各酒店品牌企业文化

各酒店品牌公司文化华住公司：愿景——Vision成为世界住宿业当先品牌公司Wewillbuildaworldwideleadinghotelgroup使命——Mission成就美好生活BetterHuazhu,BetterLife价值观——Value人本Humanity我们的努力是为了使你的生活更美好！团队Teamwork一帮志同道合的朋友一同快乐地做成一件伟大的事业！诚信Integrity诚实做人，重诺守信！结果Noexcuse不找借口，完成目标！学习与创新Novel让我们做得更好！铂涛公司铂涛使命为顾客创立价值、为职工创立时机为股东创立收益、为社会创立和睦铂涛愿景成为备受花费者尊崇的“创重生活的创立者”多品牌、世界级的酒店公司知足全方向花费需求的创新品牌只为美好生活体验：聚焦体验花费领域创新，创立拥有价值共识的多元化品牌，为花费者创立美好的生活体验。有共识的品牌主张优良服务与体验环绕商旅和休闲，建立体验品牌生活圈“大海创想”战略鉴于对将来体验花费市场的判断，铂涛公司提出以“大海创想”为名的战略。以“蓝海”寓意广阔的体验花费市场；以“风”寓意花费者的价值需求；以“船”比喻铂涛公司的各个体验型品牌。以“大海创想”战略寓意铂涛公司的愿景：以花费者需乞降体验出发，打造会员平台与品牌创立平台两大战略平台，形成价值闭环，建立铂涛公司独一无二的体验生活圈。品牌内涵2014年10月，铂涛公司正式启用崭新品牌表记，设计灵感源自铂涛公司“大海创想”战略：1、汉字“涛”与“帆船”联合，寓意子品牌在铂涛公司品牌“加快器”上千帆尽渡，勇往行进。2、蓝海背景，传达铂涛公司海纳百川的胸襟。3、五条蓝色线条形如“五线谱”，展现各品牌在铂涛公司总指挥下协调一致，奏出华彩乐章。4、主体汉字“涛”，包含中国符号，表示铂涛公司来自中国。维也纳公司愿景成就令人敬爱的国际领袖品牌

我们创立一个充满爱的世界，我们用爱去开辟维也纳旅途；世界因我们而出色，民族因我们而骄傲！

我们每天乐在工作，我们是一个学习型的组织，这里是培养人材的沃壤，这里让我们从优异到优异，这里是成功人生的摇篮！

只需我们努力、进步、坚持和对公司忠诚、我们就会成为拥有公司股份的主人，我们就会拥有幸福快乐的人生。境地敬天爱人，先忧后乐

我们特别仰慕孔子的思想，也特别仰慕孙子的思想，更仰慕范仲淹的胸襟与境地！

我们不必定达到这样境地，凡是事必当倾尽全力、高度负责、煞费苦心、魂牵梦萦地做好没一件事情。

而且要敬天爱人！这就是我们主张的平庸而伟大的境地！核心使命让世界每个角落都有家的感觉在帮助职工实现物质精神幸福的同时，致力于为客户供给足够好的产品，连续不停地改良酒店质量，让商旅人士更为满意欢乐，让礼仪之邦拥有令人敬爱的国际敬爱领袖酒店品牌。核心价值观做人：正直，诚信做事：高效，创新

正直正直是道德之本公正无私，刚正爽快

诚信诚信是立人之本始于诚信，忠于相信

高效心态：激烈的梦想、高度责任感和充满激情；系统：科学规范的管理系统；工具：全面实行的IT化管理。

创新研究失败，躲避风险；学习成功与标杆；

待人：尊敬，分享继承己优；以市场为导向、以客户为中心；理解、包含创新中心的错误与失败。

尊敬全部成立在尊敬之上；尊敬别人是一种崇高的美德；尊敬别人是个人内在涵养的外在表现。

分享分享时机；分享财产；分享幸福与快乐。公司精神发奋图强，追求优异?司训关爱、责任、荣誉开放、分享、双赢信条

我们以为服务好每一位顾客，是我们最神圣而伟大的使命。

我们主张有爱、和蔼、友好，成立和睦的人际关系，我们反对官僚作风及团伙文化。

我们主张合作双赢，共同创立，共同分享。

我们主张尊敬身旁每一个人，禁止当众责备与责备每一位同事。

我们视每一位职工为伙伴，不分职位高低，同等对待，不过分工不同而已。

我们的利益分派，全部鉴于价值创立，以绩效为准绳，勇敢为成就买单。

我们主张凡事必当倾尽全力，高度负责，煞费苦心，魂牵梦萦地做好每一件事，而且要敬天爱人。

我们倡议谦逊、谦卑、擅长学习。谦逊不单是一种美德，更是一种智慧。

经营理念职工第一，客户至上，股东瓜熟蒂落，担当社会责任。在追求全体职工物质和精神方面幸福的同时，为回报股东和社会进步作贡献。

产品理念致力于为客户供给足够好的产品，深信客户会选择我们，并愿意给我们丰厚回报。

服务理念客户的满意度是查验我们服务水平的独一标准。形象与内涵我们致力于为客户供给“绅士般品牌”的产品和“淑女般”的服务品牌定位中国优选连锁酒店领袖品牌品牌特点高质量、高品尝、艺术、典雅、优良服务、高性价比都市118长进：“都市118”中的每位职工都以饱满的精神，高昂的气概投入到工作中，追求进步，求知长进，力求上游；真挚：用最真挚的心迎接天下来宾，诚信待人，广结天下挚友；协作：与合作伙伴保持优异的合作状态，联手并进，共同发展；高效：追赶时间，讲究效率，“都市118”快节奏的工作，让公司的发展势头更好更快。优良：给客户最优良的服务，给合作伙伴最优良的条件；优良管理、优良营运是“都市118”的要求。格林豪泰公司目标格林豪泰的目标是为顾客供给“超健康，超舒坦，超价值，超希望”的高品尝，高性价比的产品和服务。每一家格林豪泰酒店，都为顾客供给宽大舒坦的席梦思大床，寂静的客房，激烈稳固的独立静音空调，全天候热水澡，高速光纤上网，护眼台灯和宽大的书桌，多功能商务中心，高质量的床上用品和卫浴用品等等，让每一位商游客人享有一个“寂静，健康，友好，舒坦”的休憩空间。公司许诺让我们的顾客有一个寂静的睡眠，健康的营养早饭，让您精力充足每天。愿格林豪泰永久与你的旅途同行！核心价值超健康在对待客户上，充分关注客人对健康生活的需求细节，从节能环保的设计、健康空调的选择、客房的静音程度，到绿色食品的采买与健康美食的制作，以及绿色环保装饰资料的使用、物件循环使用、减少清洗剂的使用，都表现了格林豪泰对人性的极大尊敬，致力于为客人供给健康的旅行生活空间。在对待职工上，格林豪泰是一个大家庭，关注每一个职工的健康发展，致力于创立家庭式的工作气氛，展开丰富多彩的文体活动，格林豪泰以关注全体职工身心健康为己任，为职工供给健康的工作空间。超舒坦从人体工程学角度出发，从供给高低枕头、洗手间的设计、餐厅的环境、服务用品与全棉制品的采买、高速电缆光纤的铺设，到整个酒店的色彩都给客人舒坦的感觉。在对待职工上，关注职工的工作舒坦感觉，从绿色的工作环境，到职工食堂的饮食、职工宿舍，格林豪泰致力于为职工创立温馨，舒坦的工作环境。超价值在对待客户上，格林豪泰作为商务连锁酒店，致力于为客人供给超价值的服务，从客房餐饮环境，到旅居生活一定的一些自助服务设备，客人只需要付出经济型酒店的价钱就能够享遇到超价值的高星商务酒店的服务。在对待职工上，公司关注职工的精神需求，帮助职工拟订职业生涯规划，并供给发展的平台，帮助职工实现人生价值，让每一个在格林豪泰的职工都会有知足感、成就感。超希望在对待客户上，格林豪泰深入研究商务旅行客人的需求与希望，如追求休闲与生活的舒坦，而后经过精致的客房与餐饮设计、便利服务设备的供给、职工对服务细节的关注，让客人有高出其实质预期的感觉，即二星的expectation(期望)，五星的experience(体验)。酒店还邀请客人作为特约质量监察员等方式，充分认识客人的需求，而后经过连续改良服务来供给高出客人希望。在对待职工上，作为快速发展的国际品牌，格林豪泰是一个不停学习、创新、飞腾发展的平台。工作在格林豪泰，每个职工的成长都会大大高于其实质心理预期。格林豪泰是一个负责任的公司，公司推行"诚信经营"，经过对客人、职工供给高出其希望的服务来对实现对社会负责任的许诺。在项目选择上，以合理利用社会资源为出发点，经过专业团队对物业进行功能提高，节俭了"社会资源"，致力于塑造负责任、健康的社会形象。尚客优核心战略专业中小城市连锁服务业管理营运商专注为三线城市花费者供给尊贵快乐的花费体验专注为在三线城市的投资者供给连锁管理技术和网络化服务公司目标做中国三线城市最大的现代服务业综合营运商。尚客优愿景逐渐成为覆盖三线城市吃、喝、玩、乐、住、行全方向的服务商让三线城市花费者尊享快乐生活。速八市场定位经济型酒店中高端品牌第一家速8酒店于1974年10月在美国南达科塔州的阿伯丁开业，每晚的住宿费是美元。1993年，胜腾公司当时的HFS公司获得了这个品牌的所有权。速8酒店在中国,美国和加拿大从事酒店特许经营依据美国一家专业组织（史密斯旅行检查）的显示,美国速8酒店以酒店数目最多成为最大的经济型连锁酒店2003年，美国速8酒店被第24期《公司家》杂志排在年度500强特许经营者的榜首速8酒店（中国）供给多样化的酒店风格，及全世界一致的洁净（房间）和友好（服务）服务理念洁净的房间2.友好的服务3.高性价比4.免费宽带上网小时热水6.更为便利的地理地点小时网络预定服务多样化的酒店装饰如家酒店使命经过公司专业和激情的工作，引领大众旅行住宿方式，知足顾客的旅行住宿需求。把公司"快乐的浅笑,和蔼的问候,热忱的服务,诚心的关爱"献给每一位顾客、同事和合作伙伴。为股东创立连续稳固的回报，为社会担当公司公民的责任如家理念品牌灵魂作为如家品牌文化的精华,如家的品牌灵魂是:工作与旅途中可相信的“家”愿景使如家酒店公司成为全世界酒店行业前三甲的酒店管理公司。价值观诚信尊敬尽责进步合作诚信诚实和守信,这是我们做所有事情的前提。尊敬对顾客一直表现出我们在意。同时一直真切和同等地对待每位职工、合作伙伴以及他们的劳动成就。尽责担当起对工作,对四周人的责任,做到最好。进步不眼高手低,但保持连续的创新和进步心,不停超越自我。合作包含主动和正确地与如家人、如家的团队、如家的合作伙伴的合作,获取双赢的结果。品牌许诺一直专心认识大众多元的旅行住宿需乞降将来趋向,并专心为我们的来宾供给旅行中的“家”。口号家由心生雅高公司1、雅高使命-------引领改革2、雅高愿景-------成为一家值得敬爱的公司3、雅高价值观------4、雅高核心竞争力

用户第一，团队合作，诚信，激情，敬业------创新思想，开放心态，团队价值5、雅高理念

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拥抱改革香格里拉香格里拉的经营思想：香格里拉热忱好客，亲如一家。香格里拉的远景目标：成为客人、同事、股东和经营伙伴的首选。香格里拉的使命宣言：以发自心里的待客之道，创立难以忘却的美好经历，时刻令客人喜不自胜。锦江国际酒店公司公司文化团结互相相信、互相补台，四面八方、同心协力，共同团结在公司发展战略目标下；求实履行有力、交流有效、协调有方，百折不挠、百折不挠、百折不挠，想做事、能做事、干成事，求真求实，仔细做好每天事、每件事；创新解放思想、擅长学习，改革开放、开辟进步，破解难题、超越自我，把创新的基点成立在平时岗位工作的改良提高上，成立在一直不渝地追求优异上；亲民以人为本、关注民生，善待职工、善待顾客，保护股东、顾客及全体职工的共同利益；清廉加强党性，言传身教，清廉自律，依法经营。人和锦江，礼传天下。亚朵酒店倡议自然、健康的生活方式。我们有清爽、舒坦的环境；精致、开放的空间；真挚、有爱的服务。在亚朵休憩、充电，您能获取身心的放松和欢乐的体验。愿景：亚朵，第四空间，成就一种生活方式使命：创立增量价值。价值观：客户第一、同等公正、团队精神、履行高效、追求优异亚朵酒店特点——打造您的邻居之家亚朵倡议真挚有爱的服务，使客人感觉到邻居间和蔼的、超预期的关心，创立有爱且独立的空间中高端人文酒店亚朵酒店不同于升级版的经济型酒店和浓缩版的豪华型酒店，而是自主创新的中高端酒店，不单是住宿的地方，更是一种生活方式亚朵以独到的清爽风格，鲜亮的文化特点，和有限却能无穷延长的服务，给您带来不同样的感觉亚朵产品——绝佳地段：核心商务区、外立面醒目、交通便利极致备品：五星级记忆棉制品，给客人五星级的舒坦享受，此后恋上我的床乐享办公：50M无线覆盖，宽大的办公空间，顺手插座丰盛早饭：中西联合的精致餐饮，知足客人的多种味蕾要求，还有“亚朵”品牌红酒带给你不同样的感觉人文情怀：竹居—流动的图书室、无抵押借阅，可异地送还，更有亚朵系列图书等你来看拍照—突出酒店当地最具代表性的人文特点，由国内外着名拍照师拍摄亚朵服务——奉茶迎客：手捧一杯热茶暖和旅途中的你相信待客：无抵押借阅、无等候退房感觉邻居：有爱、独立的空间全员受权：第一时间解决客人的问题亚朵空间：创立邻居社区生活空间，旅途中的你从不孤独东呈酒店公司公司愿景:成为中国优选服务酒店引领者公司价值观：激情专注分享公司使命：创立高性价比的精致住宿体验不停提高中国人商旅出行质量四时酒店高度定制化服务四时希望全世界九十多家四时酒店成为中国高端来宾在境内外旅行的首选，深入了解来宾，为他们带来定制化的服务体验。待人如己的法例四时酒店公司吸纳了大批的优异人材。几十年前，四时就开始践行"待人如己"的法例。这一法例指导四时对来宾、商业伙伴、投资人以及内部人员之间的所有交流。创新精神作为豪华酒店管理公司，四时在北美地域最初引入各项现在已成为行业标准的设备和服务，比方洗浴设备、浴袍、吹风机以及双线、多线电话等。四时亦是第一家供给欧式礼宾服务、全天候房内用餐和包含家庭式、素食主义和健康菜单在内的创意菜单的酒店。其余品牌特点包含每天两次的客房整理服务，一小时熨衣服务以及全天四小时干洗和干衣服务。洲际酒店洲际酒店公司的使命：Tocreatetheworld’sleadingplacestomeet,relaxdream创立一个世界顶级的供人相聚，令人放松，大家神往的地方。洲际酒店公司的愿景：Transformthebusinesstobethemostpreferred,admiredandsuccessfulHotelCompanytheworldover.成为世界上在酒店业内最令人认同和夸赞、最成功的酒店管理公司。洲际酒店公司的核心价值观：Integrity诚信：我们的顾客知道我们一直是言行相符的。Trust相信：我们相互的相信是我们成立工作关系的基础和起点。Respect尊敬：我们尊敬每一个人，不论她们是谁。OneTeam一体：我们从事同一个事业，我们想一个队伍同样行进并赢获成功。Service服务：我们竭尽所能供给优良服务。美国凯悦酒店公司凯悦酒店公司首间酒店在1957年9月27日开业，位处洛杉矶国际机场,原名凯悦旅店（HyattHouse）。公司在60年月发展快速，1969年，美国已有13间凯悦酒店，同年开设在外国首间酒店香港凯悦酒店。现时在全世界43个国家，共有213间凯悦酒店及度假酒店，共供给超出9万房间，还有29间凯悦酒店正在兴建，此中10间位于中国。凯悦公司总部设在美国芝加哥，公司旗下3个各具特点的经典品牌是凯悦、君悦和柏悦。凯悦是五星级，君悦和伯悦是超五星级的。历史凯悦的首创人是JayPritzker，第一家酒店是他于1957年在洛杉机国际机场邻近购置的凯悦旅店。随后十年间，JayPritzker和弟弟DonaldPritzker及其他Pritzker家族公司利益公司，共同将公司培养成北美地域的管理和酒店私有公司，并于1962年景为上市公司。1968年，凯悦国际酒店公司成立并在以后发展成为独立上市公司。凯悦酒店公司和凯悦国际酒店公司分别在1979和1982年被Pritzker家族公司利益公司收归私有。2004年12月31日，Pritzker家族公司利益公司拥有的所有酒店财产——包含凯悦公司和凯悦国际公司——均被整合至凯悦酒店公司。凯悦2005年从黑石公司（BlackstoneGroup）手中收买了全套房酒店AmeriSuites。2006年收买SummerfieldSuites酒店后打造为凯悦SummerfieldSuites品牌，新建了两家酒店；以及将收买