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文档简介

PAGE页码6/NUMPAGES总页数142023年精神科工作计划格式一∶基本情况截止至今年底,我市共筛查重性精神疾病患者?人全市未发生重大精神疾病患者肇事肇祸事件.二∶今年以来主要完成精神卫生工作〔一〕继续狠抓重性精神疾病防治网络建设一是完善重性精神疾病管理服务组织机构.指导全市各县区卫生行政部门及基层医疗卫生机构建立健全重性精神疾病防治领导职机构,设立精防办,明确专人负责精神卫生工作.二是做好重性精神疾病患者管理工作.在各项目县区选择试点单位,探索适合我市实际的工作模式,积累基层项目管理工作经验,以便在全市进行推广.〔二〕开展贫困患者免费治疗工作开展对部分贫困患者给予免费的门诊药物治疗的工作.严格按照规定,对享受免费治疗的贫困患者进行审核,并制定了药品发放、管理流程,明确了各相关部门职责,保证药品发放到患者手中.组织精神卫生专家组对__县和__区申请免费治疗的患者进行入户诊断复核,避免因不了解病情而发生用药不符等情况发生,确保了患者的用药安全.〔三〕加强精神卫生管理工作一是召开全市精神卫生调度暨培训会议.总结了全市重性精神疾病防治工作,分析全市精神卫生工作面临的困难和问题,对下步工作进行了部署,并对全市卫生行政管理人员、疾病预防控制机构、医疗机构的精防人员进行了工作培训.提高各级各部门对精神卫生工作的重视,进一步明确责任、落实任务,形成了防治工作合力.二是对686项目县区进行督导培训.解决了项目县区普遍存在的问题,交流了好的经验做法,为保证全市686项目工作长期、顺利实施提供了保障.三是印发了《关于做好686项目的通知》的文件.制定了完善的工作流程,明确了各级职责和工作方法,提出了工作要求,为更好落实686项目工作打下了基础.四是精心组织搞好10月10日“精神卫生日”宣传活动.普及精神卫生知识,反对歧视精神疾病患者,为患者回归社会创造良好氛围.五是向市政府递交了《关于成立重性精神疾病防治工作领导小组的请示》.目前已经获得批准,正是文件即将出台.该文件有效加强与人社、公安、民政、残联、红会等部门之间工作沟通协作,明确各部门职责,共同做好重性精神疾病防治工作.三∶存在问题尽管我市的精神卫生工作取得了较好成绩,但由于多方面的原因,在卫生改革与发展过程中还存在着诸多问题和困难,突出表现在以下几个方面.〔一〕个别单位领导重视程度不够,对基本公共卫生服务均等化项目实施的重要性缺乏足够认识,工作开展不流畅,个别基层医疗卫生机构还没有成立重性精神疾病防治工作领导小组,没有专门人员具体抓工作.〔二〕从专业技术角度讲,县区级没有防治专业机构和人员,各县区医院均没有设置精神卫生科,尤其是基层乡镇卫生院和社区卫生服务中心更是缺乏可以随访、管理重性精神疾病患者的专业人员.〔三〕精神疾病防治工作要求政府的高投入与目前防治经费投入严重不足之间矛盾突出.〔四〕全社会对精神卫生工作重要性认识仍然不足,部门之间领导和协调机制尚不健全,开展精神卫生工作困难重重.以上困难和问题,需要我们下一步工作中认真研究解决.四∶工作计划20__年是我市精神卫生工作发展的关键时期,这一年我们的主要任务是,以加强重性精神疾病患者管理和治疗为重点,大力开展关锁重型精神病人解锁行动,完善精神卫生工作的相关保障政策,提高患者的治疗率和管理率.〔一〕以全市建立政府层面的领导协调机制为契机,形成工作合力.我们要积极加强与人社、公安、民政、残联、红会等部门之间工作沟通协作,明确各部门职责,共同做好重性精神疾病防治工作.〔二〕实施重性精神疾病患者解锁工程.在全市实施重性精神疾病患者解锁工程,采取适合我市实际情况的方法工作,要争取新闻媒体支持,进行宣传报导,让广大群众和贫困患者切实感受到党和政府的温暖.〔三〕进一步完善重性精神疾病防治网络.各级精神卫生医疗机构、各县区卫生局、疾控中心,乡镇卫生院、社区卫生服务中心〔站〕、村卫生室要明确任务,各司其职、各负其责,构建__市精神疾病防治网络图.〔四〕加大信息录入工作力度.各县区要召开乡镇、社区主要负责人员会议,明确任务,落实责任.同时,县区数据质控员要完成对各乡镇、社区数据质控员培训.基层公共卫生人员要入村入户,在现有建档的基础上,加大摸排力度,全面完成筛查任务.〔五〕加强人员培训,提高基层工作能力.针对,我市各级卫生行政部门对精神卫生工作缺乏了解,基层医务人员对精神疾病防治知识和能力更加缺乏的情况,加大精神卫生工作人员业务培训力度,特别是提高基层防保人员的业务素质和能力,使之承担起基层医疗卫生机构管理重性精神疾病患者的任务.为深入贯彻《中华人民共和国精神卫生法》,落实《<__县精神卫生工作规划〔201_-2020年〕实施方案>的通知》文件精神,进一步提升我乡精神卫生事业的发展,维护和增进人民群众的身心健康,经乡党委、政府研究,结合我乡实际,特制定本年度工作计划.一∶进一步建立健全综合管理协调机制1:成立全乡精神卫生综合管理小组,分管副乡长何小苇任组长,各村〔居〕民委员会、乡卫生和计生办、卫生院、综治办、民政办、残联、司法所、派出所、老龄办等部门为成员,上述部门负责人参加全乡精神卫生综合管理联席会议制度.具体事务由乡卫生和计生办负责,联席会议每季度至少召开一次.2:里坪村、岩埝村成立关爱帮扶小组,村主任任组长,民警、民政、残联工作人员和村医、志愿者为成员.具体事务由村医负责,每月至少召开一次关爱帮扶小组会议.二∶全面推进严重精神障碍救治救助1:加强患者登记报告.各村〔居〕民委员会、乡卫生院、综治办、派出所、民政办、残联等部门要加强协作,全方位、多渠道开展严重精神障碍患者日常发现登记和发病报告.村〔居〕民委员会可按疑似精神障碍患者家属请求协助其就医.2:做好患者综合登记.乡卫生院要配合乡人民政府、派出所,及时转诊精神病人到专业机构进行规范治疗,病情稳定后回到村〔社区〕接受精神科基本药物维持治疗.乡卫生院要根据国家基本公共卫生服务规范要求,建立并严格规范管理严重精神障碍患者健康档案,为其提供随访管理、危险性评估、服药指导等服务.三∶积极开展精神卫生宣传和心理健康促进工作1:乡卫生和计生办联合乡卫生院,通过“世界精神卫生日”等活动宣传精神卫生知识.2:乡卫生和计生办联合学校开展青少年心理健康教育知识讲座.根据上级文件的任务要求,结合本辖区精神卫生工作的实际情况,加强社区精神卫生服务,进一步规范精防康复工作制度,深入开展精神卫生知识宣传,加强以法管理,确保社区稳定,实现人人享有精神卫生保健服务,特制订本计划:一∶加强精神卫生工作组织建设;加强领导力度,切实把精神卫生工作纳入日常工作.根据机构人员变动情况,及时调整领导小组成员和精防看护网人员并对精防看护网成员进行精神卫生知识培训,提高整体看护水平,确保精神卫生工作有序、深入开展.二∶健全、完善各项管理制度;执行重点精神病患者监护责任制度,对易肇事肇祸、影响社会治安的患者及时签订监护责任书,落实亲属监护人,履行监护职责,提高监护实效.三∶落实“四疗一教育”的康复工作;提高精神病患者社区康复实效.社区医生及居委会精神卫生工作人员对辖区内精神病人做好定期随访、动态管理、督促就医服药,加强家庭康复指导,做好评估工作.四∶加强精神卫生知识培训与宣传;安排对居委会精神病防治康复成员、社区户籍制医护人员的精神卫生知识培训,提高对辖区精神病患者的监护技能和康复专业技术服务能力.精心组织“4月7日、10月10日世界精神卫生日”和“助残日”的宣传活动,普及精神卫生知识.加强法制观念,反对歧视精神病患者,为精神病患者回归社会创造良好的社会氛围.五∶加强“节日”和“重大活动”期间精神病患者的监护和管理,对有肇事肇祸苗子的患者,及时按有关政策落实经费送院治疗,严防精神病人肇事肇祸的发生,确保社区治安稳定.六∶做好摸底调查,建档立卡,全面准确掌握我乡精神病患者基本情况,重症轻症,阵发性,先天性,后天性病人,因疾病或家庭遗传性引起精神病和各种疾病引起的病史调查,并按规定时间填写各种调查报表.筛查重症患者,解除关锁,回归社会,普及精神病卫生知识,创造接纳精神病人的良好社会环境,为精神病人就业提供机会.增强精神卫生康复工作经费的管理,加强帮困力度,用足用好政府优惠政策,做好帮困解困工作;对精神病患者家庭有经济困难者,每逢重大节日给予一定补助,其子女给予开学补助,以减轻其家庭经济负担.认真做好社区精神卫生工作的监督考核、评估,各类统计报表上报及时、完整、规范、正确加强人员培训,提高人员素质,使用全国基层精防康复工作人员统一培训教材,以卫生院为龙头,对社区卫生服务站、乡村医生和志愿工作者及家属进行培训.PAGE页码8/NUMPAGES总页数14

2023年精神科工作计划格式〈2〉细节决定质量,精神科随机性强,平时工作习惯较差,护士长忙于日常事务,疏于管理;20__年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中;每周质控一到两项,形成规范;让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点.另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率.二∶根据工作量需要,弹性排班.我院的医护比例搭配不合理;护理人员较少,工作繁重;护士长根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务.二∶规范业务查房,提高查房效果.改变往年查房应付的局面,由责任护士负责讨论该病种的疑、难点护理问题;集思广义,提出解决问题的办法;达到提高业务水平,解决护理问〔〕题的目的.同时,讨论的过程也是学习的过程;学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病;并将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性.三∶加强业务学习,提高整体专业水平.加强专科业务知识学习,系统学习精神科学;全科人员参与,大家轮流备课讲课,每月.四∶深化亲情服务,提高患者满意度.在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语、温馨微笑服务、掌握护患沟通技能;从而提高患者的满意度,树立护士良好的职业形象.五∶加强护理安全管理,提高服务质量.严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,在安全的基础上提高我们的护理质量.强化护士对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好.同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理;重点:急救药物品的管理,由于我们是专科医院,急救药品的使用率小,在管理上有区别于综合医院,抢救制度规定每班交接急救药品,护士长每周检查,每月专人管理.我们执行的是急救药品有使用记录,有补充备用记录,有急救药品有效期记录,交接药品的使用记录,补充记录,和有效期记录即可.六∶树立法律意识,规范护理文件书写.随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节.护理部严格按照省卫生厅精神卫生护理文件书写规范要求,完整、客观、真实、准确地书写各种护理文书.人人了解护理文件书写的意义,对护理文书〔住院病人陪护协议〕书写不明确的地方,向上级医院的同行请教;然后结合我院书写护理文书的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,以达到标准要求;为举证提供法律依据,保护护患的合法权益.护理各项指标完成目标〔〕:1:基础护理合格率100%;2:急救物品完好率达100%;3:护理文件书写合格率≥90%;4:护理人员“基础知识及专科知识培训考核”合格率达100%;5:一人一针一管灭菌使用合格率达100%;6:常规器械消毒灭菌合格率100%.PAGE页码14/NUMPAGES总页数14

2023年精神科工作计划格式〈3〉在201_年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入实际具体的工作细节.在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色.特制订__年内科护理工作计划一∶加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训.如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能.互相学习促进,并作记录.2:重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标.3:做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力.4:随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍.不断的更新护理知识.二∶护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班.切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全.2:病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控.3:时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理.4:护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等.虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点.5:护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施.对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生.三∶转变护理观念,提高服务质量护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准.加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效.2:注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务.把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中.3:严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生.在安全的基础上提高我们的护理质量.4:深化亲情服务,提高服务质量.在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能.培养护士树立良好的职业形象.四∶合理利用人力资源,避免人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少.工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务.五∶树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节.护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观.明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求.结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益.组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励.六∶护理各项指标完成目标基础护理合格率100%.2:急救物品完好率达100%.3:护理文件书写合格率≥90%4:护理人员“三基考核合格率达100%.5:一人一针一管一用灭菌合格率达100%.6:常规器械消毒灭菌合格率100%.7:一次性注射器、输液〔血〕器用后毁形率达100%.201_年护理工作计划已经落实,我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在__年的护理工作中一定能取得好的成绩!201_神经内科护理工作将围绕医院的发展规划,要以抓好护理质量为核心,本着以病人为中心,以服务、质量、安全为工作重点的服务理念,以提升职业素质、优化护理服务为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,创新管理方式,不断提高社会满意度.一∶加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务.1:不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣.2:将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位.3:加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等.减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4:加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等.5:加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视.6:对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理.同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等.7:进一步规范护理文书书写,减少安全隐患.重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、准确、及时完整,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化.8:完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力.二∶以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷.1:责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教.2:加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施.3:建立健康教育处方,发放护患联系卡,每日联系.201_年是充满机遇和挑战的一年,随着新农合报销比例的提高,必将迎来更多的就医患者.思路决定出路,有好的计划才能更好的付诸实施,为了让患者在我科住的舒心,治疗放心,护理贴心,真正做到“以病人为中心,”以优质护理服务为契机,让患者在中医院

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