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文档简介

关于品牌核心价值的案例研究(飞利浦)关于品牌核心价值的案例研究(飞利浦)1拥有众多的产品线,飞利浦又该如何用一个核心价值把这些都统领到其品牌之下呢?消费产品:电视家庭视频/音频便携式娱乐系统显示器与计算机外围设备电话个人护理厨房小电器家居产品专业产品及服务:照明医疗系统半导体拥有众多的产品线,飞利浦又该如何用一个核心价值把这些都统领到2品牌的核心价值是什么?品牌的核心价值是什么?3精简SenseandSimplicity精简SenseandSimplicity4我们承诺将带给您量身订做、易于使用且先进的技术。这不只是我们前进的方向–它是我们共同创造的结晶。我们承诺将带给您量身订做、易于使用且先进的技术。这不只是我们5为什么简单?(飞利浦对其品牌核心价值的阐述)人们都以为数字革命使我们的生活变得更轻松,但研究表明事实并非如此。例如,大约30%的家庭网络产品由于人们不会操作而被退货。有48%的人已经放弃购买数码相机的打算,因为他们发现数码相机使用太复杂。

为此,我们意识到我们体验技术的方式需要进一步简化,这也是我们亟待解决的问题。在2003年1月,我们进行了一项研究,以便了解消费者是否认同我们的观点。我们对1,650个消费者做了调查问卷,并对其中180个消费者进行了120次深入访问,对24个焦点小组和1,439个消费者进行定量访问。我们采访过英国、美国、法国、德国、新西兰、巴西、中国和香港等国家和地区的居民。我们发现世界各地的人们,无论来自何处,都希望得到技术的好处,而没有麻烦。“我不想造车...我只想开车”是人们的一种呼声。换言之,这个世界已经够复杂了,人们希望它简单点。我们的研究表明,我们拥有满足消费者简单需要的唯一机会,同时也巩固了我们的品牌在全球消费者心目中的地位。

这就是我们承诺令技术更易于使用、为您度身设计但仍然保持先进的原因。

如今,我们的品牌折射出我们的信念--简单是技术追求的目标。旨在让人们生活更加美好。为什么简单?(飞利浦对其品牌核心价值的阐述)人们都以为数字革6飞利浦的品牌核心价值课件7飞利浦的品牌核心价值课件8飞利浦的品牌核心价值课件9飞利浦的品牌核心价值课件10飞利浦的品牌核心价值课件11飞利浦的品牌核心价值课件12飞利浦的品牌核心价值课件13飞利浦的品牌核心价值课件14飞利浦的品牌核心价值课件15飞利浦的品牌核心价值课件16飞利浦的品牌核心价值课件17飞利浦的品牌核心价值课件18关于品牌核心价值的案例研究(飞利浦)关于品牌核心价值的案例研究(飞利浦)19拥有众多的产品线,飞利浦又该如何用一个核心价值把这些都统领到其品牌之下呢?消费产品:电视家庭视频/音频便携式娱乐系统显示器与计算机外围设备电话个人护理厨房小电器家居产品专业产品及服务:照明医疗系统半导体拥有众多的产品线,飞利浦又该如何用一个核心价值把这些都统领到20品牌的核心价值是什么?品牌的核心价值是什么?21精简SenseandSimplicity精简SenseandSimplicity22我们承诺将带给您量身订做、易于使用且先进的技术。这不只是我们前进的方向–它是我们共同创造的结晶。我们承诺将带给您量身订做、易于使用且先进的技术。这不只是我们23为什么简单?(飞利浦对其品牌核心价值的阐述)人们都以为数字革命使我们的生活变得更轻松,但研究表明事实并非如此。例如,大约30%的家庭网络产品由于人们不会操作而被退货。有48%的人已经放弃购买数码相机的打算,因为他们发现数码相机使用太复杂。

为此,我们意识到我们体验技术的方式需要进一步简化,这也是我们亟待解决的问题。在2003年1月,我们进行了一项研究,以便了解消费者是否认同我们的观点。我们对1,650个消费者做了调查问卷,并对其中180个消费者进行了120次深入访问,对24个焦点小组和1,439个消费者进行定量访问。我们采访过英国、美国、法国、德国、新西兰、巴西、中国和香港等国家和地区的居民。我们发现世界各地的人们,无论来自何处,都希望得到技术的好处,而没有麻烦。“我不想造车...我只想开车”是人们的一种呼声。换言之,这个世界已经够复杂了,人们希望它简单点。我们的研究表明,我们拥有满足消费者简单需要的唯一机会,同时也巩固了我们的品牌在全球消费者心目中的地位。

这就是我们承诺令技术更易于使用、为您度身设计但仍然保持先进的原因。

如今,我们的品牌折射出我们的信念--简单是技术追求的目标。旨在让人们生活更加美好。为什么简单?(飞利浦对其品牌核心价值的阐述)人们都以为数字革24飞利浦的品牌核心价值课件25飞利浦的品牌核心价值课件26飞利浦的品牌核心价值课件27飞利浦的品牌核心价值课件28飞利浦的品牌核心价值课件29

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