软件风险的管理

风险管理计划1.引言1.1本文件的围和目的项目风险管理描述了在整个项目生命周期项目团队如何组织和开展项目风险识别，度量，应对和监控等项目管理活动，是一份指导项目团队进行项目风险管理的纲领性文件。项目风险管理的目标在于提高项目中积极事件的概率和影响，降低项目中消极事件的概率和影响，确保项目在可控的围完成项目目标。1.2概述1.2.1目标提高项目中积极事件的概率和影响，降低项目中消极事件的概率和影响，确保项目在可控的围完成项目目标。当不能很确定地预测将来事情的时候，可以采用结构化风险管理来发现计划中的缺陷，并且采取行动来减少潜在问题发生的可能性和影响。风险管理意味着危机还没有发生之前就对它进行处理，这就提高了项目成功的机会并减少了不可避免风险所产生的后果。1.2.2需要优先考虑规避的风险（1）业务风险产品规模风险，商业风险，项目需求风险，客户特性风险，过程风险(2)技术风险技术情况风险，开发环境风险(3)组织风险人员数目及其经验风险1.3组织1.3.1领导成员妍，楚楚，宋蕊蕊，谭琳琳，欣颖，术洁1.3.2责任人员名称主要责任妍负责调研市场，掌控市场走向，及时掌握需求走向，及时与客户沟通作出风险调控。根据项目容，通过风险调查，风险来源等作出风险识别，并作出风险分类。丿氐、丿氐、宋J蕊•蕊、对所列的风险进行分析，作出风险发生的概率估计术洁对出现的风险进行风险评价谭琳琳规划应对风险，对风险评价的结果提出建议并作出规避风险的备选方案及建议方案欣颖控制风险1.4风险规避策略的容说明1.4.1进度安排容进度对存在的项目风险进行识别从项目需求阶段开始对存在的项目风险进行分析做出风险识别后开始对存在的项目风险制定规避策略做出风险分析后开始风险监控统筹全局142主要里程碑和审查行动项目风险分析通过项目风险分析对项目进行宏观控制，作出风险发生的概率及时作出规避策略，降低项目成本。项目风险应对对于出现的不确定风险应及时做出应对措施，提出风险规避备选方案及建议方案，降低项目的失败性。143预算风险情况调查所需花费预算成本

风险类别风险调查预算需求风险调查问卷1000市场调研1000客户特性风险需求变动5000过程风险软件工程培训3000评审结果后续5000技术风险技术变动5000幵发环境风险幵发工具变动1000人员数目及经验风险人员管理50002风险识别2.1风险情况调查，风险来源收集资料项目产品或服务说明书，项目的前提，假设和制约因素，本项目可与类比的项目。2.2风险分类风险识别分类表风险类别规模估算可能非常低产品规模用户数量大大超出计划产品规模复用程度低于计划产品规模最终用户抵制该计划商业影响交付期限将被紧缩商业影响资金将会流失客户特性

用户将改变需求产品规模技术达不到预期的效果技术情况缺少对工具的培训开发坏境人员缺乏经验人员数目及其经验人员流动频繁人员数目及其经验3风险分析3.1风险估计3.1.1定性风险分析法风险发生概率的定性等级带纸ABAC中D低E风险后果影响的定性等级璋级说明1yta+t的n严直的in轻度的IV側的V可忽略的影响评估类别\因素性能支持成本进度

灾难性的1无法满足需求而导致任务失败错误将导致进度延迟和成本增加2严重退化使得根本无法达到要求的技术性能无法作出响应或无法支持的软件严重的资金短缺，很可能超岀预算无法在交付日期完成严重的1无法满足需求而导致系统性能下降，使得任务能否成功受到置疑错误将导致操作的延迟，并使成本增加2技术性能有所下降在软件修改中有少量的延迟资金不足，可能会超支交付日期可能延迟轻微的无法满足要求而导致次要任务的退化成本、影响和即可恢复的进度上的小问题2技术性能有较小的降低较好的软件支持有充足的资金来源实际的、可完成的进度计划可忽略的1无法满足要求而导致使用不方便或不易操作错误对进度及成本的影响很小2技术性能不会降低易于进行软件支持可能低于预算交付日期将会提前注：1、未测试岀的软件错误或缺陷所产生的潜在影响。2、如果没有达到预期的结果所产生的潜在影响。风险评估指数矩阵1（%錐的】nL严乘的）皿｛轻度（THIV｛轻橄的）A（贋高）137B（高）259C（中）46D俺）8101419E（樓低）121517203.1.2定量风险分析法项目临界点进度延迟

进度延迟决策树高性能：JO%,outcome=5500