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文档简介

第PAGE7页共NUMPAGES7页医院护士长工作方案范文最新医院护士长工作方案1根据卫生部创立优质护理的整体要求及我院创立优质护理活动的详细方案,结合骨科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实根底护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变效劳理念,优化工作流程,改善护患关系,进步护理质量。现制定20xx护理工作方案如下:一、进步思想认识,明确优质护理内涵,增强效劳意识组织全科护士学习创立优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定详细的创优措施,结实树立“以病人为中心”的效劳理念,将优质护理效劳作为进步护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、平安、优质、满意的护理效劳。二、工作目的以患者满意为总体目的,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改进护理质量。三、工作措施:1.合理安排,弹性排班骨一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作才能,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。2.标准病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理平安工作,对患者进展护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者平安目的,减少不良事件发生。对患者进展分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、平安、温馨、有序的病房环境。3、加强管理,确保护理平安〔1〕加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目的实现。〔2〕加强护理平安监控管理,每月组织组织护理人员召开平安分析^p会及护理过失、护理不良事件的原因分析^p讨论,分析^p发生的原因,应汲取的教训,提出防范措施与改进措施。〔3〕加强科室管理。每周对科室在病房管理、根底护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。4、细化工作流程,明确岗位责任对各班职责进展修订,改变排班形式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。5、抓好根底护理、专科护理,实行责任护士负责制每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理效劳,亲密观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、根底护理,保障患者平安,表达人性化的护理关心。6、深化护士分层使用,根据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、才能强的护士负责,表达能级对应。7、不断总结,进步护理质量,增加病人满意度每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进展病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反响,提出整改措施,不断进步护理质量,进步病人的满意度。8、加强患者安康教育由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的本卷须知,向病人做详细的讲解,对患者开展安康教育和康复指导,提供心理护理。9、护士实行绩效分配分配原那么:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。分配根据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。医院护士长工作方案2展望即将到来的20xx年,我们充满了希望和期待,对我们医院及外科来说,仍然是需要稳定、稳固、开展和壮大的关键一年,我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心。详细到外科,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力:〔一〕进一步强化经营意识详细措施是要进一步降低用药本钱比例,拓展效劳范围,向效劳要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,外科明年可以搬进新楼,工作更上一层楼。〔二〕加强与交警、公安和保险部门的**********有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时,我们要接待热情,效劳耐心,照顾周到。〔三〕加强科室内部管理,及时与患者家属沟通对交通创伤病人及时和我院警医联络小组人员沟通,积极、主动寻找“三无”病人家属,尽力防止病人擅自出院造成欠费。〔四〕进一步加强与我院市场部的**********,进步社会影响力与医院领导协商,适当降低社会病人住院期间的费用,努力拓展病人来渠道,进步外科在全社会的影响力。〔五〕进一步完善效劳流程新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联络告诉病人或其家属,以便交流联络。〔六〕加强人文关心,确保医疗平安,进步病人满意度要求医生护士少坐办公室,多深化病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理平安意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。〔七〕强化学习气氛,进步业务程度科内人员的业务素质、效劳意识需要进一步加强。学无止境,效劳无边,关键是要用心,用真情,下功夫,作好脚下的每一件事,作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造,假设医院和科室条件容许,建议有方案、有步骤地选派根本素质好的人员去上级医院进修、学习。〔八〕讲究奉献,进步效率我科危重病人多,工作无节奏,经常加班、加点,我们科室人员经常要一个人干两个人的活,节假日从没有过休息,平时加班不计其数,但我们理解医院领导的困难,没向领导说过累,也没索要过报酬。为了科室的有利开展和进步工作人员的积极性,希望院领导从人员装备和分配制度上给予支持和鼓励。〔九〕加强学术研究,提升医院形象总之,我院外科还处于开展壮大期,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的典范,也为我们提供了一个有利的开展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以宏大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的开展做出力所能及的奉献!医院护士长工作方案3为了扎实做好患者的根底护理工作,改善护理效劳,标准行为进步护理质量,护理部第三季度的工作重点为根底护理工作,包括以下几方面:晨护:每一床单位做到整洁,每一间病室无杂物。根底护理:患者的指甲、头发、手、足及手术患者的病号服要保持清洁。危重患者及术后患者的口腔、会阴部、皮肤护理及导管护理有记录(时间、用药、操作护士的签

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