新编第二季度商务工作总结精选范文

PAGE页码4/NUMPAGES总页数7新编第二季度商务工作总结精选范文今年第一季度，在县委、县政府的正确领导下，在兄弟部门和各乡镇场办大力支持下，通过全局干部职工努力，商务事业得到了全面发展，现简要总结如下：主要商务工作指标完成情况今年以来，全县内联引资到位38.75亿元，同比__9%,实际利用外资938万美元，同比__83.1%.自营进出口8966万美元，同比下降2%，其中一般贸易3421万美元，同比__42%.主要工作1.拓展招商思路，推动湘品出湘我们积极调整招商思路，以引进工业项目为重点，在注重招大引强的同时，更加注重招引成功邵商回乡投资兴业.我们充分运用亲情、友情，广泛调动各种积极因素，取得良好的引资实效.书记、县长先后带队到长沙、株洲、广州、深圳华南城、浙江义乌等地考察，对重点客商进行了邀请和项目对接.县四大家领导带队的小分队到河南郑州、__等地进行上门招商.邀请了__一通集团、深圳华南城控股集团、深圳精正特电子科技__、__多元集团、深圳拓步电子、__集团等到邵东考察投资，达成初步投资协议，项目洽谈正在跟进.我们充分利用中博会、科博会、深洽会招商平台，与天宏药业签订了投资1.5亿元的饮片生产线、与惠州客商江汉茂签订了投资8亿元的标准化厂房项目.我们高度重视签约项目的履约工作，成立了签约项目履约领导小组，按照“一个项目、一名领导、一个责任单位和一名责任人”的工作机制，每个项目确定一名县级领导牵头，并将责任分解到单位、到个人，一周一调度、一旬一通报.项目由专人跟踪服务，主动帮助企业办理相关手续，处理周边工农矛盾.对每个外来企业设立追踪服务卡，每个月底上门收集反馈意见并建立信息档案，及时协调处理各种困难和问题，确保项目建设顺利推进.今年以来，16个邵商大会签约项目已到位资金25.2亿元，除大通电力的钢管塔项目正在进行用地手续报批外，其他项目都进入基础设施建设阶段，双艳五金、鑫宏源塑胶等3个项目已建成投产.为了推动湘品出湘，我们召开会议组织企业申报材料，多次到网上发布，扩大邵东产品的知名度.我们指导精华农产品企业参加淘宝网上交易，提高产品知名度，我们组织3家企业（精华农产品__、坤乾食品、隆源皮具）参加桂林湘品出湘与湘商购对接会，拓展了公司销售渠道，取得了较好的成绩.2.加强外贸服务，培育新生力量今年我们对办理自营进出口权的企业，坚持做到“四看”：看资料，看场地，看产品，看人员.给他们宣传政策、摆事实，介绍成功典型，推荐外贸业务人员，达到资源共享.既鼓励企业出口又严格把好关，让他们感受到做外贸出口的好处和我们商务部门热心周到的服务.上半年全县新增自营进出口企业9家.我们及时组织外贸企业学习掌握中央、省、市新的资金申报政策，认真组织企业进行网上申报，会同财政局对各个申报资金项目严格把关，审核项目纸质资料，做到凡是申报项目，一律查看原始收据凭证，没有__原件的，不予批准.我们还联合财政部门到企业走访，了解资金的使用情况，追踪问效，确保资金的专款专用，发挥资金促进出口的最佳效益.上半年我们向省商务厅申报了省级专业型打火机出口基地，已经成功.3月底，我们到仙槎桥五金出口企业走访调研，了解企业的需求，帮助他们解决外贸出口中遇到的一些问题，增强了他们做外贸的信心.4月底，我们牵头组织成立了箱包出口企业协会，已有50多家企业加入.协会为16个入会企业的人员办理了绿卡，他们出入22个相关国家实现了落地签证，组织了3家箱包企业参加了东莞的加工贸易博览会，结识了一些外商，有了意向订单，业务得到发展，为我县箱包行业的壮大奠定了基础.5月以来，针对加工贸易出口下滑，我们走访了6家打火机企业，了解到一次性打火机市场严重饱和，供大于求，砂轮机严重滞销.我们正在与打火机协会联系，加快打火机产品转型升级换代，保持我县打火机销量领先地位.3.用好用活政策，促进境外投资我们通过组织企业座谈，参加各级部门举办的培训会、宣传推介会、对接会，以及上门宣传等方式对企业进行讲解和宣传境外投资政策，介绍投资国别环境，实际操作流程，发放宣传资料，为企业解答和解决有关境外投资的具体问题.主动服务，为企业“走出去”创造条件，及时掌握项目进展情况，了解企业项目进展过程中面临的难题，为相关支持措施的决策提供信息支持，推进项目进程.组织企业通过多种方式交流境外投资的经验和信息，提高企业境外投资业务水平，切实为企业提供境外投资信息、申办手续等等方面服务.对企业的境外投资项目，及时了解，及时跟进服务，为企业解决实际问题，促使境外投资项目尽快落实.我们积极对接中央、省、市，大力争取对外经济技术合作资金和开放型资金支持，有力地促进了我县境外投资的发展.我们根据企业发展情况和投资意向，引导和带领对有投资意向的企业赴__、东盟地区、美国墨西哥、巴西等地实地考察，了解市场环境，为企业确定境外投资项目奠定基础.发挥龙头带动作用，环兴、龙丰打火机企业投资__、印尼项目的成功经验，带动了打火机行业其它企业在__、印尼的投资，促进了我县打火机行业在国内的龙头地位，邓氏贸易等企业已在印尼建加工厂，解决就业500多人.隆源贸易在泰国投资的成功，带动了皮具箱包行业的发展.我们有意识地引导境外投资向资源领域倾斜，今年以来，我县境外投资企业在境外矿产资源开发上取得突破性进展.原717矿老板张月明创办的湖南省得月林矿产品贸易__在缅甸投资海洋星煤矿开采销售__，已完成投资20__多万元，9月份就可将1000多吨铜精矿运回国内;湖南永邦贸易__在巴基斯坦投资的东方大立矿业__投资总额达20__万美元，经营矿产开采加工销售，项目运行情况良好.4.加强市场监管，规范流通秩序今年以来，县商务综合执法大队会同行业管理股对全县成品油市场和加油站的安全隐患进行了排查，整改加油站7个，报停5个，对3个非法加油点下达了停业通知书，对其中1个非法加油点联合安监、消防、工商、公安等部门进行打击，保障了全县成品油市场安全.__县酒管办开展联合执法，查获假冒白酒20余瓶，案值1.6万元，发现无证批发经营1起，向违规经营户下达责令整改通知书12份，立案查处3起，保障了全县酒类消费安全.我们对全县典型流通企业进行统计，督促8家企业做好相关工作，并且颁发了“典型流通企业”牌匾.已完成我县3年农贸市场改造规划，杨桥镇农贸市场、火厂坪镇农贸市场和水东江农贸市场改造已启动.将逐步消灭马路市场，完善农产品产销渠道，推进农超、农餐和网上对接，建立稳定的产销一体化流通渠道.已完成全县农产品直营店调查摸底和商业预付卡发卡企业备案工作前期宣传、摸底，目前已备案22家商业预付卡发卡企业.当前，开展商务工作存在的困难，主要体现在：缺少用地指标，招商项目落地困难;外贸出口遭遇多种阻力;境外投资企业抗风险能力较弱，管理难等.PAGE页码7/NUMPAGES总页数7

新编第二季度商务工作总结精选范文「2」好的成果是需要分享的，这样才能起到鼓励的作用.同时这也有利于激励其他人共同奋斗，写好工作总结是延续成功的有效方法.下面是小编给大家分享的导游年度工作总结范文，仅供参考.不知不觉又是一年，算算做导游已三载有余.光阴似箭，对我们做导游这行来说时间就是一个月出两三趟团就过了，忙过了旺季一年就过了.又到了年底,今年的导游工作即将结束,回顾这一年的工作,真是丰富多彩.虽然每一次带团都走着同样的路线,但是每个团的人员都是不一样的.所以每个团都会出现这样那样的问题,而自己就在解决这些问题的过程中吸取着不同的经验与教训.慢慢的让自己由新导游一步步变成老导游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的体会.在__眼里觉得做导游是一个让人羡慕的工作,可以到处游玩,还不用花钱.可是其中的苦与累只有做导游的自己才能体会.还真是隔行如隔山啊!还有不少客人会说做导游那可是很赚钱的,可是有谁会知道导游赚的每一分钱都是那么地不容易,可以说确确实实是汗水钱!导游要有超强的耐力,带着客人登山玩水,无论条件多恶劣都要时刻以客人的利益为重.而我就是那个在天气最热的时候专门往热带海滨城市跑的导游，人家都说湖南妹子都很漂亮，特别是导游一定是个__了.可惜很遗憾的是我这个导游已经被晒成黑玫瑰了.哈哈!每个导游都会希望自己成为一名优秀的导游员.要想成为一个好导游在我的认知里面就要做到以下几点,在这里我就来总结一下导游工作中必须要把握的几点：第一点,熟悉路线，节省宝贵的时间.这里所说的路线要熟不是单指知道每个要去的景点位置在哪里，还要清楚在景点周围路线的走法.以便遇到堵车的情况可以及时地改变路线,来争取时间.还要注意哪些路线是单行线,不要误入其中,以免惹上不必要的麻烦,耽误时间!如果因为出现了不熟悉路线的问题而耽误了宝贵的时间，客人就会不高兴，会指责你的工作不到位，身为一个导游怎么可以不知道游玩的路线呢?很容易让客人产生不必要的误会.导游对路线的熟悉度就得像出租车司机一样厉害.同时你对路线熟悉,也会让你在游客心中留下一个好的印象,会增加对你的信任度.如果有游客走失,就会第一时间告诉你,让你马上知道她在什么位置,节省很多寻找游客的时间!这就是熟悉路线的好处!第二点丰富知识，应对客人的提问.导游在游客的心中是上知天文下知地理的.你就得像一本百科全书，能回答客人提出的各种问题，这样才不会影响你在他们心中的形像.这就要求我们博览群书，给自己不停的充电.客人来自五湖四海,各个民族,各个阶层，每人都会有各种不同的提问等你来解答.知识的丰富,不只是课本或是书上的知识,还得懂得民间的趣事,和正在发生的新闻,以及每天的天气等，这就需要我们增加自己的爱好，广泛学习社会各方面的知识，树立终身学习的理念.现在的客人都是读书人,提问也会越来越难,如果你有一个问题说错了,那客人就会在意见单上控诉你的讲解知识面不广.所以我们要不断丰富我们的各种知识，才能如鱼得水的应对客人的提问.第三点服务大方，工作细心体贴.我们的工作是服务行业,对象是人.我们要把游客当成__,对待任何游客都要热情,脸上时刻要挂着笑容.如果你在带团时遇到不高兴的事情,也不能面对着客人表露出来,也要把郁闷的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作结束之后再发泄.这就要求我们导游应学会合理控制自己的情绪.客人遇到任何困难就得马上解决,要替客人想到一切可以帮忙的事,要学着像保姆那样把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃饭,起床的时间,__,一一都要说到,如果说不到,就会影响你的第二天的行程,客人会说你工作不到位,甚至还会投诉你.所以我们要具备一个万能保姆的水平和心态!第四点协调工作，解决客人问题.游客是来自全国各地,所以有着不同的要求,也会发生不同的事情.由于地域的不同，饮食习惯差异大,就餐风格不同.比如湖南人喜欢吃辣的菜，但是北海当地的菜都是以清淡为主，还有一些__的朋友们有一些自己的风俗习惯，比如不吃猪肉，这时你就要和饭店协商,做符合这个团队地域口味的饭菜.晚上安排房间,客人不同意或有什么特殊要求,这就要你和宾馆协调更换新的房间等事宜.到了景点,要合理安排游览时间.让大家统一有个时间观念并且一起遵守，,尽量不要让有人耽误时间而影响行程,同时还要要协调好客人不要内部起意见!这样才会确保你的工作顺利进行.最主要的就是和司机,还有全陪或是地陪导游也要相互处理好关系,哪个环节搞不好,都会让你的工作出问题!带领客人进行购物的同时,不但要完成旅行社安排的任务,还要让客人买的高兴,如果遇到买到劣质商品,你还要协调商店,退换货物,帮助客人弥补损失.所以导游还要把自己当成外交官!客人出现问题,你就要来处理,你虽然不是万能的,但是在客人的