法国乡村旅馆发展模式介绍

法国乡村旅馆开展形式介绍法国乡村旅馆经过60多年的开展，积累了丰富的经历，通过从法律制度、行业和业主等方面介绍法国乡村旅馆开展形式，提出乡村旅馆的持续性开展需要靠法制和行业标准的建立以及各方面的积极参与的因素，希望对广西乡村旅游和乡村旅馆的开展提出一些可以借鉴的经历。一、法国乡村旅馆开展的历史背景：二次大战完毕后，法国在振兴经济的同时也开场了城镇化化进程。消费技术促进消费关系发生改变，大量乡镇居民前往城市寻找新时机，导致城乡人口失衡，乡村空心化现象。经济生活程度的进步，政府对工资福利施行系列政策推动了出游和消费，进一步促进了乡村旅游的开展。1951年法国第一家乡村旅馆的诞生至今，法国乡村旅馆已逐渐形成既具有自身特色又有先进经营理念的典范。其蓬勃开展主要得益于以下因素：〔一〕政府层面：1、法律公布：在这个制度下，当地农户逐渐利用这个条件创办了“乡居〞〔GITES〕。与此同时，国家推行一系列政策对这些零散的乡村管理进展宏观管理，所有涉及经营的乡居必须统一注册登记方便政府管理。小型的按照个人得税进展征收和补贴，超过一定规模的就要设立企业，在当地政府进展登记。除了对税收和财政上的补贴外，还设立专门金融机构对其进展低息贷款和融资。法律是开展乡村旅馆和挖掘当地文化的前提条件。在外部环境上，保护街区的新建建筑必须符合与周围建筑从风格〔格局、色彩和施工方案上等〕和高度上的协调，并对其在数量和质量上严格规定，特殊情况要报与国家和大区相关政府部门进展审批。2、法规的推行：乡居蓬勃开展，在硬件和软件上没有统一的标准设定，导致恶性竞争和质量参差不齐。1974年，法国政府公布了?质量宪章?，对乡居的设施和效劳标准进展严格的规定，相关的人员进展定期检查。乡居主要认证机构是法国乡居协会，具有评估、咨询、建议、宣传等功能。另外“法国家庭农舍〞品牌机构根据农舍的周边环境、软硬件设施、房间舒适度等标准将农舍分为5个等级〔麦穗〕，方便游客选择。保障了乡村旅馆的稳定和安康的开展，防止了同质化的竞争，倡导可持续开展的理念。法律是为乡居开展奠定根底，质量宪章那么是为其行业持续开展提供了保障。〔二〕纵向和横向法国旅游机构的设置对乡村旅馆开展的促进作用：法国政府较少对旅游行业直接参与，其职能更多的侧重于：为当地旅游业的开展提出相应的策略性建议，维系当地旅游企业的合作，进展数据统计和分析，在全世界范围内进展旅游营销。而国家联盟属于非政府组织，扮演着协助与执行的职能。它在全法23个大区设置了办事处，共计多达3600多个旅游办公室〔OfficedeTourisme简称“OT〞〕，免费为游客提供旅游咨询和游览向导，包括地图和当地特色旅游点的介绍手册〔其中收录了有特色的乡村旅馆〕。OT每月会结合当地旅游企业向对周边30多个地区性旅游组织提供20多种、上万份的免费小册子和传单。一方面起到宣传和整合区域旅游资源的作用，另一方面，节省了大局部区域企业的营销本钱，并将相关数据反响到政府，协助政府进展旅游规划营销。政府对每个大区议会〔itéregional〕和省议会〔itédépartmental〕都设置旅游部门〔或代表〕作为常设机构。协助政府每年对旅游根底建立拨款，比方每年大约花费3亿多欧元来对相关的文化遗产设施进展保护和修缮，这笔费用一方面用于保护另一方面用于补贴相关的工作人员，促进就业。2、在横向全球范围内，设立法兰西之家Maisondelafrance和法国旅游开展屡次活动，吸引全球游客到法国来体验纯粹的法式乡村生活，制作一些针对当地文化和民俗的小册子和多媒体资料〔收录了当地特色的乡村旅馆〕，这样线上线下〔O2O〕的互动，大大的活泼了法国乡村旅馆在世界的浸透力。3、社会层面，政府为了鼓励民众旅游，推行了一系列的措施，比方，创造更多的带薪假期，目前平均每个正常的工作者都有至少30个非假日的带薪假期/年，超出正常工作时间35小时的局部都业可以换成假期。其次，旅游支票制度，发行旅行支票〔Chèquedevoyage〕，其不纳入工作所得税的局部，而是作为企业和个人的一种福利，而对于发行这项支票的余额，那么专项用于开展旅游设施。另外在餐饮税收上的消费额那么仅为5.5%〔TVA，法国平均生活用品的消费税为19.6%〕，并专门取消了相关乡村旅馆和餐厅的职业税，鼓励和游客消费也减轻了乡村旅馆的负担。二、行业层面一个产业的开展离不开行业大环境的推动，乡村旅游随着旅游行业协会和其他民间组织的建立，行业自律行为也逐步产生作用，政府的管理职能弱化，而行会监管职能加强，各级地方政府执行制定规那么和督查的职责。法国农会〔leschambresd’agriculture〕是公共职业结合机构〔其中相关标准和质量评级标准由法国农会下属协会制定〕，具有半官方、半民间性质。其作用详细是一方面代理或协助政府主持农业行政事务，另一方面是维护当地居民的权益，拥有政府和民间双重身份。根据最新的民意调查显示，超过一半的法国人认为农会可以保护农民的利益。例如，大到政府对农村进展规划，从一个地区乡村旅馆数量和风格会拿到农会上来案进展讨论，在全国94个省级和21个大区都设有农会办公室，并设有国家级的农会常设委员会，而其中的代表都是由民众投票选出，其既是代理人也是在法国政府和议会甚至欧盟共同制定各项农业政策时的参与者，还能对农户进展政策传达和最新技术知识的培训。还承当地区农业科技开展调研和农业技术推广的工作，更好的开展地区特色农业建立。在与中央政府和行业的沟通上，法国农会还特别设立了APAC〔Assemble，permanentedeschambersd’Agriculture〕农会政府常设委员会，对法国农业部、议会的一些政策进展监视和提出建议，并在欧盟占有席位，其下属的法律和经济效劳部门为地区级农会与国外合作者签署国际合作文本提供法律支持和意见咨询，另外APCA还特别为农会工作人员设立了一个培训中心。其日常主要工作是建立结合的品牌宣传网站、调研当地经营者和农户的意见，设计和开展相关旅游工程的提案、针对农民的诉求提出建议和法律咨询等，以及开发新的旅游形式，提供相关培训，帮助业主与有关政府部门的合作管理指导〔水电、平安卫生等〕，对投诉提供咨询和协调，出版相关国家旅游手册和多媒体资料，帮助业主进展多种形式的营销等。为了保证乡村旅馆这个联盟的合作多样化和稳定性，APCA还与法国农会与互助联盟〔CNMCCA〕、国家青年农人中心〔CNJA〕、法国农业经营者法国农业经营者工会联盟〔FNSEA〕等组织合作，并设计研发“欢送莅临农场〔Bienvenuealaferme〕〞组织网络，链接法国各大地区的农庄，成为一个联盟性质的营销网络平台。〔一〕质量标准：乡村旅馆假设到达标准，可以得到政府家庭旅馆修缮补助津贴。〔其占总投入的20-30%〕，截至目前统计，大约有40%家庭旅馆获得政府的公共资金补贴。政府还设立了乡村旅游常设会议机构来促进乡村旅游的开展。另外，在鼓励创立乡村旅馆方面。乡村旅馆在法国通常被定义为中小型企业〔PME〕，除了国家对于此类企业有一定资助之外，还针对创立此类企业的创业者设立相关的〔Entrepreneurial?〕税收和政策上的优惠政策。〔二〕销售渠道，除了国家层面的营销，一个区域范围内的乡村旅馆会组成联盟与OT合作进展结合促销，互补多于竞争，其次，诸如lastminute也通常与个体经营者联络，为其安装电脑终端系统，为其定制营销，