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文档简介

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。

A.内部合理,外部比较不合理

B.内部不合理,外部比较合理

C.内、外部都不合理

D.内、外部都合理【答案】ACD2P1J2V5A7P1Z7HQ7B1L1D4E10I4L8ZD9Q4J7O7Z6E3D72、职业中介实行()制度。

A.免费服务

B.公示

C.行政许可

D.登记备案【答案】CCU8C6Q6A3N8J1X10HU10O3J6O4K2Y4A3ZH9A5H5E9Y6K1K73、下列关于宽带薪酬的说法,错误的是()。

A.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更少

B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽

C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【答案】CCC9S3R5N5T3T10V2HD4S8W10M4X1C7S6ZA5A3J4O6A10S8T24、()是劳动关系双方当事人依法约定的明确双方权利和义务的协议。

A.集体合同

B.劳动合同

C.工资协议

D.劳动条件协议【答案】BCY4O2I5T8C5W8L7HN7O10M7G1N3W1Z7ZE6N3P3U9N9J1Q65、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.学习经历【答案】CCP7C7L10D1F2T9J8HP4V10M5I1J9C9P7ZG2M9A3Z9C8M6Q56、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面

A.监督管路层

B.决策管理层

C.专业技术人员与操作人员层

D.临时服务人员【答案】CCL1P3Q5A9N2G2U9HW7S6P6C2V6E2V4ZY1J2B2Y5O4Q8L57、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题,经济学家甲指出,社会上确实存在劳动者的歧视问题,比如,在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也比男性低,这就是一种明显的歧视现象,而经济学家乙指出,即使是当女性劳动者的生产率特征相同,仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料,回答下列问题:经济学家甲指出的歧视现象属于()。

A.职业歧视

B.员工歧视

C.统计性歧视

D.工资歧视【答案】DCS4E9G9U4M8Z9T3HN3E1B6J4G3W2H5ZI10H5T5N4G8F10Z98、下列选项中,不属于体力劳动强度的分级标准的是()。

A.根据劳动时的氧气消耗划分

B.根据能量消耗划分

C.根据劳动时一些心理指标变动情况划分

D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【答案】CCD7R10N9U5S10U2C8HY5F9T9R7T6Q4S5ZY2V10P4M1Q6N8R99、关于工作研究的说法,错误的是()。

A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术

D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位【答案】DCU10J9N10A4U6S5D3HW6U6H7Z2F5C5X1ZB10I2M6X3H5B4C1010、(2020年真题)关于团体凝聚力的影响因素的说法,错误的是()。

A.长时间的相处容易提高团体凝聚力

B.团体规模越大,凝聚力往往会越大

C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力

D.团体过去有很好的成功的经验,更能激起团体凝聚力【答案】BCC4F9G8H7H10M6V8HX2E3G10E4U8A7Q4ZN6C1U6U4T5D10C411、下列选项中,关于就业服务的说法,正确的是()。

A.公共就业服务机构提供职业介绍服务可以收取费用

B.设立职业中介机构无须向劳动行政部门申请行政许可

C.职业中介机构提供职业中介服务不成功的,应当向劳动者退还中介服务费

D.各级地方人民政府和有关部门举办的招聘会可以向劳动者收取费用【答案】CCS9C3O10D3A3I9K5HE2U5B6O3Y5J5J3ZV7X3S9Q8H4U7G512、关于工作分析的说法,错误的是()

A.工作分析得出的丁作规范是对人的要求

B.工作分析得出的I作描述又被称为任职资格

C.工作分析有利于薪酬体系的建立

D.工作分析有利于绩效管理体系的优化【答案】BCV6L3V10R1I1Z9L4HW7D8H9G10Y5Q8Z7ZP9T8Z7H7D6A10D113、国家职业技能标准由四部分构成,其中()为国家职业技能标准的主体内容。

A.职业概况

B.基本要求

C.工作要求

D.权重表【答案】CCY8G4X1A7C5L6S2HR5U1C8Q6E8H5E5ZQ4W6H6S9O1Q1Q114、下列属于人力资源规划包括的工作内容的是()。

A.确定薪酬的结构和水平

B.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测

C.对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作责任进行清晰地界定

D.根据既定的目标对员工的工作结果做出评价【答案】BCT6H6G2M2N3K7Q10HU9I8J1K10G1V6K5ZU10F10Q4Y1M5S6C115、()费用低,速度快,节省时间和人力,调查范围广,不影响被调查人员的正常工作。

A.工作日志法

B.访谈法

C.问卷调查法

D.主题专家会议法【答案】CCV1V8H10N4W10K5F8HZ9X9Z1E7W3F3Y7ZS3Z1C4J8X9O1F916、把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括()。

A.资历法

B.绩效法

C.能力法

D.技能法【答案】ACD3W8R3R9X9G1H7HP2Z7Z9Y6Z7N9O6ZX7W2L1J1Y1C3C717、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是()。

A.推理能力

B.空间认知能力

C.数学能力

D.知觉能力【答案】ACB10D6T7I6C1Y4A4HD2Y10N1J6C2D4H10ZZ3C8M1F8V9D3I618、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业模式【答案】DCD1H8I9X5W8T10L3HP6H5J10N6E4L9T7ZP7E10C8Y5C10P1I919、关于培训中讲授法说法,错误的是()

A.讲授法可以同时培训众多受训人员

B.讲授法能够节约培训时间和经费

C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容

D.讲授法可以迂受训人员积极主动参与【答案】DCA9C9H4Q10B6P5U7HP10T6S4S2H5N5Q3ZA7H7Y2J3N6Q3F820、(2020年真题)关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。

A.德尔菲技术最大的问题是难以避免人际冲突

B.使用德尔菲技术的时候团体成员可不需要匿名完成问卷

C.德尔菲技术是通过成员面对面讨论来做决策的

D.德尔菲技术的使用不利于激发参与者的创造性想法【答案】DCD8F6I9Y7F1F9R1HX7X4O5K2A5W3P1ZB7F3M10A1S5A2Q521、培训与开发项目中,()的主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理。

A.专业性职前培训与开发

B.一性职前培训与开发

C.分阶段培训与开发

D.分内容培训与开发【答案】ACN7N5V6R5C4S7Z1HA3K5P6X9B5W9C1ZS3C5F6Z4T5D4I322、职业中介机构向劳动者收取押金的,劳动行政部门以每人()的标准处以罚款。

A.500元以下

B.500元以上1000元以下

C.500元以上2000元以下

D.2000元以上5000元以下【答案】CCT5L1B10W4O6E1B8HL7M2I9J6V8U2P4ZX2S4I5V3F4U10W523、下列关于共享服务中心和外包的说法,正确的是()。

A.采用共享服务中心和外包等形式的企业,人力资源管理部门的工作职能将趋于分散

B.外包是指将例行的、事务性的工作活动整合在一起,并为管理者和员工提供直接的支持

C.共享服务中心是指企业与某一领域的服务和目标有关的职责转移给企业外部的供应者身上

D.共享服务中心是企业中一个相对独立的机构【答案】DCF3G8O3N10R8W3E7HY3J5M1E6O4L10L1ZI3M9R8G9L4L9U624、以工作为基础的系统性工作分析方法,不包括()。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.工作要素法

D.功能性工作分析方法【答案】CCW1U8R6E5J1S7Z1HI7F6G2S8L6S9B5ZB6I6M10C9F8P8R925、按照心理学对智力的理解,教师、律师和领导表现突出的共同能力是()。

A.言语能力

B.空间认知能力

C.演绎能力

D.直觉能力【答案】ACH9J10M3P5Z7M3G9HV8L7A7H3J5Y2Y2ZB4B3B5G8H7G7J326、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体【答案】CCB3O3Y3O4A1T5H2HC1S3B9A6C4G7G10ZU4I10D10I4Y4Q10H527、销售职位普遍使用的个人奖励制度是()。

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制【答案】DCY4O10L7R2K10M5T8HK5W1E8E1I7L8D1ZP4A5B10Y4J6Z9G328、评估招募效果的最主要的方法就是()。

A.招募的时间是否按照计划进行

B.招募工作完成得是否及时

C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意

D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象【答案】CCC1K8L5C4F8K5E6HV8W4F10I2Z6Z1R3ZJ10B10D10Z3A8M6P1029、关于小道消息的特点,说法正确的是()。

A.准确性很低

B.容易防止

C.有一定的准确性

D.只有少数人知道【答案】CCO8C8R8Q8C8D1L1HK2Y3S3L9M7Q8J8ZQ1K3B6S2Q8B10N830、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业、影响信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】BCR7I7V2F6K5G4S3HB6G7Y6D8E8F3Y7ZT3H2T10M8R1M3H1031、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。

A.工作负荷

B.控制

C.报酬

D.社交【答案】ACI9Q5D10D9G7R6Y3HF2N9S6J8E9R1C5ZP5P6Q1W10V6B4B932、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是()。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D.表面特质【答案】DCL5S5H3L2D7S5D8HA2U7C7F8G2O7R7ZW4B4Q2W5A8E6K233、企业需要从外部招聘一名保洁人员,下列方法中最合适的是()。

A.媒体广告

B.内部人推荐

C.委托猎头公司寻找

D.校园招聘【答案】BCB1M10G10H2A5C7J6HP5V3U3Z9R1D3B2ZR9Y10K10A5A3C3R234、(2018年真题)()是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故,采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。

A.劳动管理

B.劳动保护

C.劳动报酬

D.劳动时间【答案】BCX9T6D10R4M4R7B2HY10B1I6K2I7M6J10ZM7D4D1P10G9F5G835、企业根据员工所承担的或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。

A.基本薪酬

B.奖金

C.福利

D.工作体验【答案】ACU9Y5R4Y7I2M4V10HH4T6A3O8O5S2U9ZK10X8P2Y3M3X5Q736、与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应的是()。

A.硬指标

B.结果指标

C.软指标

D.行为指标【答案】DCG2V3G5J5Z3O1B3HW10C2G9Z5P10H6Q4ZT4Y7I9D8P6P8F237、张辉是一家外企的人力资源主管,但公司领导好像对人力资源管理不太注重,工作招聘及配置很随意,没有科学的规划和设计,比如需要做什么事了才会设置个岗位,根据领导的喜好来选择人才,甚至专门为他设一个工作岗位。因此,公司里人员状况混乱,晋升考核全是看领导,没有客观的标准,而且谁也说不清各个部门的职责和权限,大家都是做一天和尚撞一天钟,工作基本上没效率。根据以上资料,回答下列问题:张辉进行工作分析的步骤是()。①确定工作分析的目的;②调查工作相关的背景信息;③收集、整理和分析工作相关信息;④形成工作分析结果。

A.①④②③

B.①③②④

C.①②③④

D.②③①④【答案】CCJ3J10R5O5T1L5A5HM6H4Z9F4P10U9M1ZZ10E3A10D5K7U6Q438、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总,同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导,老王一直采取国际同类公司的发展策略,并不断寻求公司其他领导和股东的支持,甚至深入到一线研发团队,和员工同甘共苦,承受了很多压力。

A.自我和谐

B.认知失调

C.自我否定

D.自我认同【答案】BCJ4Z6U1J2G4D4Z2HF6T8J2I10Y6R4B3ZO10V4W4U5C4E5N739、下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是()。

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平

B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动

C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效

D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】CCF1S2C10Y10M7E4Z7HL8B2S3O1M4H9T8ZE9R8J10M8T6R7G940、关于团队奖励计划的说法,正确的是()

A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂

B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力

C.团队奖励计划下会使那些为企业作出巨大贡献的员工产生不公平感

D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】CCF10L1B4P9N5F4M6HB10Y4J3J7Z5F4V7ZA4B6K7G9Z10H9V141、奠定人格赖以生成的物质基础的是()。

A.情境

B.遗传

C.环境

D.教育【答案】BCJ9G5U4Z1I6B6R8HF10W3A1C6K3C10J8ZR7B1K2L7P8G10F242、计时工资的特点是()。

A.操作简单易行

B.以产品质量合格率作为考核标准

C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用

D.按安全生产的情况给予奖励【答案】ACB9N4T3Q9Q4Z3E10HH8W6P7D7Z1R9Z5ZQ9X5P2K3X2H6H243、下列关于在培训写开发的实施过程中对培训与开发进行控制的陈述,不正确的是()。

A.在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达到的标准或要求

B.所定的标准既要切合实际,又要便于检查控制,不必一定要做到量化

C.要制定相应的规章制度与控制措施,以监督计划的贯彻落实情况

D.将受训人员的参与态度及成绩同奖罚措施挂钩,以增强其参与的积极性【答案】BCU10F8P2M1J4V4B2HY1J1C8S9W2K3I3ZD6E4H9T5W9G4Z544、劳动法规定的用人单位应当履行的义务是()。

A.依法保证劳动者的休息和休假

B.按照生产经营需要招用劳动者

C.组建工会,帮助劳动者参加工会

D.要求劳动者提高职业技能【答案】ACX4U5K7P2S6P3B1HV10G2L2P7E5P2K5ZD5O5H1U10R5C8R445、掌握解决问题的原则并能有效解决问题的能力是()。

A.推理能力

B.空间认知能力

C.数学能力

D.知觉能力【答案】ACV3S7E2M7G1V1O9HN8C2T4B10B3B9M8ZH1L5V5C9C1V8Z246、适用于各类工作的分析方法是()。

A.工作实践法

B.典型事例法

C.观察法

D.访谈法【答案】DCQ9W8W2V1Y8S8U3HK9D1J9M4A3W4D7ZO3F7T3J6G3C5C247、关于验界待质分析系统的说法错误的是()

A.临界特质分新折系统包活的三种分析技术是临界特质分析、「作要求与任务分析、技术能力分析

B.临界特质由能特质和态度特质构成

C.临界特质分析系统的设计目的是辨别完成某项下作所需具备的品质、特征

D.身体特质、智力特质和学识特质属于于态度特质【答案】DCC10V5S10X4U2A4E4HD6Y2D9Q10N9P10P6ZW5N5N5L4E7D4T348、西奥多?舒尔茨开创的()改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素看待的错误思想。

A.人力资本投资理论

B.生产要素理论

C.人际关系学说

D.企业资源基础理论【答案】ACG5U3O2D1H10U4L10HD3V9A10W7Z6G3N6ZS5K5V2I5D9G4Z149、不属于招募工作中高薪战略的是()。

A.搜寻的时间成本会很高

B.可增强对求职者的吸引力

C.能够快速吸引到高质量的求职者,招募工作比较容易完成

D.组织将来可能要承担较高的人工成本【答案】ACM4M10G10Y10O5Z5M7HN8S7A2W9Z4P7Y5ZH7Q6K6C3F7S10V850、()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性【答案】DCH1V5Y4R10D9F1G5HB7J10N1G9U10O2Y6ZM5T1T2L1X7A3H551、用态度预测行为,准确性较高的情形是()

A.态度指向一般群体时

B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时

C.个体公众自我意识较高时

D.态度来自直接经验时【答案】DCZ9Y6B6S9J2W10U1HY1Q4J3S6S7X10O4ZH10M7V5P8Q8X5U352、培训与开发程序中最难实现的环节是()。

A.需求分析

B.计划制定

C.实施

D.效果评估【答案】DCS3L8W8K6O2J8H3HW4E3K4W8X1E5A4ZV6L4M10M6A1U8L253、适用劳动法的劳动者是()。

A.某企业的财务经理

B.家庭保姆

C.未取得就业许可证的外国人

D.农业劳动者【答案】ACT1G4B2I1X5A7P2HW2W6J4B7C2K6K6ZH2X2W9K2D2M1X154、关于工作扩大化的说法,错误的是()。

A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性

B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式

C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵

D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】CCU4C9V9G8U7S8M2HF7R5J6D5E6M2I7ZV9W4H1W7V5B9R355、关于工作丰富化的说法,正确的是()。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】ACJ3B8K3G4F7B5F3HL9U2L9H9W5Y3V2ZG10H7O9K7I1X1H256、现代工作分析法中,()以工作者应发挥的职能为核心。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任务清单分析法【答案】CCT3D5S5Q3B8Q3W8HL4Y3J3K1F6G6M9ZJ8A10J7I6G8W1N657、关于企业中层管理人员需要承担的人力资源管理责任的说法,错误的是()。

A.中层管理人员应努力提高本部门员工的满意度和积极性

B.中层管理人员应帮助本部门员工设计个人发展规划

C.中层管理人员应激励、监督和辅导员工实现高绩效

D.中层管理人员应负责从招募到录用决策的整个员工招募甄选工作【答案】DCM3D7W7E7H9R10B6HL2X4Y9J6N2J1J2ZK2B10R6R4G7V6K1058、心理学家阿希研究从众行为时做了一项著名的实验,实验中的主要任务是()。

A.判断光点运动

B.判断线段长度

C.判断时间长短

D.判断颜色变化【答案】BCG1V8Z1R3B6E3F1HW6J6P8E3T1T9G5ZB6Q9F6E6F1H6G259、将整个招聘录用过程分为若十个阶段,以每个阶段参加的人数和通过的人数比例来确定招聘的规模,这种方法被称为()。

A.金字塔模型法

B.时间流逝数据法

C.时间一动作分析法

D.目标管理法【答案】ACG8V10L1P9W5X5P10HV9F2D9J2E10I2Y7ZP1C5T2I8U1U1E860、关于工资支付的说法,错误的是()

A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付

B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单

C.用人单位应将工资支付给劳动者本人

D.用人单位不得克扣劳动者的工资【答案】ACS6U5A7V8I1B10G2HL1K9Y5W10D2C6K6ZE7C3M9E6M8R6V261、下列适用于劳动法的是()。

A.与国家机关、事业单位、社会团体建立劳动关系的劳动者

B.公务员和参照公务员制度管理的事业单位、社会团体的工作人员

C.农业劳动者、现役军人

D.家庭保姆【答案】ACR8T8O7X9G5I3R2HF8Z7L10V5A4B10N9ZF7C10U7A1V7P4C462、人力资源管理共享服务中心的工作特点是()。[2014年真题]

A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务

B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理

C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成

D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费【答案】BCD10K1A5Q10U2D3Z7HX3T10Q8Q1D4C7M9ZQ6B7C9U1B8Y2T763、关于离职面谈的说法,错误的是()。

A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系

B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中

C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价

D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】DCK9Q10N2T8G7X10X7HA9X8I7E10E2A5T7ZW10O5N2H5S1M2O264、(2020年真题)生产要素理论中,作为第四种生产要素加以强调的是()。

A.劳动

B.土地

C.资本

D.组织【答案】DCK8C9H1C6T2Q3E2HY3X1M9N8N7T8R10ZT7N1C6C9Q9L2N165、设立职业中介机构或其他机构开展职业中介活动,须经()批准,并获得职业中介许可证。

A.国务院

B.劳动行政部门

C.地方各级人民政府

D.工商行政部门【答案】BCW2Z7B2O2D10J3A9HX2M3L1T2A4G6U7ZG3U3R9U5G9H7D1066、(2020年真题)下列不是由美国管理学家杰伊·巴尼指出的决定组织绩效的重要内部资源的是()。

A.物质资源

B.知识资源

C.人力资源

D.组织资源【答案】BCZ4T9D6C1U3Y7Y4HO1D3T6T4A1A1O3ZO1L5X3J1R5C6A867、关于案例研讨法的说法,错误的是()

A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法

B.案例研讨法与讨论法相同,都侧重于提升操作技能

C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员,目的是训练其决策能力

D.为了提高案例讨论法的效果,需要先安排受训人员仔细研读案例材料【答案】BCU1K2T3C10G9E7H1HV4M9E5V9D3X10F4ZO6Z10K7P9B9H1G368、最早的特质理论是()。

A.奥尔波特的特质理论

B.艾森克的特质理论

C.卡特尔的特质理论

D.恩培多克勒的“四根说”【答案】DCF9T10V10T4U2Z4Z3HJ2K7A6D3A3W3Q5ZQ6G9S1Y1S4D6G269、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造公平的环境:提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现任岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACI3Y4F6C1Z7R8G8HV6W5V7U4J4B2N5ZX4N4B6J9I10F2H970、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。

A.可以在短时间内收集到所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高,易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCH10Q1N10M3R10A10X4HQ2Y9U10K10Q7A9L5ZH2C5C1G1E4E8U471、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。

A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度

B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流

C.高凝聚力是高绩效的原因,但不是高绩效的结果

D.可促使团体成员遵从组织的规范【答案】CCE3O8I2B10J8A9X7HG4E1G1C5E9I9N8ZB2J6T1V6Z6Z6K772、在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向被称为()。

A.角色冲突

B.顺从

C.从众

D.服从【答案】BCX7Z9X5J9B3W6Y5HL4W7J4O7U4P5I2ZL8I8A8J7P2Q8X673、下列选项中,关于加班加点的说法,错误的是()。

A.用人单位安排延长工作时间一般应与劳动者和工会协商

B.用人单位安排延长工作时间一般每日不超过1小时

C.用人单位安排延长工作时间每月不得超过36小时

D.因特殊原因需要延长工作时间的,延长工作时间每日不得超过5小时【答案】DCZ9Z1M1M9X8W1X9HJ8I9V3E4M2X9Q3ZQ1Y5P9E1X8C5D1074、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCN5Q6S6A2S3R8X3HI9V6S1T10C7R2S6ZB3R10Q2X7S2Y10O575、下列选项中,关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。

A.一个人的自我价值感取决于自我价值定位和自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】BCG10W10B9L8S6H3K3HD3A3K6C4W8W5R10ZI2Q10Z6P7L7I2L1076、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.职位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.能力薪酬体系【答案】ACU1P4N1I6T6F4C7HY1V2O2Y2B5J10Y5ZN7U5P2V8H8V9S277、下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是()。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】ACH10A8U4Y3U8Q9H5HO9Q8I2U5K4F8M8ZW7D1V4G7K2D5Z678、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。

A.便于收集有关任职资格的信息

B.不影响被调查人员的正常工作

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】CCE4S4C9V2Y2T8L2HO1V10L5H4A7D10K2ZD10L3E4H5W2Z4T379、采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时,对于宽带内低于市场薪酬水平的部分,采用根据()来给员工定位。

A.员工的关键能力开发情况

B.员工的新技能的获取情况

C.员工的个人绩效

D.员工的工作知识和绩效定位【答案】DCN10U3I9O5U5P2T8HN5Z4I10G5B8H8A7ZN8L9D10P8O8C8R780、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造公平的环境:提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现任岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结合

D.均衡水平【答案】BCK8V1N6R9Q3Y6I3HK10Y7X9M2M6W4V9ZZ2X1R6K8R1V10A881、下列关于工作设计的说法错误的是()。

A.工作设计是重新确定工作的内容和流程安排

B.工作设计的目的是为了提高工作效率

C.工作设计的内容不包括工作中的协作

D.有效的工作设计能够达到激励的效果【答案】CCM9D1P2Z7V8R5T3HH4X2N8M8S2N8L9ZT8X5T3O8D7H10T282、在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。

A.困难而且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟【答案】ACU10W3P1N2N1F5Y10HT6Y4X5W7Z6A2T1ZC8R3O8T1G10H8Y1083、关于工作分析信息中的工作任务清单的说法。正确的是()。

A.部门和部门内的职位都需要确认工作任务清单

B.工作任务清单中的关键工作任务是体力消耗最大的工作任务

C.确定关键工作任务的依据是工作任务的体力消耗和重复性程度

D.工作任务的时间消耗是某项工作占月计薪天数的比例【答案】ACM6J7B3F1Z6U8B1HQ4I10M2O1S4Q5N2ZX4B8B10T4O9J6O584、某高新技术公司一直以来发展速度较快,近期由于受外部经济环境的影响,主营业务出现较大波动。人力资源经理发现,员工的工作满意度受到明显影响,离职率上升,研发部已有3位年轻业务骨干辞职;售后服务部员工的工作错误率增加,被投诉率上升,员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况,人力资源经理建议公司启动工作满意度调查,以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意,并强调要深入了解员工对工作的期望,找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距,并想方设法满足员工对工作的合理期望。

A.建设性和积极的

B.建设性和消极的

C.破坏性和积极的

D.破坏性和消极的【答案】DCX1F3S9Z2P6E2R6HA1D7C7E2P7D7Y4ZG7A5S6Q1V8K4G1085、企业向全体员工支付的卡货币报酬是()

A.福利

B.职位薪酬

C.奖金

D.年金【答案】ACO10Z6M3D3J1Z8W3HD10Y5B7U1Y5I1E3ZL10J2L3Y6F7N6B886、关于Y型沟通的错误说法有()。

A.它是链状与轮状沟通的结合

B.它是较复杂的垂直沟通

C.它是常见的沟通网络模型之一

D.它是单纯的横向沟通【答案】DCU5G1C10X4R5Y6L10HE8I6V10D5C4Q5G3ZQ5Z10X7R7M5L3T987、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。

A.降低了决策的合法性

B.耗费时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.提高了错误发生率【答案】BCG2N1P4K7M9Z8Q9HC8N9Y1H3V2H7X8ZC5U5I1R8X2X7W988、一般来讲,参加职业技能鉴定以()为原则,企业、事业单位的职工以及社会各类人员,可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。

A.强制

B.自愿

C.公平

D.公开【答案】BCD9P6Z5V4H8V5H3HK10U5O4J2K6Q2O1ZR9F1J2O6I4R10H289、日本文化强调依恋与人际情感,而美国文化注重独立、竞争。体现了()的人格影响因素。

A.遗传

B.环境

C.情境

D.运气【答案】BCF2G3K9V5Y4C9U2HJ7Y2I10T7I3B9F7ZA7F1L6K10P6F2C1090、员工工作不满意引起的最极端的后果是()。

A.缺勤和迟到

B.暴力行为

C.离职

D.组织公民行为【答案】BCH9H9I2X4P6S2T2HU7S3H5D6Q2C6X2ZC1O3X2F2A10U8B991、薪酬体系确定的基础是()。

A.工作分析

B.职位评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪【答案】ACT10B6N10G7I10Q1S10HO8J2O7M9M4W7Z6ZI4Y4D2G9U10G9Y1092、老任吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟每天都开心快活。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览上许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了决心彻底戒烟。

A.减少选择感

B.改变认知的重要性

C.改变行为

D.改变态度【答案】BCN6G9M7F4F9O2V10HH3O8F8K2K2A2K7ZQ8Z4U6R8L1C5O1093、(2020年真题)传统的薪酬体系设计原则不包括()。

A.公平性原则

B.团队性原则

C.经济性原则

D.竞争性原则【答案】BCU10T9H6R2N3N3K5HH10Z6S3Y2L10Q7W10ZU1D7X10N4C9P7A1094、企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战略的实质是()

A.激励人力资源

B.对人力资源进行投资

C.拥有具有竞争优势的资源

D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】DCY2R9O7T2N8W5Z10HG10V2E3Y10Z6X6R5ZE8N3N5S3H3R7B1095、属劳动合同约定条款的是()

A.福利待遇

B.社会保险

C.劳动报酬

D.劳动保护【答案】ACO10L1F1B10E4N10L8HM4S7J10G5K5G8M2ZU4N5O1L4A10E3C396、关于适用期理的说法,错误的是()

A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符

B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用

C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月

D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致【答案】CCQ6X3U3I7N8J4U4HD5B1N3O8X5S4T10ZP5S4C4P9B1M10U497、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日数是()天/季。

A.60

B.62

C.62.5

D.65【答案】CCQ9M2M10S5S7D6Q3HO6X10W6K2F9C1I8ZE10F8J10X7W5B1E698、内部招募可能存在的问题是()。

A.直接招募成本较高

B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化

C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况

D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定【答案】DCO10U9D10T2C6V4R2HF4W10Y6B8N4Q8V5ZP2I1N6P1N6I1L299、企业中的冲突类型不包括()。

A.企业之间的冲突

B.上下级之间的冲突

C.员工之间的冲突

D.部门之间的冲突【答案】ACN2R9J9R1P7A10Z7HU7I9H6U6F9I6K9ZP1W1O10K2B2N3Q9100、机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作()年以上的,享受带薪年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】ACL1R2S5P6K8E5X10HJ1U6L4A7T1U1Q6ZV8Z8X1R3G1Q3M5101、()旨在营造一种鼓励大家畅所欲言的氛围,不论有人提出看来多么可笑的意见,在没有逐一讨论之前,都不得进行批评或嘲笑。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】ACV1M9C9M10R3F5U7HP5Q4L10L10Y4Y8M4ZJ10X8S9H5C3C1E9102、在个人劳动力供给曲线上,当工资率超过某一水平后,就会出现随着工资率的上涨,劳动力的,供给数量反而下降的情况,这种情况表明工资率上升的()。

A.规模效应大于替代效应

B.替代效应大于规模效应

C.替代效应大于收入效应

D.收入效应大于替代效应【答案】DCU7F6K3B6N9K2I1HG6E5R3E8H4H10W5ZF10L2F9T4G1C6Z1103、将各考评指标进行比较,然后再将比较结果汇总进行比较,从而得出绩效考核指标权重的设计方法()。

A.对偶比较法

B.倍数加权法

C.重要性排序法

D.关键事件法【答案】ACB7K8C7H10B6Y2L8HU9B5C7B9B2Z4T10ZV4L3L3Q1T6X1A6104、一而言,团体的发展依次经历的阶段是()。

A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期

B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期

C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期

D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期【答案】BCE6R8U3F5N9E10O10HI7O1H1A2R10U4P8ZZ1L1T7T2Z2U8H4105、下列群体中,可以被称为团体的是()。

A.公交车上的乘客

B.某足球队的队员

C.某篮球赛场上的球迷

D.商场里的顾客【答案】BCB6Y1B1N2A7R6Z5HB6R2C1E4M6H4P7ZS5B4F2L9O7M3L6106、某厂是一家民营企业,由一间手工玩具作坊发展而来,在多年的商场竞争中逐步发展壮大,目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定;但是,随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈,这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间,该厂决定以现代管理理论为指导,对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时,不再由老总一人拍板,而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定;如果某个方案被委员会一半以上的成员认可,则该方案就可以通过执行。

A.一致性规则

B.团体决策规则

C.多数取胜规则

D.优势取胜规则【答案】BCC6C5I6Q7U5K10I2HU7A2O10E1I8A6T2ZZ8T9A5K2A5G7T4107、下列选项中,属于劳动合同必备条款的是()。

A.试用期

B.社会保险

C.福利待遇

D.保守秘密【答案】BCR8H5D6P1D5J8W9HH8D6T8D5V2I2O5ZU3E10Y2P3T3H2Y5108、关于绩效考核中的强制分布法,下列表述错误的是()。

A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果

C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布

D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距【答案】CCL5J6G3D5B10X10T8HJ5L4D2H2J1T3V6ZG5K6N10E5N4T5S3109、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的()决定的

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性【答案】BCY6Y3Z5K1Z5R6Q10HH4C3C6V6J4A10F1ZM6R4J6W9H9A3X6110、下列选项中,不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是()。

A.情绪衰竭

B.人格解体

C.动机减弱

D.个人成就感丧失【答案】CCQ9W10H2Z5W10P1V8HR10G9I6U2B9N6O9ZG8J5Q10Z6H6A4I7111、下列说法不正确的是()。

A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就企业目标和目标实现方式达成共识的过程

B.绩效考核是一套正式的、结构化的制度,它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果

C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效管理是一个完整的管理过程【答案】CCE5B3F9K9N7S4I3HD4Q8X9T5F8Z10C6ZG9Z2A3W4J8K3B10112、关于小型企业的人力资源管理部门,正确的说法是()。

A.人力资源管理的职能并不重要

B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才

D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定【答案】BCL7D2A1M4M1K7H1HG3X2N10L5S1Z2U10ZL10Z6T9L4S6M5U1113、招募需求必须由()来确定。

A.企业管理层

B.人力资源部门

C.用人部门

D.人力资源部门和用人部门共同【答案】DCY9R4R1R10K9D2W7HC6L8V2X3S3V10Y6ZZ6O1T9Y10Y9C4Y7114、()是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。

A.偏见

B.歧视

C.说服

D.态度【答案】ACX7H5J4O3S8E6J2HN10D1I4P10U8P9Y5ZE10Z9Z7S3R6N10H3115、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。

A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制

B.李某与甲公司签的劳动合同期限不足5年、李某可以不履行竞业限制约定

C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定

D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限【答案】DCP8T4E10N7X3G6S8HQ4I1D10V9G10F8R2ZU7P5L5Z7V6R2T8116、应为劳动者免费提供职业指导和职业介绍的机构是()。

A.公共就业服务机构

B.职业中介机构

C.职业培训机构

D.职业技能鉴定机构【答案】ACY7W2J8X1V7W9I3HW4B7K5J5A10M7T7ZU6P3E4M1T10V4H7117、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和()联系在一起的薪酬体系。

A.奖金

B.职位薪酬

C.基本薪酬

D.福利【答案】CCH2T6F8W10P2P7S1HX2E8F8O7B1J3D9ZL3K9E8U8K7Y6Z9118、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。

A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同,可以约定2年以上竞业限制期限

B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年

C.甲公可与李某约定的竞业限制期限不得超对2年

D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限【答案】CCZ5N3L10F1E6E3Z3HG5O10E6Y3Y3P1Y3ZJ7C6N9R10Z6H3F4119、下列由公共就业服务机构注销失业登记人员失业登记的情形中错误的是()。

A.被用人单位录用的

B.已从事有稳定收入的劳动,并且月收入不低于当地最低工资标准的

C.入学、服兵役、移居境外的

D.连续6个月未与公共就业服务机构联系的【答案】DCT8D2S7A3K2Z7M8HQ2J6P5K2A1U1B9ZD6Y5E1X2U7Y6X10120、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指()。

A.录用过程

B.辞谢过程

C.培训过程

D.淘汰过程【答案】ACV8O6F9I3T10B6R8HC5Z6I5D8S3B10T3ZX1N5Q7K1M9W6O8121、(2020年真题)某企业通过改善品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.外部劳动力市场

C.组织的形象

D.内部劳动力市场【答案】CCU10Z3X5H8D6W1Q3HI6D2Y9L9E4M2Q7ZS5N2H9S6E6X9B2122、有五个成员组成的新产品研发小组,内部一应该采用的沟通形式是()。[2012年真题]

A.链状沟通

B.Y型沟通

C.环状沟通

D.交错型沟通【答案】DCW3Q9Y6H4Q4U8G10HO2K6V4R3H4R3O7ZG10X4B8H5C6J7G1123、(2020年真题)以下关于员工离职管理,理解正确的是()。

A.试用期内可以随意解聘员工

B.解聘无过错的员工应提前30天书面通知员工本人,或支付相当于该员工一个月工资的代通知金,并根据其工作年限支付经济补偿金

C.员工辞职的告知需要上级领导批准

D.企业应要求员工签署规范的辞职协议文本,该文本一式两份,签署之后由企业和员工各持一份,自签署之日起15日内完成工资结算【答案】BCG9Q4Q7G9B4B3M2HQ8P9D8U1P5E5Z1ZN6J6Q4Y8L7W8C4124、某高新技术公司一直以来发展速度较快,近期由于受外部经济环境的影响,主营业务出现较大波动。人力资源经理发现,员工的工作满意度受到明显影响,离职率上升,研发部已有3位年轻业务骨干辞职;售后服务部员工的工作错误率增加,被投诉率上升,员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况,人力资源经理建议公司启动工作满意度调查,以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意,并强调要深入了解员工对工作的期望,找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距,并想方设法满足员工对工作的合理期望。

A.工作满意度的因素模型理论

B.工作满意度的多维度模型理论

C.工作满意度的差异模型理论

D.工作满意度的均衡水平模型理论【答案】CCU1L5T4C1Z1U2W9HD2I3I3L6D10V4B1ZA6Y9C8Y4T10M8J7125、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCS6V9Q6Y4I6F6C3HA7S6K9C9C8Q4R8ZQ2M1Y9Z7B6I6O4126、与工作分析有关的概念中,()是个体所从事工作的主要组成部分,它一般由一些相关任务构成。

A.职业

B.职位

C.职责

D.职权【答案】CCT2A1Z10E8Z5B3D2HO9V4N1F10E5O1U10ZS10B3S9X2A2H9N7127、奥尔波特认为,强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于()价值观。

A.理论型

B.经济型

C.政治型

D.社会型【答案】DCJ8T6L9F3H8L4A8HI9I7L2B6F3W1M2ZA4A3A2A9R5C4K5128、关于工作分析方法中的临界特质分析系统的说法,不正确的是()。

A.完全以个人特质为导向的工作分析系统

B.提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作分别至少需要哪些品质、特征

C.包括能力特质和态度特质两大类

D.完整的临界特质分析系统包括两种分析技术:工作要求和任务分析、技术能力分析【答案】DCQ2F2U1N5U4Z10P1HW7P10N1Q4A10J4D1ZG9Y7F6T7H6T3K1129、下列减少组织中社会懈怠的方法中,效果最差的是()。

A.使个体的贡献可以被正确地衡量

B.使员工觉得自己对组织是有用的

C.控制组织的规模

D.平等对待每一个组织成员【答案】DCE10C3F2K3M9E3V10HI2N3U6T3S6H3Y4ZU1A1U5P9E3O3E1130、下列不属于短期奖励计划的是()。

A.绩效加薪

B.月/季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划【答案】DCD3Q10L8M1X10Q4U9HH6A9C1N7D4B4S7ZM1U10R1F7S4U2I4131、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工:小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同,经过入厂培训后,这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料,回答下列问题:按照我国《劳动合同法》的规定,总务科的小刘的试用期不得超过()个月。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】BCC7P7V9R7L8C2F8HW3S4F9T5J8L1Z4ZB5Z1D8W3R1P1H1132、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性【答案】BCR10K6M10S1F4H8Y7HK10B2P1R8E9V7Q10ZX6P9Y5S2C2D1Q10133、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系。随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。

A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资

B.公司是否与李某订立书面劳动合同,都无须向李某支付两倍工资

C.只要李某提出要求,公司就应向李某支付两倍工资

D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】DCL2K10L2E7P4K9Q5HB10I5J10U2R1P1D8ZO2Q2H9F2K3B2K2134、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.排序法

B.要素计点法

C.分类法

D.因素比较法【答案】BCG4M6F4T9O6M7A4HK4Z8X4B3O8W2L6ZY7Z9S7D1F2K2Z7135、员工在工作满意度较低的情况下,表现出不属于破坏性和消极的反应是()。

A.错误率增加

B.旷工

C.迟到

D.离职【答案】DCJ3I7Q1H5R9G10O2HP1D4F1N2V6P9I6ZM9T2Z7R6M6A3V3136、关于技能薪酬体系设计的说法,正确的是()。

A.设计技能薪酬体系时,应首先进行工作评价

B.设计技能薪酬体系时,重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系

C.设计技能薪酬体系时,不需要进行市场薪酬调查

D.设计技能薪酬体系时,需要明确企业战略目标【答案】BCB7N10I2V10Q4S8A7HI5A8S4K6G9S5G3ZL7H8P9B3G1Z10H3137、()就是要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作日的时间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。

A.工作实践法

B.工作日志法

C.观察法

D.问卷调查法【答案】BCM4W1Z5C2M2Y3S8HO8Z9I2Z9X7I6D10ZP6P4A9D4T6X1N1138、劳动保护管理的主要内容不包括()。

A.制定劳动保护制度

B.编制安全技术措施计划

C.加强劳动防护用品的管理

D.劳动纪律检查【答案】DCF6N4Z1O1S8S4Q4HI5J9T1D8Y1D7N5ZY2R8Q2J9P5A1L2139、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是()

A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围

B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围

C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围

D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围【答案】DCI7O9W7E4P4H8H7HY10D7B10E1H2U6J2ZQ10S6Y7T2F8V3F7140、小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心。小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中表现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。

A.改变态度

B.增加认知

C.改变认知的重要性

D.减少选择感【答案】CCI3C4X4H1C10O8B9HS6X8T8G4Q7C4F1ZJ5C3C10N7J1D10U10141、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:小张在与这家外企签约之前,因对该公司的完全监控式的工作环境不满意而与公司谈判了很长时间,这体现了劳动力市场的()的特征。

A.交易对象的难以衡量性

B.交易的延续性

C.交易条件的复杂性

D.

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