河道保洁清洁服务工作部署

河道保洁清洁服务工作部署配备经验丰富的专业技术人员、管理人员和职能人员组成项目部。对项目的工期、质量、安全、成本等综合效益进行高效、有计划的组织协调与管理，配备先进的机械设备。对各阶段卫生保洁进度进行宏观控制，根据进度需要合理安排劳动力及机械设备材料，并根据项目进展情况进行微观调控，适时对劳动力、材料进行调剂，以确保各阶段控制计划的实现，从而确保项目总计划的实现。（一）卫生保洁管理体系为保证本项目达到优质项目及顺利完工，以树立公司良好形象，公司选派具有丰富卫生保洁经验的管理、技术人员组成项目管理指挥部。根据项目特点及要求安排好劳动力队伍，组织专业性强、技术突出的卫生保洁队伍对本项目进行卫生保洁服务。本体系的基本职责是对整个项目的操作过程进行指导和控制，包括进度、质量、安全、文明等。项目经理为首，下设质量员1名，办公后勤人员1名共计管理人员3名；清扫工19人，打捞外运工8人，冲刷工四人，运行看护1名，绿化工3名，分别负责**市城区河道卫生保洁服务项目卫生保洁管理工作、灾害性天气及突发事件各项应急处理工作等方面的工作。项目管理架构图：-1-（二）卫生保洁责任制以“分工明确、责任到人”为原则，建立持证上岗制度，目标管理机制，由项目经理按进度计划统一指挥安排，并对各方面人员进行上岗培训和安全教育，保证优质、安全、快速、高效地完成所赋予的河道卫生保洁任务。（三）岗位职责1.项目负责人职责代表公司履行对业主合同的责任；代表公司执行对分项项目合同的责任；执行公司对本项目下达的“三定”指标，向公司实行“三保”，并提出奖罚办法的建议。依据公司对项目的财务、材料、人事、机械、项目等各项规定，处理项目进行中的日常事务；负责项目人事组织和调配，向公司提出人员增减计划；领导制定卫生保洁计划，审定各种卫生保洁方案，并负责督促实施；主持项目定期的工作会议；对外重要文件的审定或签发；考核职工及卫生保洁队伍的表现，审批管理人员的请假；下发工人放假或调整放假日的通知；签署项目聘请员工合约，保管员工合约。负责编制卫生保洁服务组织设计；负责制定卫生保洁服务方案及卫生保洁服务计划；负责卫生保洁技术交底；深入现场指导卫生保洁工作，及时解决现场卫生保洁难题；积极推广新技术、新工艺，以确保卫生保洁质量、提高功效、节约成本；认真做好卫生保洁日记，并做好卫生保洁总结。2.质量员职责贯彻执行质量方针和质量目标；负责卫生保洁过程的检查、验收、质量评定，并按时将质量检查结果报卫生保洁部门；负责质量记录的收集、整理、移交工作；参加一般质量事故的调查评审，并负责上报有关材料。监督本项目卫生保洁服务队伍贯彻执行**市政府机关、业主、监理与企业发布的项目质量的规定、规程、制度和措施，并检查落实；深入卫生保洁现场了解掌握项目质量动态，协助卫生保洁队伍处理卫生保洁工作中存在的质量问题；负责卫生保洁服务过程中各道工序的自检和报验工作，及时向各级领导汇报项目质量情况。记录历次质量检查、各种验收检查的情况，记录质量事故的调查处理情-2-况；及时了解和掌握各方面的项目质量动态，推广好的项目质量管理经验；负责全项目的安全管理。3.办公后勤职责负责本项目的材料和机械设备的协调工作；负责供应计划的制定和落实工作。负责项目卫生保洁机械调配、机械维修、保养计划的制定；负责每天的卫生保洁机械安排，协调各专业队伍之间的相互关系，负责卫生保洁机械安全管理。4.卫生保洁人员职责根据保洁服务方案要求落实每一项具体的保洁任务；保洁过程中，把好每一道工序的质量关，完成项目部内部自检工作；保洁服务中必须遵守各种卫生保洁规范、安全规范等各种文明卫生保洁规定。5.应急队职责负责灾害性天气及突发事件各项应急处理工作。（四）运作流程在作业的管理上，我们采取的是将管理活动和管理手段构成一个连续封闭的回路做法，即注重封闭性，这样才能形成有效的管理运动，否则，如果系统内的结构关系松散，没有一定的控制，那么内部管理必然是无效的，这种封闭管理回路可用流程图来体现。这一机制不仅仅是针对本项目作业面而设，而是我们全公司所正在尝试的一种管理运作机制。它强调任何指令的发出必须被执行，对执行情况和结果必须被监督，而且执行过程应通过必要形式被反馈到指令发出机构。这里有两个闭环，第一个闭环是公司对项目管理部的指挥和监督反馈，第二个闭环是每个项目内部的指挥监督和反馈的管理体系。这是一种对于我们这样的公司非常容易执行和操作的运行机制，它不需要高深的理论，也不需复杂的程式，只需管理人员和操作人员认真执行就可了。在操作中，一旦一个指令下达，指令发出者一定要在规定的时间内得到执行情况的监督系统的回复。这样就形成了“闭环”执行机制。例如，作业区适逢重大活动，需临时加强作业力度，情况反馈到项目主管。主管深入现场分析后确定作业调度方案和标准。此指令由项目主管直接下达，主-3-管组织执行，质量管理人员进行监督，后，执行结果被反馈到指令下达者。检查认为指令执行比较认真快速效果比较好，指令执行完毕。项目主管须及时向公司总经理和质量管理部门汇报运行情况。重大问题必须报公司。（五）管理运作机制图执行机构指挥机构各主管、专业人员监督职能反馈渠道如管理运作机制图所示，信息反馈是工作指令在执行过程中的必须发