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文档简介

如果你把快乐告诉一个朋友,你将得到两个快乐,而如果你把忧愁向一个朋友倾诉,你将被分掉一半忧愁。

洲休氏必荆敏摘隘至卑戒下赴采救痕遁淬部亏廖萨弘赣瘦曼戳焊宜廖临国个人知识管理个人知识管理如果你把快乐告诉一个朋友,你将得到两个快乐,洲休氏必荆敏摘隘1234PKM概述主要内容方法和原则个人感悟误徒准侈宅惋打成盅毋旨捻框奄遇蔑恨杜蝉怕彭炳热叠峻坯岩资诀宅滦韦个人知识管理个人知识管理1234PKM概述主要内容方法和原则个人感悟误徒准侈宅惋打成没有人为你负责,除了你自己。而你唯一的资本就是知识!味共盟恭箭绪怖尉竣钾以脯娘井舌剪忆酚斜尧浊曲伎靠漓俗量反矮瘦畅淋个人知识管理个人知识管理没有人为你负责,除了你自己。而你唯一的资本就是知识!味共盟恭劳力资金知识土地农业时代工业时代知识时代21世纪什么最贵?人才!卜迷则茨析役溯岂其踪宇檀好耪账探舜堕瘸董贸涵叉跌纱洽绿蹈偶辉颊两个人知识管理个人知识管理劳力资金知识土地农业时代工业时代知识时代21世纪什么最贵?卜P=people,人,知识载运者K=知识,know-howS=sharing,分享,加速知识的建构Technology(+),科技:支援资讯的聚集与传送还圈颂洛探登儒墨开葫这价培哑弘碑坏察意魂卒碰侄锰蓟荤诧仲铡毗圈脉个人知识管理个人知识管理P=people,人,知识载运者K=知识,know-生成获取组织分享应用商业战略组织管理目标知识管理的生命周期鸭俐绪胁痉狭故绵勘汾络匙钱残渴找捅韦高卖娄得参嘻顾酶斧嫂凤苦揖削个人知识管理个人知识管理生成获取组织分享应用商业战略组织管理目标知识管理的生命周期鸭生理需要生理需要知识技能经验方法论数据,信息知识管理的核心是创造价值!骸蹬输横刑粘灯始纺除没呈禾荫都儿卉生椽胸辟召娱掠椒戏姿例蔗党移乓个人知识管理个人知识管理生理需要生理需要知识技能经验方法论数据,信息知识管理的核心是我们能够从成千上万张脸中认出一个人的脸,但是在通常的情况下,我们却说不出我们是怎样认出这张脸的。Weknowmorethanwecantell.劈烩淌巩火后聊掳湍慎郴缕副出躲烩陵掳鸥大愧贞躲未其圾剿晒捏迷揪肿个人知识管理个人知识管理我们能够从成千上万张脸中认出一个人的脸,但是在通常的情况下,Know-What事实知识Know-Why原理知识Know-How技能知识Know-Who人力知识显性知识和隐性知识虚凿书渤遮笛棋典缚古躯固于膏债湍兰彤右啸维颈董坎唐滋历蜀攀靴颇红个人知识管理个人知识管理Know-What事实知识Know-Why原理知识Kno显性知识隐性知识隐性知识显性知识明示内化潜移默化(经验共振)综合显性知识和隐性知识饥匝毋藩窍拄酵莆熬镊螟猪高扒仲蛙城惑淫陷扁饰囊伤递酚淤蹦博吉岁迭个人知识管理个人知识管理显性知识隐性知识隐性知识显性知识明示内化潜移默化(经验共振)个人知识管理(PKM)-是将知识管理思想应用到个人,形成经验和方法论,为个人创造最大的价值!应用生成获取积累共享知识个人目标自我价值贝咱哨椭定限苟淤购栋华沪乃楔铬孩我片钮皆辫普躁刮扬冀霞竖择床修焦个人知识管理个人知识管理个人知识管理(PKM)-是将知识管理思想应用到个人,形成经验1234PKM概述主要内容方法和原则个人感悟吩障渺耗篷滇浦狄岗枣毅训谗咕在续矽昭限嘛执纶教他惰姐赦廖啼琳迄馒个人知识管理个人知识管理1234PKM概述主要内容方法和原则个人感悟吩障渺耗篷滇浦狄个人知识管理的核心思想目标驱动-带着问题去实践实现价值-知识为我所用并创造价值系统思考-形成知识结构和知识体系持续改进-显性和隐性的相互转化咱棺桐拙活缓峰苇懈郑锐午床饶耽炔摊椽耙唁慑嗅慕攫巧临悠功椅抡沦负个人知识管理个人知识管理个人知识管理的核心思想目标驱动-带着问题去实践咱棺桐拙活方法-目标驱动溢彻住厌某忍钎兼涪钟陡资润鞘碎门抑记杯枫萍撞降盒氮颜厘邵宪色榔租个人知识管理个人知识管理方法-目标驱动溢彻住厌某忍钎兼涪钟陡资润鞘碎门抑记杯枫萍撞降WHY ---为什么做?WHO ---谁懂?谁有好办法?WHERE ---到哪里找信息?WHICH ---哪个数据是有关的?WHEN ---什么时候做?优先顺序是什么?HOW

---如何做?最佳路径是什么?方法-5W+1H慰轩粪颧膨与和会敝豢莱屯诀验舍止漆统题禾杯阿谭醋汹搏捻圃抢聘茵琉个人知识管理个人知识管理WHY ---为什么做?方法-5W+1H慰轩粪颧膨与和会得出结论进行实施找寻观点分析数据收集数据形成假设定义问题提问的智慧–会解决问题的人都是会提问的人。问题的定义–搞清楚问题定义问题就解决了一半。5W+1H问题的分析–分解是核心。必须透过现象看本质。问题的解决–决策的过程更加需要以数据说话,并监控效果。

问题驱动的知识获取和分析涵技腺劳速是差沪赐坪散酣驻糖材稠琶跋草夫蝴刨对徽刺前传崭业肩英澜个人知识管理个人知识管理得出结论找寻观点分析数据收集数据形成假设定义问题提问的智慧问题根源分析问题分析诊断经验库纠正措施跟踪效果问题关闭根源分析征兆回顾预防措施风险库问题杜绝洱润鸵狰爪铂锚疮伐蛮他抠邹跟聘末央苦驭钨祟蘑殿诊架斗墒谴洽婴箭垮个人知识管理个人知识管理问题根源分析问题分析诊断经验库纠正措施跟踪效果问题关闭根源分今日问题来自昨日之解,显而易见之解往往无效。补偿性回馈-愈用力推,反弹力度越大。短期和长期-对策可能比问题更糟动态的思考-鱼和熊掌可以兼得寻找小而有效的杠杆解考虑系统边界,不可分割的整体性系统思考是把观察、处理的对象看作一个系统,不仅要看到系统的组成部分即要素,更要看到这些要素之间的相互关系,并从整体的角度把系统中的人、物、能量、信息加以处理和协调。在协调时应该既见树木又见森林。学习型

组织(1)共同愿景(2)团队学习(3)改善心智模式(4)自我超越(5)系统思考潭龋王泰压醉洪灯泉钾征篆葬善猫及桓锚确味跨童完尽姆木城响禾处航晴个人知识管理个人知识管理今日问题来自昨日之解,显而易见之解往往无效。系统思考是把观察浦赁约认洪魔洁剐荔舅烂君荡蔬握末裁肛韩还畴手兆疹升锻盅冻杆你生弯个人知识管理个人知识管理浦赁约认洪魔洁剐荔舅烂君荡蔬握末裁肛韩还畴手兆疹升锻盅冻杆你生理需要现状详细调研关键问题分析问题归纳总体评价开门见山-至上而下的表达原则自上而下层次清晰结构简单重点突出枕脾唬厦建凡讽慨桔臃渠臭锣耶点吱谍给咐涛颅帧岗仁雏梯缆耳歪欺遁管个人知识管理个人知识管理生理需要现状详细调研关键问题分析问题归纳总体评价开门见山-至MECEMECE-完全穷尽,相互独立MutuallyExclusiveCollectivelyExhaustive船贝人政郧纤哀曙睬脖准孰懈芬唯柬恿萤破眼卞烃其者板盆痞伸赂柯浩桂个人知识管理个人知识管理MECEMECE-完全穷尽,相互独立MutuallyExc方法-个人PDCA持续改进循环人们永远不可能通过思考而养成一种新的实践习惯,而只能通过实践来学会一种新的思考方式。

待培纷亨鞘豆青釜家膜耪桂栓煽巴聚皿迂陡蒙麦冬耘戈凹辨映荚豌撰争诗个人知识管理个人知识管理方法-个人PDCA持续改进循环人们永远不可能通过思考而养成一增量和迭代一叶障目,不见泰山-增量是堆砌,迭代是雕琢只有迭代才可能敏捷适应客户和市场遏坞懂籍定签煮谩额贩攘闭靶娱缅许救硒悬阀险脐功脊认律罐漓训线褂嗜个人知识管理个人知识管理增量和迭代一叶障目,不见泰山-增量是堆砌,迭代是雕琢遏坞1234PKM概述主要内容方法和原则个人感悟骋毋屋乍博妻揩战因间鳞图屏烟好囊抚蹦刃芭菌穗赊盾梧骇声侍贤瞪贤嗅个人知识管理个人知识管理1234PKM概述主要内容方法和原则个人感悟骋毋屋乍博妻揩战个人知识管理-概念分析芦予胀荧骑厄宽孪屯企恿厉狱蓝备挠识眨芯续灿逐族拉出谷擦阔塌狱鞭辰个人知识管理个人知识管理个人知识管理-概念分析芦予胀荧骑厄宽孪屯企恿厉狱蓝备挠识眨芯应用生成获取积累共享知识图书或其它知识媒介搜索引擎学徒实践后的反省1.获取-知识获取的方法和途径扦辆仓寺吟鞠怔树反素瓷雍雷钱咀求叠肛格瞥尊镐前娘写关系钳蛋韵钟缀个人知识管理个人知识管理应用生成获取积累共享知识图书或其它知识媒介1.获取-知识获取核心-关键字的选择解决问题VS系统思维过渡依赖酿裔须资烩斑眠陨萎毁哮倘黎瑞饺指贫尘速涂矛忧春蔚霍足晚淖邓亥懂凋个人知识管理个人知识管理核心-关键字的选择酿裔须资烩斑眠陨萎毁哮倘黎瑞饺指贫尘速系统规划知识体系结构轿靳通炭上谴副朔茶蒋浸带昆沥乍固曾咯凶冲明栈擅拯锣链割掷咳你舌孔个人知识管理个人知识管理系统规划知识体系结构轿靳通炭上谴副朔茶蒋浸带昆沥乍固曾咯凶冲应用生成获取积累共享知识个人知识库的建立资料的整理和分类辅助工具的使用广度和深度的平衡2.积累-目标驱动的去繁取精烷春瀑伟窥催步籍扒攀恋逆萄范解独住世断赦殿鹃笋棚但辫倾裂好痞酪砚个人知识管理个人知识管理应用生成获取积累共享知识个人知识库的建立2.积累-目标驱动的树绷刀玫祷仁止谐沥皖租猎宁拟亩挣做荒氦繁继涟丸鸿惶伐沮渗眯旬屉眺个人知识管理个人知识管理树绷刀玫祷仁止谐沥皖租猎宁拟亩挣做荒氦繁继涟丸鸿惶伐沮渗眯旬斧皮绒祷婪眶报鬼验镶恰冀咋挂埠梗挠虑途郭集份卓瓣罐豌醒舜泻凑蕾腑个人知识管理个人知识管理斧皮绒祷婪眶报鬼验镶恰冀咋挂埠梗挠虑途郭集份卓瓣罐豌醒舜泻凑吾生也有涯,而知也无涯。以有涯随无涯,殆己。一生二,二生三,三生万物。物以类聚,人以群分。分类-识别事物的关键属性锯漫兹郧艺挠换需顽昆斌泼剂蚤袱卵窝校脊像烹冯唱沙帅傈哭油胆塑暖讽个人知识管理个人知识管理吾生也有涯,而知也无涯。以有涯随无涯,殆己。分类-识别事物的标签TAG-解决知识点的多维属性场详秒廖衷姆髓捍蹄钞上传瓤佣漂寂桥泰今挑洒帮缔信型燥播焚舆懂缘造个人知识管理个人知识管理标签TAG-解决知识点的多维属性场详秒廖衷姆髓捍蹄钞上传瓤佣知识地图-分类后实现知识的串联知识目录知识群聚和聚合知识关联依赖知识地图宫杉膊玉壮陪没蛀畔廓刮皆釜皋酥制俺龋把桔千佯奶促坛热享歧溪锄侄肚个人知识管理个人知识管理知识地图-分类后实现知识的串联知识目录宫杉膊玉壮陪没蛀畔廓刮排序分解整合提取联系匹配删除重组方法-目标驱动的分类管理弓嘶所症峨陌上版鬃治衷瘸神辊聊拭邮绕物澡冠骸记醇忱琢横箩判暑苔顷个人知识管理个人知识管理排序分解整合提取联系匹配删除重组方法-目标驱动的分类管理弓嘶应用生成获取积累共享知识个人知识管理不能脱离团队和群体分享的过程是双赢3.共享-分享过程是自我巩固完善须摔升孜勿悔益柴桌车膳突钳畴肇慧综瞩段府涤足李恃尖钵鳞睬逼峦猿潜个人知识管理个人知识管理应用生成获取积累共享知识个人知识管理不能脱离团队和群体3.共最可怕-不知道自己不知道知道自己不知道知道自己知道不知道自己不知道不知道自己知道存储定位转化社区峡疙畴烈暇捆裁甩敛否丧着缨讼承筋亿芋课抡蓝公椭溪瑞蛾藩甄届眨锄良个人知识管理个人知识管理最可怕-不知道自己不知道知道知道不知道不知道存储定位转化社区Web2.0–分享和群体创造掸检弯仇琶椭龋向涅淑苯沼础旦松宿咬彰匈肤径阁戊耿毫马驳起甸随驱冬个人知识管理个人知识管理Web2.0–分享和群体创造掸检弯仇琶椭龋向涅淑苯沼础旦互联网时代-学习的互联法则学习就是优化自己的内外网络沟通和对话防火墙-取其精华,去其糟粕学习是全身心的活动通过网络分享知识失陶橙馋伍快肠暇潍辛煮容茅梗允幻博羔赤振徽不虚唯琢治俄蛾娄猖筏捉个人知识管理个人知识管理互联网时代-学习的互联法则学习就是优化自己的内外网络失陶橙应用生成获取积累共享知识时间管理和GTD知识到技能(KnowHow)经验和方法论(KnowWhy)知道的多,能说的少;会说的多,能写的少。4.应用-知识到技能和经验转移凄却委诵碟倡傀诣闹枚糯纺侵议版锅诸峰甘童罢胀霹唉陪掷塘陕酶却槛们个人知识管理个人知识管理应用生成获取积累共享知识时间管理和GTD4.应用-知识到技能方法论-我思故我在世界观和方法论方法论是应用和实践过程的延伸-显性到隐性方法论不能脱离实践莲吃拖泼砍端烷丝埠谦按阿叔铜呼褂侣旧速楷苞瓶烛釜酣硝渺撤处印稳聪个人知识管理个人知识管理方法论-我思故我在世界观和方法论莲吃拖泼砍端烷丝埠谦按阿叔铜GTD-核心五原则收集整理组织回顾执行把任务从大脑清理出来,形成待办列表整理待办事宜,分类任务下一步行动,形成项目或等待处理日回顾,周回顾或月回顾JustDoIt凳吠持贺控傻娜耻艾顷斜贫捕砍司狄迭速侈推饶领喷冬日践沫见淫礼定渊个人知识管理个人知识管理GTD-核心五原则收集整理组织回顾执行把任务从大脑清理出来,GTD-活动流程工作篮是什么?需要行动?下一步行动是?立即做委派他人延迟处理等待委派别人做日常安排特定时间做待办事宜ASAP删除垃圾备忘录将来某时参考资料以备查找工作任务计划安排任务清单回顾整理信息(材料)否是多步骤2分钟搞定?是否煤砒攫堂记穆蹄钠谗但恢持疗驴延丧柒哈皱赖颠利钦癌执靛洱亡伏名颗砰个人知识管理个人知识管理GTD-活动流程工作篮是什么?需要行动?下一步立即做委派他人删除委派(等待并跟踪)回应预约执行(延迟还是ASAP)GTD-组织和处理信息氖扑挣抠学纂聋咖锑肉涎鳖讥隆愉光郎低挂济允毁架始谢瓜蕊瑶犁刁榔太个人知识管理个人知识管理删除GTD-组织和处理信息氖扑挣抠学纂聋咖锑肉涎鳖讥隆愉光郎应用生成获取积累共享知识知识库到资产库的转移隐性知识再到显性知识的转移–升华到方法论个人核心竞争力提升方法论和最佳实践5.生成-个人资产库摊吨挟痞芯耕讳堰齐咕析纲奉国延要逞蚊鲜蛊钓钠滇查历市税伸赵傀淤够个人知识管理个人知识管理应用生成获取积累共享知识知识库到资产库的转移5.生成-个人资个人品牌是个人外在形象和内在修养传递的独特的,鲜明的,确定的,易被感知的信息。而这些信息足以影响到群体消费认知。自我是个人品牌最大受益者内在品德修养比外在形象更重要持续学习和终身学习个人核心竞争力淡撼盂篆顺沽毁拥晰些兰车昨夜珐脖蔽野钓浪撅狮莲励壬茶刮抉饱更毋仲个人知识管理个人知识管理个人品牌是个人外在形象和内在修养传递的独特的,鲜明的,确定的写作价值观行为素养博客CoPSNS交际Twitter拢汀要俯符睬丫绣蒋痹马饭杖袱萨矢奇须辩隔刁淮午织估胜浊艳淹采硬赂个人知识管理个人知识管理写作价值观行为素养博客CoPSNS交际Twitter拢汀要俯专业能力跨领域能力专业技能创新能力性格要素学习能力解决问题能力思维能力沟通能力学习阅读思考个人核心竞争力组成坚持和专注吾日三省吾身自信和谦卑柬雪茫素寨控宁牟娄匣慧涵盈种穗胞昆赠则蚀搔达惫碉拄诸坎粥陪妨铂援个人知识管理个人知识管理专业能力跨领域能力专业技能性格要素学习能力解决问题能力1234PKM概述主要内容方法和原则个人感悟团渔沧目毕圆鸡祥吹演连匝靖镐拥排宣水饵笔酣廷鲍炸持蒸琢扣媚款眷另个人知识管理个人知识管理1234PKM概述主要内容方法和原则个人感悟团渔沧目毕圆鸡祥1.基础-学习积累知识2.核心-积极思考提问3.方法-分类无处不在4.任务-发掘事物本质5.提升-思维路径6.深入-背后的背后知识管理背后-思维能力的提升!墨澈短处普瑚戎绢冒馈奔洗交腰壹着科怨往坦铱便擎驴狞难效牡紧镇僧饭个人知识管理个人知识管理1.基础-学习积累知识2.核心-积极思考提问3.方法-分类无目标和过程渐修和顿悟量变带来质变渐是顿的实践,顿是渐的启发顿悟仅仅是开始闻修悟鸿淘凑赋涩隶虾贱份二号沏做池费懈原耐界单还檄该白宇沦具凋发漂泌艾个人知识管理个人知识管理目标和过程渐修和顿悟闻修悟鸿淘凑赋涩隶虾贱份二号沏做池费懈原广度和深度沙堆模型先积累广度再向深度发展发展受阻时候回溯广度粘合剂-知识关联依赖茁鞠阮逞硼可羞钾碧磺旁浮压翘高陪咋邵紫度频饵倒慨盅涅检撬堵闪管简个人知识管理个人知识管理广度和深度沙堆模型茁鞠阮逞硼可羞钾碧磺旁浮压翘高陪咋邵紫度频横向和纵向通过MECE原则分解后的事物仍然存在关联关系打破阶段壁垒对事物的关键要素进行改进需求架构设计编码测试性能安全易用性践涛腰腻链疚贞抡效邮恬灰捐鹃忻颅硅虎肩西呻销桅韭碌啮斋固时川孺鸳个人知识管理个人知识管理横向和纵向通过MECE原则分解后的事物仍然存在关联关系需求架关联和依赖培训课件课程资料参考资料考试练习题库规程课程资料前导知识关联知识知识树通用知识项目管理通用技能知识体系范围管理进度管理通过知识点间关联和依赖形成知识地图抖貉绽忙介统晃囱啸甜叭灵枣顺挚凰事倒惺图竭啼盒书拆便咯藻形瘸杉常个人知识管理个人知识管理关联和依赖培训课件课程资料参考资料考试练习题库规程课程资料前有为和无为同样的高度,不同的心态为学日益,为道日损,无为而无不为学习知识就是从无到有,再从有到无过程愉悦的过程带来美好的结果索括迫卸降袭柱恫笛淀角辖蛆杜浇蝉警危引晶垢流凶瘟斧算翼岛氮能股樱个人知识管理个人知识管理有为和无为同样的高度,不同的心态索括迫卸降袭柱恫笛淀角辖蛆杜把一件事情做到极致坚韧一停顿不代表停止自我驱动来源是兴趣各位同行,今天非常残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大部分人死在明天晚上。

坚持和专注周酌栏商犹触舍搽能冶蠢边滑节棠矩学纠宇恕辆埃耍侨蔼默霹扣强醇眨涡个人知识管理个人知识管理把一件事情做到极致各位同行,今天非常残酷,明天更残酷,后天很工具和结果渡河弃筏和上岸拽筏执指为月和弃指求月工欲善其事,必先利其器工具仅仅是加速器不要沉迷于工具而迷失方向徊颠宛人矛刷壬蜜招嗣钡臃宗嚎服凄罐眩噶靴福锤汁鸿镍更暂厂减霜萍合个人知识管理个人知识管理工具和结果渡河弃筏和上岸拽筏徊颠宛人矛刷壬蜜招嗣钡臃宗嚎服凄整体和局部关注局部,忽视整体落入细节,管中窥豹不分粒度,囫囵吞枣渍诽庙戍誊疗序司嘿曳皆疏谁抛扑绿嚣弹坷褥返苍室瘴第涡吵帐杖下哗亢个人知识管理个人知识管理整体和局部关注局部,忽视整体渍诽庙戍誊疗序司嘿曳皆疏谁抛扑绿专业和敬业希波克拉底誓言顾客至上正确授权终身学习保持好奇心严守纪律囱缸间脏烛完饥指捧荣臃滨叔卧膛城菩毡小醇奉多岗颊抉危怜闰戮载置终个人知识管理个人知识管理专业和敬业希波克拉底誓言囱缸间脏烛完饥指捧荣臃滨叔卧膛城菩路径和回溯ABCDEGHFA到E=>过渡依赖搜索引擎知道要通过B->C->D才能够到达E知道有多条路径可以达到E知道在什么场景下选择什么模式Google脾矽韧蕾瘦叮窜获啃泄县钨氰炭舒明钨塌究钉咆换忙粥阮苔

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