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文档简介

联想专业序列能力体系发展与评估

渠道销售序列经理培训

今日议题专业序列及专业序列能力评估项目背景及胜任能力模型设计发展思路渠道销售专业序列胜任能力模型讨论如何使用胜任能力评估工具如何与员工沟通?Q&A专业序列及专业序列能力评估什么是专业序列?将现有组织结构中具有相同或相近专业资质要求的岗位归并成一类岗位群组,称之为“专业序列”每个专业序列具有其独特的胜任能力结构组合和描述联想专业序列分类总表

什么是专业序列能力评估?分析胜任能力结构和维度行为模式:可观察、可衡量和指导个人评估结果和差距分析评估结果应用与经营目标和战略相统一的能力体系经营目标/结果经营策略人员要求敬业的员工满意的客户基于能力发展的人才策略组织结构激励机制学习发展绩效管理人员配置项目目的构建适应联想发展的专业序列能力体系对现有人员进行能力盘点 多方面应用评估盘点结果专业序列能力结构示意图联想全员核心胜任能力序列通用胜任能力序列专业胜任能力专业序列能力分类联想全员核心胜任能力是公司价值观,文化及业务需求的反映,应在全体员工身上表现出来;

LegendCoreCompetency.doc序列通用能力在多个角色中都需要的技巧和能力,但重要程度和精通程度有所不同;序列专业技术能力在某个特定角色或工作中所需的特殊的、独特的技能。联想专业序列胜任能力模型联想全员核心胜任能力大客户直销序列企业发展目标和经营目标实现IT咨询序列该序列通用能力渠道销售序列客户关系能力项目管理能力信息技术能力业务流程分析应用能力该序列通用能力市场信息分析能力产品知识技术能力渠道规划建设能力渠道管理支持能力该序列通用能力市场信息分析能力产品知识技术能力客户关系管理能力销售业务管理能力营销策划实施能力

我們的发展方法在联想访谈所收集到的信息是我们建立渠道销售序列专业能力的基础

目前联想渠道销售序列的基础能力目前联想渠道销售序列的高绩效表现者联想渠道销售业务发展所要求的能力基本的专业胜任能力突出的专业胜任能力潜在的专业胜任能力什么是胜任能力核心胜任能力是用行为方式描述出来的员工需要具备的知识,技巧和工作能力的。这些行为应是可指导的,可观察的,可衡量的,而且是对个人和企业成功极其重要的。多块拼图组成成功的共同语言。个人因素:态度与思维方式技能与知识经营结果能有什么产出?业绩工作内容/责任:职位说明书业绩目标WHAT?HOW?胜任能力与业绩指标和岗位职责的关系

市场分析能力产品知识技术能力渠道管理支持能力全员核心胜任能力渠道规划建设能力渠道销售序列通用能力20%

80%(1:4)20%60%10%10%15%10%营销策划实施能力15%渠道销售序列胜任能力结构及权重设计渠道销售序列专业能力模型的讨论附件

LegendChannelSalesCompetency_V.6_0220(final).doc研讨我们的评估方法对不同性质的胜任能力采用不同的方法评估联想全员核心胜任能力:按照员工在行为方式的表现频率序列通用能力:按照员工在行为方式的表现频率序列专业技术能力:由经理/专家根据《专业技术能力层级描述》进行评估和专家评审确定您需要学会什么?了解渠道销售序列胜任能力结构深刻理解该序列胜任能力行为描述、层级了解三类胜任能力的评估方法学习使用评估工具和了解评估流程了解如何与部门内部的员工沟通本事项如何使用专业序列胜任能力评估工具

渠道销售序列能力评估工具表(0312).xls人力资源计划招聘绩效管理薪资职业发展培训领导能力培养接班人计划领导胜任能力模型以胜任能力为基础的培训发展以胜任能力为基础的工资提升胜任能力与绩效目标结合职位的胜任能力行为评估面试组织差距分析

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