一月下旬中级社会工作者考试《社会工作综合能力》期中冲刺测试题含答案及解析

一月下旬中级社会工作者考试《社会工作综合能力》期中冲刺测试题含答案及解析一、单项选择题(共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最正确或最符合题意)。1、天性乐观的老马突然自杀身亡，同事们十分震惊和悲伤。社会工作者对老马的同事进行团体辅导，协助他们表达对死者的怀念，并建议不要过度猜疑死因。社会工作者在这场危机介入中遵循的原则是()。入、输入希望B、恢复自尊C、限定目标D、培养自主能力【参考答案】：C【解析】：危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，避免不良影响的扩大。只有把精力集中在目前有限的目标上，社会工作者才能与服务对象共同协商和处理面临的危机。2、下列关于价值观和伦理的描述，哪个是不正确的？()。A、价值观是高度概括和抽象的理念，而伦理对人们行为的期望和要求则更加具体B、伦理是从价值观中推导出来的，必须与价值观协调一致C、社会工作专业伦理是社会工作专业价值观的具体化D、伦理就是价值，二者没有区别E、、价值观关注的是好的和理想的东西，而伦理关注的是实现理想过程中行为的正确与否或善恶问题【参考答案】：D【解析】：［提示］这道题主要考察伦理与价值的联系与区别。简单说，前者是从后者推导而来的，是后者在既定领域的具体化。二者既有联系又有区别。所以C选项说二者没有任何区别是不对的。3、小亮三个月后参加高考，因为复习时间太短而倍感压力，于是他主动向学校社会工作者小王求助。小王与小亮一起制定了系统的复习时间表，并给予他积极的鼓励和反馈。本案例中，小王采取的个案工作模式是()。A、认知行为治疗模式B、理性情绪治疗模式C、任务中心模式D、人本治疗模式【参考答案】：C【解析】：略4、社会工作研究者通过对大量实务研究发现，个案工作的ABC理论在我国传统文化的影响下存在一些应用方面的问题，社会工作研究者因此总结一些应用技巧，指导实务工作者在运用过程中进行局部修正以充分发挥理论的指导效果。这是社会工作研究()的作用。A、改善社会工作实践B、发展社会工作理论C、推进社会福利正义D、治疗和预防社会问题【参考答案】：B5、社会工作的工作对象不包括()。A、陷入生活极度困难的群体B、在人际关系方面遇到障碍的人C、精神严重失常的人D、农村社区发展【参考答案】：C【解析】：［解析］社会工作的早期对象是由于生理、心理原因，或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体。后来扩展到在非物质领域遇到困难的人(在人际关系方面遇到障碍的人或者由于压力心理上处于亚健康的人等)，城市和农村的社区以及自然环境的保护。社会工作的对象就在向所有与人类生活相关的方面扩展。6、下列（）不属于“影响性的技巧”。A、提供信息B、建议顷自我披露D、摘要【参考答案】：D【解析】：［提示］摘要属于引领性的技巧。7、社会工作研究中，服务对象与外在场景之间互动不当的结果被视为（），是社会工作实践应对社会问题的重要架构，也是社会工作研究的重要视角。A、社会问题B、社会冲突C、社会矛盾D、社会需求【参考答案】：A8、在我国，拟订统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由（）负责。A、民政部B、人力资源与社会保障部C、教育部D、卫生部【参考答案】：B【解析】：［解析］在我国，人力资源与社会保障部负责促进就业工作，包括:①拟订统筹城乡的就业发展规划和政策；②完善公共就业服务体系；③拟定就业援助制度；④完善职业资格制度；⑤统筹建立面向城乡劳动者的职业培训制度；⑥牵头拟定高校毕业生就业政策；⑦会同有关部门拟定高技能人才；⑧农村实用人才培养和激励政策。9、某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理。A、规划B、组织C、领导D、控制【参考答案】：B【解析】：略10、以下各项中属于伦理规范的是（）。A、强调社会秩序B、维护家庭和睦C、周到地侍奉尊长D、维护社会公平【参考答案】：C【解析】：主要考查伦理规范的内容。11、小何每当儿子哭闹就会动手打儿子，在妻子的劝说下来见社会工作者。社会工作者了解到小何幼年时，其父亲有酗酒习惯，并在酒后常常打骂小何的母亲。同时，小何的上司是一个非常霸道的人，常常要求小何加班。社会工作者经过评估得出的结论是：小何之所以打儿子是因为从身边权威人士那里看到“强势”处理问题方式的“好处”。社会工作者是用（）理论作为评估和分析小何行为的理论框架。A、精神分析B、存在主义C、社会学习。、家庭治疗【参考答案】：B【解析】：［解析］存在主义社会工作强调个人生命的意义，强涮个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。社会工作者对受助者提供的帮助，重点在于帮助受助者重新理解过去的经历的意义，并将过去的生活和经验梳理清楚。在本案例中，社会工作者可以帮助他梳理过去的生活和经验，引导他发现过去生活中的闪光点，并加以肯定，让这些闪光点在现在的生活中重新发挥作用。12、社会工作者小王计划为社区失独老人家庭建立社会支持网络，他首先对社区现有的网络形态和网络功能进行分析。下列内容中，属于社会支持网络功能分析的是()。A、社会工作者与社区志愿者的数量B、部分楼门邻居面对面交流的频次C、志愿者陪伴关怀失独老人的状况D、失独老人与亲属朋友的联络方式【参考答案】：C【解析】：发展社区支持网络的方法包括：①网络分析。主要包括网络形态和网络功能的分析。其中，网络功能分析是指通过对网络成员互动的内容、方向和结果的描述和分析，社会工作者可以了解网络对其成员是否起到支持作用以及是何种支持。②发展自助小组。协助困难人群建立自助小组是帮助其发展社区支持网络的重要途径。③发掘和培育志愿者的技巧。发掘和组织志愿者参与是发展社区支持网络的重要手段之一，主要方式有：主动邀请，由近及远；建立平等合作关系；提供参与和成长的机会；明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。题中，属于社会支持网络功能分析内容的是志愿者陪伴关怀失独老人的状况。13、社会工作督导唐某进行团体督导时，每隔一段时间便对前面讲座的内容加以提供，以便大家理解掌握，唐某运用的团体督导技巧是()。A、反馈引导B、段落结论C、信息磋商D、集中精力【参考答案】：B【解析】：［解析］团体督导的技巧主要体现在团体督导会议的主持过程中，其中，督导者应在讨论的每个段落作“段落结论”，并在结束时提出清晰和具体的归纳及结论，以便被督导者能够领悟和方便实施。14、社会工作者小赵的妻子偶然发现自己的同事是小赵的服务对象，便和小赵说要多加关照。对此，小赵正确的做法是()。A、和服务对象讨论是否需要转介B、立即把服务对象转介给其他同事C、拒绝妻子，继续为服务对象提供服务D、答应妻子的要求，对服务对象多加关照【参考答案】：A15、社会工作者要组织一些能够有助于组员之间相互了解的活动，促进组员之间尽快建立桐对的熟人关系。这体现了社会工作者在小组工作中的()的角色。A、组织者B、领导者C、鼓励者D、统筹者【参考答案】：A【解析】：［解析］小组工作初期，社会工作者的角色有：领导者的角色、鼓励者的角色和组织者的角色。其中，组织者的角色是指社会工作者要组织一些能够有助于组员之间相互了解的活动，促进组员之间尽快建立相对的熟人关系。16、某社会工作研究报告采用的是定性研究的方法，其相关说明内容不包括()。A、资料的动态整理和分析B、选择方法及研究对象特征C、研究总体和调查总体D、粗略的访问或观察指引及其动态修订办法【参考答案】：C【解析】：方法就是说明本研究使用的收集资料、分析资料的方法。定性研究需要说明对象来源、选择方法及研究对象特征、粗略的访问或观察指引及其动态修订办法、资料的动态整理和分析、资料的可信度、研究局限等。17、社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考，这属于影响性技巧中（）技巧。A、提供信息8、自我披露C、建议D、忠告【参考答案】：B【解析】：［提示］影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决问题方法的一系列技巧。其中，自我披露是指社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。18、在小组工作中，社会工作者发现小田自从进小组后就不怎么说话，多数时候坐在那里静静地听着，眼睛看着说话的人，不住地点头，而且，每次要求成员发表意见时，他都摇摇头，表示自己没什么说的。面对这种情况，下列社会工作者所采取的做法中，较妥当的是（）。A、对小田不加干预B、要求小田参与小组中来顷用自身示范的方式引导小田表达D、鼓励其他组员对小田提出挑战【参考答案】：C【解析】：社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。题中，小田不怎么说话，要求成员发表意见时，他也不说话，属于沉默的组员，不善于表达自己的感受。因此，社会工作者可以用自身示范的方式引导小田表达。19、怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分。在对过去的缅怀中，老人会有一些新的需要。一位老人改变居住环境后，总是喜欢谈论过去不如意的经历。针对这种情况，社会工作者首先需要做的是（）。A、聆听老人生活中的困扰B、表达自己对老人想法的理解C、将老人界定为有问题的人D、将老人转介给其他社会服务机构【参考答案】：A【解析】：［解析］进人老年期后，人们的思维内容偏重对往昔生活的回忆及对角色转变和发挥余热的认知。社会工作者要推动政府进一步完善各项老年人保障政策，确保其基本的生活和健康，维护其各项合法权利与生活尊严，推动老年人积极地参与社会，享受社会发展的成果。首先需要做的就是聆听老人生活中的困扰。20、小张夫妇因夫妻关系紧张向社会工作者小李求助。小李与他们面谈后发现，小张夫妇因工作早出晚归，孩子放学后没人管，两人经常指责对方不负责任。因此，小李向他们建议，孩子放学后可以到社区的青少年中心接受托管服务。根据上述内容，小李除了扮演服务提供者的角色外，还扮演了()的角色。A、倡导者B、支持者C、研究者D、管理者【参考答案】：A【解析】：倡导是社会工作者直接向服务对象提倡某种行为，适用于服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境，但服务对象对新的行动又不了解时。21、认知行为理论在社会工作实务中运用的实务原则是()。A、尊重个人自主决定和信念B、帮助服务对象改变错误的认知，建立正确的认知C、在正确认识的基础上建立良好的专业关系D、界定对服务对象问题看法的原则【参考答案】：D【解析】：认知行为理论在社会工作实务中运用的实务原则包括：界定对服务对象问题看法的原则、在社会工作实务中运用认知理论的原则、关于助人目标的原则。22、下列选项中关于社会支持理论的观点，说法错误的是()。A、个人所拥有的资源可以分为个人资源和朋友资源B、一个人所拥有的社会支持网络越强大，越能更好地应对各种来自环境的挑战C、社会支持理论取向的社会工作强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用D、社会支持网络指的是一组个人之间的接触，通过这些接触，个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助、服务和新的社会接触【参考答案】：A【解析】：依据社会支持理论的观点，一个人所拥有的社会支持网络越强大，就能够越好地应对各种来自环境的挑战。个人所拥有的资源又可以分为个人资源和社会资源。社会支持是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知的和实际的工具性或表达性支持。23、老李是一家社会服务机构的总干事，机构的主要收入来源单一，又很不稳定。老李虽有心扩大机构规模，拓展新的业务，但由于人手不足，迟迟没能下定决心。针对上述问题，从社会服务机构规划角度看，老李适宜采取的做法是()。A、与机构高层管理者进一步澄清机构的使命宣言B、与机构中层管理者共同拟订和完善策略性计划C、与机构基层管理者共同拟订和完善运作性计划D、与机构基层管理者共同拟订和完善策略性计划【参考答案】：B24、情理法问题是社会工作者经常碰到的伦理难题之一。这里的“理”是指()。A、道理B、伦理C、个人伦理D、社会工作专业伦理E、、专业伦理【参考答案】：D【解析】：［提示］教材第二章第二节里可以找到相关描述。情理法成为一个伦理难题，是与中国传统文化的内涵和特点分不开的。这里的“理”指的是社会工作专业伦理，其他选项为干扰项。25、社会工作者小张在小组工作中尊重组员之间的差别，注重每个组员的内在价值和能力，鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小张的做法所依据的是()。A、人本主义理论B、增强权能理论C、生态系统理论D、社会支持理论.【参考答案】：A【解析】：人本主义社会工作实务的基本价值强调人的内在价值和能力，人们具有自由表达的权利，群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重。题中，小张的做法依据的是人本主义理论。26、社会工作成熟和发展的重要标志是()。A、专业方法8、目标模式C、专业人员D、理论派别的形成【参考答案】：A【解析】：［解析］会工作是以助人的价值观为指导，运用科学方法帮助人、服务人的活动和职业，专业方法是其成熟和发展的重要标志。27、在幼儿园，小朋友遵守纪律时，老师便奖励他们一朵小红花，之后，这些小朋友越来越遵守纪律，根据行为主义的理论，上述行为发生变化是()的结果。A、刺激一反应B、认知一行为C、符号一互动D、环境一行为【参考答案】：A【解析】：行为主义学派把人的行为看作是机械式的由刺激直接引起的，否认了人的心理因素。其行为公式为：STR,S指外界刺激，R指反应行为。28、社会服务机构最基本最常用的预算方法是()。A、零基预算法B、单项预算法C、方案预算法D、决策预算法【参考答案】：B【解析】：［解析］单项预算法是社会服务机构最基本的也最常用的预算方法，它以当年的预算作为规划来年预算的基准，是以渐进的方式为基础规划来年的预算。29、对社会工作所涉及的要素进行解释的理论是()，且该理论能够为社会工作服务提供理论基础，帮助社会工作者更好地理解服务对象及其所生活的社会。A、实证主义理论B、支持社会工作的理论C、社会工作理论D、后现代理论【参考答案】：B30、某社区服务中心将1楼的10间空房改造为30张床位的小型社区敬老院，受到社区老年人和家属的欢迎，很快就有10位老人申请入住。这科，由社区敬老院提供的照顺属于()。A、由社区照顾B、在社区照顾C、互助网络式照顾D、支持网络式照顾【参考答案】：B【解析】：［解析］“在社区照顾”是指将一些服务对象放在社区内而开展的服务，即指有需要及依赖外来照顾的弱势人士，在社区的小型服务机构或住所中获得专业人员的照顾。31、某“城中村”聚居了大量外来人口，最近有居民反映，有部分租户图方便将杂物随意堆放，导致社区存在较大的火灾隐患。社会工作者拟采用地区发展模式开展服务，其基本假设是()。A、政府向该社区投入的消防资源不足B、该社区房东和租户的利益冲突较大C、该社区居民有解决火灾隐患问题的潜力D、该社区火灾隐患可以通过渐进方式解决【参考答案】：C32、刘英的父亲在一次车祸中去世了，母亲带着年幼的刘英嫁给了现在的丈夫。刘英的继父性格非常暴躁，只要不顺他的意，就会大发脾气，摔东西，有时还会打刘英和她的母亲。在这种环境下长大的刘英，不敢与别人交往，甚至不懂得该如何与其他人沟通，缺乏最基本的安全感，很难融入社会和独立生活。针对刘英的这种情况，社会工作者小青通过与刘英的沟通，让她认识到家庭暴力对于她来说虽然是一个痛苦的经历，但当她度过这一经历后，将会比其他人更加坚强和独立。小青的这种做法依据的理论是()。A、存在主义理论B、生态系统理论C、认知行为理论D、社会支持理论【参考答案】：A【解析】：存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。社会工作者对受助者提供的帮助，重点在于帮助受助者重新理解过去的经历的意义，并将过去的生活和经验梳理清楚。社会工作者在与受助者一起工作的过程中，引导他们发现过往生活中的闪光点并加以肯定，让这些闪光点在现在的生活中重新发挥作用。33、在某社区服务中心运作过程中，不属于授权行为的是()。A、机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划B、机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目C、机构领导指派老李协调志愿者管理工作D、机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划【参考答案】：A【解析】：权是上级主管适当将职权交给下属的过程。授权的内容一般包括授予任务、权力及其限制。选项.A中，机构主管没有进行权力和任务的授予，而是亲自负责本项任务。其他选项中都有明确的任务或权力的授予，而且对所授权力有明确的限制，如“临时”等。34、()是人与环境之间的中介点，也是连接个体与社会系统的联结点。A、社会角色8、自我认知C、他人评价。、自我定位【参考答案】：A【解析】：［提示］社会角色是人与环境之间的中介点，也是连接个体与社会系统的联结点，通过评估个体与社会系统之间的互动关系，社会工作者找到了一个很好的观察视角与着力支点。35、社会工作者的()角色，即社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。A、使能者B、治疗者C、联系人D、教育者【参考答案】：A【解析】：略36、潜功能一般情况下以()居多。A、负功能B、反功能C、显功能D、正功能【参考答案】：B【解析】：［提示］潜功能既可能是正功能也可能是反功能，一般情况下以反功能居多。在社会工作中，了解正功能与反功能、显功能与潜功能的划分，并在行动过程中尽量认识它们是重要的。选项B最符合题意。37、一位下岗工人在失去工作后。家庭关系也开始出现问题，孩子在学校也遇到了问题，学习成绩下降，同学关系变得疏离，家庭生活出现危机。他本人则把自己封闭在家里，对生活一筹莫展。社会工作者可以运用（）理论帮助这个下岗工人。A、社会支持B、人本主义C、增强权能D、生态系统【参考答案】：D【解析】：生态系统理论在社会工作中的应用：（1）人们的问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍是导致问题产生的重要因素；（2）社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点不能仅放在个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题；（3）服务对象与各个系统的关系是动态的，社会工作者必须不断地对服务对象与环境的关系作出新的判断；（4）对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把他们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决。38、理性情绪治疗模式以服务对象的非理性信念的检查和辩论为中心，形成了目标清晰、要求明确的治疗方法的特点。这种模式不包括（）。A、检查非理性信念B、与非理性信念辩论C、明确辅导要求D、学会感性生活方式【参考答案】：D【解析】：［提示］理性情绪治疗模式具体包括五个方面：明确辅导要求、检查非理性信念、与非理性信念辩论、学会理性生活方式和巩固辅导效果。选项D是错误的，正确的应是：学会理性生活方式。39、下列属于支持小组的是()。A、法律知识学习小组8、癌症病友小组C、大学生人家交往小组D、网络成瘾青少年小组【参考答案】：B【解析】：支持小组的功能主要是发挥小组组员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。癌症病友小组的组员都是患有癌症的成员，他们彼此通过提供信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到一起面对癌症的小组目标。其他3个小组都不具备这个功能。40、关于社会工作研究的说法，正确的是()。A、定性研究和定量研究都以假设演绎法为逻辑基础B、问卷调查和观察法是定量研究的主要方法C、行动研究是社会工作研究的独有方法D、资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者【参考答案】：D【解析】：根据社会工作研究的主要特性可知正确答案为D。41、马斯洛认为人类最基本的需要是()。A、生理需要B、安全需要C、归属与爱的需要。、自我实现的需要【参考答案】：A【解析】：马斯洛认为，生理需要是人类维持自身生存的最基本需要，包括饥、渴、衣、住、性等方面的需要。42、被督导者被认为是学生或受教育者，在具体实务服务中，在具体实务服中，督导者负责部分工作。这属于()督导。A、咨询式B、训练式C、师徒式D、管理式【参考答案】：B【解析】：［提示］训练式督导，指的是被督导者被认为是学生或受教育者；在具体实务服务中，督导者负责部分工作。43、某中学的一些高年级男同学在课余时间经常聚集在一起，欺负低年级的同学。学校社会工作者郑军发现了这一问题，他运用了不同的小组工作技巧去帮助那些高年级的男同学改变他们的不当行为。郑军在这里所扮演的角色是()。A、教育者B、使能者C、治疗者D、倡导者【参考答案】：A【解析】：在服务工作计划的实施过程中，社会工作者需要扮演的角色包括:⑴使能者；⑵联系人；(3)教育者；(4)倡导者；(5)治疗者。其中，教育者，即社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。44、访问是社会工作定性研究的重要方法，如果访问对象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者应该()。A、尽量将敏感话题放在访谈最后部分B、为研究对象提供支持C、对研究对象进行面质D、马上中断对研究对象的访问【参考答案】：A【解析】：本题考查的是定性研究过程中所采用的访问方法。定性研究要求研究者对自己与研究对象之间的关系进行动态反思和调适，尽量设法让被研究对象把研究人员视为自己人。熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面，行为、态度、敏感的问题放在后面，从而利于被调查者较快进入状态，提高访问的完整度。45、家庭成员间互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励，构成()家庭教养方式。A、娇纵型B、支配型C、专制型D、民主型【参考答案】：D46、下列选项中属于莫瑞理论的是()。A、当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次B、只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要顷心因性需要是通过童年的经验而获得的D、高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响减弱了【参考答案】：C【解析】：马斯洛认为，只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为，高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响减弱了。E、RG理论认为当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次；某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强。莫瑞认为，心因性需要是通过童年的经验而获得的，不同人的不同行为是由个人的内部活动与外部世界相互作用而引起的。47、心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，包括生理、心理和社会三个方面。这三个层次的因素相互作用，一起推动个人的成长和发展，这属于心理社会治疗模式对()的假设。A、人的成长发展B、人际沟通C、服务对象问题D、人的价值【参考答案】：A【解析】：本题属于心理社会治疗模式对人的成长发展的假设。48、某街道近期准备举行辖区社区居委会的换届选举，社会工作者小林决定采用社区教育的方法，引导居民充分行使选举权。小林可以使用的工作技巧是()。A、举办讲座B、头脑风暴C、当面质询D、服务策划【参考答案】：A【解析】：略49、关某是一家公司的老总，因为工作较忙，很少关心家里的事情，因此与妻子产生了很大的矛盾。近期偶然发现妻子竟然有了外遇，这让关某非常的生气，想要与妻子离婚，但妻子坚决不同意，认为离婚会给孩子带来不利的影响，并承诺会重新回到家庭之中。针对此案例，社会工作者将面临的伦理困境是()。A、保密问题B、人情与法制及规定的冲突问题C、价值介入与客观性的矛盾D、社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突【参考答案】：B【解析】：社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时，往往会遇到情、理、法之间的纠葛，如何正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果，常常使社会工作者陷入困境。题干中的案例既涉及妻子的情感需求问题，又有关某基于法律的正当离婚要求，还涉及儿童利益，多种困境重叠在一起，构成了人情与法制及规定的冲突问题。50、下列关于社会工作价值观说法正确的是()。A、社会工作者应将资源投放给有潜能的人B、社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会C、社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体D、个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现【参考答案】：D【解析】：本题考查的是社会工作价值观。每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，应尊重个性化需求。因此排除Co人有与生俱来的动力和责任以实现其本能。.因此，个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现。51、社会工作者在工作时要保护服务对象的隐私，关于保密原则的说法正确的是()。A、社会工作者对案主信息保密是有时间限制的B、在任何情况下社会工作者都不能将案主的私人信息告诉第三方C、为了防止对他人造成伤害，社会工作者可以披露案主的某些信息D、社会工作者披露案主信息无须向机构报告【参考答案】：C【解析】：考点：保密原则。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。除非在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下，必须打破保密原则而来不及提出报告时，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。52、在小组工作初期，社工要鼓励组员接纳小组的内部和外部条件，在小组聚会中，选择适合的话题，鼓励每个组员介绍自己，工作者的主要目的是()。A、让组员自我表白B、让组员学习社交技巧C、让组员被他人重视D、让组员尽快适应小组环境E、、让组员担当角色【参考答案】：D【解析】：［提示］在小组的初期，社会工作者的角色主要有四个方面：即领导的角色、鼓励的角色、组织者的角色和统筹的角色。其中鼓励的角色的含义是:在小组工作初期，社工要鼓励组员接纳小组的内部和外部条件，在小组聚会中，选择适合的话题，鼓励每个组员介绍自己。见教材第五章第三节小组初期社会工作者的角色和任务。53、某小组活动即将结束，下列属于社会工作者在最后阶段安排的工作是()。A、应组员要求延长小组，直到组员愿意离开为止B、请同事接替自己的工作，以免自己舍不得离开组员C、鼓励和帮助有需要的组员寻找支持网络D、告诉组员以后不要再来向自己寻求帮助【参考答案】：C【解析】：［解析］在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务主要有：①处理组员的离别情绪与感受；②协助组员保持小组经验。主要方法有：模拟练习、树立信心、寻求支持、鼓励独立和跟进服务。本题中.鼓励和帮助有需要的组员寻找支持网络就属于协助组员保持小组经验中的寻求支持方法。54、社会工作研究者根据某个具体问题，寻找出一些解释理论；根据理论提出假设后进行观察以检验假设；检验结果与理论不一致的，则修订理论或提出新的理论；然后提出新的假设，再次检验和修改；如此演进，直至理论能完全解释研究问题。这种过程是采用()的逻辑研究方法。A、假设演绎法B、演绎推理C、归纳推理D、综合法【参考答案】：A【解析】：假设演绎法（又称试错法）由归纳和演绎构成，题干所述为其研究的基本思路。其中，理论一假设一观察的过程是演绎，观察一检验一理论的过程是归纳。两者循环递进，克服各自局限，有利于减少错误、发现事实和获得知识。55、社区居民王某的小孩因有残疾，被某幼儿园拒收，王某于是向社会工作者小李求助，小李协助王某与多家幼儿园协商，最终有一家幼儿园接收了王某的孩子，在此过程中，小李扮演的角色是（）。A、管理者B、研究者C、政策影响者D、资源筹措者【参考答案】：D【解析】：题中，社会工作者小李协助王某与多家幼儿园协商，最终使王某的孩子能上幼儿园，扮演了资源筹措者的角色。56、督导者要帮助被督导者提高与性格因素高度相关的工作动机和士气，这属于督导者在督导工作中应遵循的（）原则。A、促进自我完善B、支持与持续反思C、有利于服务对象的变化D、有利于机构目标实现【参考答案】：B【解析】：［解析］社会工作督导的原则有：①有利于机构目标的实现；②支持与持续反思；③促进自我完善。其中，支持与持续反思原则要求督导者要帮助被督导者提升知识、技巧，协助其持续反思个人价值观和专业价值观；另一方面要为被督导者提供情绪支持，提高与性格因素高度相关的工作动机和士气。57、社会工作督导有责任帮助被督导者安排工作计划，在进行工作分配时，要充分考虑（）。A、被督导者的能力B、机构的政策C、被督导者的态度D、机构的目标【参考答案】：A【解析】：工作计划和分配是行政性督导工作的主要内容之一。督导在进行工作分配时，要充分考虑任务量、任务种类、工作人员的能力和其他需求等要素，同时也要考虑分配工作过程中公开说明的程度。58、民政部颁布的《全国示范城区标准》规定，每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心，同时也规定了社区中心应配备的服务项目。当服务设施与服务项目不符合规定时，就存在()。A、规范性的需要B、感觉性需要C、表达性需要D、比较性的需要【参考答案】：A【解析】：［提示］规范性的需要是专业人员、行政人员或专家学者，依据专业知识和现有的规定或规范，指出在特定情况下所需的标准。59、社区工作起初只是作为一种服务于个案工作的()来使用的。A、间接方法B、补充方法C、辅助方法D、必要方法【参考答案】：A【解析】：［解析］社区工作起初只是一种服务于个案工作的间接方法，后来社区工作者形成了自己的专业团体，并运用自己的专门知识去解决社区中的问题。到20世纪60年代，社区工作已被正式承认为礼会工作专业的一个基本方法。60、“四点半课堂”项目顺利结束后，项目负责人小王撰写了该项目总结评估报告。与需求评估报告、项目方案书相比，下列报告内容中，仅属于项目总结评估报告的是()。A、“四点半课堂”项目的操作性目标B、“四点半课堂”项目学生参与的意愿C、“四点半课堂”项目实施的时间进度表D、“四点半课堂”项目中学生的成绩变化【参考答案】：D二、多项选择题(共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两个以上的符合题意)。61、某社会服务机构派遣社会工作者参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社会工作者及各专业的实习学生和志愿者组成，任务是为患癌症的临终者提供服务。团队成员在服务过程中常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应承担的督导任务包括()。A、加强与团队的沟通和激励B、向服务团队介绍相关的社会政策C、为志愿者提供相关知识和技术的培训D、为团队成员提供心理支持E、为各专业的实习生分派工作【参考答案】：ACD62、不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。那么下列说法哪些是正确的？()。A、社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象B、不应指责和批判服务对象价值观C、不指责服务对象的言行D、不能向服务对象发泄自己的负面情绪E、不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议【参考答案】：ABCD【解析】：这道题考察对社会工作价值观实践原则之一——不批判的理解。在教材第二章第一节有清晰阐述。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的自己的感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供解决问题的建议，但不得直接或间接迫使服务对象接受。所以E选项错误。63、从社会工作实务的操作层面来分析，可以考虑从()等方面进行规划设计。A、社会工作研究B、资源利用管理C、各项服务信息的管理D、社会服务项目与服务方案的推广E、财务管理【参考答案】：ACDE【解析】：从社会工作实务的操作层面来分析，可以考虑从八个方面进行规划设计：（1）相关行政文书事务工作的管理；（2）财务管理；（3）社会工作人力资源的开发与管理；（4）各项社会服务工作的管理与整合；（5）社会工作研究；（6）志愿者管理；（7）社会服务项目与服务方案的推广；（8）各项服务信息的管理。64、李某一家是在某社区租房住的外来务工人员，李某想把无暇照顾的父亲送到社区养老机构，但被该机构以非本地户籍人口为由拒绝。社会工作者小张了解情况后，协助李某找到一名家政工作人员照顾父亲，又及时向该机构反映了李某的困难，最终该机构同意接收李某的父亲，并承诺向所有居住在本社区的老年人开放。在此过程中，小张承担的角色包括（）。A、管理者B、引导者C、研究者D、资源筹措者E、政策影响者【参考答案】：ADE【解析】：社会工作者扮演的间接角色包括：（1）管理者；（2）资源筹措者；（3）政策影响者；（4）研究者。本案例中，小张对与助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效率，承担了管理者角色；为了有效助人，小张联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，承担了资源筹措者角色；对现有的政策或制度进行必要的改变，承担了政策影响者角色。65、社会工作研究者完成问卷要进行的步骤包括（）。A、进行探索性工作B、设计问卷初稿C、试用和修改D、审核问卷E、定稿和印刷【参考答案】：ABCE【解析】：研究者须经四个步骤完成问卷：①进行探索性工作，即通过文献回顾、实地考察、访问专家等认识本研究所设计的问题；②设计问卷初稿，即先将问题列出再排序，形成问卷结构；③试用和修改，即将问卷初稿交给专家进行主观评价，或进行小样本试调查