商业伦理第讲副本市公开课一等奖省赛课获奖课件

第九章电子商务伦理商业伦理第讲副本第1页

年1月17日13时30分消息，中国网民数量可能在下个月就会超越美国成为全球第一大国。由中国互联网络信息中心（CNNIC）公布最新《第21次中国互联网络发展情况统计汇报》于今天出炉，截至12月，网民数已增至2.1亿人。当前中国网民人数略低于美国2.15亿，位于世界第二位。商业伦理第讲副本第2页第一节电子商务与伦理生态商业伦理第讲副本第3页

电子商务通常是指是在全球各地广泛商业贸易活动中，在因特网开放网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者网上购物、商户之间网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动一个新型商业运行模式。“中国网络营销网”相关文章指出，电子商务涵盖范围很广，普通可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer)这种大步增加模式。商业伦理第讲副本第4页

电子商务作为一个新商业交易方式，能够节约交易费用，提升交易频度和结算效率，能够无限放大市场和商业机会，从而放大资源配置范围。所以，电子商务这种新型交易方式，自有其辽阔前景。电子商务快速发展是基于其独特优势。与传统商业营销及企业运作方式相比较，互联网上电子商务自有其本身独特优点：商业伦理第讲副本第5页不间断在线服务极大地扩展企业采购及市场营销范围降低企业成本缩短生产周期、降低库存降低营销步骤、缩短供给链商业伦理第讲副本第6页

国家信息中心副主任、中经网总经理胡小明先生认为：“电子商务需要一个系统环境。而系统生成比单个技术生成要慢得多。人们老是用技术成熟度来代替系统可行度。这是一个很大偏差。”中国证券电子商务网CEO朱在国先生也强调指出：“当电子商务本质与中国国情相结合时，在国内开展电子商务就不再是海市蜃楼”。商业伦理第讲副本第7页

假如把这里“系统环境”和“国情”仅仅了解为硬件、软件条件，无疑是片面，相信也不是两位老总初衷。它还应该包含社会、文化、伦理等更为广泛内容，包含电子商务发展所必需网络伦理环境或网络伦理生态。商业伦理第讲副本第8页

美国学者理查德·A·斯皮内洛曾一针见血地指出：“社会和道德方面通常极难跟上技术革命迅猛发展。而像中国这么发展中国家，在抓住信息时代机遇同时，却并不总是能意识到和亲密关注各种风险，为迅猛技术进步所付出日渐增加社会代价。”

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所谓伦理生态是指人生存、生活和发展于其中伦理环境或道德环境。

这种环境质量好坏直接影响到电子商务发展情况。近几年来，在电子商务飞速发展同时，也出现了所谓“网络生态危机”，这主要表现在以下几个方面：网络信息污染网络病毒黑客及黑客行为网络犯罪侵犯隐私信息膨胀与信息资源短缺文化多样性危机商业伦理第讲副本第10页第二节电子商务中道德建设一、网络信任危机

互联网确实给经济带来了无限希望，但无限商机并没有象人们想象那样准期而至。个中原因，与对网络缺乏普遍信任感亲密相关。我们把这种网络信任“虚位”和困境称为－－网络信任危机。商业伦理第讲副本第11页

所谓网络信任危机，是指计算机网络中人与人之间缺乏必要信任，人们对网络安全、网络信用体系缺乏足够信任，从而造成网络人际交往和电子商务发展困境。商业伦理第讲副本第12页二、加强电子商务道德建设1.法律、法规建设1996英国第一个网络监管行业性法规《3R安全规则》2.网络道德和商业伦理建设商业伦理第讲副本第13页3.信用体系建设一个富有效率社会信用体系，应该包含以下几个方面主要内容：信用数据开放和信用管理行业发展信用管理系列立法与执法政府对信用交易和信用管理行业监督及民间信用管理机构建立信用管理教育和研究商业伦理第讲副本第14页4.综合保障体系建设深入完善网络技术完善安全确保系统发挥政府职能

组织力量开发电子商务安全技术；强化电子商务安全管理；尽快完善电子商务法律、法规体系建设商业伦理第讲副本第15页第十章国际商务伦理国际贸易伦理跨国经营伦理商业伦理第讲副本第16页第一节国际贸易伦理古代远距离贸易近代以来国际贸易之格局国际贸易中不平等关系发展商业伦理第讲副本第17页一、古代远距离贸易1.前资本主义社会特点决定了早期艰难贸易生产力不发达；内部交换集约化程度低2.远距离贸易兴起阿拉伯国家3.古代远距离贸易性质并不是当代意义上等价交换商业伦理第讲副本第18页

4.从事远距离贸易国家对文化传输起到了推进作用，同时发展了本身5.远距离贸易对局部地域兴衰更替作用6.近代以后国际间商业路线改变造成了远距离贸易性质发生改变异域之间稀有物品交换西方资本主意国家对东方地域剥削和掠夺商业伦理第讲副本第19页二、近代以来国际贸易之格局

如前所述，远距离贸易在古代世界是一个边际活动，但伴随资本主义发展，远距离贸易也就转变成为人们常说国际贸易。在资本主义经济中，伴随市场不停扩大，对利润追求带来了竞争，这就刺激了每个企业进行积累，扩大规模，并处处寻求廉价原料和出售更多商品机会，对外贸易成为必定，国际贸易日益扩大。“资本主义生产含有没有线扩大倾向”－－列宁商业伦理第讲副本第20页1.产业革命以前国际贸易

从16世纪地理大发觉到产业革命，外围地域，主要是美洲和非洲，以后加上英国统治下印度，担负着特殊任务，即为中心地域资本主义发展提供巨额财富，这是资本主义得以快速发展一个主要方面。2.产业革命以后国际贸易自由竞争时期帝国主义时期二战以后，技术垄断商业伦理第讲副本第21页二、国际贸易中不平等关系发展1.国际贸易中不平等交换2.国际贸易对外围地域影响商业伦理第讲副本第22页1.国际贸易中不平等交换相对价格比较实际工资廉价自然资源技术依附商业伦理第讲副本第23页

总结：在国际贸易中，发达国家与发展中国家之间不平等交换意味着无产阶级与资产阶级斗争问题必须从世界范围来观察，而不能仅仅局限于发达资本主义国家内部。

资本家与工人之间对立不是一个国家内部资产阶级与无产阶级对立，所以他们之间矛盾不能在一国范围内来了解，而只能在世界范围内了解。发达国家资产阶级剥削世界各地无产阶级，既包含重心国家，也包含外围国家，以外围国家最为严重！

商业伦理第讲副本第24页资本主义国家工业国是将其繁荣建立在对全世界发展中国家人民和资源剥削掠夺基础上，跨国企业就直接从事这种意义上剥削和掠夺。商业伦理第讲副本第25页2.国际贸易对外围地域影响

资本主义生产方式经过贸易伎俩向发展中国家发动进攻，造成这些国家经济严重倒退，使其民族工业和手工业遭到破坏，而又没有发展起自主当地工业来代替，只能发展起一个依附于中心国家经济，向发达国家出口初级产品和原材料，使发展中国家成为发达国家产品补充供给地。商业伦理第讲副本第26页发展中国家外向性和依附性历史根源殖民地贸易外国投资（2）跨国企业内部国际分工是加剧发展中国家经济依附性又一个主要原因中心国家：“软件”外围地域：“硬件”商业伦理第讲副本第27页二、跨国经营伦理当代国际经营中伦理问题不是普通不道德行为或表象问题，多是在名义上或形式上似乎合理，而实际上不合乎伦理所要求公正、公平标准一些深层次问题。这些问题更多地表现在制度层面，或经常表达在一些通例和要求中。这些问题之所以受到重视，是因为这些问题不但是国际贸易问题，而且也深刻影响着各国之间经济与政治关系，影响到是偶能在全球建立正常、合理经济秩序。商业伦理第讲副本第28页（一）国际经营道德要求1.当前国际经济体制面临现实状况国际经营结果是财富分配不均。国际经营缺乏背景制度国际经营中道德作用即使已被确认，但应该遵照何种道德还未确定商业伦理第讲副本第29页2.国际经营道德理念--------共生共生三重含义：社会性目标，真正幸福和共同利益对文化差异性与多样性尊重与包容重视小区、重视共同体

共生关键是繁荣观、公正观和小区观。共生呼吁不但仅是促使社会繁荣，还包含在社会中进行公平分配和增强小区或社会凝聚力深刻含义。商业伦理第讲副本第30页二、国际经营标准“考克斯圆桌”（CauxRoundTable）是一个由来自北美、欧洲和日本100多名商界领导组成国际组织。商业伦理第讲副本第31页1、《考克斯圆桌商业标准》主要内容第一部分序言第二部分总则标准1企业责任：从股东变为利益相关者标准2企业对经济和社会影响：面向革新、公正与全球性小区标准3企业行为：从恪遵法律条文发展为信任精神标准4恪守规则：从贸易摩擦发展为贸易合作商业伦理第讲副本第32页标准五支持多边贸易：从孤立走向世界标准六关注环境：从保护环境发展到改进环境标准七预防非法动作：从利润发展到和平第三部分利益相关者用户雇员物主/投资者供给商竞争商小区/共同体商业伦理第讲副本第33页2、考克斯圆桌会议商业标准伦理价值根本推进