总经理工作年终总结范文6篇

Word——22—总经理工作年终总结范文6篇通过写年终总结我们可以找出工作中的不足，准时进行分析和改正，我们在写年终总结的时候有不少需要留意的方面，以下是我细心为您推举的总经理工作年终总结范文6篇，供大家参考。

总经理工作年终总结范文篇1

20xx年是洪达公司起步的第一年，是各位同仁携手开拓，锐意进取的一年，在这一年里我公司仔细贯彻集团的经营管理思路，围绕年度经营指标，努力推动修理服务标准化、规范化。为把洪达公司打造成山西高档车修理行业品牌，为争取在20__年取得更大的经营成果，获得长足进展打下坚实基础，一年来，在董事长的正确指引下和集团的领导下，在公司各部门的帮助下，经过全体员工的同心同德，真抓实干，公司的各项工作都有了必需的进展，全年工作总结如下：

一、顺当完成经营指标，经营业绩平稳增长。

从5月份正式营业起，我们对主要岗位的员工进行了调整，强调了工作职责落实到岗，同时制定了20__年的各项经营指标，经过多半年的努力，我公司基本实现了本年度的经营指标，整体经营实现扭亏为盈。

二、狠抓细节管理，提高修理质量。

秉承“质量就是生命，产品代表人品”的服务理念，我们经过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面，重品质、抓落实，有效的提高了修理质量和服务水平。

三、加强市场营销，拓展业务范围。

公司紧邻武宿机场，地处市区边缘，又是刚刚起步，这是摆在我们面前无法转变的事实状况，但我们能转变的是自我，我们要让自我走出去，把顾客请进来，经过对周边环境和市场的考量，我们采纳了广告宣扬、发放宣扬单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们，在短时间内获得了更多被认知的掩盖面，同时我们欣喜的看到，许多新顾客进来了，许多老顾客也回来了。

四、强调制度规范，提高员工素养。

在加入集团的大家庭以来，集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅，从管理人员到一般员工都发自内心的熟悉到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了，客户对我们更信任了，员工从工作习惯到生活习惯；从个人形象到言谈举止；从工作效率、工作作风到精神面貌，以及对企业的感情都有了很大的提升。

五、提倡“以人为本”，“贴心服务”。

对员工的管理上坚持“以人为本，人人公平”。量力而行的改善员工的'生产条件和待遇水平，提高员工的忠诚度和工作进取性。对违反公司规定的员工本着“教育为主，惩罚为辅”的原则，和员工交心，做伴侣。使员工思想稳定，工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失，促进了各项工作的顺当开展。

满足的员工才能制造满足的服务，为了得到客户的认可，我们供应了机场接送服务，有的客户半夜到达，我们的员工就半夜起床去接，送了客户再回去睡觉，其次天还正点上班。我们的24小时服务热线坚持专人接听、时刻畅通，我们的服务人员常常彻夜奔波在为客户救援的路上，为了节俭客户的时间修理车间的灯光总是亮到凌晨。一次，客户的车坏在了呼和浩特，为了不耽搁客户的行程和生意，我们把公司的代步车连夜拖到呼市，让客户开我们的车连续办事，我们把客户的车拖回来修理。点点滴滴、历历在目，在那里，我代表公司，代表集团向我们这些最可爱的员工道一声：你们辛苦了！感谢大家，我们的付出客户感受到了，我们的辛苦正在获得回报。

即将过去的一年里，我们虽然做了许多的工作，取得了必需的成果，但在我们的工作中仍旧存在着一些问题，例如：市场营销的力度还不够，对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里，我们全体员工将连续在集团的引领指导下，重点梳理，努力提升，勤奋自律，求变创新。为给集团制造更大的价值而努力，为把洪达公司打造成为受人敬重的高端车修理龙头企业努力！

总经理工作年终总结范文篇2

20xx年x月x日，经x集团控股有限公司董事会的任命，我担当x传媒总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺当。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定进展等方面都取得了可喜成果，企业综合实力增加，社会信誉提高。回顾x年来工作，主要有以下几方面：

一、组织建设

设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监x、运营总监x、财务总监x。由于我们团队仅有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职临时由我和财务总监x共同担当，行政总监的工作临时由我和财务总监x来完成。

二、文化建设

注意企业文化建设，提炼x传媒的文化“合众共赢、活力创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务制造将来”的经营理念，秉持“卓越服务、欢快生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主见“热心、贴心、省心、放心、快乐”的五心服务经过不断营销创新、进取进取，取得了良好成果，得到了社会各界的认可和鼓舞。

三、团队建设

经过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参与摩尔拓展训练，培育x传媒团队的团结合作本领；组织高管参与职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参与《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清楚地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我留意到给不一样的同仁们制造不一样的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自我，熬炼自我。

四、业绩建设

在一年里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。x传媒与x汽车销售有限公司签署了关于x汽车成立9周年相关报道宣扬的合作协议，对集团内部担当业务；最终，传媒与x国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，x传媒正与x酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。

x传媒取得了如此的成果与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但x传媒仅仅成立一年了，显性的问题比较明显，隐性的问题仍旧存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成果。

总经理工作年终总结范文篇3

本人于#入公司，任总经理秘书职务。近#来，在各级领导的的关怀和指导下，在各位同事的亲密协作下，本人仔细学习并领悟公司企业文化，听从领导分工支配，以务实的工作作风，较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作状况总结如下：

第一，通过主动学习和努力改善，能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化，入职#来，始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置，努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观看，专心领悟了公司企业文化的和真谛，#企业文化已深化心中。首先，在思想上重新塑造自己。思想打算行为，不能从思想上真正的认可和接受，就不能从行为上完善的融合与体现。为此，时时刻刻提示自己：我是#人，心中坚固树立了#的经营理念和价值观。其次，在行为上转变自己。刚入公司时，不重视公司规章制度，现在，严格要求自己遵守公司各项规章制度，从行为上不断完善，得到了主管领导的确定。

其次，通过仔细履行职责，较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真试验中，我担当a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职，属行政部管理人员，负责行政部的内部管理工作以及帮助总经理处理公司日常事务。同时，由于财务部人手不足，我还兼任公司的税务员，负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中，我的职责详细包括：负责起草工作、总结、有关上报材料和公文，负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作，做好公司的会议记录，负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作，负责公司内部管理工作，努力做好公司的宣扬工作，提高公司的影响力，协调沟通公司内部各部门的联系，加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系，落实上述部门布置的工作任务，准时、精确地向各部门传达相关信息，乐观、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票，负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作，负责出口退税的工作，负责高新科技企业所得税享受优待政策的申请工作，负责专利产品增值税返还工作。第九年工作职责履行状况

(一)秘书工作职责履行状况1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的，公司的运作也是虚拟的，但是，在虚拟运作的过程还是会产生肯定数量的文件，有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等，有电子版的也有纸质版的，第八、第九年的业务都结束了，两年的文件加起来也不少，作为秘书，我首先把这些资料文件收集起来，再分各个部门加以整理。2、做好每一次的会议记录本公司第九年一共召开了五次全体会议，其中有一次是有关公司经营策略事宜的全局性会议，这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的争论。会议过程中，我都能对每个人发言的做好记录，总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策，帮助总经理做出会议的总结、得出最优的经营方案总方案。3、帮助总经理做好公司内部管理工作，准时、精确地向各部门传达相关信息，乐观、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我依据季度方案，跟踪每个部门的工作是否根据方案执行，并做好业务记录。

(二)税务员工作职责履行状况经过了第八年的纳税工作后，第九年的纳税工作我有了肯定的阅历，对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税，第九年的申报和缴纳工作还是有肯定难度的。由于，在第九年，我们公司已经取得国际市场的准入资格，我们的销售有一部分是面对国际市场的，这样，就会涉及到出口退税的问题，出口退税的计算对于我们这些非税务专业的同学来说还是很有难度的。还有的就是，第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品，这样，我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题，由于税务局给出了计算公式，这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺当完成。p4是高新科技产品，根据政策，我们公司缴纳所得税是可以享受优待按15%的税率来计算的。总的来说，作为税务员，我觉得我们公司的税务工作还是有肯定挑战性的，特殊是对于我们这些非税务专业的同学来说。

总经理工作年终总结范文篇4

一年来，在公司国家委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要述职如下：

几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清晰自己所处的位置；清晰自己所应具备的职责和应尽的责任；正确熟悉所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“帮助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些详细事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性打算了在实际工作中简单产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的详细作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人恳切、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都赐予了我很大的支持，我也留意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺当。

为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中留意去基层单位利用各种方式了解生产经营状况，倾听各级领导和职工的建议，征求机关相关处室的看法、围绕公司领导决策和生产经营实际，准时向总经理或有关领导同志反映，全年共提交重要的工作建议xxx项，领导接受xxx项，协调较重要的工作xxx起，基本尽到了参谋，协调的职责。

为进一步削减会议和提高会议质量，我们支配会议坚持了会前有预备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无预备会的原则等。坚持了xxx多次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予讨论”的要求，今年全公司大型性会议明显削减，会议质量大有提高，基层单位比较满足。在实际操作中主要实行了四个方面的措施：

一是掌握会。结合公司生产实际，仔细贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，哪些会议可以合并开，对会议参与的人员、内容、时间都进行严格的把关，尤其是让基层一把手参与的会议，必需要经过总公司主要领导同意才能开，从而掌握了会议的数量，保证了会议的质量。

二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务，眼睛向下、便利基层的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知或者到基层调查讨论，通一下气就可解决的问题，就坚决担心排开会，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通，保证了工作进行有序。

三是开短会。每次支配会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的，不予支配。这样大大缩短了会议时间。

四是开实会。开会是一件特别严厉的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，我们一是做到了会前要预备实、预备充分，坚决杜绝漏洞；二是做到了内容实，对领导的讲话，会议材料和下发的文件等要语言简明，言之有据，不拖泥带水；三是形式实，为了转变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象，我们留意了在预备讲话稿时，尽可能多供应详细素材，使领导在吃透讲话内容精神上，面对观众讲材料而不是读材料；最终是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后我们留意进行检查和督办，保证了会议精神落到实。

通过领导的重视和实行了以上措施，今年支配的会议明显削减，更有效的保障了生产经营的正常运行，经征求看法，大部分单位是满足的。

承办工作是助理，特殊是办公室的主要工作之一，有来自上级领导、上级机关的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司，各厂处的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；三是先办基层单位的，后办机关的，由于基层的同志来一趟公司不简单，不但我这样做；同时也要求办公室全体同志都必需这样做；四是按职责分工进行承办，办公室四名副主任都有明确的分工，谁主管的工作由谁负责办理，其它人帮助，但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必需做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理，压缩各项费用开支”的要求，特殊是机关的管理费用，今年同20xx年以前相比，公司给核定的数目少了50%还要多，今年下半年，公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格掌握，并核定标准，费用再次削减，而机关的工作量并没有削减，车辆、微机、办公设备等越买越多，越用越破，维护、更件、修理量越来越大，再加之现在车辆长途任务多，费用也就自然上升；原先打字室油印（费用低）保证了整个机关，现在随着办公现代化的不断提高，消耗品的价格由此而升，微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上，大部分处室的电脑虽然能够打印，但印刷、复印量却越来越大，打字室变成了印刷厂，费用较以前相比有大量增加，以上这些实际状况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状，经与有关公司领导、有关处室共同讨论，实行了一些措施，如车辆、微机、设备等要加强平常的维护保养，能自己修理、排解的故障不去送修，而确需更件、修理的，必需由使用人事先填写更件修理申请单，所在处室领导签字，专管人员进行检查鉴定，批准后方可发生；并分别逐台、逐辆建立修理费用档案，对公司内部发文、实行无纸办公，凡有电脑的处室、单位，不再印制文字文件，一律在网上发；尽量削减材料复印量，超过15张者不予复印，能油印尽量油印，除办公室把好关外，大部分处室领导也都进行掌握和把关。通过大家的共同努力，成效还是比较明显的，如手机使用费经与电讯部联系，实行大客户先预交额定费的方法，转变了以前大部分超支的现象，为使用者个人节约了不少费用；有线电话自从搞了局拟网，同时少了物业、科技两个公司的电话费，费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内，当然现在各处室限定的费用标准不尽合理，反对较大，我已向公司主要领导汇报过，待明年再说，力争作到既保障办公，又节余费用。尽管实行了许多措施，但管理费还是超出了核定的数量。

办公室工作是相当繁杂和非常辛苦的，一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩，其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是悄悄无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素养、业务力量和工作作风，搞好办公室自身建设，我们一是实行不同方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如学习制度，会议制度，劳动纪律，办公秩序等，坚持了月有工作讨论会，常有碰头会的作法；三是为了提高工作人员各项素养、工作力量，不定期组织学习，并有意支配写一些不同方面的文字材料和布置一些详细事务性工作，强调提高办事效率和完成时限；四是狠抓了劳动纪律，坚持考评、讲评，对迟到早退者除批判教育外，在扣分罚钱上，谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告，工作布置，领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇（份），准时组织完成了国家委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车平安，办公室管理着公司机关的办公车辆，为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证平安，使车辆始终保持良好状态，除严格派车制度外，我们连续坚持了由办公室正、副主任、班长和平安员参与的，不定时、不事先通知检查车况和车容车貌，并进行逐项登记和评比，节假日，星期天进行停车位置的检查，大大提高了司机人员维护车辆、爱惜车辆、保证平安的自觉性、主动性和责任感，从而保证了全年行车平安。细想起来，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上职责外，一是参与了邙山干渠改造项目部；二是预防“非典”；三是优化经济环境；四是“三创一树”活动，五是公司xxx年庆典等等、等等，都要办公室作来作、来组织，不是叫苦，真有点疲惫。

虽然作了一些应当作的工作，这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不行分的，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细查起来，问题也还不少，主要是：

1、调查讨论还不够深化，有些状况没有准时地把握，以致为领导参谋还不到位。

2、有关处室相继组织开展的活动太多，致使基层单位承爱不了，看法太大，应加强全公司性活动的方案性。

3、为基层服务的深度还不够，需进一步加强办公室内部建设，强调服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作力量，为公司建设、进展做出新的贡献。

总经理工作年终总结范文篇5

xx年即将过去，回顾过去的一年，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围围着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满足年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣扬工作，上半年中虽然取得了一些成果，但在成果背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对比差距反省所存在的问题：

一、工作上不乐观主动，缺乏肯定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不乐观主动协作办公室其它事务。导致平常看着人家在忙的团团转，而自己却常常无所事事。

二、平常总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急赶忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

三、由于自己专业水平的局限，上半年对企业文化宣扬工作还有许多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣扬效果。

四、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如间或会发生不穿工作就上班。

五、缺乏创新意识，平常坐办公室的时间多，去车间生产一线了解状况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏肯定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。

对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到非常内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将仔细总结，实实在在分析缘由，找出存在的问题，从中吸取阅历和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下年我决心做好的几个方面：

一、遵守厂纪厂规，准时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

二、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书

当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。

三、搞好企业文化宣扬工作，使润浦的企业文化更深化基层、深化人心，更能体现出企业的特色。

四、深化实际，多跑现场，把握车间反映的各种信息，并乐观向集团《科讯简报》投稿，准时做好公司对内对外的宣扬报道工作。

五、加强专业学问水平的提高，不断拓展自己的学问面，争取在实践中不断积累更多的阅历，努力使自己成为一名多面手的人才。

以上为个人年度工作总结，对公司的合理化建议本人临时还没有。如有不当之处，请公司领导批判指正!

总经理工作年终总结范文篇6

敬重的陈董事长、友爱的同事们：

大家下午好！今日我们全体沣盛人在这里团聚一堂，我特别兴奋能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去，展望将来。新春伊始，万象更新。我们告辞了劳碌而丰收的20xx年，迎来了令人期盼的20xx年，首先请允许我代表公司向大家拜个早年，恭祝各位：

龙年吉利、身体健康、工作顺当、家庭幸福！

回想20xx年公司创立之初，公司仅有3—5个人。人手不足，条件不好，环境不良，渠道不通，业务困难，竞争激烈，是当时的一个残酷现实，真是应了“万事开头难”的俗话。但是，正是靠着明确的目标，坚决的信念，彼此的信任，相互的吸引，大家坚持下来了。人手不足，就一人顶俩；条件不好，就制造条件；环境不良，就苦中作乐；渠道不通，就攻坚拓展；业务困难，就踏破铁鞋；竞争激烈，我们就勇于竞争，由于没有竞争的事业是没有前途的事业！融合团队的才智，公司一步一步的壮大起来，进展至今总计已有100多余人，也熬炼出了一批骨干力气。在这里我严肃承诺：公司永久不会遗忘你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献，你们将可以得到更多的成果共享！诚然，公司更需要你们作为榜样，带动更多的新生力气，亲密融入到公司团队中来，为公司的进展壮大作出新的贡献，制造新的成就！

我们曾经取得的成果是值得确定的。但是，我们要重新端详当前的行业环境，国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控，各种缩紧政策随时可能出台，整个行业都存在较大的不行猜测的风险性，由此带来的市场压力将会增大，竞争会更加激烈，市场不容乐观。然而，我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场：国家进一步推动的城镇化改造，以及城镇化过程中个人对住房的需求，打算了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求；而且，惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾，这是一个长期的工程，在将来数十年内都需要持续推动。因此，我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在，也要看透本质透析行业进展的前景，我们更要抓住机会推动促进公司进一步进展壮大！

过去的20xx，在公司全员的共同努力下，思想汇报专题我们取得了可喜的成果。我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石项目、亚婆角一期合作项目完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%。与此同时，我们顺当开展了208、209道路改造工程、天和家园项目、亚婆角二期项目征地工作和空壳山中通·龙源项目前期开发工作，皇庭假日酒店的装修也接近尾声。在过去的一年，我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善，企业文化得到了进一步的塑造，员工的工作理念也得到了进一步的提升；过去一年，公司也涌现出了很多任劳任怨、埋头苦干的好员工，通过共同的努力，使公司赢得了社会各界的认可。我为有你们这样的同事感到傲慢，并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司服务而感到骄傲。总而言之，在过去的一年，我们不但取得了新的成果，也赢得了新的荣耀，这将为我们赢得新的进展打下坚实的基础。

然而，成果只属于过去。公司要壮大，管理就迫切需要提升，人员的综合素养和业务技能亦同时需要加强，个人应主动提高标准要求，才能顺应公司的长远进展。我们更要审查自己，发觉不足，提出问题，并彻底解决问题！

下面，我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的不足。对此，我总结了六个关键词，就是“盲、茫、忙、乱、堵、差”。接下来，我将一一进行解析：

一、组织管理方面

目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营进展要求，主要体现在：组织机构不完善，系统划分不明确，部门分工不合理，协同监管不到位，横向沟通不顺畅。详细体现在：

1、部门设置不完整，有的管理部门缺失，从而造成管理工作的不到位，或者专业化程度不够，工作标准与质量达不到要求；

2、各管理系统的划分，没有遵循相像、关联、有效的原则，从而形成系统设置交叉，系统职能不清楚，造成系统管理的实际盲点；

3、部门职能分工未能真正遵循有效管理幅度和统一管理的原则，也形成部门职能的交叉，或者是管理幅度过大形成实际上管理不到位。

4、部门之间的横向联系不足，有效沟通不畅，各部门之间连接有待加强，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而强、分而精”的抱负局面。

以上问题，给我们的工作带来肯定的“盲目性”，策略不清楚，目标不明确，结果当然不抱负。

二、流程管理方面

公司的管理包含许多项业务管理流程，每个流程包含许多环节，每个环节应当建立相应的工作标准，每个标准应当有监督、有考核以订正偏差，提高执行力，方能达成效果。

而目前公司的流程管理相当薄弱。譬如：工程开发管理流程、工程建设招投标流程、合同管理流程、工程物资选购流程、财务预算掌握管理流程、人事聘请管理流程、培训开发管理流程等，要么没有，要么没有贯彻落实执行。流程如水，“道不顺则流不畅”。业务管理流程的不健全，造成了许多工作不明确由谁负责，不清晰各自职责权限，公司的方针政策得不到贯彻落实，甚至无从

下手，不知从何做起。总之是管理“混乱”，执行忙乱，结果一片凌乱。流程的不清楚，带来的是执行过程的不顺畅，从而造成执行人的“茫然”不知所措。

三、制度建设方面

流程建设管理的缺失，带来的就是制度建设的不足。由于流程不合理，则很大程度打算了制度无法保障，执行没结果。没有了制度就没有了依据，而这种状况下，即使有了制度也无法落实执行，也等于没有。