论基础，做到有效落实。

3、完成临床轮转、实习护生的带教工作。

五、加强急诊护理质量管理

1、医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据，结合《医疗事故处理条例》，我科仔细组织学习各种医疗文件的书写规范，并由专人负责护理文书质控及保管，要求护理人员严格执行病案要求书写相关的护理记录，增加自我爱护意识及法制观念。

2、规范了各种特别操作告知书，结合急诊室特点制定了TAT注射皮试登记本、缝合操作告知书、洗胃操作告知书、灌肠操作告知书、导尿操作告知书，以上操作必需经过患者家属同意并签字后，护士才可以执行操作。

3、120急救设备管理。保证出车时间，听从“120”指挥中心指令，做到令行禁止，接到调度指令后5分钟内出诊。将抢救车内物品、仪器、药品做统一放置，定点、定位、定数量、定期检查维护。加强车内物品管理，120出诊护士负责本车组仪器设备、氧气、急救药品等的保管、领取、查对、交接、保证仪器设备性能完好，电量充分，氧气充分。护士每个班次严格交接，同时做好车内仪器操作的培训，做到人人娴熟操作，对车内急救药品的使用方法及剂量严格遵循医嘱。这一年里未消失因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作，从而保证了抢救患者的准时、精确、快速。

4、严格根据规章制度，操作流程与规范工作，娴熟把握现场各项急抢救理技术，娴熟把握仪器设备的使用方法，急救中严防事故差错的发生。

5、保证绿色通道畅通，全科护理人员把握应急预案，合理有序的组织抢救工作的顺当开展。

六、圆满完成了上级布置的各项指令性任务和突发公共卫生大事的紧急抢救任务

七、加强医院内感染管理

1、严格执行医院的消毒隔离制度。

2、规范一次性用品的使用，合理处理医疗垃圾，并做好记录。

八、定期与不定期协作护理部质量掌握检查，发觉问题准时订正与处理，保证护理质量持续改进

九、存在不足

1、我科多为年轻人，技术职称与学历有待提高。业务技能培训等方面有待加强。

2、护士长管理阅历不足，对各项院内制度、护理制度执行力仍欠缺，做好医院的窗口服务工作仍有肯定困难。下一年，吸取阅历，齐心协力争取把科室护理工作推向新的台阶。

3、护理人员自身素养、自我管理力量欠缺，没有较好形成强大团队战斗力。

医院急诊科护理工作总结3

20--年是我院重要的一年，急诊科在医院护理部的领导下，仔细执行医院布置的各项工作任务，在护理工作中努力做到“以病人为中心”，我们顺当通过了二甲复审，科室严格根据方案完成以下工作任务：

一、思想政治

1、护士做到爱岗敬业、端正服务态度，严格遵守医德规范，受到患者好评。

2、仔细组织护士学习医院下发的各类文件，体会、实践文件精神。

3、回顾“二甲”复审工作，我感慨万千，格外骄傲，医院走过了十个月不平凡的岁月，十个月来，全体护士付出了太多的辛勤汗水，渡过了很多的不眠之夜，但我们收获颇丰，信念百倍。

二、病区环境

1、责护对所负责病区内的各种物品、器械做到每周二、五整理一次，保证了病区及库房的干净有序。

2、护士长每周检查卫生两次，对存在的卫生死角赐予准时指出，卫生员能够准时清理。

三、依据二甲复审要求，做好绿色通道管理

1、科室能做到先抢救后付费，半年来有力保障了患者平安。

2、急救药品班班交接，缺失后能做到准时补充，保障急救。

3、为保障急救设备的完好，护士长、护士每周对急诊科各设备进行全面检查，责护班、夜班护士接班时也对急救设备功能进行检查，发觉问题准时向器械科反应、准时修理，保障急救设备完好率100%

四、做到专科理论、技能人人过关

1、落实专科理论、操作技能培训、考核方案。

2、护士长及护士仔细组织科室理论培训、考核，合格率达100%。

3、护士仔细落实专科操作培训、考核方案，半年来科室专科操作技能明显进步，合格率达100%。

五、依照二甲复审要求，落实各项平安管理

1、护士基本做到，至少两种方式识别病人身份的方法，每位病人均佩戴腕带，患者在腕带丢失及字迹模糊的状况下能准时补戴或更换，确保了病人的平安。

2、护士基本做到根据程序处理危险值，半年来无漏登记。

3、教育护士：遇到转科的患者要电话通知该科室的护士，危重患者护士准时伴随转科。

4、科室对高危药品能定点放置，并有标识。

5、对包装相像、听似、看似、一品多规的药品存放进行放置警示标识。

6、护士长及护士每周对科室高危药品进行检查，对存在的问题准时有效整改。

7、为防范于削减科室跌倒、坠床等意外发生，科室在过道、卫生间等张贴温馨提示，在患者入院时护士能做到在第一时间对患者进行防跌倒、防坠床的平安教育，科室建立不良大事记录本，对发生的不良大事做到了准时上报、准时补救、准时召开科室平安争论会议，科室每月召开一次平安会议。

8、为防止压疮发生，科室对每一位新入病人进行活动力量评估，对可能发生压疮的病人进行准时给与预防压疮护理，建立翻身卡，半年来无院内压疮发生。

9、为杜绝院内感染，护士长随机检查操作前后洗手、消毒手状况，每月由对3名护士进行洗手抽考，目前考核人人合格，但在实际操作中未做到100%护士操作前后消毒手，科室赐予批判教育。

10、为保证正确处理口头医嘱，科室对每一位护士进行培训，目前100%护士把握如何正确处理口头医嘱。

11、鼓舞患者参加医疗平安，主动为患者供应告知义务，护士长利用交接班时询问患者对疾病的用药、饮食、以及其他内容等把握状况，结果患者只能把握部分内容。

六、护理管理与质量持续改进

1、科室成立质控小组，每周各组对自己负责的内容进行检查，对存在的问题进行记录提出整改措施，护士进步行追踪，半年来科室在现有的条件下护理工作有序进行，护理质量不断提高。

2、以绩效、护士能级为支撑点提高工作乐观性，科室制定工作量分数实施细则，能级考核方案，体现多劳多得、优劳优得，半年来护士乐观性明显提高。

3、护士长常以各种方式与护士进行沟通，让护士门提出自己的观点、想法，鼓舞他们参加科室管理，同时护士长尽自己努力解决好护士们的`困难，始终以来科室在制度化管理的基础上实施人性化管理，限度的稳定了急诊科护理队伍。

4、供应优质服务，满足度达90%以上。

(1)供应主动服务，护士听到抢救车声音或看到有急诊病人送入时，护士能做到主动迎接病人，乐观协作医生抢救。

(2)在接诊、转运危重患者做到专人负责，确保了患者平安。

(3)责护主动巡察病人，准时解决患者问题，呼叫器呼叫频率明显削