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文档简介

回顾测试与 质量的区别测试目的测试原则测试分类••测试过程模型测试过程目标了解测试需求了解测试计划理解测试用例格式理解测试用例设计原则理解测试用例编写理解 失效分类理解 失效管理测试需求测试需求？测试需求主要解决“测什么”的问题 ，即细化被测对象。测试需求通常是以 开发需求为基础进行分析，通过对开发需求的细化和分解，形成可测试的内容。测试需求应全部覆盖已定义的业务流程，以及功能和非功能方面的需求。测试需求测试需求的特征唯一性精确

有边界可测试测试需求测试需求分析测试需求隐式需求1)用户隐式需求2)客户认为应该理解或在需求中遗漏的需求测试计划测试计划Testing

plan，描述了要进行的测试活动的范围、方法、资源和进度的文档。它确定测试项、被测特性、测试任务、谁执行任务、各种可能的风险。测试计划可以有效预防计划的风险，保障计划的顺利实施。测试计划产品概述测试策略测试方法测试区域测试配置测试周期测试资源风险分析等内容。测试计划6要素（5W1H）1）why——为什么要进行这些测试；what—测试哪些方面，不同阶段的工作内容；when—测试不同阶段的起止时间；where—相应文档，缺陷的存放位置，测试环境等；who—项目有关 组成，安排哪些测试

进

试how—如何去做，使用哪些测试工具以及测试方法进 试。测试用例概述测试用例？

测试用例（Test

Case）测试用例就是一个文档，描述输入、动作、或者时间和一个期望的结果，其目的是确定应用程序的某个特性是否正常的工作。测试用例基本格式用例测试标题重要级别测试输入操作步骤预期结果测试用例设计原则1、测试用例对需求覆盖的完整性；2、测试用例的有效性；3、测试用例的可理解性；4、测试用例的清晰性；5、测试用例的可 性。测试用例的编写测试用例说明测试用例的编写测试用例的编写说明：用户名长度为6-10位用户名与 正确时点击登录按钮可登录系统用户名错误时点击登录会提示“请输入正确的用户名与

！”用户名正确， 错误时点击登录会提示“ 错误，请重新输入正确

！”点击清空按钮可清空用户名与失效分类失效分类错误（software

error）缺陷（software

defect）故障（software

fault）失效（software

failure）失效管理缺陷与错误分布失效管理缺陷与错误严重性和优先级严重级①严重②较严重③一般④建议优先级①最高优先级②次高优先级③中等优先级④最 优先级失效管理错误 管理（1）BUG记录信息测试

名称；（2）BUG处理信息处理者

；处理时间；处理步骤；错误记录的当前状态。测试版本号；测试人名称；测试事件；测试

硬件配置环境；发现

错误的类型；错误的严重等级；详细步骤；必要的附图；测试注释。失效管理错误的状态新信息（New）打开（Open）修正（Fixed）（Declined）延期（Deferred）关闭（Closed）失效管理错误管理流程失效管理练习：根据以下缺陷描述，填写缺陷报告Win

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