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文档简介

2024市场营销知识竞赛题库(试题及答案169题)

1、关系营销概念最早是在20世纪O提出来的。

A.80年代

B.70年代

C.60年代

D.50年代

正确答案:A

2、营销理论的基础是生产目的论和O

A.价值来源论

B.价值实现论

C.交换来源论

D.消费者主权论

正确答案:B

3、在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,

我们就将后者称之为O

A.潜在顾客

B.现实顾客

C.市场营销者

D.市场交易者

正确答案:A

4、从市场营销角度看,所谓市场是商品经济中生产者与消费者为实

现产品或服务价值,所进行的满足需求的()。

A.交换关系

B.交换条件

C.交换过程

D.以上三项的统称

正确答案:D

5、I960年,著名学者杰罗姆麦克锡提出了O

A.大市场营销

B.4P组合

C.关系营销

D.营销战

正确答案:B

6、绿色营销概念最早是在20世纪()提出来的。

A.60年代

B.70年代

C.80年代

D.90年代

正确答案:D

7、市场营销需要创造、传播、传递和交换对()有价值的市场供应

物。

A.顾客和客户

B.合作者

C.整个社会

D.顾客、客户、合作者和整个社会

正确答案:D

8、市场营销者无法创造需要,但可以影响消费者的欲望。

A、正确

B、错误

正确答案:A

9、需要是指人们与生俱来的基本要求。

A、正确

B、错误

正确答案:A

10、市场营销的最终目标是企业获取利润。

A、正确

B、错误

正确答案:B

11、营销是企业的独特功能。

A、正确

B、错误

正确答案:A

12、在组成市场的双方中,买方需求是决定性的。

A、正确

B、错误

正确答案:A

13、在市场中,只有卖方才是营销者。

A、正确

B、错误

正确答案:B

14、()是指企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价

值。

A.人员价值

B.服务价值

C.形象价值

D.产品价值

正确答案:C

15、某企业的座右铭是"顾客需要什么,我们就生产供应什么该企

业的营销管理哲学属于()

A.生产观念

B.推销观念

C.市场营销观念

D.社会市场营销观念

正确答案:C

16、全方位营销观念强调()

A.实现企业利润目标3.

B.目标市场

C.以产品为中心

D.消费者满意与社会长远利益

正确答案:D

17、与顾客建立长期合作关系是()的核心内容之一。

A.关系营销

B.公共关系

C.绿色营销

D.推销观念

正确答案:A

18、从企业价值链及其构成看,其下游环节的中心是()

A.创造产品价值

B.创造顾客价值

C.技术创新

D.产品创新

正确答案:B

19、满足并协调各相关利益方的要求,是全方位营销的基本内容。在

协调各方利益关系中必须把握的一个核心是()

A.顾客满意

B.经销商满意

C.员工满意

D.股东满意

正确答案:A

20、消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品。因此,企

业管理的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求精,我们称之为

O观念。

A.产品观念

B.销售观念

C.全方位营销观念

D.生产观念

正确答案:A

21、在顾客购买总价值与其他成本一定的情况下,时间成本占用越多,

顾客感知价值越大。

A、正确

B、错误

正确答案:A

22、不同的顾客群对产品价值的期望和购买成本的重视程度是不同的。

A、正确

B、错误

正确答案:A

23、企业建立学习型组织的目的,就是要保证能迅速有效倾听市场信

息,据以不断地学习和更新组织知识,提高适应市场的能力,并进一

步落实到决策和领先上。

A、正确

B、错误

正确答案:A

24、构成顾客总成本之一的非货币成本,包括时间成本、精神成本和

体力成本等。

A、正确

B、错误

正确答案:A

25、在学习型组织中,所谓组织知识,就是所有组织成员的个人知识

的总和。

A、正确

B、错误

正确答案:B

26、从企业实际的营销经验看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高

本。

A、正确

B、错误

正确答案:B

27、()是企业之所以存在的理由和价值,主要回答一个企业为谁创

造价值以及创造什么样的价值等问题。

A.业务领域

B.经营政策

C.企业使命

D.愿景

正确答案:C

28、企业或战略业务单位集中于某个特定购买者群体的战略是()

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.无差异化战略

D.集中战略

正确答案:D

29、收购、兼并上游供应商,拥有或控制供应系统,这是一种()策

略。

A.前向一体化

B.后向一体化

C.水平一体化

D.同心多角化

正确答案:B

30、企业内部每一个()都应有适合自己的经营战略或竞争战略。

A.职能管理部门

B.战略业务单位

C.产品线

D.生产线

正确答案:B

31、()主要依托于产品及设计、工艺、品牌、特征、款式和服务等

方面或几个重要的关键点上,与竞争者相比具有更显著、并能为顾客

感知的独到之处。

A.成本领先战略

B.差异化战略(别具一格战略)

C.集中战略("聚焦’战略)

D.经营战略

正确答案:B

32、()通过重新整合供应链,从事与目前业务相关的新业务,求得

企业成长。

A.密集性成长战略

B.一体化成长战略

C.专一性成长战略

D.多角化成长战略

正确答案:B

33、战略是企业()的行动方案。

A.局部性

B.全局性

C.区域性

D.全球性

正确答案:B

34、水平一体化战略,是并购性质相同、生产同类产品的其他企业。

A、正确

B、错误

正确答案:A

35、营销计划仅包括品牌营销计划和产品类别营销计划。

A、正确

B、错误

正确答案:B

36、10生产管理、研发管理、财务管理和人力资源管理等应以营销

职能为主导,成为营销管理的支持性职能。

A、正确

B、错误

正确答案:B

88、无差异性市场营销战略完全不符合现代市场营销理论。

A、正确

B、错误

正确答案:B

89、细分消费者市场的标准,不适用于产业市场。

A、正确

B、错误

正确答案:B

90、作为对差异性营销战略的补充和完善,企业在市场营销中有时需

要"反细分'或"扩大顾客的基数

A、正确

B、错误

正确答案:A

91、不同细分市场间的需求具有较多相似性。

A、正确

B、错误

正确答案:B

92、在产品、技术、价格、渠道、促销等大多数营销战略上模仿或跟

随市场领导者的公司是O。

A.市场挑战者

B.市场领导者

C.市场跟随者

D.市场攻击者

正确答案:C

93、把业务范围扩大理解为顾客增多和满足顾客的更多需求,而不是

指产品种类或花色品种增多。这种导向是O。

A.产品导向

B.市场导向

C.技术导向

D.顾客导向

正确答案:A

94、金华铅笔公司将其他各类铅笔制造公司视为竞争者,这种导向是

()。

A.产品导向

B.市场导向

c.技术导向

D.顾客导向

正确答案:C

95、公司专门向一个或几个客户销售产品,这称为()。

A.产品特色专业化

B.产品或产品线专业化

C.顾客规模专业化

D.特殊顾客专业化

正确答案:D

96、根据O确定业务范围时,应考虑市场需求和企业实力,避免过

窄或过宽。

A.竞争导向

B.需求导向

C.技术导向

D.产品导向

正确答案:B

97、食品生产者在食品包装上印制多种食用或烹制方法,这种营销策

略称为()。

A.增加使用量

B.寻找新用途

C.进入新的细分市场

D.新技术营销

正确答案:B

98、市场总需求扩大时受益最多的是O。

A.市场挑战者

B.市场追随者

C.市场领导者

D.市场利基者

正确答案:C

99、市场领导者不能固守现有的产品和业务,还要扩展到一些有潜力

的新领域,将其作为将来防御和进攻的中心。这种战略称为机动防御。

A、正确

B、错误

正确答案:A

100、某钢笔制造公司把制造铅笔、圆珠笔、墨水笔等各类书写用品

的公司都视为竞争对手。这种导向是顾客导向。

A、正确

B、错误

正确答案:B

101、选择型竞争者指该竞争者仅仅与所选择的对手开展竞争。

A、正确

B、错误

正确答案:B

102、在产品导向下,企业业务范围扩大指市场扩大,通过增加产品

种类或花色品种实现。

A、正确

B、错误

正确答案:B

103、公司应支持良性竞争者,攻击恶性竞争者。

A、正确

B、错误

正确答案:A

104、生产导向把所有使用同一技术、生产同类产品的企业视为竞争

对手。

A、正确

B、错误

正确答案:B

105、产品包装属于产品整体中的()部分。

A.核心

B.附加

C.形式

D.特色

正确答案:C

A、正确

B、错误

正确答案:B

142、根据成本加成定价法可知,如果某品牌的价格弹性高,最适加

成也应相对较高,反之亦然。

A、正确

B、错误

正确答案:B

143、随行就市定价法适用于同质产品。

A、正确

B、错误

正确答案:A

144、物流的职能是将产品从()转移到从而创造地点效用。

A.消费;生产

B.供应商;销售商

C.生产;消费

D.销售商;供应商

正确答案:A

145、分销渠道的()是指渠道中的每个层次使用的同种类型中间商

的数目。

A.长度

B.广度

C.深度

D.宽度

正确答案:D

146、每一个可能的物流系统,都隐含着一套总成本,用数学公式表

示为()

A.D=T+FW+VW+S

B.D=T+FW+VW

C.D=TW+F+VW+S

D.D=TW+F+VW

正确答案:A

147、市场营销渠道包括某种产品()

A.所有权转移过程中的所有有关企业和个人

B.供产销过程中的所有有关企业和个人

C.分销过程中的所有有关企业和个人

D.非所有权转移过程中的所有有关企业和个人

正确答案:B

148、制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推

销其产品,这种分销策略属于()

A.密集分销

B.选择分销

C.独家分销

D.双重分销

正确答案:A

149、中间商对生产者深怀敬意并希望与之长期合作,由此而形成的生

产者的势力属于()

A.强制力

B.感召力

C.奖赏力

D.专长力

正确答案:B

150、下列选项中不是窜货原因的是O。

A.某些地区市场供应饱和

B.广告拉力过大而渠道建设没有跟上

C.企业给予不同渠道的优惠政策各不相同

D.区域间的经济发展水平不同

正确答案:D

151、设计渠道的最后一步,是了解在目标市场上消费者购买了什么

商品、在什么地方购买、为何购买、何时买和如何买。

A、正确

B、错误

正确答案:B

152、合理的物流目标应是通过有效选择,适当兼顾最佳顾客服务与

最低配送成本。

A、正确

B、错误

正确答案:A

153、分销渠道可根据其渠道层次的数目分类。

A、正确

B、错误

正确答案:A

154、分销渠道是指配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品或

服务的所有企业和个人。

A、正确

B、错误

正确答案:B

155、渠道备选方案评估标准中,经济性标准最为重要。

A、正确

B、错误

正确答案:A

156、企业一般根据竞争者的潜在顾客服务水平确定自己的服务水平。

A、正确

B、错误

正确答案:B

157、公共关系是一项()的促销方式。

A.一次性

B.长期

C.偶然性

D.短期

正确答案:B

158、企业召开消费者座谈会属于公共关系中的()

A.征询性公关

B.交际性公关

C.服务性公关

D.赞助性公关

正确答案:B

159、一般日常生活用品做广告时,适于选择的媒介是()

A.电视

B.公共关系

C.人员

D.专业杂志

正确答案:A

160、促销工作的实质与核心是()

A.出售商品

B.沟通信息

C.建立良好关系

D.寻找顾客

正确答案:B

161、下列选项中,不属于人员推销基本要素的是()

A.推销人员

B.推销品

C.推销条件

D.推销对象

正确答案:C

162、适合于某一特定时期、一定任务条件下的短期性促销活动中使

用的促销方式是()

A.广告

B.公共关系

C.市场细分

D.销售促进

正确答案:D

163、人员推销的缺点主要表现为()

A.成本低,顾客量大

B.成本高,顾客量大

C.成本高,顾客有限

D.成本低,顾客有限

正确答案:C

164、整合营销就是整合所有企业内部资源进行促销。

A、正确

B、错误

正确答案:B

165、"刺激-反应'策略是在不了解顾客的情况下

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