保险公司职场客养活动追踪三部曲课件

客养用心，保费不停客养用心，保费不停交往交情交易建立感情感情升温顺利成交

职场常态保费生产线职场客养活动——职场常态保费生产的先决条件职场客养活动个人答谢会分支公司的平台职场互助自展平台交往交情交易建立感情感情升温顺利成交职场我们期望的职场客养活动：宣传很到位，大家抢着来；内容很精彩，来了不想走；客户很认同，转介绍不断。我们期望的职场客养活动：宣传很到位，大家抢着来；解决目前最主要的三个问题：如何确保有大批客户的参与？如何增加客户的满意度？如何将客户有效转化？解决目前最主要的三个问题：如何确保有大批客户的参与？第一部分解决有大批客户参与的问题第一部分解决有大批客户参与的问题第件事第件事获客地图获客地图第件事贴近生活形式新颖第件事贴近生活形式新颖怎样的形式才能新颖素养主题保护母亲河义卖会2222大型活动类个人/团体活动类公益活动类慈善主题健康主题爱心捐赠拍卖会城市义工防癌小组健康走各种丝带休闲娱乐主题文艺主题够级大赛骑行旅游爬山红酒/珠宝品鉴会名家交流会玩乐主题美食主题七彩饺子馄饨大赛杀猪宴农家乐请客吃饭祈福茶道钓鱼采摘KTV看电影六一联欢儿童才艺表演环保主题子教主题成功学子面对面XX大讲堂高考填报志愿辅导车友会各类球赛汉服成人礼弟子规夏令营花艺DIY牛轧糖/蛋糕/汉堡/姜饼DIY旗袍秀怎样的形式才能新颖素养主题保护母亲河义卖会2222同一场电影，

你更喜欢哪一个业务员的邀约短信？方式二：“七夕与你过，保障我来送”《我不是药神》感人相约相约时间：8月17日相约地点：荣基影院爱她就准时到会选择一个心仪的观影位置！现场还有浪漫惊喜哦！方式一：霞山职场观影会观影时间：8月17日观影地点：荣基影院与您相约，不见不散！同一场电影，

你更喜欢哪一个业务员的邀约短信？方式二：方式一第二部分如何增加客户的满意度第二部分如何增加客户的满意度活动设计①场地设计②环节设计③追踪设计活动设计①场地设计②环节设计③追踪设计

真诚职场大型晚装舞台秀【流程亮点】1.所有主管以及准主管全部上台展示；2.伙伴邀请家属及客户见证自己的成功。3.伙伴邀请客户陪伴自己上台，见证自己的成长与蜕变【经营成效】参与客户108人，转介绍50人。【推广亮点】1.模式很时尚，客户在轻松观看别人成功的同时也会想着自己能否复制成功，这样有利于吸纳准增员。2.酒会的流程、现场的布置非常的好，同时也让客户非常认可*寿的品牌实力，有利于后期的保单跟进。环节设计（1/2）真诚职场大型晚装舞台秀环节1、节目设置紧凑，流程由所有伙伴都亲自参与2、活动结束后对转介绍的客户认真服务，不断的保险观念的引导3、由于这次的客养活动，真诚职场的高效互助自展平台客户不断，增员不断追踪设计（2/2）1、节目设置紧凑，流程由所有伙伴都亲自参与追踪设计（2/2）归根到底活动设计技巧可总结为：归根到底活动设计技巧可总结为：第三部分如何将客户有效转化第三部分如何将客户有效转化客养追踪三部曲回访建档面访一访二留三介绍客养追踪三部曲回访建档面访一访二留三介绍目的：

通过询问活动是否有改进之处进一步增进与客户的交情。操作方式：微信嘘寒问暖→电话进一步加深交情操作要点：1.活动结束客户离场后发嘘寒问暖微信。2.客户离场2小时左右，电话回访。回访飞哥，感谢你在百忙之中抽空参与我们的活动，活动还有很多的不足之处，希望你能向我们提出，中国人寿祝你有幸福的一天。“飞哥，您到家了吧，今天你的表扬实在太好了，你刚刚提出的改善建议我也认真阅读了，你真是一个观察入微的人，明天我会把今天的合影照片和答谢函送给您，您看您是上午有时间还是下午有时间？“目的：通过询问活动是否有改进之处进一步增进与客户的交情。目的：

通过经过了解，查清楚客户的资产以及保障的需求程度，给客户设置不同的保险规划，同时利用分支公司举办的高端场、中端场及高效互助自展平台实现保单的转化！操作方式：12小时内建立客户信息登记表操作要点：

活动结束后马上整理客户资料，并于24小时之内形成客户信息登记表。客户信息登记表团队销售人员工号客户姓名电话客户ID客养类型地点获客途径客户属性新/老建立档案目的：通过经过了解，查清楚客户的资产以及保障的需求程度目的：

增加有客户面见机会，获取转介绍操作方式：

前期电话回访进行预约，持照片、答谢函上门进行拜访操作要点：1.送什么样的照片？2.送答谢函。客户答谢函（或回访问卷）（1）您对本次活动是否满意？（2）您对我们今后的答谢活动有什么建议？（3）您还希望参加我们组织的哪一类活动？（4）您会带您身边的哪几位朋友来参加我们组织的下次活动？朋友姓名：朋友电话:和您的关系：送照片、答谢函（1）客户在现场与公司/职场领导合照的照片；（2）客户在现场表现自我魅力的照片；（3）客户在现场露出喜悦笑容的照片；（4）客户与中国人寿布景板以及任何有公司Logo的合照；目的：增加有客户面见机会，获取转介绍客户答谢函（或回发告别微信到家回访电话客户档案建立递送照片（转介绍）活动结束客户离场后马上发客户离场后2小时内活动结束后12小时之内形成活动结束后48小时内表以关心问候客户体验感，持续升温对客户的情况比较了解，趁热打铁索取转介绍客养追踪黄金时间表发告别微信到家回访电话客户档案建立递送照片活动结束客户谢谢谢谢客养用心，保费不停客养用心，保费不停交往交情交易建立感情感情升温顺利成交

职场常态保费生产线职场客养活动——职场常态保费生产的先决条件职场客养活动个人答谢会分支公司的平台职场互助自展平台交往交情交易建立感情感情升温顺利成交职场我们期望的职场客养活动：宣传很到位，大家抢着来；内容很精彩，来了不想走；客户很认同，转介绍不断。我们期望的职场客养活动：宣传很到位，大家抢着来；解决目前最主要的三个问题：如何确保有大批客户的参与？如何增加客户的满意度？如何将客户有效转化？解决目前最主要的三个问题：如何确保有大批客户的参与？第一部分解决有大批客户参与的问题第一部分解决有大批客户参与的问题第件事第件事获客地图获客地图第件事贴近生活形式新颖第件事贴近生活形式新颖怎样的形式才能新颖素养主题保护母亲河义卖会2222大型活动类个人/团体活动类公益活动类慈善主题健康主题爱心捐赠拍卖会城市义工防癌小组健康走各种丝带休闲娱乐主题文艺主题够级大赛骑行旅游爬山红酒/珠宝品鉴会名家交流会玩乐主题美食主题七彩饺子馄饨大赛杀猪宴农家乐请客吃饭祈福茶道钓鱼采摘KTV看电影六一联欢儿童才艺表演环保主题子教主题成功学子面对面XX大讲堂高考填报志愿辅导车友会各类球赛汉服成人礼弟子规夏令营花艺DIY牛轧糖/蛋糕/汉堡/姜饼DIY旗袍秀怎样的形式才能新颖素养主题保护母亲河义卖会2222同一场电影，

你更喜欢哪一个业务员的邀约短信？方式二：“七夕与你过，保障我来送”《我不是药神》感人相约相约时间：8月17日相约地点：荣基影院爱她就准时到会选择一个心仪的观影位置！现场还有浪漫惊喜哦！方式一：霞山职场观影会观影时间：8月17日观影地点：荣基影院与您相约，不见不散！同一场电影，

你更喜欢哪一个业务员的邀约短信？方式二：方式一第二部分如何增加客户的满意度第二部分如何增加客户的满意度活动设计①场地设计②环节设计③追踪设计活动设计①场地设计②环节设计③追踪设计

真诚职场大型晚装舞台秀【流程亮点】1.所有主管以及准主管全部上台展示；2.伙伴邀请家属及客户见证自己的成功。3.伙伴邀请客户陪伴自己上台，见证自己的成长与蜕变【经营成效】参与客户108人，转介绍50人。【推广亮点】1.模式很时尚，客户在轻松观看别人成功的同时也会想着自己能否复制成功，这样有利于吸纳准增员。2.酒会的流程、现场的布置非常的好，同时也让客户非常认可*寿的品牌实力，有利于后期的保单跟进。环节设计（1/2）真诚职场大型晚装舞台秀环节1、节目设置紧凑，流程由所有伙伴都亲自参与2、活动结束后对转介绍的客户认真服务，不断的保险观念的引导3、由于这次的客养活动，真诚职场的高效互助自展平台客户不断，增员不断追踪设计（2/2）1、节目设置紧凑，流程由所有伙伴都亲自参与追踪设计（2/2）归根到底活动设计技巧可总结为：归根到底活动设计技巧可总结为：第三部分如何将客户有效转化第三部分如何将客户有效转化客养追踪三部曲回访建档面访一访二留三介绍客养追踪三部曲回访建档面访一访二留三介绍目的：

通过询问活动是否有改进之处进一步增进与客户的交情。操作方式：微信嘘寒问暖→电话进一步加深交情操作要点：1.活动结束客户离场后发嘘寒问暖微信。2.客户离场2小时左右，电话回访。回访飞哥，感谢你在百忙之中抽空参与我们的活动，活动还有很多的不足之处，希望你能向我们提出，中国人寿祝你有幸福的一天。“飞哥，您到家了吧，今天你的表扬实在太好了，你刚刚提出的改善建议我也认真阅读了，你真是一个观察入微的人，明天我会把今天的合影照片和答谢函送给您，您看您是上午有时间还是下午有时间？“目的：通过询问活动是否有改进之处进一步增进与客户的交情。目的：

通过经过了解，查清楚客户的资产以及保障的需求程度，给客户设置不同的保险规划，同时利用分支公司举办的高端场、中端场及高效互助自展平台实现保单的转化！操作方式：12小时内建立客户信息登记表操作要点：

活动结束后马上整理客户资料，并于24小时之内形成客户信息登记表。客户信息登记表团队销售人员工号客户姓名电话客户ID客养类型地点获客途径客户属性新/老建立档案目的：通过经过了解，查清楚客户的资产以及保障的需求程度目的：

增加有客户面见机会，获取转介绍操作方式：

前期电话回访进行预约，持照片、答谢函上门进行拜访操作要点：1.送什么样的照片？2.送答谢函。客户答谢函（或回访问卷）（1）您对本次活动是否满意？（2）您对我们今后的答谢活动有什么建议？（3）您还希望参加我们组织的哪一类活动？（4）您会带您身边的哪几位朋友来参加我们组织的下次活动？朋友姓名：朋友电话:和您的关系：送照片、答谢函（1）客户在现场与公司/职场领导合照的照片；（2）客户在现场表现自我魅力的照片；（3