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文档简介
2024市场营销知识竞赛题库(试题及答案169题)
1、关系营销概念最早是在20世纪O提出来的。
A.80年代
B.70年代
C.60年代
D.50年代
正确答案:A
2、营销理论的基础是生产目的论和O
A.价值来源论
B.价值实现论
C.交换来源论
D.消费者主权论
正确答案:B
3、在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,
我们就将后者称之为O
A.潜在顾客
B.现实顾客
C.市场营销者
D.市场交易者
正确答案:A
4、从市场营销角度看,所谓市场是商品经济中生产者与消费者为实
现产品或服务价值,所进行的满足需求的()。
A.交换关系
B.交换条件
C.交换过程
D.以上三项的统称
正确答案:D
5、I960年,著名学者杰罗姆麦克锡提出了O
A.大市场营销
B.4P组合
C.关系营销
D.营销战
正确答案:B
6、绿色营销概念最早是在20世纪()提出来的。
A.60年代
B.70年代
C.80年代
D.90年代
正确答案:D
7、市场营销需要创造、传播、传递和交换对()有价值的市场供应
物。
A.顾客和客户
B.合作者
C.整个社会
D.顾客、客户、合作者和整个社会
正确答案:D
8、市场营销者无法创造需要,但可以影响消费者的欲望。
A、正确
B、错误
正确答案:A
9、需要是指人们与生俱来的基本要求。
A、正确
B、错误
正确答案:A
10、市场营销的最终目标是企业获取利润。
A、正确
B、错误
正确答案:B
11、营销是企业的独特功能。
A、正确
B、错误
正确答案:A
12、在组成市场的双方中,买方需求是决定性的。
A、正确
B、错误
正确答案:A
13、在市场中,只有卖方才是营销者。
A、正确
B、错误
正确答案:B
14、()是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价
值。
A.人员价值
B.服务价值
C.形象价值
D.产品价值
正确答案:C
15、某企业的座右铭是"顾客需要什么,我们就生产供应什么该企
业的营销管理哲学属于()
A.生产观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.社会市场营销观念
正确答案:C
16、全方位营销观念强调()
A.实现企业利润目标3.
B.目标市场
C.以产品为中心
D.消费者满意与社会长远利益
正确答案:D
17、与顾客建立长期合作关系是()的核心内容之一。
A.关系营销
B.公共关系
C.绿色营销
D.推销观念
正确答案:A
18、从企业价值链及其构成看,其下游环节的中心是()
A.创造产品价值
B.创造顾客价值
C.技术创新
D.产品创新
正确答案:B
19、满足并协调各相关利益方的要求,是全方位营销的基本内容。在
协调各方利益关系中必须把握的一个核心是()
A.顾客满意
B.经销商满意
C.员工满意
D.股东满意
正确答案:A
20、消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品。因此,企
业管理的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求精,我们称之为
O观念。
A.产品观念
B.销售观念
C.全方位营销观念
D.生产观念
正确答案:A
21、在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,时间成本占用越多,
顾客感知价值越大。
A、正确
B、错误
正确答案:A
22、不同的顾客群对产品价值的期望和购买成本的重视程度是不同的。
A、正确
B、错误
正确答案:A
23、企业建立学习型组织的目的,就是要保证能迅速有效倾听市场信
息,据以不断地学习和更新组织知识,提高适应市场的能力,并进一
步落实到决策和领先上。
A、正确
B、错误
正确答案:A
24、构成顾客总成本之一的非货币成本,包括时间成本、精神成本和
体力成本等。
A、正确
B、错误
正确答案:A
25、在学习型组织中,所谓组织知识,就是所有组织成员的个人知识
的总和。
A、正确
B、错误
正确答案:B
26、从企业实际的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高
本。
A、正确
B、错误
正确答案:B
27、()是企业之所以存在的理由和价值,主要回答一个企业为谁创
造价值以及创造什么样的价值等问题。
A.业务领域
B.经营政策
C.企业使命
D.愿景
正确答案:C
28、企业或战略业务单位集中于某个特定购买者群体的战略是()
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.无差异化战略
D.集中战略
正确答案:D
29、收购、兼并上游供应商,拥有或控制供应系统,这是一种()策
略。
A.前向一体化
B.后向一体化
C.水平一体化
D.同心多角化
正确答案:B
30、企业内部每一个()都应有适合自己的经营战略或竞争战略。
A.职能管理部门
B.战略业务单位
C.产品线
D.生产线
正确答案:B
31、()主要依托于产品及设计、工艺、品牌、特征、款式和服务等
方面或几个重要的关键点上,与竞争者相比具有更显著、并能为顾客
感知的独到之处。
A.成本领先战略
B.差异化战略(别具一格战略)
C.集中战略("聚焦’战略)
D.经营战略
正确答案:B
32、()通过重新整合供应链,从事与目前业务相关的新业务,求得
企业成长。
A.密集性成长战略
B.一体化成长战略
C.专一性成长战略
D.多角化成长战略
正确答案:B
33、战略是企业()的行动方案。
A.局部性
B.全局性
C.区域性
D.全球性
正确答案:B
34、水平一体化战略,是并购性质相同、生产同类产品的其他企业。
A、正确
B、错误
正确答案:A
35、营销计划仅包括品牌营销计划和产品类别营销计划。
A、正确
B、错误
正确答案:B
36、10生产管理、研发管理、财务管理和人力资源管理等应以营销
职能为主导,成为营销管理的支持性职能。
A、正确
B、错误
正确答案:B
88、无差异性市场营销战略完全不符合现代市场营销理论。
A、正确
B、错误
正确答案:B
89、细分消费者市场的标准,不适用于产业市场。
A、正确
B、错误
正确答案:B
90、作为对差异性营销战略的补充和完善,企业在市场营销中有时需
要"反细分'或"扩大顾客的基数
A、正确
B、错误
正确答案:A
91、不同细分市场间的需求具有较多相似性。
A、正确
B、错误
正确答案:B
92、在产品、技术、价格、渠道、促销等大多数营销战略上模仿或跟
随市场领导者的公司是O。
A.市场挑战者
B.市场领导者
C.市场跟随者
D.市场攻击者
正确答案:C
93、把业务范围扩大理解为顾客增多和满足顾客的更多需求,而不是
指产品种类或花色品种增多。这种导向是O。
A.产品导向
B.市场导向
C.技术导向
D.顾客导向
正确答案:A
94、金华铅笔公司将其他各类铅笔制造公司视为竞争者,这种导向是
()。
A.产品导向
B.市场导向
c.技术导向
D.顾客导向
正确答案:C
95、公司专门向一个或几个客户销售产品,这称为()。
A.产品特色专业化
B.产品或产品线专业化
C.顾客规模专业化
D.特殊顾客专业化
正确答案:D
96、根据O确定业务范围时,应考虑市场需求和企业实力,避免过
窄或过宽。
A.竞争导向
B.需求导向
C.技术导向
D.产品导向
正确答案:B
97、食品生产者在食品包装上印制多种食用或烹制方法,这种营销策
略称为()。
A.增加使用量
B.寻找新用途
C.进入新的细分市场
D.新技术营销
正确答案:B
98、市场总需求扩大时受益最多的是O。
A.市场挑战者
B.市场追随者
C.市场领导者
D.市场利基者
正确答案:C
99、市场领导者不能固守现有的产品和业务,还要扩展到一些有潜力
的新领域,将其作为将来防御和进攻的中心。这种战略称为机动防御。
A、正确
B、错误
正确答案:A
100、某钢笔制造公司把制造铅笔、圆珠笔、墨水笔等各类书写用品
的公司都视为竞争对手。这种导向是顾客导向。
A、正确
B、错误
正确答案:B
101、选择型竞争者指该竞争者仅仅与所选择的对手开展竞争。
A、正确
B、错误
正确答案:B
102、在产品导向下,企业业务范围扩大指市场扩大,通过增加产品
种类或花色品种实现。
A、正确
B、错误
正确答案:B
103、公司应支持良性竞争者,攻击恶性竞争者。
A、正确
B、错误
正确答案:A
104、生产导向把所有使用同一技术、生产同类产品的企业视为竞争
对手。
A、正确
B、错误
正确答案:B
105、产品包装属于产品整体中的()部分。
A.核心
B.附加
C.形式
D.特色
正确答案:C
A、正确
B、错误
正确答案:B
142、根据成本加成定价法可知,如果某品牌的价格弹性高,最适加
成也应相对较高,反之亦然。
A、正确
B、错误
正确答案:B
143、随行就市定价法适用于同质产品。
A、正确
B、错误
正确答案:A
144、物流的职能是将产品从()转移到从而创造地点效用。
A.消费;生产
B.供应商;销售商
C.生产;消费
D.销售商;供应商
正确答案:A
145、分销渠道的()是指渠道中的每个层次使用的同种类型中间商
的数目。
A.长度
B.广度
C.深度
D.宽度
正确答案:D
146、每一个可能的物流系统,都隐含着一套总成本,用数学公式表
示为()
A.D=T+FW+VW+S
B.D=T+FW+VW
C.D=TW+F+VW+S
D.D=TW+F+VW
正确答案:A
147、市场营销渠道包括某种产品()
A.所有权转移过程中的所有有关企业和个人
B.供产销过程中的所有有关企业和个人
C.分销过程中的所有有关企业和个人
D.非所有权转移过程中的所有有关企业和个人
正确答案:B
148、制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推
销其产品,这种分销策略属于()
A.密集分销
B.选择分销
C.独家分销
D.双重分销
正确答案:A
149、中间商对生产者深怀敬意并希望与之长期合作,由此而形成的生
产者的势力属于()
A.强制力
B.感召力
C.奖赏力
D.专长力
正确答案:B
150、下列选项中不是窜货原因的是O。
A.某些地区市场供应饱和
B.广告拉力过大而渠道建设没有跟上
C.企业给予不同渠道的优惠政策各不相同
D.区域间的经济发展水平不同
正确答案:D
151、设计渠道的最后一步,是了解在目标市场上消费者购买了什么
商品、在什么地方购买、为何购买、何时买和如何买。
A、正确
B、错误
正确答案:B
152、合理的物流目标应是通过有效选择,适当兼顾最佳顾客服务与
最低配送成本。
A、正确
B、错误
正确答案:A
153、分销渠道可根据其渠道层次的数目分类。
A、正确
B、错误
正确答案:A
154、分销渠道是指配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品或
服务的所有企业和个人。
A、正确
B、错误
正确答案:B
155、渠道备选方案评估标准中,经济性标准最为重要。
A、正确
B、错误
正确答案:A
156、企业一般根据竞争者的潜在顾客服务水平确定自己的服务水平。
A、正确
B、错误
正确答案:B
157、公共关系是一项()的促销方式。
A.一次性
B.长期
C.偶然性
D.短期
正确答案:B
158、企业召开消费者座谈会属于公共关系中的()
A.征询性公关
B.交际性公关
C.服务性公关
D.赞助性公关
正确答案:B
159、一般日常生活用品做广告时,适于选择的媒介是()
A.电视
B.公共关系
C.人员
D.专业杂志
正确答案:A
160、促销工作的实质与核心是()
A.出售商品
B.沟通信息
C.建立良好关系
D.寻找顾客
正确答案:B
161、下列选项中,不属于人员推销基本要素的是()
A.推销人员
B.推销品
C.推销条件
D.推销对象
正确答案:C
162、适合于某一特定时期、一定任务条件下的短期性促销活动中使
用的促销方式是()
A.广告
B.公共关系
C.市场细分
D.销售促进
正确答案:D
163、人员推销的缺点主要表现为()
A.成本低,顾客量大
B.成本高,顾客量大
C.成本高,顾客有限
D.成本低,顾客有限
正确答案:C
164、整合营销就是整合所有企业内部资源进行促销。
A、正确
B、错误
正确答案:B
165、"刺激-反应'策略是在不了解顾客的情况下
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