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文档简介
1.初级领导力导言
THERoadtoSuccessESSENTIALHRMANAGEMENTBRIEF初级领导力导入学员第1页以绩效为关键职业发展规划及培训体系初级领导力导入学员第2页以绩效为关键专业化销售职业发展之路绩效出众才能专业技能通用技能优异职业习惯影响力创造性思维领导力策略性影响力等等零售渠道管理批发渠道管理商业谈判市场营销通路营销消费者行为等等语言电脑人力资源管理财务管理项目管理等等普通统称为:“通用能力”初级领导力导入学员第3页人员管理面临多个问题怎样招募适当人员?怎样明确各人工作职责?怎样考评他们?怎样确保他们都具备基本岗位技能?怎样深入提升他们技巧、技能?怎样确保他们努力工作?怎样保持团体高昂士气?怎样确保团体之间高效合作配合?怎样处理组织中冲突与矛盾?怎样培养接班人?......招聘面试人员发展培训辅导初级领导力导入学员第4页优异猛将不是随随便便就得来销售人员个人与团体管理角色销售人员创造销售业绩角色两个主要方面培训发展形式能力态度、习惯Attitude,Habits通用能力GeneralCompetency专业技巧ProfessionalSkillPersonalCapabilityModel出众工作绩效通用能力指全部人员,不论是什么行业,什么部门,都需要具备能力,比如:高效沟通等团体领导力策略性影响力高效演讲技巧普通分为3个层面:“修身”“治家”“平天下”专业技巧是指只有在特定角色和岗位上才需要具备必须技巧,比如销售人员:销售计划销售数据分析与商业看法销售/谈判技巧销售实地辅导普通分为3个阶段:基本/必备技巧关键技巧高级技巧初级领导力导入学员第5页优异猛将之:出众才能“平天下”--组织成长策略性影响力项目管理领导变革与革新等“治家”--团体成长团体领导力冲突管理人员评定与发展有效授权等“修身”--个人成长七个习惯高效沟通技巧高效演讲技巧高效处理问题技巧突破性思维/创造性思维等初级领导力导入学员第6页优异猛将之:专业技能KA管理经销商管理区域管理通路行销KA零售客户门店管理联合生意计划KA零售客户财务分析品类管理KA客户计划与业务回顾策略性经销商管理经销商运作管理经销商财务分析经销商经理业务管理区域业务发展计划片区管理高级销售技巧高级谈判技巧生意分析与决议技巧客户营销策略渠道营销策略市场通路营销策略(RTM)关键营销概念与技能品牌管理与沟通必备技能关键技能高级技能门店管理8要素门店促销员管理数据分析与商业看法经销商联合生意计划促销策划与管理高效业务演讲技巧渠道管理通路行销基础区域供给链管理消费者/购物者了解市场营销学初级领导力导入学员第7页从普通士兵到优异战士卖入:终端覆盖管理卖出:终端表现管理决战在终端必备单品进场扩大可造访门店不一样门店有效分销不一样通路/业态产品组合高效率物流...产品组合/陈列/价格/
库存/助销/促销客户服务水平资源合理/充分利用抓住生意机会...
经过通路增加品牌著名度经过派样/特殊渠道等方式增加使用者
…...
初级领导力导入学员第8页从普通士兵到骁勇将军战略联盟:以促进相互品类发展为关键搭档关系,充分利用数据共享,实施全方面联合品类管理,包含选品战略,促销战略等等第五级第四级第三级第二级第一级高级销售人员:重视品牌,但对品类关系有很好了解,关注产品/价格/质量/服务水平,进行经常性促销活动传统销售人员:主要重视品牌,以客情为中心销售关系,围绕产品/价格/质量,非计划性促销活动品类销售经理:对品类在双方业务中作用有很好了解。以总体品类发展为关键,能针对常规或争议不大方面提出合作计划,如,促销和陈列等品类顾问:含有可信品类/业务方面专业知识。以总体品类发展为关键,利用一些共享数据,在一些常规或比较复杂领域(比如促销计划和选品计划)经过品类发展合作建立搭档关系。初级领导力导入学员第9页不停谈判和交涉总是在一个一个地处理问题客户只同你谈相关详细产品问题客户不一样你交换信息没有一个长久生意计划,甚至短期生意计划也不明确客户没有将你产品销售同他总体生意和策略联络起来大家不停将生意目标与销售支持融合在一起双方在不一样级别、不一样职能部门间有着广泛沟通双方经常交流相关生意信息双方会给对方承诺,并实现诺言客户将你产品销售同他总体生意策略联络起来产品导向概念导向普通供给商优先供给商合作搭档策略联盟从苦战寡助到策略联盟初级领导力导入学员第10页练兵计划:销售培训规划(长久规划)
变革管理
策略型影响力
出众领导力才能
组织意识
中级领导力
一线主管领导力
影响力
处理问题能力
创造性思维
优异职业习惯出众才能
电脑操作
项目管理
非财务部门财务管理
非人力资源部门人力资源管理
面试技巧通用知识技能
咨询师工具
消费者行为学
市场营销
培训师技巧
品类管理
渠道管理策略
高级辅导技巧
谈判技巧
演讲技巧与商业写作技巧
经销商管理
重点零售客户管理
供给链管理基础
区域品类发展规划
商业数据分析
实地培训
结构式商业销售模式
固定造访行程计划
零售门店管理要素
五步销售法
销售造访流程
基础商业意识销售专业知识技能业务总监分企业总经理业务部经理业务主管业代课件名称课件类别初级领导力导入学员第11页练兵计划:销售培训3年规划高度专业销售团体!销售基础课程包含2个课程:销售起跑线基础销售技巧专业销售技能高级销售技能销售领先技能销售管理、规划技能1.销售专业知识技能:(红色框部分为第一年课程项目)主动进取销售团体12345业代适用范围是阶梯1;业务主管适用范围是1~3;业务部经理适用范围是1~4;分企业总经理与业务总监适用范围是1~5。包含2个课程:高级销售技巧销售谈判技巧包含3个课程:数据分析与商业洞察力商务演讲与商务写作高级辅导技巧(将包含在在领导力第一阶段课程中)包含6个课程:区域生意(品类发展)计划经销商管理KA联合生意计划经销商联合生意计划规划型通路行销供给链管理包含3个课程:渠道管理策略(RTM)品类管理市场营销初级领导力导入学员第12页练兵计划:销售培训3年规划基本才能关键才能高级领导力2.通用职业技能与基本职业素养:(红色框部分为第一年课程项目)123业务主管适用范围是阶段1一部分;业务部经理适用范围是1~2;分企业总经理与业务总监适用范围是1~
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