创业计划书(宠物店)

第第7页共21页一、项目概况（一）项目名称：XXXXX宠物店（加盟）（二）项目宗旨我们的宗旨是为顾客提供最可爱的宠物、最公平的价格，尽量为顾客节省资金，而使顾客能够买到满意的宠物。成为消费者心中的“四最”宠物店（四最是指：最有责任心、最优的价格、最专业的服务、最受欢迎的宠物店）服务宗旨：1、本着服务爱宠人士，关心养宠人家的精神，一切从消费者的角度考虑，力求让消费者足不出户，就能买到所需要的宠物及用品。让工作繁忙的宠物主人不住社区，就能满足宠物的基本需求，彻底解决宠物主人的后顾之忧。2、本店推行电话预约、上门服务、赠送宠物展门票等服务。3、注意邻里关系：要把宠物店开好，一定要和邻里搞好关系。4、不能太扰民：永远要想着有人不喜欢宠物，要为这部分人着想，尽量不要让自己的店太扰。5、树立店铺的口碑：宠物店靠的是口碑相传，所以经营见成效也需要一定的过程。（三）经营理念“让每一个喜欢宠物的人都可以拥有自己心爱的宠物”（四）项目内容简介宠物店（petshop）是专门为宠物提供宠物用品零售、宠物美容、宠物寄养、宠物活体销售的场所。宠物行业最早出现在西方国家，并拥有成熟的市场。而宠物行业对于中国市场来说，还未得到充分的发展，然而事情总是出乎意料，因我国最近几年经济的不断发展，宠物行业也走进我国市场，并不断扩大。根据《2012-2017年中国宠物市场调研及行业发展分析研究报告》，我国目前宠物数量至少为1亿。据专业机构统计，我国宠物市场正保持年均20%至30%的速度增长。宠物赚钱，赚宠物的钱已经成为人们的一种潜意识。由此可见，我国的宠物市场如此之大、市场前景如此之好。这样的行业在市场上具有较大的发展潜力。因此，我小组选择了宠物行业，店内是以宠物活体销售为主，其他宠物服务为辅的一家合伙加盟宠物店。店面介绍选址：贵州省贵阳市南明区油榨街阳明花鸟市场面积、装修：本宠物店面积约为50平米，店面装修节约大方、干净温馨，以暖色调为主。（五）产品与服务我们提供的主要是有形与无形的产品。我们的提供包括：狗狗的活体销售、婚介、美容、配种、日常用品组成。具体内容如下：1、狗狗配种：部分狗狗配种价目表单位（元/次）品种配种价格品种配种价格品种配种价格西施犬¥500串串¥200标准贵妇犬¥1,000格兰牧羊犬¥800金毛犬¥600萨摩犬¥800松狮犬¥500哈士奇¥800藏獒¥2002、狗狗婚介：收费标准：一套礼服50元/次、洞房10元/次出租、洞房摄影100元/次。3、狗狗美容：收费标准：雪纳瑞、西高地、可卡美容、京巴、西施、博美：幼小型50元、标准型80元、巨型120元。（其他犬种根据美容难易程度和毛量、体型大小等面议!）。我们会努力为您提供方便、快捷、安全、卫生的服务，让您的宝贝在轻松、快乐、熟悉的环境中享受美容而不用担心被人粗暴对待，我们有全套专业工具，可以完成全部美容程序：包括修造型、拔耳毛、清耳道、剪指甲修脚底毛、剃腹毛、挤肛门腺等等。4、活体宠物价格因实际需要而定。（六）目标1、目标顾客：我们的目标顾客是有一定经济实力的孤寡老人，有钱人家的太太，家庭条件不错的独生子女。2、利润目标：（1）、短期目标（1-2年）鉴于我公司刚刚成立的现状，市场与目标顾客群都需要开拓，因此短时间内不可能盈利。所以我们的短期目标是在本地区站稳脚并占领一定的市场，赢得目标顾客，争取扭亏为保本，至少亏本较少。（2）、中期目标（3-5年）经过两到三年的奋斗，实现扭亏为盈，公司站稳脚，影响力增强，树立了一定的知名度，并拥有了固定的顾客群和目标市场，并开始开发其它地区的市场和顾客。（3）、长期目标（5年以上）我们希望在不断的宠物市场竞争中，脱颖而出，成为宠物销售和服务的新起之秀，并且拥有许多固定的客户群和关系网。抢占贵州其他地区市场。二、市场分析如今饲养宠物的观念和以往相比已经大部相同了，狗和猫不再扮演看门和捉老鼠的角色，而是人类休闲时的玩伴。随着物质生活的富裕，人们越来越注重休闲生活情趣的培养；传统家庭结构的变化、工作压力的增大，使得人际关系也逐渐趋于淡化，越来越多的人将感情投注于宠物身上，人与宠物间的依赖关系，将随时间的流逝而日益浓厚。在中国，养宠物的人越来越多，北京、上海、广州、重庆和武汉是中国公认的五大“宠物城市”，目前中国至少有宠物1亿只（条），而且未来十年，中国的宠物饲养人数将会出现爆发性增长。伴随着宠物数量的增长，围绕宠物经济产生了一系列的相关产业，如宠物食品、宠物用品、宠物医疗、宠物美容行业等，这几年还涌现出像宠物婚介、宠物殡葬、宠物寄养等很新的行业。不断升温的“宠物热”，正在中国造就一个规模超过百亿元、潜力巨大的市场。中国宠物市场的规模有望在2010年达到400亿元人民币。国内宠物市场已进入一个高速发展的时期。随着宠物数量的增长，庞大的宠物服务的消费需求不断扩大，对投资的需求也相对日趋旺盛，中国的宠物行业将迈上一个新的台阶。（一）市场现状综述从发达国家成熟的市场经济来看，需求是根本、发展是关键，我们的着眼点就要以发展为主题。面临我国宠物行业的新情况、新问题，要确保宠物行业的法制化，规范化，宠物行业管理部门要发挥出桥梁和纽带的作用，配合政府的工作，促进犬业健康发展。政府和宠物行业组织相互配合，使宠物业的发展在规则下运行。只有经过全社会的共同努力，结合政府的宏观控制和遵守社会主义市场经济秩序，在规范中去发展，才能使宠物行业和国际接轨，参与国际竞争。中国的宠物市场和国外相比还存在这某些问题，例如我们我国宠物市场现状，最为严重的问题就是价格差距，与国外的价格相比，相差甚远。存在这种情况的原因可能会是：（1）由于种种历史和现实的原因，宠物市场处于政府多部门分散管理状态，缺少系统的管理。（2）产品和服务缺乏标准和规范。拿宠物美容为例宠物美容师是一个特有的工种，应该有自己的行业标准，但是现在该标准还没有建立，对宠物美容师的培训也没有统一教材。（3）从业人员素质还需要提高。我国目前在宠物产业的各个行业都缺少高素质的人才，如宠物经纪人、训导师、鉴定师、繁育师等数量远远不能满足需求。“我国宠物产业目前还处在‘百废待兴'的状态。”随着人们生活质量的提高，宠物消费必将成为一个十分可观的新市场。可以说，小小宠物身上蕴藏着无限商机。二）市场细分我们根据市场状况，将市场细分为下表所示：细分市场（见下表）细分因素细分市场1细分市场2细分市场3细分市场4年龄小孩青年人中年人老年人家庭结构仅有子女无老人仅有老人无子女无子女无老人有子女有老人家庭收入中等中等偏上高收入最高收入购宠动机作伴身份、作伴及品味经济及品味身份及作伴购宠次数第一次一次