2022年企业人力资源管理师考试题库自我评估300题带解析答案(湖北省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（）

A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数

B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数

C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数

D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数【答案】CCL2T3Z4M1Z4O9U4HQ9M9Q8L4O3U5P2ZJ8G6X6D8K9D6A52、一般形式是提出问题、设定问题的若干个答案、由被调查者进行选择的调查方法是()。

A.确定性提问

B.描述型调查法

C.不定性提问

D.目标型调查法【答案】DCM10R4T1A8A10V3R8HD8J10L2I10D9M6G3ZA10Y7E4F3T8P7D103、“制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定”，这句话描述的是制定人力资源管理制度的（）要求。

A.从企业具体情况出发

B.满足企业的实际需要

C.注重系统性和配套性

D.保持合理性和先进性【答案】BCP7R8L1N2U3W5T5HT9H6Q8D6H3S4P8ZC2G10X9C2I10R6R64、科学有效的培训管理，需要在培训计划的实施与管理控制中体现（）的指导思想。

A.经济、高效

B.计划、有序

C.经济、适用

D.实用、有序【答案】ACT8Q7Y7S5H8D8Z10HD2O1Z1E2Q5D9P3ZJ5P9A3R2A2T10P95、企业组织的绩效开发的目的是()。

A.改善组织的环境

B.提高组织的知名度

C.提高组织效率和经济效益

D.提高组织员工的素质【答案】CCM9R9V6E4Y4S4B2HC4B3V1P10A3D1T3ZO10L10L1G1I3J10I16、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的()的工资报酬。

A.150%

B.200%

C.300%

D.400%【答案】BCM1D5X9C10D4C7G5HG7W1Y1Q6L8B6D1ZV6E5Q10M10X8Z3O97、劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种()。

A.利益激励机制

B.利益妥协机制

C.综合平衡机制

D.利益博弈机制【答案】ACB7F2S3D3I10O7W10HR8Q10P9H2F7N10P5ZO6U9P10T2Q7O1U98、根据各种岗位工作的不同性质，将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程，这句话描述的是()

A.岗位级别分类

B.岗位纵向分级

C.岗位横向分类

D.岗位性质分类【答案】CCG3F8B3R8L7N10P1HE8I7R2D7A1H1X5ZN4K7T2F2F8F3K39、下列关于员工激励的说法，不正确的是()

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励做出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应【答案】DCG4H1G1A3A2X7K8HN1V7G1E8H8A8W4ZI3T10W10I9T4V3L810、企业分管安全卫生的负责人和负责安全卫生的专职人员对本单位的安全生产负有（）

A.全面责任

B.领导责任

C.直接责任

D.间接责任【答案】CCG8V1H9G5X5D1N4HO6A10C2V5L9V6O8ZM10W10Y3O3B7P9Y411、工资集体协商的内容不包括()

A.最低工资标准的确定

B.年度平均工资水平及期调整幅度

C.工资分配制度，工资标准和形式

D.工资协议的终止条件与违约责任【答案】ACP4T5C1S3Z8M1J1HC2Y1P2N3W9K9U5ZH9W1E5B7O5O6S1012、工资集体协商的内容不包括（）。

A.最低工资标准的确定

B.年度平均工资水平及其调整幅度

C.工资分配制度、工资标准和工资分配形式

D.工资协议的终止条件与违约责任【答案】ACT2H7H6H10Z4S3T4HP10S3M7M2E5R9B9ZW5L7Z4T1B7T4W213、不能体现人力资源开发目标整体性是()。[2013年11月四级真题]

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性【答案】DCW5I3B3K9Q1G10H9HE4P4G5J7C1W5A6ZY4P2D4W9D7L7Y814、如果用人单位在（）之内没有提出书面异议，15日以后支付令就发生法律效力，必须履行清偿债务的义务。

A.5日内

B.10日内

C.15日内

D.20日内【答案】CCZ9O4G5U3C5Y9B1HX6Z4C7C6V9Y7B1ZE2K2D4J3J8H6V515、下列关于岗位薪酬制的说法，不正确的是（）。

A.岗位薪酬的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付薪酬一个更高的类别

D.有利于贯彻同工同酬原则【答案】ACD1Q3S3L9O9H4Z2HW2Y4A1G10M7C8Y8ZQ8Z3E9J3R6U4R116、对培训效果进行行为评估，评估者应为()。

A.培训单位

B.学员的直接主管上级

C.培训教师

D.学员的单位主管【答案】BCN2E4K2S5C6C1N5HC1R5O8Y7I2V9J2ZX2Y2P6G4Y3M6S917、以下关于影响人力资源需求预测因素的表述，不正确的是（）。

A.出勤率低，新员工总量需求较低

B.劳动生产率增高，人力需求较少

C.政府的方针政策影响企业的用人战略

D.企业员工工作时间越低则需要人员越多【答案】ACT10V7W1Y8R2V3R10HD9I1O2B5O2I8T1ZR9J8E2P2S4F9W718、按照劳动争议的（）划分，可将劳动争议分为权利争议和利益争议。

A.主体

B.性质

C.客体

D.标的【答案】BCO6S9C4A4G4U5Y9HM4A8O3U1B4B5C5ZF7P3F9C8D1K8X619、头脑风暴法之所以比较流行，其原因是（）。

A.注重团队合作精神

B.成本较低

C.较易施行

D.所用时间较短【答案】ACM2M3O3L6M9K5H6HM3V1Y4E8N3V6G4ZV9P8Z9M7D7E6U920、岗位评价要素的特征不包括()。

A.共通性

B.显著性

C.可观察性

D.可衡量性【答案】BCA8J9V9K7V5O2B9HU6W4Q9N4E7Z2H3ZM3A3E10O3R1X6R521、劳动法的首要原则是（）。

A.保障报酬权

B.保障物质帮助权

C.保障劳动者的劳动权

D.保障休息休假权【答案】CCL9A7Z2P7O1R6H7HG3D2I10A3N6T6C4ZY10H6I7P8O9C10D222、()认为，领导者的主要任务是提供必要的支持，以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.费德勒权变模型

B.参与模式

C.路径一目标理论

D.情境领导模式【答案】CCC8I3D3Q8E6I9F9HQ5H4S2G3U8P1I10ZT10U3Q5N6V2F4Y423、劳动争议调解组织自收到调解申请的()内未达成调解协议，当事人可依法申请仲裁。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日【答案】BCE9K7T6Y3W9O3E10HT6Y9G9W2N8R2B8ZZ8D7E6V8C1T2V724、为提高绩效管理质量和水平，应在绩效管理方式方法上，提高考评者的（）。

A.精确度

B.过程关注度

C.认同度

D.认知理解度【答案】DCF2U2V2J2T7R1L4HV5V6Y10H10T5V3S1ZO4R10O6Y4I8A2J125、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。

A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】BCS5D4C10M5L4O8S8HR8S5Y7V6I5R9Q2ZR1G6Q3M4F10Q1Q1026、教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是（）。

A.评价—指令—判断

B.判断指令—评价

C.指令—判断评价

D.判断—评价—指令【答案】BCL4C6L6Y4L2K2Q3HP3U10H6B6V10Z1J6ZQ9A6Z2P2Z2K7B927、()就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A.关键绩效指标

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键竞争法【答案】BCS9A8S6H4G10L8U2HK9C5E10M9A10J1P9ZO6N9U6T3C10U5T628、关于头脑风暴法的描述，下列选项说法错误的是()

A.是最负盛名的促进创造力的技法之一

B.由亚历克斯·奥斯本提出

C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法

D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量【答案】DCM3I4L3M10H4T5X9HA9K8H1E3K5V1E7ZP8R3G1L8A9E1D129、确定型决策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩阵制度

D.线性规划法【答案】CCN3Z2O8I10Q6K2Y4HA8Q8E1L7U7F10I1ZR7I2X3G4Y9P8D530、具有双道命令系统的现代企业组织结构形式是（）。

A.超事业部制

B.矩阵制

C.职能部制

D.直线职能制【答案】BCE9E8K9I7Y5J9T1HW2A9B9O4M6X4M2ZI7H8P8F10Y9B6K631、在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括()。

A.营造良好的企业文化氛围

B.明确组织中工作岗位的需求

C.对有资格的求职人员提供均等的就业机会

D.采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选【答案】ACZ6K10W4N7Q3K10U1HT2K8P3L4P1D5Y9ZM6U3M4N5Q9T7T732、PDCA循环法包括①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（）。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④【答案】ACH6K3P10W7F8U2Y8HP1F4W1O6T1Z5I1ZW10E5K7Q3R2V6R233、有些企业由于生产过程具有高度的连续性，所以整个企业生产经营活动的整体性很强，这类企业比较适合()

A.矩阵制

B.模拟分权制

C.流程型

D.多维立体组织【答案】BCB10B4O10V7H1V1Y10HL2O4Q3U3O3Q2C9ZS4W5E9I8U6G7V434、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人【答案】BCQ3K5D4F6W6T2Y4HJ1Z2E8N3T1H1S2ZH3X3N5D2Y2Z7G135、劳动争议仲裁原则中，“谁主张、谁举证”属于（）。

A.一次裁决原则

B.强制原则

C.合议原则

D.区分举证责任原则【答案】DCM5Y9M5Z3Q5M9R10HK10E2I5B9I4W4M9ZS10E2K7S4D8L7R136、下列关于岗位工资制的说法，不正确的是()

A.工资给付的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付工资

D.有利于贯彻同工同酬原则【答案】ACZ1Z4K8N10V9Y2I6HA3F6L10V5J10P9T7ZG6R2R2Q9I4I1E537、晋升培训的特点不包括（）。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.多种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法【答案】DCT4B8U9Z6Q4D3E1HA4A9K6S3T1O4E10ZT7B1V5J5B5C10O438、以下关于行为主导型的绩效考评的说法，错误的是()。

A.操作性较强

B.适合对管理性工作岗位的考评

C.重在工作过程

D.适合对生产性、操作性工作岗位的考评【答案】DCV2U1E10U9M5S10H8HJ7G6K3M4I9K4F8ZE6W2E6O9T7R5I739、关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是（）。

A.在逻辑上，组织理论包括组织设计理论

B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论

D.组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题【答案】BCY5T8I1P7Y4D2G6HI9Y1D2O9A10W6W4ZE7H6D1M4W8M7A140、（）可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A.情感成果

B.认知成果

C.技能成果

D.绩效成果【答案】ACL8L7B4Q6P7Q5B6HO4U9Y5K8S10O6Q4ZH3Y5E5E5I1S10Q341、在企业组织结构变革时需分析组织关系，其中不需要分析的内容是()。

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】CCK7A2Y4O4L5U4E2HO8H4D5P5A4F1D4ZF7P8A6Q1P6Q7R342、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要（）。

A.深藏不露

B.始终言语谨慎

C.讲究方式策略

D.注重运用先进科技手段【答案】CCT10L6B9O10G5C6Z1HP10H4G9J8L4F8Y2ZC9A7D6B10F4E4W1043、国家公务员的选拔标准属于()。

A.效标参照性标准体系

B.常模参照性标准体系

C.测评参照性标准体系

D.测评目标性标准体系【答案】BCU7S5O1U6O7H4X2HQ8V1I2X6X6F2I8ZP3V4R4D3B4L10X944、一般而言，（）不是绩效考评指标的来源。

A.部门职能与岗位职责

B.绩效短板与不足

C.组织战略与经营规划

D.员工薪酬福利水平【答案】DCQ3B1H6W6E1Q7O6HA3D9I9R10I9U2P8ZP7R6Y8Y3I3W4I445、下列有关技能薪酬制的说法错误的是（）。

A.根据员工所具备的工作潜力来确定

B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬

C.有利于激励员工提高技术能力

D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度【答案】ACO2Y7Z9B8F3J9X7HM10Z8R7S7G9C1K6ZW2V9Y9P3G10P10L746、招募成本效用的计算公式为()。

A.招募成本效用=录用人数/招募总成本

B.招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用

C.招募成本费用=被选中人数/选拔期间的费用

D.招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】BCU9U6N2F1T3Z5M6HQ5A9U3G5H4L10R10ZF6R9K4J2N3L7J247、以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。

A.经验预测法

B.描述法

C.转换比率法

D.德尔菲法【答案】CCK5P1C5N5X4I4H3HO2D9T8Q10X10E9Z9ZJ4D8E2L10I4E6D648、刘师傅喜欢把钱存银行，而王老师喜欢拿工资买基金，这体现了（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

D.环境差异原理【答案】ACV4N6X9Y9E6I3W8HM10A2H3P9W9F5H2ZE2V9B6R10S5V4M249、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。

A.绩效目标不明确

B.考评指标设计不规范

C.工作分析不到位

D.绩效考评标准不明确【答案】DCP9L9X6V4B5T1J7HP2E4F4K4E1K2G1ZN8V8L2J10W3L7V250、以下参数中不影响企业专业技能人员需求总量的是（）。

A.企业战略

B.组织结构

C.管理幅度

D.人工成本【答案】CCQ1H9D10K3H4N1C7HH1U8J7M8F8S8E7ZV3G1M10M3V7N1S851、在薪酬调查数据的统计分析中，如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，所应采取的分析方法为()

A.数据排列法

B.频率分析法

C.回归分析法

D.简单平均法【答案】BCA1S2Z9G10H1B5N10HN9N4E3Q8V1Q5T6ZD9K2Y10O1Z2F4Q552、现代组织理论设计属于（）的组织理论设计。

A.静态

B.动态

C.权变

D.权威【答案】BCC10O2N6B10S9U8D2HZ4L4D8H8E2P4S5ZL5P5A7R5N2H8K353、在选择确定培训评估对象时，新开发课程评估的侧重点不包括（）。

A.培训需求

B.课程设计

C.受训人员

D.应用效果【答案】CCN2A6I4H4U6O9Q8HB2N4H3R2D3W7W1ZI5N7A3U9Q6W10A954、在绩效考评标准量表的设计中，（）被科学家认为是较为理想的量表。

A.等距量表

B.名称量表

C.比率量表

D.等级量表【答案】CCX3J6R7I6E2Q3M2HT6L6F3R10E8H3D1ZH8S5X4P3Y2M8G1055、办公室的张小姐体态肥胖，今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会（）。

A.告诉张小姐，她穿这件衣服显得更难看

B.对张小姐说，穿衣服只是形式，保持良好的心态更重要

C.对张小姐说，你自己觉得好是最重要的

D.告诉张小姐，自己的看法是不准确的，去征求别人的意见吧【答案】DCU6T1A7S5C7K8J8HO1L4O8T9A8P2M2ZH6W3G10R1I2M4Y256、关于道德与法律，正确的说法是（）。

A.在法律健全完善的社会，不需要道德

B.由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律

C.在人类历史上，道德与法律同时产生

D.在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用【答案】DCC5E10P3J5Z8K10D2HU6J4S9H5S9A5D5ZF10V7X8V9F6L3F957、()不属于直接传授型培训法的具体方式。

A.讲授法

B.案例分析法

C.研讨法

D.专题讲座法【答案】BCI3A3C4Y8Q6V4R10HY10A2E5J1N1Y1P8ZE10O3S1Y7H6V6T358、()是绩效考评要素选择的前提和基础。

A.岗位分析

B.工作描述

C.员工面谈

D.岗位评价【答案】ACH7L10O9K9M9S5L6HY1M7Y3I7B3V8D5ZB9Y2L10R10G3E9Q759、下列属于培训评估综合评估法的是（）。

A.比较评估法

B.收益评估法

C.问卷调查法

D.绩效评估法【答案】DCX4T10U3Q4K7I6R1HW7V6L6R8Y1V9J6ZN3D3S1O5W9Q2Z460、PDCA循环法的四个阶段包括：①计划;②检查;③执行;④处理。其正确排序为()。

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②【答案】ACM8J2X1J4H3J6H9HI6J10Q9B10M6Q4T10ZU3V8K4L5L8B4I261、人力资源的开发成本不包括（）。

A.人员定向成本

B.在职培训成本

C.脱产培训成本

D.人员招募成本【答案】DCB1O8Y9N6I5L10G6HW4N6X10P5A7H4M10ZG10H1E9Q4J6L4A462、PDCA循环包括：①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是()

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④【答案】ACH10Y6T8C4X3R3D7HD9O3P2N2H5D2A2ZL8E2V8S1V10D10Q963、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素【答案】ACI2O3N4X10P3I7I6HH8P10Z5U5V10X2T2ZF4M3Z6R6H3F5V464、劳务派遣单位的出现是()的必然结果。

A.社会化大生产

B.科学技术发展

C.劳动管理专业化分工

D.劳动环境改善【答案】CCE8N8G7Z7T8T10R5HV3D6L8J3A8Y4R2ZF4K2U9H7G4X8M565、()一般由企业外部专业的咨询公司完成。

A.企业薪酬调查

B.商业性薪酬调查

C.政府薪酬调查

D.专业性薪酬调查【答案】BCZ10P1Q7E10S9D2F5HQ6B1Q4Z7D5P4X3ZX8S8K4O7M7S6B666、关于集中量数的说法，不正确的是（）。

A.它是描述数据集中趋势的指标

B.算术平均数和标准差都属于集中量数

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.可以用它进行几组数据间的比较【答案】BCW2P3A5W7B6O7Q8HK8T4S6A4A3W3Y7ZW10A3J5P4M9W3U367、在培训效果评估的层级体系中，反应评估的评估内容是（）。

A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等

B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何【答案】DCL3H2E5L6B9A3P9HQ6B3F10E10Z9V5A9ZA7P8N10Q9V10L1F968、劳动争议一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的，视为不愿协商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日【答案】ACQ5S7G7L10I7W1C5HD10U6D5V8T5G5D1ZQ1H4K7X3S1J6M769、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。

A.竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.竞争对手的变动成本

D.竞争对手的经营战略【答案】CCH3F5E5R3L1U7V7HV2I7B8J7O6W6Q6ZM2V3Q9K9S5Y2I570、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况的培训评估是（）。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估【答案】DCS6W6F10G8D3Y10Y1HB6B6W7L10T7B4T1ZV6B7M8Z2W7S10U771、在安全生产责任制度中，()在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.企业法定代表人

B.分管安全卫生的负责人和专职人员

C.总工程师

D.工人【答案】DCH8I4X5W1D5Y3P8HV1O8J7J7D8Z8R7ZO9G4I5C8I2W6A672、百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为()组。

A.4

B.5

C.10

D.20【答案】CCR9R7D10P7N2M1E6HC1F2E9Q9U2K3W3ZP10U1Y1X7S1R2N873、员工自我保护机制的特点不包括()。

A.它是一种动态表现

B.其目的大多数是为了满足个人需求

C.压力会使不同员工做出不同程度的反应

D.在一定条件下增强了员工的自主自立性【答案】DCG10E7T8H7S1B10N4HK5C10P4R1W2D3A5ZX9Z9U10C8L5H1W974、劳动力供给的工资弹性Es的计算公式为()。

A.(△S/S)/(△W/W)

B.(△W/W)/(△S/S)

C.(△W/S)/(△S/W)

D.(△S/W)/(△W/S)【答案】ACP2N9K1Y9J9K9K9HU8G10D4Q4T2B2T2ZZ4X9H6G9L4E4D675、（）是适用于营销人员的薪酬支付制度。

A.计件薪酬制

B.销售提成制

C.浮动薪酬制

D.动态薪酬制【答案】BCN5Y1S6O5C6X6E4HX3O10I10K9J7N8P8ZS2A8K1Y3T7V5W276、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2，a为工资调整数额，则该地区月最低工资标准为()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCR4Q8Z9R4L9U2G7HW9T9Z8U3S3T5H3ZH5C6O3V3V9V6I677、处理素质测评结果时，最常用的集中趋势量数是（）。

A.几何平均数和标准差

B.算数平均数和标准差

C.算数平均数和中位数

D.几何平均数和中位数【答案】CCH1V6S8R5V2V9L2HU3R5T1C1F7K9U6ZH8T8D5Q4X2N8X478、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过()来判断。

A.笔试

B.问卷法

C.面谈

D.观察法【答案】DCN1X7L2L6T4E10W9HF10E7A4H10N2N1J8ZO6U6W10S6P2I9G979、以下关于制度化管理特征的说法，错误的是()。

A.所有权与管理权相结合

B.管理者忠于职守而不是某个人

C.把责任和权力作为明确规范而制度化

D.以文字形式规定岗位特征，提出员工应具备的素质【答案】ACH7G7Y10W5Y5Q3F2HU2E1K7Q4L6M4F9ZF6D4Q1Z2I2B10A980、()是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。

A.职系

B.职组

C.职等

D.职门【答案】ACU10M8G3H1M6S6S3HQ8V7N4U9I6L8J5ZX6L9R3E1T4H4Q481、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是（）。

A.是一种改良式变革

B.是组织设计中的第二步工作

C.是企业最常用的组织结构变革方式

D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求【答案】ACA4B7M7I6B8H7F10HE10D7J4V5B6Y7V10ZQ4N4X8J9R4L5X682、薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括（）。

A.频率分析

B.排序分析

C.相关关系分析

D.分数分析【答案】DCE8C10O1S1X4X1R1HA3F7U2I2S8M2N6ZQ2T3S2C8H7R8A383、容易受到个人多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式为()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评【答案】DCS5M10O10X3U9I2T1HE7Z2V6U4F9A10N7ZD10W9Q10C9M3C8I984、工资指导价位在每年()月发布，每年发布一次。

A.1—2

B.3—4

C.6—7

D.9—10【答案】CCI8I1F4Q4B4D6B10HD1L4G4I4C5W3E5ZI3Y3C9M7R2S2C985、绩效指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；⑨修改调整；④指标调查。正确的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③【答案】CCC7X10A9Z3A6Q3V8HN8M1C6D7V2D4Q9ZL5B5C4L10A8Y1Y786、()可能导致一个人同时被多个岗位选中。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置【答案】CCX7K9N5J5O7I9T1HK3D10R2P10O3Q2O1ZF7J8Z9R7D2N3B387、管理人员的培训开发计划的编制应坚持以（）为中心。

A.服务培训对象

B.完善约束激励机制

C.建立需求驱动

D.提高组织活力【答案】ACW10G6U2R4I7A10Q2HT5D9E8G7L7M1F6ZB5U7R2J6E6P3O1088、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法，这种培训成果属于()

A.技能成果

B.认知成果

C.情感成果

D.绩效成果【答案】BCD7C9J10Y5H1G1Z2HX3A6M10H9C9Z9X8ZF4J1T2Z9R10T9V589、劳动争议仲裁原则中，“谁主张、谁举证”属于（）。

A.一次裁决原则

B.强制原则

C.合议原则

D.区分举证责任原则【答案】DCT1Q4X7I2E3I3X1HX8X4R1N2Q8W10P10ZW7X8V8D1Z3O4N190、在选择确定培训评估对象时，新开发课程评估的侧重点不包括（）。

A.培训需求

B.课程设计

C.受训人员

D.应用效果【答案】CCY5V9H8G4H10G5A8HP6E9U1I8J2I10H1ZN9Y1F6B6E4U9I391、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。

A.当事人约定期限内仍未达成协议

B.调解达成协议

C.解达不成

D.凋解期跟届薄不能结案【答案】BCN1D5L1B10I5C7B5HS10I7D1M10A2F7Q10ZU1N8W10V9I6Y1M592、关于头脑风暴法的描述，下列选项说法错误的是()

A.是最负盛名的促进创造力的技法之一

B.由亚历克斯·奥斯本提出

C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法

D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量【答案】DCD5B6Y3S4S8J7I8HD10J7Q5X6G1J6J6ZI7M4B2Q2O10A9I193、员工素质测评标准体系的构成要素不包括（）。

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素【答案】CCV5U8V8D4H5Q3A7HY6Z3W1V10M10Z1C3ZV3D2R5L9U3N3R794、下列关于企业薪酬调查数据的说法，不正确的是()。

A.可以忽略历史薪酬数据的收集

B.要收集货币薪酬数据

C.尽可能做到全面、深入、准确

D.要收集非货币薪酬数据【答案】ACK1R3V7E5E1S6H7HZ3B4X7F1J6X8W1ZA4H3S7Z7C7O3O495、以下关于定员标准的说法，错误的是()。

A.标准正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.定员标准由概述、标准正文和补充构成

D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准【答案】ACV6Q9W5N3B10T1R7HO6R6W2X1N4B1G3ZV7X1E2F6V5H3C996、培训的()是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。

A.绩效成果

B.认知成果

C.反应成果

D.技能成果【答案】CCS1B3H5U7U5U7T10HY7U4K10D4L3R6P9ZM10G8Y9X10C5D6T397、()不是计件工资制的组成部分。

A.计件单价

B.劳动生产率

C.劳动定额

D.工作物等级【答案】BCB6D8M7K10R9K3V7HV8P4O8R1T3V6K4ZD3P1P7L5J2N7B998、企业基本制度的内容不包括()。

A.企业章程

B.董事会组织

C.人事制度

D.高层管理组织规范【答案】CCI6Y5Y7O3T7N7W4HS7Q2Y2Q3Y7E7V1ZD10C4O1S8W6J2O599、一般来说，工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%【答案】DCH7F7U6O1Q10V1S1HO7J3C2Y6S4O6W5ZB6V5A10Q10I9L7P7100、在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】BCV3N1I6J3U1G1B4HN3V1K1N8M9L9S1ZW9R3B9Z9Q2Q9L1101、人力资源管理的首要环节是（）。

A.人员招聘

B.招募

C.人员配置

D.人力资源规划【答案】ACZ1U4N1J8X6F8R9HZ6V6N4K1V4A3O6ZB4G3L1R7M3N8W2102、()不属于培训情感成果的评估标准。

A.质量标准

B.行为方式

C.工作态度

D.对培训的满意度【答案】ACA6F6N4D8O5P8O5HG1K10E3M6U7A8N6ZL2B8J2O6T4X9A5103、以下不属于薪酬战略的特征的是()。

A.薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策

B.能密切配合劳动力市场上的变化

C.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理

D.薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用【答案】BCY5Y9H3R1V3L3M6HS6P10W8G1G6F1H9ZJ6Z7J10D3Q9H6P6104、PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段，周而复始地按照（）顺序循环进行。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④【答案】ACS7H8Y2Q4V4F1E2HC6I9J10J3J9Z8X5ZM5D1B2V6P7T1Y3105、以团队为核心的管理培训模式中，“三位一体”不包括()

A.个体学习

B.教师指导

C.团队培训

D.组织开发【答案】BCJ9Q10I7D3O3U3M10HA9K5T2G10N10Q3C8ZT8M4B9Z10T2F9M4106、岗位丰富化的作用不包括()。

A.为员工发展提供了更广阔的空间

B.使工作的范围和责任增加

C.使员工有更多机会实现个人价值

D.有利于提高岗位工作效率【答案】BCO7O8Y9A5I1K4P2HS1W2H10W4G5B6M3ZB2O1C9Z4Z8W1T8107、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的（）。

A.成本经济性

B.外部公平性

C.内部公平性

D.公正合法性【答案】CCC10Y3R2C5Z3W7Z5HN4L9B5F2R2J10W8ZM10K3O9L4S9E3D4108、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()

A.权利争议

B.利益争议

C.集体争议

D.个别争议【答案】ACF4B4T7H10B2M1Z8HC3K1E5L3B7V7K6ZH5B5U8H10P5L10Y2109、()可能导致一个人同时被多个岗位选中。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置【答案】CCZ10E9H7B4E8B4M9HC8K2A6D9S7N2X8ZX10W8P9U8X1K5U7110、人力资源的（）是企业竞争优势的根本。

A.技能开发

B.创新能力

C.培训开发

D.管理能力【答案】BCV8B8C3T6L10M6F2HG6J4F9T5L2T2X6ZV9E2E4B9M1L6Q3111、在下列选项中，不属于绩效考评指标体系的设计原则的是()

A.明确性

B.时效性

C.可测性

D.关键性【答案】BCU8E7P5Y10B9Z6U9HE1R6U7L3U1D5S5ZX3Y9T4S6M4Z1G3112、企业发展战略决定了组织结构的不同形式，与项目为中心的经营活动相适应的是（）组织结构。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.多维立体制【答案】CCP9X8Y10N2I9J6B8HC2Q10I9L4Z6N6Y6ZT1A8K7I7L10C3O8113、被派遣劳动者实际劳动给付的对象是（）。

A.形式上的雇主

B.用工单位

C.劳务派遣机构

D.劳动行政部门【答案】BCK9I3Z2Y1B2Z6T2HY8K6W5Z10Z8K7L3ZI5Y9G9M3A4F2C8114、在生产要素市场，（）是生产要素的供给者。

A.企业

B.市场

C.劳动者

D.居民户【答案】DCV2V6G1X7S2E4C5HQ7J4S7F5R5G5F4ZF7N6X6U8E2U5B10115、如果朋友聚会，要求喝酒而你开车了，你会（）。

A.友情为重，放开喝

B.少喝一点，以便开车回去

C.视情况而定

D.谨记喝酒不开车，并向朋友说明【答案】ACT10A10W4P4T3Y7R9HC1Y2C6H10T1M8M3ZD4C6V6W6J2A7B3116、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()

A.1／4

B.1／3

C.1／5

D.1／2【答案】BCH6V7Z4F1U9L9V3HZ9K2A2O5I1M9I7ZC8K7Q2L7O4Y5Q6117、绩效管理活动的核心内容是（），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。

A.绩效计划

B.绩效考评

C.绩效沟通

D.绩效诊断【答案】BCJ4Z8C2X8K3Z1Q9HS1U9F1I9D1H5X1ZO2Q10U2C1E8T3B10118、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的()

A.首因效应

B.近因效应

C.感情效应

D.晕轮效应【答案】CCT9G8D3A4G9C5H3HK7P5F8X3N2A9Z6ZJ8E1I10D1E2X8V9119、20世纪50年代末，（）提出了第一个综合的权变模型。

A.赫垂

B.布兰查德

C.费德勒

D.明茨伯格【答案】CCN7R10M4P9M4M4R9HP4T8Y2Y9T7S1T10ZN5L8M8O3Y1P7J6120、劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（）关系。

A.隶属

B.平等

C.合作

D.协商【答案】ACS6H4P6S5I3E10M10HO4P6X8G4O4O4K4ZA4R8C8D3S9F3O3121、投射技术的特点不包括（）。

A.测评结果的明确性

B.测评目的的隐蔽性

C.内容的非结构性与开放性

D.反应的自由性【答案】ACG7Z6J4H9I8G6H2HR10D3I4D9A1S10G5ZV5L9F10C5H2X6Q9122、独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。

A.分散

B.边实践边学习

C.集中

D.完全脱产学习【答案】ACI10F9P6Z5Q5G9E7HL10K6B3G7V6D4L1ZD5Z6L9R5K4I5A8123、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。

A.安全第一

B.效率优先

C.预防为主

D.以人为本【答案】BCG8L10X3B4I9U5V10HV10J3K9P6B1H7F5ZN2B3U3D3D2G6L7124、企业安全技术措施计划管理制度的内容不包括()。

A.安全技术措施

B.劳动卫生措施

C.辅助性设施建设

D.重大事故隐患分类【答案】DCB2P9W5W3V4S8D8HO1S8C1O10M6I4G5ZR7R1U10Z2P5T9L8125、领导者失败的原因往往在于()。

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格特质不适合【答案】DCC2X9X5T9J2P2N5HX6I5H8W7H7N4I1ZB7E9L1O9B10H10W10126、敬业的特征不包括()

A.主动

B.奉献

C.务实

D.持久【答案】BCR4W8H9X8C10F1Q8HC5A8P4Z1D2E9R5ZO1Y8O9V5H8W7L9127、绩效管理的最终目标是()。

A.提高组织工作效率

B.为员工的发展提供平台

C.改善组织工作氛围

D.促进企业与员工的共同发展【答案】DCT5B4O3R6G8O2O8HS2N8J1J4J1V1S8ZO9L2X3K10C5K9R9128、面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面，这种偏见属于()

A.录用压力

B.晕轮效应

C.主观效应

D.首因效应【答案】BCL4D2P2N9F4U1V6HD3M8L7T10N5P8H1ZA4A10B9J4T6W3E2129、能比较素质测评量化对象之间差距大小的量化形式是（）。

A.一次量化

B.顺序量化

C.等距量化

D.当量量化【答案】CCQ5U4R4Y10Y4N3U9HR7I4A3N5T2Z5M4ZE1K7T8T9K8R2I4130、关于劳动争议的表述，正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质

C.利益争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可以成为劳动争议的当事人【答案】ACK5A5H1K4V5V2J4HH3F1E6Q2S5K1Q3ZV4R1J7Y5D1X5B6131、（）是在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。

A.正式评估

B.建设性评估

C.非正式评估

D.总结性评估【答案】DCO8G2P4V5H6A4Y4HF10G9V7J6A1Y2Y10ZL10I5T4Z1H5Y6Q2132、()就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A.关键绩效指标

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键竞争法【答案】BCQ5X6Y5N1L1O10V1HV7T6M8Z7G1X8H7ZX5N1E8M7J3B3D1133、工资指导线（）是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线【答案】ACB9K5F7K4X4D1V5HK8O9Q3T10S10V6I9ZZ6B5B7Q5G8K3H2134、劳务派遣单位违反法律规定，未经许可擅自经营劳务派遣业务的,由劳动没收违法所得,并处违法所得()的罚款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下【答案】DCZ4H5S9N1X2M8M9HD6K7G7Y8A10I7X5ZJ10Y10G1Y6B2V5F1135、评估培训成果的（）是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。

A.标准

B.要求

C.计量

D.测量【答案】ACM1C3R2Z2G5N6E3HR1G2B7I1N7A6X7ZF6U4Q9B3M4H7H7136、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是（）。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.委托中介机构进行调查【答案】DCC7D6E3Q5D4H4U1HL10X9T9V2Y6X4V3ZC3B3Q3K4Z6F3R2137、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的()

A.首因效应

B.近因效应

C.感情效应

D.晕轮效应【答案】CCA6N3B3E9C2Q10N5HI6D2F5G8S8S5F10ZX10Z5N1E9C9E3N3138、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。

A.15

B.30

C.45

D.60【答案】CCM10M9T6S2V2Q7M9HM3M4R3P2X8C1V5ZP8A1J10M10A2O10X3139、依据我国劳动法律规定，（）是团体劳动法律的形式主体。

A.事业组织

B.企业

C.社会团体

D.工会【答案】DCK7L4P2T3R2E5I5HM9B5H5W2S4H3T4ZF6J2J3W1J8S3R8140、针对()培训和开发，应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性【答案】DCS5I5D9E4M2N10U9HA5Q3D9N10E2W1L6ZX2J8I7I4F3R3Z4141、敬业的特征不包括()

A.主动

B.奉献

C.务实

D.持久【答案】BCS4A4K10C7I8O10H8HK5R8I5S2C9Z3T3ZK5U7G1D7Y8G3M6142、()适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。

A.一岗一薪制

B.技能薪酬制

C.一岗多薪制

D.提成薪酬制【答案】CCV1V8Y1W4B1K2P3HZ9A3R10X7W9K6U4ZS7O4P2V5L9L2S8143、薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的（）功能。

A.增值

B.控制成本

C.塑造企业文化

D.改善经营绩效【答案】ACP4M1G5Z6S9H3L9HG3C8B10O2Y9E3I6ZZ8M4T8E9X2F3S7144、（）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要因素变量，来预测公司的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫分折法

C.定员定额分析法?

D.经济计量模型法【答案】DCX1Q2G5B10D5X3K3HU4Q7A9N10F4Z1S4ZZ7K6L2R3G10Y2R7145、延长工作时间是指超过()的工作时间。

A.定额工时

B.平均工时

C.实耗工时

D.标准工时【答案】DCB4W10P8L7V9D9X10HZ9A4E8L9U7W5B2ZK6K3S9Q5A7M9A5146、制度化管理的优点不包括（）。

A.个人与权力相分离

B.适合现代小型企业组织的需要

C.以理性分析为基础

D.适合现代大型企业组织的需要【答案】BCG7U1Q5N4O6L2W8HT8H1E7S1S3N4P3ZM8H4V1X2G6M1X8147、以下关于组织设计理论的表述，不正确的是()

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.组织结构设计是企业管理的基本前提

C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

D.组织设计理论又被称为广义的组织理论【答案】DCG7R4T8J6T1U6F3HK4P7F3P2X4E4U7ZU1M5N3S9W5C7J3148、短期企业唯一可变的生产要素是()。

A.生产资料

B.劳动资料

C.资本投入

D.劳动投入【答案】DCO7R5Q1O1Z10U3B8HK3N6L9U10H9V10A7ZA6R3T8O4C3A8D10149、关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是（）。

A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同

B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明

C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利

D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬【答案】ACS2S8H3V5A4B3K7HC8Q4Y4O8E1I5Y5ZF6Q4I2X8S7E7C8150、培训需求的确认一般由（）来负责完成。

A.培训对象

B.培训师

C.培训的具体执行部门

D.人力资源部门的培训主管【答案】DCD1H9A8Q10R6E5S8HC3U6W4L1V7K10M7ZV7R9H1G6F6T4S8151、为提高绩效管理质量和水平，应在绩效管理方式方法上，提高考评者的（）。

A.精确度

B.过程关注度

C.认同度

D.认知理解度【答案】DCQ9K10B1D1N9A6R4HG1E7K2Z2O3O5S6ZP8G7O1Q9L10Y7A1152、绩效考评的（）容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。I

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差【答案】ACF3F7L8A8P6N1X5HE4Q2S2D9Q1E6E1ZG8Z7R3F7D3T5T1153、薪酬的非货币形式不包括（）。

A.员工福利

B.表彰嘉奖

C.荣誉称号

D.奖章授予【答案】ACE7O3P6A3O10T2J8HN1J1U8K10V7Q1C10ZL3E3A10K1W1M7B7154、特别任务法常用于()

A.技能培训

B.离职培训

C.管理培训

D.在职培训【答案】CCP6R8P6W5H3Y6Y7HP8A4F9B9J1P10Z9ZY6N2C6X7Q10B5B7155、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是（）。

A.身体素质

B.婚姻状况

C.工作经验

D.性别年龄【答案】ACM9O10U8U6W4I6J2HK9Z9K4L7I2W5X6ZI8H3F6Y8T10J6M7156、敬业的特征是（）。

A.主动、务实、持久

B.遵约、守纪、爱岗

C.加班、奉献、忠诚

D.细致、耐心、少言【答案】ACX10Z9L10J5W5M5T8HU2Y5G10U2Y10A9J2ZB6W1Y5F7K9B2X2157、下列选项中，（）属于结果导向型的绩效考评方法。

A.选择排列法

B.短文法

C.加权选择量表法

D.关键事件法【答案】BCD4I7B10N3U10U9M9HP8Z5P9O5Y10E2A9ZU4K7L1J6J5Z8D2158、美国佛罗里达州立大学的迪克和凯里教授提出的偏重于行为模式的教学设计程序是以（）为中心。

A.教学目标

B.学员

C.教材

D.任务【答案】BCN1E2Z6F9W1D1J4HD2U1E1E2P3O2N8ZT4I8B7L8G4N8G7159、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。

A.行为

B.结果

C.特征

D.综合【答案】ACM8F8L8N8B6A2L6HI10O6B6F9B8Q10O10ZX2N9S1V1B9G5O9160、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受（）。

A.基础性培训

B.特定性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训【答案】CCD10B8N8C7F4Y7I2HR10U3Y5X5U10O5P3ZM8K2H6K8I2E9J10161、能比较素质测评量化对象之间差距大小的量化形式是（）。

A.一次量化

B.顺序量化

C.等距量化

D.当量量化【答案】CCY4C6T8G4V3O1G9HL9G8S8G10F3D4L7ZF6I1B6X4R3Q8X5162、以下关于工资指导线的表述，不正确的是（）。

A.有利于企业自觉控制人工成本水平

B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系

C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据

D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】DCQ2K6I9N9Q3E8R7HF5L4C6P4P2A2G1ZZ4U7O1Q8L5B1C2163、()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。

A.登记误差

B.随机误差

C.系统误差

D.内部误差【答案】CCF7Q4A10Z2D1Z4J8HO6C6G5O7K4A7V2ZH1X7T5S8T4G6K3164、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.生产模型法

D.人员比率法【答案】ACG3E1U1N1Y10W10C9HI1C1K6L6B4Y9V6ZR4I1P5F10B10V1B9165、单位录用员工的，应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日【答案】BCJ3T2Y7O3I1K9N10HZ2H3K5Q7Z7B8N2ZV5K5Y9R10C5U3E1166、()是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。

A.标准工作时间

B.不定时工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间【答案】CCU7A10K4E5T6A2F4HI1M6D7X7L6W8D4ZR5V3J1R3F8K9G5167、无领导小组讨论运用松散的讨论形式，快速诱发人们的特定行为，并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。①定性描述②定量分析③人际互动④人际比较

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④【答案】BCR6Q8X4I6U10L5B4HE8C8J7I8T6W1B9ZI8T5S7U3O10L10K1168、关不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚，正所谓术业有专功，这里其实是指()

A.工作差异原理

B.性别差异原理

C.职位差异原理

D.权责差异原理【答案】ACF6I5Y10B6H7W4A10HV5U7B2S5F1B1E1ZV3K8L7Y9W4G5W2169、从管理层次上看，现代人力资源管理部门（）。

A.处于操作层

B.只是上级的执行部门

C.处于决策层

D.很少参与企业的决策【答案】CCR9W1N5D10Y9J3Z4HV1C4F2P8M9T10E10ZS4W1S8Q5S8H9Y4170、企业安全技术措施计划管理制度的内容不包括()。

A.安全技术措施

B.劳动卫生措施

C.辅助性设施建设

D.重大事故隐患分类【答案】DCV9R8K2N6L1G3N1HL6X5E10R6I6W8P10ZH8Y1F10M10W6U8A7171、工资集体协商代表应依照法定程序产生，各方代表人数对等，每方（）。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名【答案】BCU9M3U7U2Y3W3Y6HC6P6E3S2R5C9B2ZK7X8S8D5K1W10S4172、员工自我保护机制的特点不包括()。

A.它是一种动态表现

B.其目的大多数是为了满足个人需求

C.压力会使不同员工做出不同程度的反应

D.在一定条件下增强了员工的自主自立性【答案】DCI8K2I5U7T6K4L5HO10F3Y6I7A3M9Z8ZY1H8K8F10Z1Y8D10173、人的本性即人的()

A.自然属性和心理属性

B.社会属性和心理属性

C.自然属性和社会属性

D.阶级属性和心理属性【答案】ACS8V1N6A4T10T8U3HF2T3E10Q6H5T8B8ZB8J5H1D3M10K9D2174、工资总额的项目不包括（）。

A.计件工资

B.符合国务院规定的发明创造奖

C.津贴补贴

D.加班加点工资【答案】BCU6F4G7I2V7V6P6HO7J9U9B9Y5C9G1ZT9K4X1M1W6J10R2175、在素质能力测评中。最常使用的差异量数是（）。

A.平均数

B.中位数

C.标准误

D.标准差【答案】DCL4N9E9T2L5X2V10HR7M10M1X5T6X5M10ZH4Z6U7P9C2X5N1176、以下不属于区分KPI标准水平的是（）。

A.先进的标准水平

B.合理的标准水平

C.平均的标准水平

D.基本的标准水平【答案】BCL9M2I7P7I3Y4S8HB6Z6K2A2R5B1V8ZT2S6P1G3F4D4M2177、在素质能力测评中。最常使用的差异量数是（）。

A.平均数

B.中位数

C.标准误

D.标准差【答案】DCQ5T9Q6K4C10F6Z4HX10J4A9U10Z1W5K4ZJ6E7R4D6C5G1T2178、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（）。

A.马尔科夫分析法

B.综合分析法

C.灰色预测模型法

D.经验预测法【答案】DCZ5J6T6R3K1D2Q4HT8T3H2T9E2X7P8ZM3A2Q4E5X8H8K8179、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。

A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享

B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点

C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点

D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听【答案】ACZ1Y3C7J4H10W2J8HK10V7I10Q6Q9I7K3ZB5E1L5K8N7K10T1180、岗位规范和工作说明书的区别不包括()。

A.涉及的内容不同

B.结构形式不同

C.突出的主题不同

D.适用范围不同【答案】DCZ3P3C8T8D10S3Y4HB3E1C10C9Z7C4W1ZT4M9M6V8P8C6T7181、企业组织的绩效开发的目的是()。

A.改善组织的环境

B.提高组织的知名度

C.提高组织效率和经济效益

D.提高组织员工的素质【答案】CCY5B7I3I1W5B7D9HC6J1Q3R5G1A4S9ZI7R3F8L8I10U9V8182、绩效考评的()会造成“好人不好，强人不强，弱者不弱”的考评结果。

A.宽厚误差

B.苛严误差

C.对比偏差

D.中间倾向【答案】DCA10K6Q10P8M7U2C10HG6U8T5D1I8T3Q2ZQ7I3X4M9G5D2W5183、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的（）。

A.成本经济性

B.外部公平性

C.内部公平性

D.公正合法性【答案】CCQ6H8V10Y7Y6L7Y10HM8K8P6D9V7W6W6ZO1D1L4O9R2W10C10184、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人【答案】BCJ4G5G3Z2S4Q4I2HQ2M4U4W6J6G5I4ZT2W5I1L10H10A5J8185、劳动争议申请仲裁的有效期间为（）。

A.1个月

B.半年

C.3个月

D.1年【答案】DCJ2S8T4G1O3N2C5HO6Q6I10M9W6U7K6ZN8Q2Z9F4J9O9U2186、劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系，属于()。

A.实际劳动关系

B.劳动法律关系

C.形式劳动关系

D.民事法律关系【答案】DCG6T3Y2B9F10B7A1HY5O6H8X6S5A4Q9ZQ2B7P8B7A7Z7Q7187、以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法，错误的是()。

A.后者重点是发现受训人员的优缺点

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响

D.前者着眼于达到某种事先确定的目标【答案】ACB7D8H8D10M5P5B5HM3K5V1I1S2A2S1ZW9Y10L9S3O8R9R2188、假如企业成员的素质较高，则企业更愿意接受以（）为中心设计的部门结构。

A.工作和任务

B.成果

C.关系

D.责任【答案】BCK1A2U4X7U1V8S4HU8W1C10U9B6W2J9ZG1V6W4D9O9L2Y1189、面试的结果受很多因素的影响但不包括（）。

A.场地环境

B.面试环境

C.面试考官

D.应聘者【答案】ACI2D6X4N4U2R4R1HN9U5A10K2C10V3H1ZJ5S4Y4M8Z2R9X4190、安全卫生认证制度不包括()

A.重大事故隐患分类

B.有关人员资格认证

C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证

D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证【答案】ACV2C3L9K2C1K8L7HG4Z8G5Z1E1G2X8ZG10T4C3N5Z4C1Z9191、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()

A.赫兹伯格

B.亚当斯

C.莱文泽尔

D.弗洛姆【答案】DCR3A7R4Y7B3Z5O8HH6A1G7W5T4W4C4ZT2F6A2C6Y9C9K10192、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度【答案】DCE6S9D9M9N1J8N5HV7R5C6R1S3Y9A6ZQ4F2Y7L10T6C4J3193、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。

A.工资

B.薪酬

C.社会保险

D.红利【答案】BCK6D1N6M5A7V10D7HV2R5H4J1A5T3K4ZZ10G4N5P6D4F3N8194、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()

A.超事业部制

B.多维立体组织

C.矩阵制

D.流程型组织【答案】ACR9W1J2K10L8W7D3HB7M5B5M1N7I7F1ZU3G4W5G4V3D9P7195、便于横向比较员工素质的测评方式是()

A.表面测评

B.形式测评

C.静态测评

D.动态测评【答案】CCC4Z5I5N10I4W8O3HO7F4E5F4B8U1N3ZH6F9O1J7G8V5N9196、()不属于现代人力资源管理的基本原理

A.同素异构原理

B.能位匹配原理

C.适才适用原理

D.动态优势原理【答案】CCM4A9G10V1A10Z5C8HQ2T6H1U3U10U6E4ZD10M4W4Z1U7X4D5197、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。

A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目

B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用

C.在审核下一年度的人力成本预算时，首先要检查项目是否齐全

D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】ACI10E2O7Q7F6C3R3HB1M1J10L2X5H5X10ZF3J2D9J5L5I3M1198、对培训成果进行反应评估的方法不包括()。

A.面谈观察

B.综合座谈

C.笔试法

D.电话调查【答案】CCX2Z3K3W3T2L7J9HF4R2A1Z3M9A7P4ZA2P1L1U10U1N1W6199、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天【答案】CCZ1L5F10O10P5C6L6HB7O3H7T7W8S5M10ZN3B7A3Q5U4X6W8200、劳动争议仲裁庭应当于开庭的（）前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。

A.5日

B.7日

C.15日

D.30日【答案】ACK3P3Z7Y5J5I3O4HR8Z8F5E6W8U8N4ZF9M10L7T3L2G3Q7二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、培训课程需求度调查需要回答的问题包括()

A.要使学员的哪些具体行为或表现得到改进

B.实施课程教学的资源和手段是否可以实现

C.课程设置要达到什么目的

D.课程效果如何考核及评价

E.课程的科学性如何【答案】ABCDCS8H8I2P5V3C8O8I10J2E5P9L7I4M9L5HR1M10C3J7Y2D6T6D5A10F9C5C5R5M2I2ZE10J7V10V4H9X8T3F10W4I10X10P4C10U2X3202、培训需求分析的模型包括()。

A.连续评估模型

B.全面性任务分析模型

C.循环评估模型

D.前瞻性培训需求分析模型

E.绩效差距分析模型【答案】BCDCB2Y9M10E10W9Z8G3G10P8L8U1Y9R4J8S7HS7T7U4E4T5N3E6L5G5O5V1L5A10A4C7ZJ9B4B6Z2H9N4H6M3A8W5A7N4Y8E9X10203、影响企业外部人员供给的人口因素包括()

A.民族策略

B.人口规模

C.人口年龄结构

D.人口素质结构

E.劳动力参与率【答案】BCDCD5Y9U2W2F6Q10G7D1Z6I5G5G9C1R8H10HL3L10X6A9T10I9M10G10Q9S9L9M4B3H4I6ZG5V9S5Y6N3V8L2H7J6Y5P1U6S8W9H4204、动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法，可分为()方面。

A.人体利用

B.工具和设备设计

C.多作业分析

D.工作条件的改善

E.工作地布置【答案】ABDCU4Z8K10B3Z9M6K2O1M7P2T6W4Z8F2R5HU6T7U4I7E6Z4Z6X2T4E6U9I10R7S5D6ZB4T5O2R7J4I1Y10A4Y6U10N1X5V9Z10E10205、宽带式薪酬结构的特点有（）。

A.不利于工作绩效改进

B.支持扁平型组织结构

C.不利于工作岗位变动

D.不利于员工自我发展

E.有利于管理人员的角色转变【答案】BCW5A4S10A8U4T5G4H2H5S6U3S5A7J9G3HG10M10R10O7U2I8D4O6T1T3N7L6T8T9N2ZL7I8C7P2S2Y8B1R8B3D8L3Z6V9Q3Y8206、敏感性训练的目标一般包括（）。

A.更新受训者的价值观念

B.更好理解群体活动过程

C.更好地洞悉自己的行为

D.提高受训者的抗压能力

E.通过群体活动培养判断和解决问题的能力【答案】BCCI1C6U7G8Z3I7N10T7O9R3L10A1Z9C5C9HF1I1S4T6F1L1R7I2X9P10G2U4S10P5N7ZB1C3R9R10A1Z9R10H3X10T4Z4O8K6T7F2207、品德测评主要包括()

A.问卷法

B.抽样法

C.投射技术

D.访谈法

E.FRC测评法【答案】ACCG7H1B2Y6S9Q10Q7N9N9H2F7O6N5X1Y5HH9G9X7D7K1