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精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业加强企业文化建设推动供热事业科学发展0引言加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,引导企业形成共同价值观,增强企业凝聚力,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。做为营口市国有大型专业供热企业,承担着市区83%热用户的集中供热,拥有大中型热源厂六座,取暖费年收入1.8亿元,资产总额近10亿元。几年来,我公司坚持以人为本,加强企业文化建设,培育有特色的企业文化,使企业环境面貌焕然一新,下面对加强企业文化建设方面浅谈几点体会。1供热企业文化特点供热行业的公益性与利润性相统一,决定企业文化体现奉献性。包括两个方面:从企业外部看,供热是社会公益服务行业,企业代表政府形象,是民生工程,承担着社会责任;从企业内部看,企业文化是职工树立社会主义核心价值观,在工作中产生与企业同荣辱、共存亡的理念。其次,供热企业文化建设是以加强企业管理,突出安全生产、经营服务、爱岗奉献等要素为重点。供热企业文化的基础价值理念应当是:安全理念。供热企业的产业特点,决定着生产自身具有一定的安全风险,安全生产是企业最为重要的因素,是企业实现全面协调、可持续发展的基本保证。质量理念。质量是决定供热企业兴衰的前提。服务理念。供热企业属于社会公用型行业,优质服务是供热企业文化的关键。效益观念。供热企业虽然属于社会公用型行业,但企业自身要生存和发展,在提高社会效益的同时,也要追求经济效益。创新精神。市场经济的一个重要特征就是创新。在当今供热市场竞争日趋激烈的情况下,企业要想脱颖而出,必须敢于标新立异,打造自己的供热品牌,稳定和开拓供热市场。民主精神。供热企业文化必须倡导民主管理。企业高层管理者在决策时,要汇集民意,广泛征求职工意见。高层领导经常与下属交流沟通,共同商讨企业发展大事,可以建立和谐融洽的氛围。奉献精神。爱岗、敬业、求实、奉献是供热职工的不懈追求。团队精神。企业着力培养职工的集体荣誉感,使每个职工都把个人和企业命运的兴衰,紧密联系在一起,共同为企业创造价值。2供热企业文化建设的基础以人为本的管理方式,目的在于充分调动广大职工的积极性,释放出他们的最大潜能,以人为本也是供热企业文化建设的基础。供热企业可以从五个方面加强以人为本的管理:2.1建立岗位流动、择优上岗制度。人才学有一个叫做“鲶鱼效应”的定律,即企业鼓励职工流动,择优上岗,使企业焕发勃勃生机和活力。2.2实现价值分流。价值分流也就是价值多元化,指企业对职工的价值取向建立多种评价体系。不同能质和能级的人,不同岗位和职位的人,都会对自己的职业生涯进行设计,企业为职工提供发展平台,人人都能看到自己的前途,都有一个奋斗目标。2.3增强相互信任。高层管理者对基层管理者适当予以放权,加强宏观调控,减少微观管理,有效增强基层管理者的积极性和创造性,同时,增强了相互间的信任。2.4引导观念更新。要充分调动职工的积极性和创造性,迫切需要树立三种理念:一是能力差别理念,二是互动管理理念,三是共赢平台理念。2.5主动承担风险。企业内部的许多创新性工作,风险大,如果没有良好的氛围,职工就不敢勇于创新,所以企业要主动承担创新风险,在企业内创造一种鼓励创新、允许失败的文化环境。3供热企业文化建设的关键一个优秀的企业文化的突出特征就是文化不是空洞的说教,而是生机勃勃的精神,而这种精神的关键就是执行。在领导者的倡导下,执行应该成为企业的基因,贯穿于企业发展的方方面面。强化执行主要有以下五点:一是培养一支全面发展的领导干部队伍,特别是"一把手"队伍,他们着力坚持发挥"一把手"带头和示范作用,使得领导带头执行企业文化。二是把从严治党融入从严治企,充分发挥各级党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用。三是把“两手抓、两手硬”的方针融入企业科学管理之中,建立和完善“两手抓”的运行机制。四是开展丰富多彩、昂然向上的团体活动,加大精神文明建设的物质投入五是坚持不懈地抓好全面建设,靠实抓出实效,靠长抓产生长效。4供热企业文化建设的途径供热市场环境下的供热企业文化不可能是孤立的,它以当今中国主流文化和社会文化为背景,承受了中国传统文化并受当今世界文化的影响,因而与其它行业的企业文化一样具有人本性、和谐性。实践使我们认识到,供热企业必须根据自身特点,通过以下五个途径抓好企业文化建设。4.1以人为本,建设企业精神文化实践证明,任何一个企业想要成功,必须使企业目标成为企业职工的共同价值观和坚定的信念。所以企业文化建设,首先要建立一整套完整的信念,作为一切政策行动的最高准则。其次要培养职工共同价值观,以形成鲜明的企业精神,同时通过不断了解、引导和满足职工的各种需要,来激发和调动广大职工的主动性和创造性。4.2与时俱进,建设企业竞争文化在市场经济的环境下,供热企业文化要建立新的竞争经营理念和价值观,在企业形成强大的内在动力之有效的激励机制,这是供热企业文化的本质和灵魂,是企业生存发展的关键。要在战略管理、市场开拓、激励和约束机制、各项创新和劳动生产率等方面,赶追同行业先进水平,融入世界经济大循环,以此推动供热企业的发展。4.3敢为人先,建设企业创新文化新世纪里,企业的生产规模或成本不再是唯一重要,而创造性和灵活性将成为宝贵的资源。因此,市场经济条件下,供热企业要保持强大动力的唯一法则是创新,必须全面的构建观念创新、服务创新、管理创新、技术创新的企业文化,这是企业生存与发展的需求。4.4优质服务,建设企业服务文化服务是供热企业永恒的主题。在当前形势下,面临严峻挑战的形势,供热企业抓住市场,适应客户,关键在于优化服务理念,完善服务手段,提高服务质量,创新服务项目,开发、配套各项供热业务新功能,跟踪供热发展新技术,为提高供热服务质量提供基础保证。4.5精心策划,建设企业安全文化安全是企业全部工作的基础,是企业文明的标志。要以人为本首先是关爱职工安全,职工的生命和健康,把职工家庭幸福放在第一位。安全管理
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