实践案例市公开课一等奖省赛课获奖课件

第11章实践案例（时间：3次课，6课时）实践案例第1页教学提醒：在上一章中，主要介绍了建模概念和过程，本章将经过案例——进、销、存管理信息系统全程一体化建模，深入展示软件工程方法和建模工具在实际工作中应用。重点介绍采取PlayCASE建模工具实现进、销、存管理信息系统需求分析、总体设计、详细设计方法。学习完本章内容后，读者对建模过程、方法和工具使用将会有一个愈加全方面了解。教学目标：掌握实际项目中需求分析、总体设计、详细设计等建模过程实现方法和建模基本图形(组成结构树、事件流程图、业务协作流程图等)绘制方法。第11章实践案例实践案例第2页第11章实践案例11.1业务调查11.2系统设计11.3系统实现11.4习题实践案例第3页11.1业务调查11.1.1系统开发目标11.1.2业务背景实践案例第4页11.1.1系统开发目标进销存业务信息化管理是指在进销存管理中利用当代化信息技术，经过对信息资源深入开发和广泛利用，到达不停提升管理水平，提升企业竞争力目标。详细来说，管理人员借助于信息技术建立一套集成进销存管理系统，实现采、销、存三个模块间完全信息共享和通畅数据交流。依据销售预测确定采购计划，同时经过供给链与供给商结成利益共同体，优化采购管理；经过网络技术实时搜集销售业务数据，并借助于相关软件进行分析，从而实现对销售活动动态控制，销售战略动态调整，优化销售管理；经过信息技术伎俩动态地掌握企业与市场、供给商供求关系，优化库存管理。实践案例第5页11.1.2业务背景荣腾汽车配件经销企业是天津市一家专门经销汽车零配件私营企业。该企业以批发汽车零配件为主，兼营零售业务。企业经营着十余种类型汽车配件，每种类型配件有几十种型号。当前该企业经营是稳定，不过该企业在管理过程中依然存在许多问题，影响企业深入发展与扩大，比如：记账、画图表、单据管理、单据签收、营销计划等活动多为手工操作，这在一定程度上延误了时间，降低了效率。为了处理这些问题，提升企业营业利润和便于管理，急需开发设计一套适合本企业科学进销存管理系统。实践案例第6页11.2系统设计11.2.1总体设计11.2.2系统建模实践案例第7页11.2.1总体设计荣腾汽车配件经销企业共设置五个部门：总经理、采购部、销售部、财务部、仓库,如图11.1所表示。设计软件为荣腾进销存系统：总经理查询子系统、采购管理子系统、销售管理子系统、财务管理子系统、仓库管理子系统，如图11.2所表示。进入荣腾进销存登录窗口，输入对应权限用户号和对应密码，即可进入该系统。总经理权限最高，他能够对系统内数据进行增、删、改操作。其它人员依各自权限可进行对应查询或操作。实践案例第8页11.2.1总体设计图11.1企业部门设置图图11.2软件子系统设计图实践案例第9页11.2.2系统建模1.外部活动者客户和供给商是企业经济活动两个外部主体。客户代表企业销售市场；供给商代表企业采购市场。它们是企业经营活动主要组成部分。企业与它们业务关系如图11.3和图11.4所表示。实践案例第10页11.2.2系统建模图11.3系统0层事件流程图图11.4系统0层数据流程图实践案例第11页11.2.2系统建模2.总经理查询子系统总经理主要经过该子系统查询采购情况、销售情况、财务情况和库存情况。其详细使用过程是：总经理进入荣腾进销存登录窗口，输入对应权限用户号和对应密码，即可进入该系统。总经理权限最高，能够对系统内数据进行增删改操作；能够经过点击查询功效模块，进入查询状态，对企业采销情况进行查询。系统会向其提供采购部近期采购计划，采购情况汇总表；销售部销售情况；财务部财务报表；仓库库存报表。其详细组成结构如图11.5所表示，总经理查询子系统事件流程图如图11.6所表示。实践案例第12页11.2.2系统建模图11.5总经理查询子系统组成结构树图实践案例第13页11.2.2系统建模图11.6总经理查询子系统事件流程图实践案例第14页11.2.2系统建模将总经理工作职责搜集起来，编制成系统功效字典。总经理工作岗位说明书明确说明担任总经理这个岗位所需要各方面条件，包含任职条件、工作条件以及特殊要求。实践案例第15页11.2.2系统建模3.采购管理子系统采购管理子系统运行于采购部工作站，对商品出入库、定价、理货、调配等步骤进行实时控制和管理，使采购人员能够准确、及时地掌握商品信息，利用有限资金合理组织货源。采购部事件流程如图11.7所表示，数据流程如图11.8所表示，业务协作流程如图11.9所表示。采购部系统功效字典愈加直观地反应出其职责。实践案例第16页11.2.2系统建模图11.7采购部事件流程图实践案例第17页11.2.2系统建模图11.8采购部数据流程图实践案例第18页11.2.2系统建模图11.9采购部业务协作流程图实践案例第19页11.2.2系统建模 采购主管职责设计采购主管是采购部总责任人，采购主管主要职责有制订采购计划、审核采购协议、审核请款手续。制订采购计划：对采购员汇报采购情况进行分析后制订出企业采购计划，并将采购计划下达给采购员。审核采购协议：采购主管接收采购员送来采购协议，合格则批复，不合格退回重填。审核请款手续：采购主管接收采购员送来请款手续，合格则批复，不合格退回重填。采购主管事件流程如图11.10、图11.11、图11.12、图11.13所表示。实践案例第20页11.2.2系统建模图11.10采购主管事件流程图实践案例第21页11.2.2系统建模图11.11采购主管制订采购计划事件流程图实践案例第22页11.2.2系统建模图11.12采购主管审核采购协议事件流程图实践案例第23页11.2.2系统建模图11.13采购主管审核请款手续事件流程图实践案例第24页11.2.2系统建模 采购业务员职责设计供给信息开发：编制供给商信息资料，市场调查及供给商调查。商品采购：接收采购主管下达采购计划，向供给商询价，编制采购协议，向采购主管审报采购协议，若经过则实施采购，若不经过则重新询价。采购统计：填制采购报表，向采购主管汇报，提交相关报表。采购员事件流程如图11.14所表示。实践案例第25页11.2.2系统建模图11.14采购业务员事件流程图实践案例第26页11.2.2系统建模 业务流程详述以下是相关采购部门业务流程描述：采购计划下达：采购主管依据库存情况、销售情况，认真分析采购报表，下达采购计划。采购计划执行：采购业务员接收采购计划，开始实施采购。采购员首先依据采购单向供给商询价，供给商报价后，采购员对于价格要进行议价，双方谈好价格，采购员将采购单给供给商，同时要编制采购协议，并交采购主管审批，采购主管对于合格采购协议给予同意，采购员将写有交货日期、双方责任、所采购商品名称、数量、规格型号、付款方式等要求采购协议交给供给商，同时采购员发催货通知。不合格采购协议退回重填。实践案例第27页11.2.2系统建模商品入库：货物抵达后，采购员要依据采购单进行验货，不合格货物退回，合格货物准备入库。采购员填写入库单，办理入库手续，向采购主管汇报采购执行情况，办理请款手续，采购主管对请款手续进行认真审核，对于不合格手续不予同意，并退回，要求重新填写。同意合格请款手续，采购员通知财务部付款。供给信息开发：采购员需要不停地了解市场上供给信息，尽可能多地寻找供给商，为采购顺利进行提供方便。采购员还需要掌握供给商基本信息，如供给商联络方式、地址、产品类型等信息。实践案例第28页11.2.2系统建模采购统计：采购员必须每隔一定时间就对采购情况进行统计，统计已采购商品名称、规格型号、数量等基本信息，并将统计后结果制作成报表，汇报给采购主管，采购主管能够结合采购统计结果及其它信息制订下一步采购计划。商品采购事件流程如图11.15所表示，采购员数据流程如图11.16所表示。 信息表单设计采购部所包括到表单如图11.17所表示，表单关系如图11.18所表示。实践案例第29页11.2.2系统建模图11.15商品采购事件流程图实践案例第30页11.2.2系统建模图11.16采购员数据流程图实践案例第31页11.2.2系统建模图11.17采购部信息表单实践案例第32页11.2.2系统建模图11.18采购部表单关系图实践案例第33页11.2.2系统建模4.销售管理子系统销售管理或称销售与分销，又称客户服务；其关键是从客户需求、客户个性化需求和市场预测需求等出发，来计划出企业怎样销售商品、怎样定价、何时交货、怎样为客户运输发送及提供售后服务。确切地说，更主要是怎样既能快速响应、准确地向客户报价和接收客户订货，又能切实可靠地对客户做出交货承诺。这是销售业务中一组至关主要数据，是销售业务处理基础，也是企业全部经营活动过程中必不可少基础数据。销售部事件流程如图11.19所表示，销售部业务协作流程如图11.20所表示。实践案例第34页11.2.2系统建模图11.19销售部事件流程图实践案例第35页11.2.2系统建模图11.20销售部业务协作流程图实践案例第36页11.2.2系统建模 销售主管职责设计销售主管是销售部详细责任人，他负责销售部各种业务审核，监督，主要职责是制订销售计划、审核销售协议、上报销售情况。制订销售计划：依据销售员上报销售情况，预测下次销售数量，制订销售计划，向销售员下达销售计划。审核销售协议：接收销售员上报销售协议，对合格销售协议批复，不合格销售协议退回重填。上报销售情况：将销售情况表单上报总经理。销售主管事件流程如图11.21所表示。实践案例第37页11.2.2系统建模图11.21销售主管事件流程图实践案例第38页11.2.2系统建模 销售业务员职责设计编制客户档案：填写客户基本信息，存档。销售：接收销售主管下达销售计划，寻找客户，编写销售协议，将编写销售协议上报销售主管批复，实施销售等。了解市场需求：进行市场调查，绘制调查表。汇报销售情况：汇总销售数量、汇总销售额，将汇总后结果向销售主管汇报。销售业务员事件流程如图11.22所表示。实践案例第39页11.2.2系统建模图11.22销售员事件流程图实践案例第40页11.2.2系统建模 业务流程详述销售主管分析销售情况，预测下次销售数量，下达销售计划给销售员。销售业务员接收销售任务，执行销售计划。销售员首先要寻找客户，并报价给客户，接收客户送来订单。销售员马上编制销售协议，认真填写商品名称、数量、规格型号、付款方式、协议生效日期等内容，交给销售主管提请审批。销售主管将合格销售协议给予审批，不合格协议退回，要求重新填写。经过审批后，销售员填写出库单给仓库提货，并发货给客户。销售业务员要统计销售情况并打印上交给主管。销售主管要每隔一段时间向总经理汇报销售情况。实践案例第41页11.2.2系统建模 信息表单设计销售部包括到表单有：销售协议，销售情况，销售发票，客户基本信息，出库单，发货单，如图11.24、图11.25所表示。5.仓库管理子系统 仓库主管职责设计库存统计分析：对每笔出库、入库及库存情况进行核实后认真填写报表；依据报表、出入库单据和盘点统计认真分析，结算库存，通知采购部进货及时补充基本库存。核实单据：查看、核实保管员填制出库单据与入库单据，进行统计分析；向总经理汇报库存情况。代码维护：制作代码表，录入代码，对代码进行维护。图11.26所表示是仓库主管事件流程图。实践案例第42页11.2.2系统建模图11.24销售部表单实践案例第43页11.2.2系统建模图11.25销售部表单关系图实践案例第44页11.2.2系统建模图11.26仓库主管事件流程图实践案例第45页11.2.2系统建模打印报表：将相关报表绘制、打印出来，上交或留作统计备查。如图11.27所表示是仓库管理员事件流程图。 业务流程详述仓库部门业务流程：采购部将所采购货物入库单据填制好后给仓库保管员，保管员检验货物与入库单上数量、型号等是否一致，合格话，由仓库保管员办理入库手续入库；若不合格则拒绝入库。销售部提货时必须填写出库单，由仓库管理员审核，出库单无误且库中有货时由仓库管理员办理出库手续允许出库；若缺货则由仓库主管通知采购部进货后再允许销售部提货。每个月仓库保管员要将仓库盘点统计与库存情况向仓库主管汇报，仓库主管也向经理汇报仓库管理、库存情况，以备查询。仓库管理系统事件流程如图11.28所表示。实践案例第46页11.2.2系统建模图11.27仓库保管员事件流程图实践案例第47页11.2.2系统建模图11.28仓库管理系统事件流程图实践案例第48页11.2.2系统建模 信息表单设计在业务流程之中大量业务信息之间关系可用信息/表单关系图来描述，其实现方法是在信息表单关系图中建立存在联络信息/表单栏目之间关系。所以对于仓库管理子系统而言就设计了8张信息表单，分别有：入库单、库存台账、进销存月报表、商品购入流水账、商品销售流水账、盘点统计、报损登记单、商品代码表。依据这些表单可综合得到所需信息，提升整体工作效率。实践案例第49页11.2.2系统建模6.财务管理子系统 财务主管职责设计财务主管岗位等级为二级，权限为2，考评人和直属上级是总经理，直属下级是会计和出纳，主要职责是审核各种凭证、查对账目、财务统计。审核各种凭证：核实会计送交各种凭证是否有误，如有误退回重写，无误则盖章。查对账目：查对各种账目。财务统计：核实出入账、绘制财务汇总表、上交总经理。实践案例第50页11.2.2系统建模 会计职责设计会计岗位等级为三级，权限为3，考评人和直属上级是财务主管，主要职责是账务管理，包含银行存款日志账、现金日志账、财务明细账，将填写现金日志账报财务主管审核，批复后入账。 出纳职责设计发放现金：填写记账凭证、付款、提供记账凭证给会计。收取现金：依据入库单查对金额、填写记账凭证、转给会计。实践案例第51页11.2.2系统建模 业务流程详述财务部事件流程如图11.34所表示，当仓库将货物入库后，提供给采购部入库手续；采购员将采购单、供货单、入库单送给出纳时，出纳提出批复申请给财务主管，主管指示经过后出纳能够付采购款给供给商，同时提供记账凭证给会计用来作账；企业客户用现金付款时由出纳收取，出纳提供记账凭证给会计作账，会计提供收款凭证给客户；当企业客户采取转账方式付款时，由出纳通知会计有转账发生并由会计提供收款凭证给客户。实践案例第52页11.2.2系统建模图11.34财务部事件流程图实践案例第53页11.2.2系统建模 信息表单设计财务部门包括大量财务信息，需要极为准确地登记，初步设计了五个惯用表单，有财务明细账、财务汇总表、银行存款日志账、记账凭证、现金日志账。如图11.37表示财务部门信息表单。账财务管理子系统信息/表单关系参见图11.38，其中关系为：[财务明细账].[凭证字号]=[银行存款日志账].[凭证字号]=[现金日志账].[凭证字号][财务明细账].[余额]=[现金日志账].[余额]+[银行存款日志账].[余额]实践案例第54页11.2.2系统建模图11.37财务部门信息表单实践案例第55页11.2.2系统建模图11.38财务管理子系统信息/表单关系图实践案例第56页11.3系统实现实践案例第57页11.3系统实现1.身份验证模块设计功效：对用户进行身份验证，经过验证则登录系统。输入项目：输入用户账号和密码。输出项目：登录成功是否和权限。存放分配：程序运行需要占用内存约1MB左右。界面如图11.39所表示，控件名称及功效说明见表11.18。实践案例第58页11.3系统实现图11.39身份验证界面实践案例第59页11.3系统实现表11.18控件名称及功效说明实践案例第60页11.3系统实现2.用户密码修改模块设计功效：对用户密码进行修改。输入项目：输入用户新密码并确认新密码。输出项目：提醒密码修改成功是否。界面如图11.40所表示，控件名称及功效说明见表11.19。实践案例第61页11.3系统实现图11.40用户密码修改模块实践案例第62页11.3系统实现表11.19控件名称及功效说明实践案例第63页11.3系统实现3.系统主界面模块设计功效：采购管理、销售管理、库存管理、财务管理、查询统计、系统维护。输入项目：无。输出项目：无。界面如图11.41所表示。实践案例第64页11.3系统实现图11.41系统主界面实践案例第65页11.3系统实现4.增加新品种窗口界面设计功效：新配件信息浏览、新配件信息修改，信息增加、删除、存盘。输入项目：商品编号、商品名称、拼音名、规格、生产单位、库存数量、单位、进价、批发价、售价、类型、最低限量、销售数量、标志。输出项目：商品编号、商品名称、拼音名、规格、生产单位、库存数量、单位、进价、批发价、售价、类型、最低限量、销售数量、标志。界面如图11.42所表示。实践案例第66页11.3系统实现图11.42增加新品种窗口界面实践案例第67页11.3系统实现5.报损登记单窗口界面设计功效：统计损毁货物日期、时间、数量、原因等，以备他用。输入项目：报损日期、报损时间、损耗数量、是否上报、报损原因、类型。输出项目：报损日期、报损时间、损耗数量、是否上报、报损原因、类型。界面如图11.43所表示。实践案例第68页11.3系统实现图11.43报损登记单窗口界面实践案例第69页11.3系统实现6.现金日志账窗口界面设计功效：对每日发生每笔账目进行翔实统计。输入项目：日期、凭证字号、对方科目、摘要、收入、支出、借或贷、余额、查对。输出项目：日期、凭证字号、对方科目、摘要、收入、支出、借或贷、余额、查对。界面如图11.44所表示。实践案例第70页11.3系统实现图11.44现金日志账窗口界面实践案例第71页11