五号院三期项目后评估（项目）

五号院三期项目后后评估2016年9月20日项目工程管管理评估目录录2.1进度管理2.2质量管理2.3技术管理2.4合同管理2.5成本管理2.6安全文明管管理2.7合作单位管管理2.8验收管理二、项目工程管管理评估工程管理综综述：进度：五号院三期期项目，从从开工到交交房历时将将近3年时间，虽虽然按照集集团目标完完成了任务务，但是在在过程中仍仍有部分工工程计划节节点严重滞滞后，造成成后期赶工工情况凸出出；主要原原因有：合合同漏洞过过多；施工工序与与验收之间间衔接不畅畅：计划编制过过程中未考考虑麦收、、秋收等假假期；外围围道路施工工严重影响响；场地影影响；政府府垄断单位位考虑因素素不足等。。质量：严格按照公公司的制度度流程进行行现场管理理，坚持方方案先行、、样板引路路，所有分分部分项工工程施工之之前严格审审核施工方方案，方案案通过后施施工样板并并根据公司司制度进行行样板验收收，为后期期大面积施施工提供依依据和标准准；技术：项目前期期按照以往往建造标准准和方案进进行实施，，在施工过过程中无法法满足规范范和验收标标准要求，，部分分部部分项工程程重新按照照新规范和和标准进行行调整；包包括后期竣竣工验收过过程中新增增加一部分分检测和验验收项目都都对项目的的整体管理理造成了不不同程度的的影响。合同：由于个别合合同签订不不够严谨，，造成施工工范围不清清，施工单单位扯皮推推诿现象，，增加了现现场的协调调工作量；；合同内容容疏漏，部部分施工内内容无单位位进行施工工，增加了了后期成本本，也对现现场进度造造成了影响响。二、项目工程管管理评估成本控制：：项目部全体体员工认真真学习合同同、招投标标文件等文文件，熟读读设计图纸纸，领会设设计意图，，查阅现行行相关验收收规范。不不满足合同同付款节点点条件，坚坚决不付款款；仔细审审查施工单单位提出的的索赔要求求，根据相相关文件，，据理力争争；认真复复核施工单单位上报的的变更签证证工程量，，对虚报多多报工程量量坚决扣除除，把好成成本控制的的第一道关关。安全文明：五号院三三期3-6号楼由中铁铁建设集团团施工，安安全文明施施工相对较较好，曾多多次被建委委评定为市市级安全文文明观摩工工地；但1、2号楼以及21-32号楼施工单单位（中国国有色金属属工业第六六冶金建设设有限公司司）受场地地限制，现现场安全文文明管理相相对不够理理想，在安安全文明施施工方面仍仍存在部分分问题。合作单位：合作单位？？(土建）家，，有？家单单位能够建建立长期合合作关系，，有？家单单位不能符符合公司要要求。总包包单位在交交房前配合合基本能满满足要求，，但是在后后期的结算算、备案、、维修方面面配合力度度不够。二、项目工程管管理评估工程管理综综述：验收：五号院三期期项目各项项验收虽最最终顺利通通过，但由由于前期图图纸设计采采用老规范范、老标准准，无法满满足后期验验收标准，，给后期的的消防验收收、节能验验收造成了了极大困难难，直接制制约了竣工工验收的顺顺利进行，，最终经多多次整改、、沟通协调调完成各项项验收，达达到交房条条件。二、项目工程管管理评估2.1进度管理2.1.1五号院三期期中铁标段3-6号楼计划完完成情况整个工程计计划执行中，节点有有提前有滞滞后，提前前节点主要要出现在+0到主体结构构封顶，滞滞后节点主主要体现在在+0以下、装修修阶段及竣工工验收阶段段；影响施工阶段计计划滞后的的因素将逐项进行分分析并总结。序号分部工程计划完成情况实际完成情况滞后天数1项目开工2013-04-022013-04-020天2±0完成时间2013-07-062013-07-060天3主体施工至可售状态2013-08-252013-08-250天4主体封顶2014-04-222014-06-17-56天5外架拆除2014-05-222014-08-10119天6竣工验收2015-09-072015-10-2043天依据2013年12月五号院三期开发计划二、项目工程管管理评估序号分部工程计划完成情况实际完成情况滞后天数1项目开工2013-03-212013-03-210天2±0完成时间2013-05-272013-05-270天3主体施工至可售状态2013-12-202013-12-200天4主体封顶2013-10-202013-12-2060天5外架拆除2014-4-202014-6-3071天6竣工验收2015-09-252015-10-2025天依据2012年12月五号院三期开发计划整个工程计计划执行中，节点有有提前有滞滞后，提前前节点主要要出现在+0到主体结构构封顶，滞滞后节点主主要体现在在+0以下、装修修阶段及竣工工验收阶段段；影响施工阶段计计划滞后的的因素将逐项进行分分析并总结。2.1进度管理2.1.2五号院三期期六冶标段段21-32号楼计划完完成情况二、项目工程管管理评估序号分部工程计划完成情况实际完成情况滞后天数1项目开工2013-12-202013-12-200天2±0完成时间2014-4-102014-3-2714天3主体施工至可售状态2014-5-222014-4-2923天4主体封顶2014-12-022014-09-2073天5外架拆除2015-07-312015-1-20163天6竣工验收2016-05-172016-06-29-43天依据2012年12月五号院三期开发计划整个工程计计划执行中，节点有有提前有滞滞后，提前前节点主要要出现在+0到主体结结构封顶顶，滞后后节点主主要体现现在+0以下、装装修阶段及竣竣工验收收阶段；影响施工阶段段计划滞滞后的因素将逐项进行行分析并并总结。2.1进度管理理2.1.3五号院三三期六冶冶标段1-2号楼计划划完成情情况二、项目工程程管理评评估1、市政道道路施工工影响2014年4月1日至2014年12月16日，五号号院周边边的连云云路和南南坪路同同时进行行市政道道路施工工，造成成施工道道路中断断，对现现场施工工造成了了极大困困难，面面对修路路项目部部全力协协调，加加班加点点最终仍仍保证关关键节点点按照总总控计划划按时完完成。虽虽然如此此，道路路施工对对中铁、、六冶标标段造成成的工期期影响无无法估量量，且我我方额外外对中铁铁标段补补偿25万，对六六冶标段段补偿60万，额外外增加了了大量成成本。2.1进度管理理2.2.1进度影响响原因分分析二、项目工程程管理评评估2、施工合合同存在在明显瑕瑕疵和漏漏洞：2014年10月份，中中铁、六六冶两总总包单位位分别对对合同中中回填土土事项约约定条款款提出异异议，认认为合同同中存在在明显瑕瑕疵和漏漏洞，要要求我方方给予补补偿回填填土土源源费用。。项目部部积极协协调成本本部同施施工单位位进行谈谈判，截截止2015年3月份，五五号院三三期21-32号楼以及及3-6号楼已具具备回填填土施工工条件，，但回填填土争议议项仍未未解决，，严重影影响现场场回填土土方施工工。该事事项最终终拖延至至2015年6月份，经经公司领领导专题题会研究究决定，，同意与与村民重重新签订订土方供供货合同同，虽最最终回填填土工程程顺利完完成，但但对外网网和景观观造成了了极大影影响，且且额外增增加大额额费用，，造成超超目标成成本。2.1进度管理理2.2.1进度影响响原因分分析二、项目工程程管理评评估2015年1月份，五五号院三三期1、2号楼已具具备粉刷刷条件，，因当时时天气寒寒冷并正正值春节节假期，，且总包包单位未未能提供供足够资资料保证证墙改验验收通过过，粉刷刷工作迟迟迟未能能开始进进行。至至2015年4月中旬，，项目部部组织公公司各部部门对粉粉刷工程程进行样样板验收收通过，，市建委委组织墙墙改验收收通过后后，粉刷刷工程才才开始大大面积施施工，但但此时已已处于施施工季节节中段，，施工单单位无法法尽快确确定合格格的粉刷刷队伍，，仅队伍伍确定又又拖延近近一月有有余，严严重影响响粉刷工工程计划划，此单单项工程程导致总总控计划划滞后一一月有余余，严重重制约了了后续工工作的正正常开展展。3、施工工序与与验收之间衔衔接不畅：2.1进度管理2.2.1进度影响原因因分析二、项目工程管理理评估2015年9月份，高层3-6以及别墅21-32号楼回填土方方已全部完成成，雨污水管管网施工完毕毕，景观开始始展开大面积积施工，但此此时天然气工工程仍未进场场。项目部积积极配合开发发部进行协调调沟通，而天天然气公司施施工队伍以秋秋收工人紧缺缺为由拒绝配配合我方进行行施工。最终终经多次沟通通协调，我方方以远高于市市场价格的人人工费用作为为保证，全力力配合天然气气公司工作，，最终在9月份一个月内内完成天然气气工程的全部部施工工序，，保证了室内内顺利交房以以及外网景观观的顺利施工工。虽然天然气工工程最终得以以完成，但我我方花费较高高费用额外增增加了公司的的成本，且进进场较晚对其其他工序也造造成了不同程程度的影响或或成品破坏，，对项目后期期管理造成极极大困难，后后续施工过程程中应重点提提前考虑配套套工程施工，，避免再次影影响项目进展展。4、市政垄断单单位为配合不不利：2.1进度管理2.2.1进度影响原因因分析二、项目工程管理理评估5、场地受到影影响或限制：：五号院三期六六冶标段进场场较晚，进场场时别墅区30-32号楼作作为昱昱翔标标段施施工场场地受受到影影响近近2个月无无法正正常施施工，，高层层区域域进场场时施施工场场区被被中铁铁标段段占用用导致致无法法按时时开工工，幼幼儿园园施工工场地地被五五号院院一期期办公公场所所占用用拖延延2年之久久，最最终经经多方方协调调花费费大量量人力力、物物力，，最终终完成成场地地平整整和移移交工工作。。上述因因素均均不同同长度度的制制约了了项目目的开开发和和进展展，造造成工工期延延误的的同时时，也也造成成了施施工单单位对对我方方进行行的大大额索索赔，，导致致我方方成本本额外外增加加。这这充分分暴露露了我我方计计划管管理意意识以以及协协调能能力不不足，，对于于重点点工作作未能能做到到未雨雨绸缪缪，提提前考考虑，，在后后续项项目开开发过过程中中要引引以为为戒，，做好好前置置工作作。2.1进度管管理2.2.1进度影影响原原因分分析二、项目工工程管管理评评估6、合同同或图图纸范范围划划分不不够明明确：：整体施施工过过程中中，因因为总总分包包图纸纸或合合同范范围划划分存存在重重复或或漏洞洞，导导致部部分工工作项项发生生冲突突，一一部分分工作作内容容在双双方合合同范范围内内重复复出现现，一一部分分工作作内容容在双双方合合同范范围内内同时时漏掉掉，导导致后后期出出现推推诿扯扯皮现现象，，无形形中给给项目目管理理造成成了很很大难难度，，也给给成本本核算算增加加了负负担。。例如，，五号号院三三期1-6号楼高高层区区域地地下车车库疏疏散楼楼梯面面层做做法原原图纸纸设计计为面面砖地地面，，后期期由产产品研研发中中心出出具变变更进进行取取消，，后期期景观观图纸纸中又又将面面层做做法更更改为为干铺铺石材材，但但工作作范围围仅为为±0至-1层区域域，不不含-1层至-2层区域域，造造成此此项工工作形形成真真空。。项目目部多多次与与研发发、成成本等等部门门进行行沟通通，做做出大大量工工作最最终确确认做做法为为水泥泥亚光光地面面，但但总包包于景景观施施工范范围内内均不不包含含，且且正处处于赶赶工阶阶段，，上述述两家家单位位均无无法完完成此此项施施工任任务。。经过过多次次约谈谈，由由项目目部安安排给给零星星施工工单位位进行行施工工，最最终在在交房房前加加班加加点顺顺利完完成楼楼体粉粉刷工工作。。2.1进度管管理2.2.1进度影影响原原因分分析二、项目工工程管管理评评估7、甲供供材或或甲指指乙供供材料料影响响：施工合合同范范围内内约定定部分分材料料为甲甲供材材或甲甲指乙乙供材材料，，此项项工作作给项项目进进展也也造成成了极极大困困难，，具体体案例例分析析如下下:1、2015年4月份，，别墅墅21-32号楼以以及高高层3-6号楼开开始陆陆续安安装暖暖气片片（甲甲供材材），，但供供货单单位郑郑州瓦瓦萨齐齐暖气气设备备有限限公司司因资资金链链断裂裂导致致工厂厂破产产，无无法及及时按按照我我方要要求进进行供供货，，严重重影响响现场场工期期。最最终我我方又又重新新考察察供货货单位位，签签订供供货合合同确确定供供货单单位为为洛阳阳秦岭岭供暖暖设备备有限限公司司，施施工单单位订订货、、加工工周期期基本本为一一个月月，最最终货货到现现场，，我方方安排排总包包单位位加班班加点点对暖暖气片片进行行安装装，最最终顺顺利完完成任任务。。暖气气片供供货单单位破破产属属意外外事件件，但但该事事件导导致我我方暖暖气片片安装装滞后后2个月月有有余余，，严严重重影影响响了了项项目目总总控控计计划划。。2、别别墅墅21-32号楼楼入入户户门门为为甲甲供供材材，，由由中中国国有有色色金金属属工工业业第第六六冶冶金金建建设设有有限限公公司司负负责责安安装装，，合合同同和和预预算算编编制制安安装装费费用用约约为为400元/户，，但但后后期期我我方方与与入入户户门门供供货货单单位位签签订订合合同同为为1000元/户。。总总包包单单位位认认为为我我方方定定价价不不合合理理，，要要求求我我方方对对入入户户门门安安装装费费用用进进行行调调整整，，经经多多次次专专题题会会研研究究决决定定，，同同意意总总包包单单位位诉诉求求对对安安装装费费用用进进行行调调整整。。此此事事虽虽未未对对工工期期、、计计划划等等造造成成影影响响，，但但对对后后期期维维修修工工作作造造成成极极大大困困难难，，且且六六冶冶标标段段拒拒绝绝为为入入户户门门供供货货单单位位支支付付相相关关费费用用，，对对我我司司名名声声也也造造成成不不利利影影响响。。2.1进度管理理2.2.1进度影响响原因分分析二、项目工程程管理评评估8、图纸设设计反复复修改：：五号院三三期1、2号楼于2015年10月份开始始进行公公共部位位装修，，在大面面积施工工前，项项目部按按照公司司制度流流程组织织了公共共部位精精装修样样板验收收，过程程中提出出前期各各项目因因为消火火栓箱包包装造成成以下问问题：1、成本、、费用额额外增加加；且后后期维修修量、维维修难度度加大；；2、消火栓栓门开启启角度不不足120°，影响响消防验验收正常常通过；；项目部将将上述问问题反馈馈至公司司各部门门后，各各部门同同意在1、2号楼公共共部位取取消消火火栓箱包包装，改改为明装装，我方方项目部部随即通通知施工工单位按按照此方方案施工工。精装装修工程程基本完完工时，，产品研研发中心心重新下下发变更更，要求求对消火火栓箱重重新进行行包装以以提升产产品品质质，保证证交房标标准。但但此时，，总包单单位精装装修工程程已基本本完工，，人员、、材料均均无法保保证此变变更施工工，导致致此变更更无法执执行，影影响了项项目整体体效果。。2.1进度管理2.2.1进度影响原因因分析二、项目工程管理理评估9、施工单位确确定滞后：1、五号院三期期高层1-6号楼主体结构构建设过程中中，电梯井道道预留预埋全全部按照博林林特品牌进行行施工，待施施工完成后，，电梯招标完完成，品牌由由博林特更改改为通力电梯梯，电梯井道道参数全部作作出修改，原原有的预留洞洞和预埋件几几乎全部废弃弃，无法使用用。后研发按按照通力电梯梯参数重新下下发变更，项项目部通知施施工单位积极极执行，最终终在电梯进场场之前完成变变更工作，保保证了电梯的的正常安装和和运行。虽然然如此，该事事件扔给项目目管理造成很很大困难，由由其针对电梯梯安装这条关关键线路，对对后续施工影影响巨大，后后期应谨慎面面对此类问题题。2、五号院三期期1-2号楼、21-32号楼防火门原原由郑州赋安安防火门有限限公司进行施施工，因前期期配合较差，，工期滞后，，态度恶劣等等因素，项目目部建议在1、2号楼施工时更更换施工单位位。经审批，，公司同意将将防火门施工工单位改为河河南瑞安盾门门业有限公司司。项目部随随即通知施工工单位进场，，但进场时公公共部位装修修已完成墙地地砖施工，在在防火门安装装过程中对墙墙砖成品保护护造成大面积积破坏，导致致总包单位对对我方进行索索赔。该事件件因公司流程程复杂，进度度缓慢，导致致施工单位进进场时间滞后后，造成施工工工序错乱，，对现场施工工造成不利影影响。2.1进度管理2.2.1进度影响原原因分析二、项目工程管管理评估五号院三期公共部位物业接收情况统计表序号工作项名称计划移交日期物业接收情况物业接收人备注1智能化专项工程验收2016年1月6日已接收张红豪已完成移交2电力（设备房）专项工程验收2015年12月1日已接收张红豪已完成移交3热力站专项验收2016年12月5日未接收张红豪热力公司正在调试4单体楼验收2015年10月28日已接收张红豪已完成移交5干挂石材专项工程验收2015年11月11日已接收张红豪已完成移交6大堂及公共部位装修专项工程验收2015年10月28日已接收张红豪已完成移交7室内外标示标牌及信报箱验收2015年10月28日已接收张红豪已完成移交8栏杆、百叶专项工程验收2015年10月28日已接收张红豪已完成移交9门窗专项工程验收2015年11月10日已接收张红豪已完成移交10储藏间专项验收2015年11月11日已接收张红豪

已完成移交11电梯专项工程验收2015年12月8日已接收

张红豪

已完成移交12社区用房专项工程验收2015年10月28日已接收张红豪

已完成移交13雨污水专项验收2015年11月17日已接收张红豪

已完成移交14消防专项工程移交2015年11月17日已接收张红豪

已完成移交15地库划线专项移交2015年12月8日已接收张红豪

已完成移交16入户门钥匙专项移交2015年10月28日已接收张红豪

已完成移交17景观专项工程验收2015年10月20日已接收张红豪

已完成移交18保洁专项验收移交2015年10月28日已接收张红豪

已完成移交2.1进度管理2.2.1进度影响原原因分析二、项目工程管管理评估五号院三期期共分为三三个批次，，四个部分分分别向物物业公司和和业主进行行移交，工工作交叉复复杂，业态态形式多样样，同时与与五号院一一期、伍号号院二期交交接部位较较多，部分分前期遗留留问题也影影响着五号号院三期项项目的正常常进展，导导致工作难难度较大。。但项目部部各位同事事态度端正正，绝不退退缩，积极极协调解决决各项问题题，克服各各种困难，，最终保证证了五号院院三期各个个批次和楼楼栋的顺利利移交。具具体移交时时间如下：：五号院三期各批次验收和移交汇总表批次楼号验收和移交时间备注第一批次3-6号楼及地下车库2015年10月21-32号楼及地下车库2015年10月第二批次1、2号楼及地下车库2016年07月第三批次幼儿园2016年10月暂未验收2.1进度管理2.2.1进度影响原原因分析二、项目工程管管理评估五号院三期业主基本情况汇总表序号事项分项具体数据备注1业主维修维修申报项8542016年9月25日止维修完成项825维修率96.6%2业主投诉投诉户数62016年9月25日止处理户数6处理率%100%3业主入住总户数9132016年9月25日止装修完成户583业主入住户479装修完成率63.8%业主入住率52.5%2.1进度管理2.2.1进度影响原原因分析二、项目工程管管理评估消防验收意意见书2.1进度管理2.2.1进度影响原原因分析二、项目工程管管理评估竣工验收备备案表2.1.5目标责任书书关键节点点达成对比比表关键节点计划完成时间实际完成时间备注五号院三期（1）电力工程设备移交2015年12月5日2015年12月1日完成（2）换热站设备移交2016年12月5日/热力公司正在调试（3）生活泵房设备移交2015年12月8日2015年12月1日完成（4）单体楼移交2015年10月28日2015年10月28日完成（5）智能化移交2015年12月8日2015年12月6日完成（6）消防系统移交2015年11月20日2015年11月17日完成（7）竣工资料移交2015年8月30日2016年8月31日完成另外，截止止2016年9月25日，目标责任任书上所要要求的向物物业公司移移交项除热交换站站外，均全部完完成；2.1进度管理二、项目工程管管理评估2.1.6进度控制总总结热交换站工工程未完成移交交原因分析析：1、由于今天冬冬天是五号号院三期工工程第一个个采暖季，，交房时热热交换站不不具备开启启使用条件件；2、热交换站站及其管网网冲洗后，，还需要热热力公司进进行验收；；3、物业公司司没有验收收统一标准准；物业公司司不愿过早早接手4、由于热交换换站是关系系到住家户户的切身利利益，物业公司想想多些时间间观察设备备运行的稳稳定性；改进建议：1、加大和物物业公司沟沟通力度，要求物业业公司在设设备安装及及试运行阶阶段就开始始进入物业业正常的管管理维护状状态。2、要求物业业公司提供供切实可行行的验收标标准；3、待正式供供暖三周后后，项目部及时时督促物业业公司抓紧紧移交验收收；2.1进度管理2.2.1进度影响原原因分析二、项目工程管管理评估2.1.7进度控制总结入户门维修修进度缓慢慢原因分析析：1、步阳供货货、总包安安装，但是是售后无人人管理存在在扯皮纠纷纷；2、交房过程程中对入户户门问题记记录不详细细，与业主主装修过程程中损坏不不好界定，，造成多次次维修；3、总承包安安装完成后后成品保护护措施不到到位，管理理人员督促促不力；4、入户门油油漆为专配配油漆，第第三方无法法维修。具体改进措措施如下：：1、建议入户户门采购、、安装及维维修全有总总包负责，，这样更便便于项目管管理。2、交房时物物业公司告告知业主验验收尽量细细致及记录录尽量全面面，便于后后期和总包包界定责任3、项目部加加强过程管管理，每个个分包单位位进场前，，必须和总总包签订成成品保护协协议；2.1进度管理2.2.1进度影响原原因分析二、项目工程管管理评估五号院三期期项目把质质量管理灌灌输在日常常工作中，，严格执行行公司的制制度流程，，联合监理理严把质量量关，所有有施工分部部分项工程程方案通过过评审后，，材料报验验进场，通通过现场旁旁站、巡检检、抽检的的形式对工工程实施的的各个环节节进行把控控，保证各各项工作能能够保质保保量完成。。在正常通通过竣工验验收的前提提下，项目目部进一步步按照公司司要求提升升品质，对对产品细部部进行处理理，例如墙墙砖勾缝、、门窗打胶胶美化处理理、消防管管道以及消消防箱清理理等，先后后于2015年7月份施工了了3-6号楼、21-32号楼维修样样板，于2016年3月份施工了了1、2号楼维修样样板并均顺顺利通过集集团公司各各部门验收收，得到一一致好评。。在此基础上上，项目部部再接再厉厉，严格要要求施工单单位重新于于2016年6月份施工了了集团历史史上第一个个品质交房房样板，通通过对细部部处理的把把控，对客客户敏感点点的斟酌，，对一丝一一毫瑕疵的的修复，最最终五号院院三期1、2号楼顺利于于2016年7月30、31日交付业主主，整体交交房成功率率和维修率率均创集团团历史最高高，为整个个五号院项项目完美收收官画上句句号。2.2质量管理2.2.1维修样板和和品质提升升样板二、项目工程管管理评估五号院三期期地下车库库因与五号号院一期、、五号院二二期交界面面积大，且且地下车库库分批次、、分区域划划分较多，，无法整体体施工完成成，为后期期防水工程程造成极大大质量隐患患。在施工工过程中，，项目部合合理调整工工序，尤其其在六冶标标段1、2号楼地下车车库施工过过程中，打打破常规，，地下车库库封顶后先先行施工地地下车库防防水和保护护层，施工工完毕后再再进行材料料堆放，此此项调整保保证了3、4号楼南侧回回填土提前前半年完成成，既保证证了防水工工程能够大大面积施工工完成，尽尽最大程度度的减少接接头数量，，同时也为为雨污水管管网的接通通和景观工工程施工创创造了有利利条件。交房后，项项目部进一一步加大地地库渗漏排排查力度，，配合物业业公司、工工管中心等等部门对地地库渗漏点点进行全面面排查并积积极安排施施工单位进进行处理，，对每一个个漏电分析析渗漏原因因，针对不不同部位、、不同情况况采用注浆浆、开挖、、导流、排排水等方法法对地库渗渗漏进行处处理，有效效的解决了了地下车库库渗漏问题题，保证了了地下车库库的正常使使用。2.2质量管理2.2.1防水工程质质量管理二、项目工程管管理评估案例1：河南拓源源建筑装饰饰工程有限限公司在3-6号楼施工过过程中所使使用栏杆材材料壁厚不不足，经我我方方项目部联联合监理验验收发现后后，要求全全部退场，，并对施工工单位进行行处罚警告告。案例2：河南红革革幕墙股份份有限公司司所使用的的钢化玻璃璃为按照合合同要求在在原片上打打印相关标标识，我方方项目部积积极同红革革和供货单单位进行沟沟通联系，，确保进场场材料符合合图和和合合同要求。。2.2质量管理2.2.1进场材料质质量管理二、项目工程管管理评估石材底部回回填土不密密实，导致致排水明沟沟塌陷，石石材拉裂、、防水卷材材脱落2.2质量管理2.2.1维修样板和和品质提升升样板二、项目工程管管理评估部分户型空空调洞与排排水立管冲冲突，或在在施工时未未考虑外保保温厚度，，导致空调调洞无法施施工，必须须等业主装装修改造以以后才能施施工空调洞洞，已引起起业主投诉诉，此问题题为业主敏敏感点。2.3技术管理2.3.1技术管理存存在的不足足：二、项目工程管管理评估2号楼变形缝缝部位因图图纸设计缺缺陷，缺少少变形缝盖盖板，导致致地下室严严重漏水，，且影响外外立面观感感。后经项项目部与多多个部门协协调沟通，，最终由零零星施工单单位施工变变形缝盖板板，保证了了顺利交房房。2.3技术管理2.3.1技术管理存存在的不足足：二、项目工程管管理评估设计缺陷1：高层1-6号楼26层出屋面楼楼梯踏步原原图纸设计计标高为1100mm，但在出屋屋面防火门门部位由于于增加楼梯梯踏步，造造成楼梯平平直段高度度不足900mm，无法通过过验收。后后期项目部部积极与施施工单位进进行沟通，，在楼梯踏踏步部位局局部加高栏栏杆，最终终保证验收收顺利通过过。2.3技术管理2.3.1技术管理存存在的不足足：二、项目工程管管理评估设计缺陷2：高层1-6号楼屋面女女儿墙结构构设计高度度为1500mm，但在图纸纸设计时未未考虑屋面面构造做法法高度，导导致最终女女儿墙高度度距屋面完完成面不足足1100，存在安全全隐患。针针对此问题题，项目部部积极同研研发、成本本进行沟通通，最终出出具方案，，在女儿墙墙顶部增加加栏杆以保保证防护高高度，满足足后期物业业管理需求求。2.3技术管理2.3.1技术管理存存在的不足足：二、项目工程管管理评估设计缺陷3：总包合同中中约定室外外回填土平平整及夯实实由总包负负责，但我我方在合同同签订过程程中仅明确确施工范围围为地库顶顶板以及基基坑开挖区区域，场区区其他区域域回填土成成为合同漏漏项。且因因干挂石材材影响，楼楼梯周边60cm范围内无法法使用机械械进行碾压压或夯实，，导致回填填土不密实实，造成景景观明沟下下沉，干挂挂石材拉裂裂，给后期期景观和石石材维修造造成极大困困难。设计计缺缺陷陷4：高层层1-6号楼楼4层以以下下，，别别墅墅21-32号楼楼2层以以下下图图纸纸设设计计为为干干挂挂石石材材，，因因施施工工蓝蓝图图与与石石材材图图纸纸之之间间存存在在误误差差或或冲冲突突，，导导致致部部分分部部位位使使用用功功能能无无法法满满足足，，例例如如窗窗户户受受石石材材包包口口影影响响无无法法正正常常开开启启，，开开启启方方向向受受影影响响等等。。此此外外，，因因图图纸纸设设计计缺缺陷陷，，造造成成石石材材与与窗窗口口之之间间缝缝隙隙过过大大，，无无法法封封堵堵，，影影响响观观感感效效果果且且易易造造成成渗渗漏漏现现象象，，最最终终经经与与施施工工单单位位多多次次约约谈谈，，对对石石材材包包口口部部位位进进行行粉粉刷刷处处理理，，额额外外增增加加费费用用的的同同时时也也严严重重影影响响了了工工期期。。2.1技术术管管理理2.2.1技术术管管理理存存在在的的不不足足：：二、、项目目工工程程管管理理评评估估设计计缺缺陷陷5：伍号号院院一一期期7-12号楼楼南南立立面面对对称称轴轴部部位位空空调调机机位位，，原原图图纸纸设设计计开开启启方方向向朝朝向向空空调调机机位位，，但但距距离离窗窗户户较较远远。。后后在在五五号号院院三三期期1-6号楼楼施施工工过过程程中中对对窗窗户户进进行行调调整整，，将将开开启启扇扇调调整整至至临临近近空空调调板板部部位位，，但但调调整整后后造造成成窗窗户户开开启启方方向向背背向向空空调调机机位位，，仍仍给给空空调调安安装装和和维维修修造造成成不不便便。。此此问问题题已已列列入入公公司司标标准准化化案案例例库库，，后后续续图图纸纸设设计计以以及及施施工工过过程程中中应应尽尽量量避避免免重重复复出出现现。。2.3技术术管管理理2.3.1技术术管管理理存存在在的的不不足足：：二、、项目目工工程程管管理理评评估估设计计缺缺陷陷6：高层层1-6号楼楼南南户户北北侧侧生生活活阳阳台台，，图图纸纸设设计计栏栏杆杆高高度度为为750mm，栏栏杆杆完完成成面面距距地地面面高高度度仅仅为为900，无无法法满满足足竣竣工工验验收收条条件件。。后后经经与与公公司司各各部部门门进进行行沟沟通通确确定定方方案案，，在在此此栏栏杆杆上上部部重重新新增增加加一一部部分分栏栏杆杆。。方方案案确确定定后后，，项项目目部部和和施施工工单单位位加加班班加加点点，，连连夜夜赶赶工工，，最最终终在在竣竣工工验验收收前前完完成成此此项项变变更更。。此此问问题题充充分分暴暴露露了了项项目目部部和和研研发发部部沟沟通通不不及及时时，，信信息息反反馈馈受受阻阻的的问问题题，，后后续续此此类类问问题题务务必必在在大大面面积积施施工工前前进进行行处处理理，，避避免免后后期期返返工工。。2.3技术术管管理理2.3.1技术术管管理理存存在在的的不不足足：：二、、项目目工工程程管管理理评评估估设计计缺缺陷陷7：别墅墅21-32号楼楼地地下下室室顶顶部部设设计计为为采采光光天天井井，，在在施施工工过过程程中中，，项项目目部部曾曾多多次次建建议议对对采采光光天天井井方方案案进进行行优优化化，，以以避避免免后后期期影影响响业业主主正正常常使使用用，，但但最最终终方方案案没没有有被被采采纳纳。。交交房房后后，，别别墅墅采采光光天天井井补补位位出出现现大大面面积积渗渗漏漏现现象象，，经经物物业业、、工工管管中中心心和和项项目目部部联联合合排排查查，，发发现现采采光光天天井井部部位位存存在在设设计计缺缺陷陷，，对对侧侧向向渗渗漏漏未未考考虑虑在在内内，，导导致致采采光光天天井井封封堵堵不不严严。。目目前前，，项项目目部部正正积积极极与与研研发发中中心心沟沟通通协协调调，，出出具具方方案案进进行行处处理理。。2.3技术管理2.3.1技术管理存在在的不足：二、项目工程管理理评估设计缺陷8：五号院三期在在整体设计时时，仅明确地地下车库以及及地下室防水水构造做法，，但未考虑防防潮做法。施施工完毕后，，地下室以及及地下车库-2层出现大面积积返潮现象，，造成地库严严重潮湿，部部分电气设备备以及消防设设备均无法正正常开启工作作。针对此，，项目部花费费大量人力物物力对地库潮潮湿造成的积积水进行清理理，并开启消消防风机进行行通风换气，，但效果仍不不够明显，影影响了各项验验收。针对此此问题，项目目部建议公司司在后续图纸纸设计中增加加地库和地下下室防潮做法法，以保证地地库使用功能能。2.1技术管理2.2.1技术管理存在在的不足：二、项目工程管理理评估设计缺陷9：别墅区21-32号楼图纸设计计中，3层阳台地面标标高高于室内内地面，对此此很多业主和和装修单位提提出疑问，认认为我方图纸纸设计和施工工存在明显漏漏洞和缺陷，，易造成后期期出现倒排水水问题。项目目部和物业公公司对此问题题做出多次解解释，但仍无无法打消业主主心中疑虑，，客户满意度度大打折扣，，也给我方后后期各项工作作开展造成了了不利影响。。设计缺陷10：别墅区21-32号楼2层阳台部位地地漏距墙面距距离为15cm，总包单位在在预留时已按按照图纸施工工。但后期干干挂石材进场场施工，因龙龙骨和石材构构造做法，导导致部分地漏漏隐藏在石材材下部或露出出一半地漏。。大部分业主主装修过程中中均对此问题题提出异议，，项目部结合合物业公司、、工管中心多多次现场查看看，但最终仍仍未能提出有有效解决方案案。针对此问问题，项目部部以及研发部部应该吸取经经验教训，在在后期设计和和施工过程中中提前考虑石石材构造做法法对土建、安安装各配件的的影响，避免免此类问题再再次出现。2.3技术管理2.3.1技术管理存在在的不足：二、项目工程管理理评估设计缺陷11：别墅21-32号楼3层生活阳台面面积约为20-30平方，但安装装给排水系统统图中设计排排水管径为50mm，管径明显不不足，在2016年5-8月份过程中郑郑州市多次暴暴雨和阵雨，，此处屋面排排水堵塞或不不畅，阳台积积水无法顺利利排出，高出出防水上翻高高度，造成室室内渗漏。后后项目部联合合物业、工管管中心对现场场进行方案分分析，确定改改造方案，目目前改造工作作已基本完成成。2.3技术管理2.3.1技术管理存在在的不足：二、项目工程管理理评估设计缺陷12：高层1-6号楼设计室内内普通地坪高高度为20mm，接头为32mm，给排水以及及暖气管道为为25mmPPR管，造成管道道标高超出地地坪标高，部部分业主在交交付和装修过过程中提出异异议，认为我我方设计和施施工不合理，，虽我方多次次协调解释，，但业主认可可以及满意度度不高。卫生生间部位地坪坪设计高度为为35mm，管径以及接接头设计同室室内管道，施施工完成后同同样出现管道道外露现象，，导致后期聚聚氨酯防水无无法施工。按按照公司要求求，对管道部部位进行抹坡坡处理，防水水施工问题得得以解决，但但是又造成卫卫生间室内倒倒坡，仍然引引起大批量业业主投诉。2.3技术管理2.3.1技术管理存在在的不足：二、项目工程管理理评估设计缺陷13：高层1-6号楼飘窗部位位，因上下两两层之间高度度不足1200mm，无法满足消消防验收规范范，施工过程程中，需要在在此部位砌筑筑防火挡墙。。中铁标段4-6号楼先行进行行门窗安装，，后期施工防防火挡墙，造造成防火挡墙墙内侧无法粉粉刷；六冶标标段1-2号楼先行施工工防火挡墙，，后期进行门门窗安装，导导致门窗的框框体底部无法法打胶。该施施工问题受设设计缺陷影响响，持续至交交房仍无法妥妥善解决，最最终我方承诺诺业主后期装装修过程中，，对防火挡墙墙拆除后，我我方安排工人人对窗框进行行打胶处理。。设计缺陷14：别墅21-32号楼部分雨污污水管道以及及配套部门设设备因设计原原因，定位在在别墅院内，，部分业主对对此反应强烈烈，多次要求求我方进行处处理。例如，，别墅22号楼104户院内，26号楼105户南侧设置有有电业局电表表箱以及墙体体，业主认为为此表箱位置置不合理，多多次投诉要求求解决，最终终经与电力施施工单位协调调，对上述部部位进行改造造。此外，别别墅每户南侧侧院内均至少少存在一口污污水井，个别别户内多达5口井，，且未未做装装饰处处理，，也造造成了了大量量业主主投诉诉，影影响了了客户户满意意度。。2.3技术管管理2.3.1技术管管理存存在的的不足足：二、项目工工程管管理评评估设计缺缺陷15：五号院院三期期地下下车库库人行行通道道出入入口、、自行行车坡坡道出出入口口以及及汽车车坡道道出入入口部部位钢钢架雨雨棚由由景观观单位位负责责施工工，因因图纸纸设计计时仅仅考虑虑水平平方向向降水水因素素，未未设计计侧向向防护护玻璃璃和滴滴水线线条，，导致致后期期降雨雨时大大量雨雨水落落入坡坡道和和楼梯梯，最最终流流入地地库，，给地地库防防水和和排水水造成成极大大影响响。发发现此此问题题后项项目部部积极极同研研发中中心进进行沟沟通，，建议议增加加侧向向防护护玻璃璃好滴滴水线线条，，目前前此问问题已已妥善善解决决。2.3技术管管理2.3.1技术管管理存存在的的不足足：二、项目工程程管理评评估缺陷16：景观单位位在图纸纸设计和和施工过过程中，，对主楼楼考虑不不足，影影响后期期观感和和使用功功能。例例如：景景观微地地形堆积积时，未未考虑主主楼防水水上翻高高度，以以及地库库顶板排排水坡向向，导致致地形堆堆积完成成后积水水无法顺顺利排出出，积水水高度超超出防水水上翻高高度造成成地库大大面积渗渗漏；又又如主楼楼凹廊部部位属景景观施工工范围，，但在景景观图纸纸中此部部分属于于漏项，，不作任任何处理理裸露黄黄土，经经我方项项目部与与研发沟沟通，同同意在此此部位增增加草皮皮和灌木木，以利利于保护护防水和和保温，，且提升升观感效效果。2.3技术管理理2.3.1技术管理理存在的的不足：：二、项目工程程管理评评估案例：主主楼及地地下车库库均未设设置自来来水取水水装置，，需用水水单位从从消火栓栓或喷淋淋末端泄泄水装置置取水，，容易造成消防防系统误误报警，，后期物物业保洁洁无取水水点可用用。建议：在在新建项项目的适适当位置置增加取取水装置置。2.3技术管理理2.3.1技术管理理存在的的不足：：二、项目工程程管理评评估案例：别别墅电源源进线由由室外进进入，虽虽经多次次封堵处处理，防防水效果果不好，，易沿预预埋管进进入室内内。建议：在在新建项项目中不不再采用用此种进进线方式式，改为为由地库库进入。。2.3技术管理理2.3.1技术管理理存在的的不足：：二、项目工程程管理评评估1-6号楼因外外立面造造型需要要在21、23和24层部位设设置腰线线，但图图纸设计计中并未未明确此此部位防防水做法法，根据据已交房房区域经经验，此此部位已已造成渗渗漏且维维修难度度较大，，项目部部积极与与研发部部、成本本部和设设计院沟沟通后，，通知施施工单位位在此部部位增加加防水做做法，有有效地避避免了后后期渗漏漏隐患。。2.3技术管理理2.3.1技术管理理存在的的不足：：二、项目工程程管理评评估五号院三三期得益益于五号号院一期期7-12号楼的经经验教训训，并未未出现大大量的变变更，但但仍有少少量变更更造成工工期延误误、成本本增加、、业主投投诉等问问题。变更产生生的原因因有以下下几个方方面：1、前期方方案设计计考虑不不充分造造成；2、没有进进行集中中审图，，图纸质质量差；；3、研发后后期对现现场的关关注度不不够，技技术问题题发现晚晚，解决决不及时时；4、二次设设计经验验不足，，方案图图纸确定定滞后（（如石材材、栏杆杆、窗户户图纸））；5、现场工工程人员员审图力力度不深深入，人人员更换换频繁，，技术管管理脱节节，在关关键问题题方面不不够坚持持；6、现场工工程人员员技术管管理局限限性大，，信息量量及专业业水平不不够，不不能从销销售、功功能方面提出更更多的建建议，无无法做到到事前控控制。2.3技术管理理2.3.2技术管理理存在的的不足：：二、项目工程程管理评评估7、入户门损损坏：由由于交房房前分包包队伍较较多，施施工人员员成品保保护意识识较差，，造成大大量的入入户门划划伤、凹凹痕、把把手损坏坏等问题题8、市场及及外窗漏水水：由于于施工打打密封胶胶时外侧侧漏打，，造成后后期室内内渗水。。9、给水管管道渗漏漏：由于前期给水水管道施施工完毕后，总包单位没有认认真做完完工后的的检验，，并且成成品保护意识识较差造造成的；2.3技术管理理2.3.2技术管理理存在的的不足：：二、项目工程程管理评评估1、方案阶阶段把问问题想透透，营销销、物业业、工程程均要参参与到方方案阶段段中，将将一些大大的问题题解决在在方案确确定前。。2、继续坚坚持集中中审图制制度，并并要求营营销与物物业参与与到集中中审图中中，提高高图纸质质量。3、研发中中心加强强对二次次设计的的研究，，特别在在石材、、智能化化、电梯梯等方面面，做到到事前明明确，避避免过程程反复或或造成返返工。4、做好工工程人员员的团队队建设，，避免人人员流动动过于频频繁造成成技术管管理脱节节，同时时养成提提前审图图发现问问题的习习惯，把把问题解解决在施施工前。。在一些些业主关关注的敏敏感点问问题上，，做到坚坚持，避避免因决决策失误误造成的的不良后后果。5、严把质量量关，每每道工序序施工完完后，要要求施工工单位及及时向监监理报验验，验收收合格后后方能进进行下道道工序。。2.3技术管理理2.3.3技术管理理改进措措施：二、项目工程程管理评评估6、与监理理单位、、施工单单位交房房前分户户验收严严格查验验、整改改、复查查；冬季季维修空空鼓、开开裂严格格按样板板工序、、工艺施施工，避避免返工工。7、门窗窗外部打胶胶必须进进行严格格控制，，甲方、、监理要要重点验验收，合合格后方方可拆除除吊篮；；8、项目部部定期召召开施工工协调会会，严格格要求施施工单位位执行工工序交接接制度；；9、监理单单位、施施工单位位交房前前分户验验收严格格查验、、整改、、复查；；冬季维维修空鼓鼓、开裂裂严格按按样板工工序、工工艺整改改，避免免返工。。2.3技术管理理2.3.3技术管理理改进措措施：二、项目工程程管理评评估五号院三三期项目目从前期期基础道道路开始始到后期期配套施施工前，，现场安安全文明明整体尚尚可，主主要原因因有以下下几方面面：1、交房项项目部重重视；2、甲方企企业要求求：在合合同签订订时，相相关条款款明确该该项目必必须达到到安全文文明工地地标准。。3、项目部部严格要要求：项项目开工工后，项项目部严严格要求求施工单单位参照照安全文文明质量量标准化化实施指指南执行行。2.4安全文明明管理二、项目工程程管理评评估根据办事处要要求，项项目部督督促施工工单位对对现场裸裸露黄土土垃圾进进行洒水水降尘并并覆盖，，对办事事处、安安监站下下发的整整改通知知单及时时整改并并回复。。2.4安全文明明管理二、项目工程程管理评评估2.4安全文明明管理二、项目工程程管理评评估二、项目工程程管理评评估2.5合同管理理合同管理理是现场场管理的的重要依依据，是是双方沟沟通合作作的基础础。做好好合同管管理，首首先要建建立双方方认可的的合同条条款，才才能有效效的执行行合同，，做到依依据合同同进行管管理。五号院三三期项目目合同整整体执行行还比较较顺利，，但是中中铁总包包合同相相关条款款甲乙双双方还存存在一些些分歧。。2.5.1总包单位位管理-----合同争议议（中铁争争议）2.5合同管理理2.5.1合同管理理存在的的争议项项：二、项目工程程管理评评估2.5.1总包单位位合同管管理-----合同争议议2.5合同管理理2.5.1合同管理理存在的的争议项项：二、项目工程程管理评评估2.5.1总包单位位合同管管理-----合同争议议2.5合同管理理2.5.1合同管理理存在的的争议项项：二、项目工程程管理评评估2.5.1总包单位位合同管管理-----合同争议议2.5合同管理理2.5.1合同管理理存在的的争议项项：二、项目工程程管理评评估2.5.1总包单位位合同管管理-----合同争议议2.5合同管理理2.5.1合同管理理存在的的争议项项：二、项目工程程管理评评估2.5.1总包单位位合同管管理-----合同争议议2.5合同管理理2.5.1合同管理理存在的的争议项项：二、项目工程程管理评评估4、合同盲盲区：案例1：配合费用用：消防防工程及及其他分分包工程程包括垄垄断单位位合同中中都没有有明确配配合费用用，造成成该单位位现场施施工中，，总包不不让使用用施工电电梯情况况，给项项目部工工作造成成很大的的协调量量；案例2：总包合合同中约约定给给给水管道道总包施施工至建建筑物外外墙1.5米，自来来水公司司施工至至室外水水表井，但是没没有明确确有谁来来碰头，，造成后后期重新新招采队队伍施工工。案例3：套管与与管道之之间的封