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2021202141尊敬的领导:尊敬的领导:您好!您好!经过我的努力,终于在年初,我被任命为产科护士长。眨眼经过我的努力,终于在年初,我被任命为产科护士长。眨眼长的这段时间做一份个人工作总结。作为一名医院新的中层干部,我就深深意识到了将要面临的压力和挑战。刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,不够完美。记得一次,因为安排不了车子将一个病人上午送回家,而情的态度和方法,让人感觉不敢承担,不想负责,希望院领导给车子又有限,来回有一定的时间,不是我能随意安排的。后来,我想明白了,因为我是护士长,所以她当然对我的要求更高了。刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,不够完美。记得一次,因为安排不了车子将一个病人上午送回家,而情的态度和方法,让人感觉不敢承担,不想负责,希望院领导给车子又有限,来回有一定的时间,不是我能随意安排的。后来,我想明白了,因为我是护士长,所以她当然对我的要求更高了。我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会对环境不满意,首先个挨骂的,往往是护士。工作越来越多年,对环境不满意,首先个挨骂的,往往是护士。工作越来越多年,经历的也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。经历的也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。成各项工作任务,也不敢说自己取得了什么成绩。同时,也意识到了自身存在的一些不足之处:成各项工作任务,也不敢说自己取得了什么成绩。同时,也意识到了自身存在的一些不足之处:1、处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺;1、处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺;2、对科室里的护理工作计划不够全面。我知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。2、对科室里的护理工作计划不够全面。我知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。此时心中怀着一颗感恩的心,我非常的'感谢院领导给予我的指导和关心,感谢同事给予我的支持和帮助,谢谢!此时心中怀着一颗感恩的心,我非常的'感谢院领导给予我的指导和关心,感谢同事给予我的支持和帮助,谢谢!此致此致敬礼!敬礼!述职人:述职人:年月日年月日22 2 医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推势!势!我从2 年我从2 年7月份进入 医院工作以来,在所有同事的助下,很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解,使中,我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议,并在征得院领导的认可后,积极着手分步实施。经过几个月后,承蒙院领导对我工作上的信任,委以重任,把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作更好更优质地完成护理任务。经过几个月后,承蒙院领导对我工作上的信任,委以重任,把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分年青人,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作更好更优质地完成护理任务。患者服好务,为医院树品牌!患者服好务,为医院树品牌!我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!22 年我将努力做好以下几方面的工作:1.遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;1.遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍;2.积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;2.积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作;3.按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;3.按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;4.严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服4.严格按行为规范要求护理人员,以病人为中心,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明,做到四心、两满意、四一样(治白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病务周到、态度和蔼、语言文明,做到四心、两满意、四一样(治白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),病95%以上。5566展开业务学习,定期进行考核,并作记录留存。320 20 业任务。现将20 年的作业汇报如下:一、严于律己,重视自身素质的提高一、严于律己,重视自身素质的提高11想。22交流,虚心请教,取长补短。交流,虚心请教,取长补短。二、加强护理管理作业,认真履行岗位职责二、加强护理管理作业,认真履行岗位职责11力下,本年度无护理差错及事故发生。2急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后,加强了护士的责2急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后,加强了护士的责人,并及时得到处理,同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。3232业。多起医疗及护理隐患上报相关的部门,并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。多起医疗及护理隐患上报相关的部门,并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。5里行”检查活动中,都能认真对待,精心准备,检查中得到了专5里行”检查活动中,都能认真对待,精心准备,检查中得到了专家组对急诊科护理作业的肯定,较好的完成了检查任务。66间作业有序进行。711711保证了甲流期间各项护理作业的正常运行。8求;对急诊手术的病人,急诊科护士与手术室护士交班的特殊要8求;对急诊手术的病人,急诊科护士与手术室护士交班的特殊要了宝贵的时间。三、强化护理人员服务意识,提升护理服务质量三、强化护理人员服务意识,提升护理服务质量1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求,严格要求,并能使用在实际作业中。诊、观察室护士文明用语要求,严格要求,并能使用在实际作业中。22定扣分及处理。3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,给予护士业务上的指导,及时发现护理或医疗纠纷的隐患,并能及时排除隐患。3.深入病房,了解病人的病情、心理需要,给予护士业务上的指导,及时发现护理或医疗纠纷的隐患,并能及时排除隐患。四、加强急诊专科护士培养,提高护理队伍的整体素质四、加强急诊专科护士培养,提高护理队伍的整体素质116次业务学习,12116次业务学习,12的效果。221216100%。3项,表扬做得好的一面,增强其自信心,并提出存在的问题,对3项,表扬做得好的一面,增强其自信心,并提出存在的问题,对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。7CCU、PICU、重症病房等相关的科室。5.加强了护士应对各种突发事件能力的培训,完成了甲型H1N1385.加强了护士应对各种突发事件能力的培训,完成了甲型H1N13825427中总结经验教训,提高应对突发事件的能力。6262四月份“三基”理论大赛及“5.12别获得一等奖、二等奖的好成绩。五、抓好护理带教作业,培养护生的实际操作能力五、抓好护理带教作业,培养护生的实际操作能力1130113048492942818182的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复2的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。六、存在的不足和今后努力的方向六、存在的不足和今后努力的方向和支持下,做了一些应做的事情,还存在着一些不足:科研意识及能力有待提高;年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明人提供快捷、高效的服务;加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核。和支持下,做了一些应做的事情,还存在着一些不足:科研意识及能力有待提高;年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明人提供快捷、高效的服务;加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核。一个台阶。一个台阶。4作为一名医院护士长,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与年来工作得到病人的肯定与好评,现将护士长工作总结如下:作为一名医院护士长,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与年来工作得到病人的肯定与好评,现将护士长工作总结如下:一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真和独立值班时的慎独精神。2、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真和独立值班时的慎独精神。3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科估,达成共识,引起各班的重视。3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科估,达成共识,引起各班的重视。4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现准化和规范化。准化和规范化。6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应提高护士对突发事件的反应能力。6、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟件。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟件。3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进11以便及时发现问题,及时纠正、处理。以便及时发现问题,及时纠正、处理。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。四、严格落实三基三严培训计划,提
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