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文档简介

商务形象礼仪思考讨论:您觉得形象重要吗?一个人要给别人好的印象。在穿着上,要让别人在第一分钟就喜欢上你,第二分钟你就能和别人进行更好的交流。这是个两分钟的世界。著名形象设计师柯予涵所讲。形象:顾名思义是指一个人的穿衣打扮,也就是人们的外在形象,而礼仪:则是一种由内而外所凸显的气质和一个人的自身修养!二者是相辅相成的关系。莎士比亚说:“服装可以表现性格”。孔子:“不可以无饰,不饰无貌,不貌不敬,不敬不理,不礼不立。”现代人为什么学习礼仪?第一代表企业形象塑造组织形象传播沟通信息提高办事效率“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不成”荀子第二提升个人素质“为人字方少时,亲师友习礼仪”----三字经“不学礼,无以立”-----孔子言行在社会活动中与其身份,地位,社会角色相适应个人道德水准和教养的尺度/images/formals/img/product/668/97/29ac46b1df01bfed57b8836c5a12d457.jpg礼仪的核心是什么?礼仪的核心是尊重为本。尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根本。尊重分自尊和尊他。道自尊首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象。其次要尊重自己的职业。“闻道有先后,术业有专攻”。第三要尊重自己的公司尊重他人的三原则接受对方,不为难对方,不要让对方难勘,客人永远是对的。重视对方,欣赏对方,多看对方的优点,不当众指对方的缺点.赞美对方。赞美是通行证接待礼仪---名片礼仪一、交换名片的顺序二、名片的索取交易法激将法谦恭法联络法六、名片的收藏衬衣左侧口袋或西装内侧口袋。口袋不要因为放置名片鼓起来。不要将名片放在裤袋里。商务人士形象基本要求

仪容整洁着装得体举止端庄言谈温雅发型要求【男士、女士】遵循上限、测限、下限的要求女士:前不盖额后不过肩提倡:盘发大忌:披发衣必整紐必结服装穿着要求合体合

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