2022年企业人力资源管理师考试题库高分300题A4版可打印(甘肃省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、（）不属于企业经常采用的员工能力评估方法。

A.操作测验

B.模拟情境

C.学前、学后比较

D.书面测验【答案】CCT2F4C1O2R4Y3R1HO10I1S4U1J6O2B10ZP2O9P5K1C2L4Y62、人力资源费用支出控制的基本原则不包括（）。

A.及时性

B.节约性

C.适应性

D.合理性【答案】DCE6X8M2K8J8E9H8HJ2M6T8D8P8O2T3ZY5L8J5A4D6N1U43、(2018年5月)（）亦称上门招聘，即企业现场招聘，参加加交流会等形式直接招募人员。

A.校园招聘

B.猎头公司

C.网络招聘

D.熟人推荐【答案】ACA10F8C6X4D9O7P1HS6R2N9J2W2N6R6ZQ5E7W4M9O2I10Z64、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破（）的范围内调整工资水平。

A.基准线

B.预警线

C.中线

D.下线【答案】BCG6X7O8H3E8Q10A4HJ1U4W3E2U2G8J2ZK2V8B6Z7L9V7O55、我国的集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.地区集体合同

D.部门集体合同【答案】ACY4P8T5R1N9L4U2HD7K5M7V8M8J8G6ZY1Y4H3K4U7B6S56、（）是指劳动定员信息的采集、整理、处理、反馈过程，通过统计分析，为企业指导生产经营活动、组织生产劳动活动、完善健全组织机构、合理设置工作岗位、评价生产工作效率、修订劳动定员提供依据。

A.劳动定员制定

B.劳动定员贯彻

C.劳动定员统计

D.劳动定员修订【答案】CCA4T3B4Q6O10F9P6HE5I1K2G7V5R1N8ZZ7W4R1M5G5Q8A97、在组织层级中，()工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层【答案】BCL3B9A6I6U1N6Y1HK1Z10J3Z10R2W7G6ZO3L6R8N1A8D7O28、在职业道德内在的道德准则中，“忠诚”的含义是()

A.认真担负职责，寻求实现职责最优效果的强烈态度和意向

B.从不欺骗自己，内心是怎样想的就要怎样行动

C.在企业内部，企业怎样要求职工，职工就应该怎样行动

D.从不违背老板的意愿和要求是忠诚的最高境界【答案】ACD9Q2J10G5Y1T3E2HQ4O8I9L7G7S7O6ZQ4F6V10H9E9Y2L109、（）是指由于员工在规定时间之外工作，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。

A.超时奖

B.绩效奖

C.佣金

D.建议奖【答案】ACD7W10C7M3A10Z10I3HV7S1Z9G4I2S9Q2ZQ8F1B3W9R1A10E510、（）主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容【答案】ACF9V4L5L9Z5W4R1HZ1I5Q6T8S10H4R3ZA7J5P4X10M4F8W611、因管理责任损失的工时占总工时的（）左右。

A.7％

B.8％

C.9％

D.10％【答案】BCV3O10E9O3Y2L9H8HC5X7D8E9X8F7H4ZK3C6V2T9U5Q5I912、在培训方法中，（）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。

A.实践法

B.讲授法

C.专题讲座法

D.研讨法【答案】CCK7W3U4C8T8Z2V3HT9K6R2S10B1X5C9ZZ2K9L4V5O3Y7I513、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.工作年限薪酬体系

B.专业技能薪酬体系

C.能力薪酬体系

D.技能薪酬体系【答案】DCJ10H4L6G6H4F4J9HC1Z1W5R7P7E8Z8ZA4Q3N2D4X8A2X114、（）可以实现培训资源的充分利用。

A.激发受训者的积极性

B.聘请优秀的培训师

C.培训方法的创新

D.培训时间的开发与利用【答案】DCY2E8F3C7V10C9E3HT2U4H10L6F2K1B9ZX9E5H2N1B8K1U315、有关培训激励制度的说法，错误的是（）。

A.企业要建立起培训—使用—考核—奖惩的配套制度

B.建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩

C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法

D.激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要【答案】CCK6T10Q6O4N7O1G8HY5M9I9C10A8E2C10ZQ10W2J5Z8F8D9C516、（）是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价，是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘成本效益评估

B.质量评估

C.人员招聘数量

D.招聘成本【答案】ACE8C7S7J4O10Z4K4HY5I9J3R7V1J8E4ZF10W7H9L1Y10X2F617、职能制结构的优点不包括（）。

A.专业化水平高

B.有利于职能管理者的选拔

C.有利于提高各职能专家自身的业务水平

D.有利于集中领导与统一指挥【答案】DCX5E6R8U6E4J9M3HN6J2K5D5K3L1C2ZA2W1S2X9A5L9T818、下列有关组织对受训者的希望说法错误的是（）。

A.组织希望受训者在培训结束后能够做什么

B.组织希望受训者在哪些特定的情况下表现出哪些行为

C.组织希望受训者的业绩达到什么标准

D.组织希望受训者的专业技能达到最高标准【答案】DCY8M4I4V5I4R6Y5HM7E4I6F9W4X9N2ZZ1E3H8P7D4M8G919、平等协商的职工代表经（）选举产生。

A.职工

B.工会代表

C.工人

D.管理层【答案】ACL4X1H7Y2R8A5P2HL10H8D1Y7A3G2Y8ZV9B5D1E9R4Y1Q720、心理运动机能测试包括两大类：心理运动能力和（）。

A.身体能力

B.职业能力

C.普通能力

D.灵活能力【答案】ACA7Z5Y6T4Y10Z7S3HW5M7R5O1J4Q4I10ZC4X2I4L9O10G7X921、失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1％缴纳失业保险费。

A.5％

B.2％

C.4％

D.3％【答案】BCH5W3B4M1I2L6X1HM3H3Q2J3Y10Z2Q1ZE8O9B10Z5O3Z8O122、在大型公司中，总经理、管理人员的绩效考评一般采用（）。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型主观考评方法

C.品质导向型考评方法

D.行为导向型客观考评方法【答案】ACJ8E3B1P2W10T2Q7HY8V7I2G8O10V8D5ZF4E10M7Y6H10Q9A223、因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议。用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院()发出支付令。

A.按规定

B.必须

C.依法

D.应当【答案】CCJ6E5Y3U1C1F8U1HH6P3H4H10F5V3I2ZD8U6R6W10F3N4V324、调解员的聘期至少为（），可以续聘。

A.6个月

B.7个月

C.1年

D.2年【答案】CCT4B2T9O8L7H6V1HR3Y1K4B6T4Q3C2ZH10R1J5J2A10U5C925、职工因工致残退出工作岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（）。

A.75％

B.80％

C.85％

D.95％【答案】CCY2K6F1B9Z4U5N2HU3Z10C8R1S4H1L6ZU5F9I1R5Y1L10U826、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。

A.患职业病的

B.在家休息时摔伤

C.因公外出期间，下落不明的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】BCP10J5C9H4B5D6M6HA10K5X5P6I4E6C9ZN2L9N1Z2N6S3J127、下列选项中不属于工作说明书的是（）。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.公司工作说明书

D.个人工作说明书【答案】DCO6C10E7R1A2K10T2HY10M3A2M6C10A5A2ZP5F7S5L9T7S4S328、在亨利·明茨伯格的理论中，经理的人际关系类角色不包括（）

A.联络员

B.传播者

C.领导者

D.挂名首脑【答案】BCK6J4K4T9P4T5T6HJ9F1F7D8A6W9W10ZS8S7V4V9Z9D2N1029、（）即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈【答案】CCB8V3U9D6T6O5G8HS6J3A9O9K5G5X3ZU5Q4C1O1R3G6X730、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服它们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略【答案】CCX3Q7R3P10U8X10P4HP3U1O3G9O7F10F2ZX5M6N1B1U4S7O831、下列选项中不属于人工成本的是（）。

A.从业人员的劳动报酬

B.社会保险费用

C.福利费用

D.招商费用【答案】DCB8H9O6R6W8X8W2HG1O7S6P1B2I1K7ZP3I8R2M4A10B2O732、(2016年5月)在工伤事故分类中，按照伤害类别可以划分为()类别。

A.10个

B.15个

C.20个

D.30个【答案】CCU4D2Z7V9F9O5I1HO9S6W10P6N6T3L2ZL6M9X9T8N10I5U733、职业道德的具体功能是（）。

A.导向功能、规范功能、整合功能、激励功能

B.导向功能、示范功能、整治功能、激励功能

C.教育功能、规范功能、整合功能、强化功能

D.导向功能、惩罚功能、凝聚功能、激励功能【答案】ACT4F4D4S3L8B1U7HE5T6P9X5S10P2U10ZK9R10O3Z7W8H10R534、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工（）紧密挂钩。

A.能力

B.岗位

C.效率

D.年功【答案】ACH3P10Y8N2F8X6N8HF7W6Z8J4L5I10F7ZA10S6J2J5K7J3T435、(2017年11月)根据员工的实际贡献付薪，适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（）

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则【答案】BCZ8L5A1B2K5F2E3HD8D10C10V3F4M6T1ZV1U3K8B3E3K8G136、下列情形中，不能认定为工伤或视为工伤的是（）。

A.在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的

B.在工作时间突发死亡的

C.下班途中同同事饮酒造成交通事故，员工身亡的

D.下班途中到菜市场购买生活用品造成交通事故，员工受伤的【答案】CCZ6F3P6H5A8U9I6HC10T2O8U1U3H4P8ZK5S4B6Y2R3F1Q737、压缩率等于原产品台份定额减去（），除以原产品台份定额再乘上百分之百。

A.原有计划的台数总额

B.生产计划台数定额

C.计划产品台份定额

D.计划台数的总额【答案】CCM7S1R4A1O4B4M7HZ2G10Q1B4T4V9A6ZA5L3Q8Y10S5B1Z438、按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式是（）。

A.直线制

B.职能制

C.直线职能制

D.事业部制【答案】BCV5A5G9V2A4N6T4HP5W10Q2U5R1E6I3ZY2B10S4G8A5P2A239、在无领导小组讨论法中，一般由（）人组成讨论小组。

A.3～5

B.4～5

C.4～6

D.4～7【答案】CCT3S6U2Z8U2G9W5HW10U6B10Z9S1O4T8ZD1U9H4C6U7B4Z540、实行单班制还是多班制，主要取决于()

A.企业大小

B.员工人数

C.经济效益

D.自身的生产经营活动的性质和特点【答案】DCX2A2G9K5G9B9Q2HQ6G1Q2A9D9N9E2ZQ7R3Z9B3X6R2T1041、以下关于行为观察法的说法，不正确的是()

A.首先确定工作行为处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.与行为锚定等级评价法在量表的结构上不同

D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评者打分【答案】ACC10Y5J4A7Y10X2L7HM9Q8I7I3M1F1K10ZR10Q1M1G9S1Y2W142、（）是指用人单位以现金或现金等价物的任何方式支付给员工的报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金【答案】ACS10E10O7A9L6P1Z3HF5E7I1H5H2S7B2ZW2F4A4T3F4F5L843、（）是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。

A.信息沟通

B.信息传递

C.信息获取

D.信息反馈【答案】ACK5J2P7E10T8O6C8HK5P10C10S3E9G2T10ZT7M9C2R2J4U2I644、招聘收益成本比等于新员工为组织创造的总价值与（）之比。

A.招聘总成本

B.招聘单位成本

C.招聘直接成本

D.招聘间接成本【答案】ACZ4R2G9K3P2E6Z2HW5C7C1C9Y3Z8Q2ZI10N5D6M6Q8Z10N545、（）不属于企业定员的新方法。

A.运用零基法确定二、三线人员定员数

B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数

C.运用概率推断确定医务人员定员数

D.运用数理统计方法核算管理人员定员数【答案】BCT3V10Z1K4B2J6D5HF3C5J10H10L4W9A4ZY1I10Y3O2F4O4T446、(2017年5月)确定人工费支出极限的方法，不包括（）。

A.成本收益基准法

B.劳动分配率基准法

C.销售净额基准法

D.损益分歧点基准法【答案】ACZ9K6L7I2C6G10Z6HE5O6G9F4H10Q8O2ZG1C7R10J5R8V4V547、（）是一种新开发出来的绩效考评方法。比较适合于从事教学、科研工作的教师、专家们采用。

A.成绩记录法

B.目标管理法

C.绩效标准法

D.直接指标法【答案】ACO9Z3T10B4U7S4H10HG6K1Y1N7O10J6O9ZI2Q3Y9L3M3E9M548、“6S”活动是在“5S”活动的基础上增加了（）。

A.素质

B.制度化

C.环境

D.安全【答案】DCG4T2M10B3J8R4F10HY6N4F3E1D1A2I9ZQ1W8I10K5Q1X5X749、以下关于兼职的说法错误的是（）。

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作【答案】ACR8B6A9Z9U1P4F7HR4O1S7C8J7J9J10ZL8B3J1C1Q6Y8A750、下列关于短文法的说法错误的是（）。

A.短文法也称书面短文法

B.短文法是结果导向型考评方法的一种

C.短文法的局限比较小

D.适用范围比较小【答案】CCJ5Q3N3Z6M3N7R4HF1G5S9N4K8C10O10ZH2Z7T10Z4J9T4C851、以下关于劳动定额的说法不正确的是（）。

A.班产量定额=工作时间／工时定额

B.基本形式有工时定额和产量定额

C.工人劳动效率=劳动定额／定额完成率

D.采用产量定额或工时定额计算定员人数时，其结果是相同的【答案】CCL1E10K2E4S5X10U1HI6E8A3X7M9P2Q8ZP1Y3Z7T2C10I2U152、（2018年11月）下列关于集体合同和劳动合同的表述，不正确的是（）。

A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效

B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效

C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式

D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力【答案】ACD7P2H3H8P3L1O7HE3E9Z10P10M5W7D8ZJ1C1M7E1W7B9C253、决定培训效果的首要决定因素是（）。

A.培训需求的确认

B.培训需求的调查

C.培训需求分析

D.确定培训目标【答案】CCF5N1H2U1M1W1S6HO4H1C9J5W9W2X8ZU1J3B1Q1J8Q6V154、以下关于定员标准总体编排的说法，不正确的是()

A.提示的附录是标准不可分割的组成部分

B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成

C.提示的附录按国家标准GB／T1.1的要求编写

D.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素【答案】ACY9H9G10Z5P3A9X7HM9G1W4P9A8R4U8ZQ5G2C6V7U3V9J255、人力资源费用支出控制的基本原则不包括（）。

A.及时性

B.节约性

C.适应性

D.合理性【答案】DCG3N4U8N3I5J10H9HH9A1L6A7H1H3Z2ZZ2D4I10D5Z3N6V556、以下事故中，属于重大事故的是（）。

A.某事故造成9人死亡，20人重伤

B.某事故造成6000万元直接经济损失，但无人员伤亡

C.某事故造成40人重伤

D.某事故造成2人死亡【答案】BCL3E8Z3P6E10N10P6HX4Y8Z7R4X4W2M4ZA9U2U8S2P8H9R757、关于团结互助，员工正确的做法是（）。

A.任何时候都要大公无私，不计报酬地支持别人的发展

B.只要员工工作上有困难，立即放下手头上的工作去帮助解决

C.工作时，要多为同事着想，多为同事提供便利条件

D.利人才能利己，为了自身利益，要积极鼓励团结互助【答案】DCY4U9Y7P1I7S10T7HU4N3Y3R6R9J5K8ZS2A7H7J3D3H2T258、下列关于公文筐测试的描述错误的是（）。

A.考官要对应聘者的工作进行集体评价

B.可以考察应聘者的沟通能力，协调能力

C.要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件

D.考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定，标准化的文件组合【答案】DCO1Z2T8Z10F9R9B1HD1Z1B3Q6N9P10R4ZJ8I2T9C2P8I4G359、如果你是上司，在“说话”方面，你喜欢的员工类型是（）。

A.实话实说

B.见什么人说什么话

C.说逆耳之言

D.专说他人喜欢的话【答案】BCD9R6E7D10R2Y7D8HR9D1Q9Y4P5G3Z8ZY1T8Q10O2Z8H1D160、违约行为、仲裁行为和司法行为，均可称为（）

A.劳动法律行为

B.劳动法律事件

C.劳动法律关系的构成要素

D.劳动法律事实【答案】ACH8J1P2D8B8Y8O8HN8P8K7J1X6D3A2ZV7X3J9S3J4S2A1061、若企业中等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，则下列说法错误的是（）。

A.岗位等级低的，提高比较少的工资就能达到激励效果

B.岗位等级高的，需要增加较多的工资才能达到激励效果

C.岗位与薪酬的对应关系为线性关系

D.岗位与薪酬的对应关系可以是线性关系，也可以是非线性关系【答案】CCC1X8Q10M10U8B6Q9HQ3B6K8A5V2C8Q3ZW5P7P3D5Z8Q3D462、（2018年11月）（）可以让培训工作进行得更加顺利，也能使培训的效果更好、效率更高，是其他培训制度的保障。

A.培训考核制度

B.培训激励制度

C.培训奖惩制度

D.培训服务制度【答案】CCW4C10A10Z1Q2X2V6HE4V2V6F1L3F8Q8ZI2Y10Y2S10N1V5V163、不属于企业员工培训与开发项目设计原则的是（）。

A.职业发展性原则

B.反馈及强化性原则

C.延续性原则

D.长期性原则【答案】DCJ8H1Z8R5V4Q10O5HF8H10J10N3I8Z4B3ZY1G10X1C4G8B5H564、关于录用决策，下列理解错误的是（）。

A.应强调人员之间的互补性

B.首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定

C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求

D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求【答案】DCJ3U3Y2F3W4N2V2HL6C1L5X10I7B8U9ZT9Y5Q6K10F4U4H865、设计绩效管理程序时，对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于（）

A.总流程设计

B.具体标准设计

C.总方法设计

D.具体程序设计【答案】DCE8C2W8Q2O4V7E1HZ5H10V7T9K1L8Z7ZM7X5F2N8C9D1Z866、(2017年11月)（）的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法【答案】ACB1H9F1R4R4Q1S1HO4F10D7Z1Z1F6D10ZX6F5O2K6K6S2X267、采用适当的方法,（）地制定出产品、零件、工序的各项工时定额，为企业经营管理提供基本数据，是劳动定额管理的首要环节，也是搞好定额管理的基本前提。

A.“快、准、全”

B.“快、准、稳”

C.“快、准、狠”

D.“狠、准、稳”【答案】ACP5U4H7H8A3V2P4HS6H1L10E1P8N1S2ZX2L8G6D2S6Z4M668、（）是培训开发流程的重要步骤，是培训课程调查与研究的阶段。

A.培训课程分析

B.培训课程目标分析

C.培训环境分析

D.培训课程层次分析【答案】ACJ4W3R5S4N3X8Y2HT2Y3L9V5M4G1U10ZQ1Q4O3B2N1M7V369、（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

A.开放式提问

B.举例式提问

C.重复式提问

D.假设式提问【答案】BCJ4V1Q8J1K10U3L4HI8L4M7G9Z7Q8M9ZR10E6Y9H3V5Q2H670、由于企业单位的主客观环境和条件的不同，企业可以因地制宜、因人制宜、因时制宜，设计更加适用可行的（）。

A.绩效考评法

B.对比考评法

C.尺度考评法

D.合成考评法【答案】ACO9F7T10Z1O8B8Y4HR10F1R7M9C7A9G6ZK9I4O7P4C2T5E671、下列关于集体合同的说法不正确的是（）。

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年

D.劳动条件标准部分条款不得低于法律规定的最低标准【答案】CCO9R6L2O5L7T4F1HC3B2V4S10I8I3X10ZV10I6G4F1E5J4V972、关于诚信，正确的说法是（）

A.诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本

B.诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关

C.为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点

D.无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质【答案】ACE7Q5K8G9G7I5N4HG7C8P9Z4T4O6Z3ZY2L7M9S3U5G2O373、按工作岗位定员依据的因素不包括（）。

A.工作任务

B.工作量

C.实行兼职

D.生产班次【答案】DCG10S8O4T5B3W7U5HK5C7M8C10H6A1W5ZH5O6T8Q6E6N1G774、（）是在绩效管理末期，主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈【答案】ACB3A10A7H9D10Q9Y5HD8L6H5V5U7R8O3ZN2S9V1N9D5R2S275、下列关于确立培训目标的说法错误的是（）。

A.实施培训课程设计时，首要任务是给所要设计的培训项目进行定位

B.在层次上作出定位，由此确定培训项目和课程的目标

C.培训课程应达到的目标分为知识、技能和精神运动三个领域

D.各个课程要素的选择要以在层次上作出定位为依据【答案】CCX7D8X8B4N7Y2V4HG7B7X2U3V6G5D8ZL4J5O6Y2O8O3L176、下列各项中，（）属于外部回报的奖励方式。

A.红利

B.欣赏和认可

C.发展机会

D.具有挑战性的工作【答案】ACE1R3R7F4H7M8R9HY2T3K9I1H9J10A2ZQ8B5V5T10C7X8V177、（）不属于绩效指标体系的设计要求。

A.框架性要求

B.完整性要求

C.动态性要求

D.可操作性要求【答案】CCF3R8Z2Z5X5G6G9HT2Y5C2T2R8S6R4ZS9H3Y8W8O6C10N1078、通常人们认为绩效考评的偏误和误差的主要原因不包括（）。

A.考评标准缺乏客观性和准确性

B.行政程序不合理、不完善

C.被考评者不了解相关考评规定

D.信息不对称，资料数据不准确【答案】CCW2A6U7U6H5I3L2HZ10J9E4E5T7L7Q2ZD3F4M2A3A3T9E979、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于（?）。

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议【答案】DCU7S8P10T6M10A8M3HN8Q1F6S4R7P1G4ZK2Z3P6F7D1S10M980、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和（），判断该应聘者对招聘岗位的适应性。

A.智力能力

B.素质能力

C.品质行为

D.理论分析能力【答案】BCM7Y8Q2U7I8G8R10HU1S6X1U2G4R5R7ZT1R4Q6F7L6A7C981、（）是薪酬设计的前提和基础。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分【答案】ACO10R9Y3H2L9J9Z5HW4S10Z7K7P10N2T9ZI6C5F7D1W1H3D882、不属于借助中介招聘的是()。

A.校园招聘

B.人才交流中心

C.招聘洽谈会

D.猎头公司【答案】ACI9N8V4O8L5V7L1HW1D4D7F8I2V5V10ZR6C1Q2S7K10E5J1083、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是（）。

A.设计和实施的费用比较低

B.将关键事件和等级评价有效的结合

C.绩效评价的等级是5～9级

D.是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】ACR5A2K10R5Z8W6Q4HT5C9E7Q2J1D4N2ZH5V3P10M3G4D4G684、有效的信息反馈应具有适应性，这里的适应性包含多种含义，说法不正确的是（）。

A.反馈信息时要因人而异，应适用于被考评者

B.反馈信息应该给员工造成某种心理压力，促进绩效改善

C.有效的信息反馈是为了交流和沟通某种绩效的信息

D.有效的信息反馈应集中于重要的关键事项【答案】BCO10Z9V2A4U5X3Q6HB8C5M9H5Q3Z3L4ZX3C5B7Y4C6A1J185、入职培训制度体现的是（）的原则。

A.上岗前资质培训

B.上岗前制度培训

C.上岗前素质培训

D.先培训，后任职【答案】DCI9I10P4D2O1B3Q1HC6A6J5Y8D9C7S8ZL6F2F1U8B2Z8J686、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工（）紧密挂钩。

A.能力

B.岗位

C.效率

D.年功【答案】ACJ1Y5O9E10H3L5A10HY10B2H5R5B6Z3V3ZX9H1G6S8W1J7J287、培训考核有两种方式，包括（）和培训结束后的工作评价。

A.培训中阶段考核

B.培训不定时考核

C.培训中期考核

D.培训结束时的考核【答案】DCU4X6M10L4K5P8N4HR9Z9J7L9V8Q4M3ZE7C7D7O7D4I6H288、计划工时定额等于（）除以计划完成系数。

A.原有工时定额

B.现有工时定额

C.现行工时定额

D.完成数量定额【答案】CCH6X10D8V9W6G8V6HM5B1V9H2W9Q1F8ZH6H7R8Z6V3B6C1089、下列关于实现资源共享说法不正确的是()

A.企业的组织机构设置为资源共享提供了组织基础

B.将各组织机构的优势培训资源向系统内推介，有利于企业组织系统内部之间的交流学习

C.实行资源共享是企业内部开展培训的优势所在

D.赞同并支持培训资源共享的组织结构不多【答案】DCH5W6M3K7G5W1R2HB6Z7I2P9A1F1M2ZW4Q4L7C7A5G9Y190、()是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。

A.战略测评标准

B.战略实施标准

C.战略评价标准

D.战略计划标准【答案】CCV5C1A9S6J1H1Z10HM9O5B7L6P1H8T7ZH3W2G9O7C6U8F891、经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是（）

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】BCG8M6B6J5F7C10L10HY4M2G3T5M1Y4N2ZZ1W9P7W1H5O5T892、()实际上是计时工资的一种转化形式。

A.等级工资

B.岗位工资

C.绩效工资

D.计件工资【答案】DCX4P6Y9X8K5T6W1HV10T8Q4I1U1U6L8ZB3P5C2Y6E10M7F993、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是（）。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】BCN8P4F7W6M9A7U8HT7E7K2K3L9N10O7ZH7W10D3I9D7N5J694、（）的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

A.培训项目设计

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式【答案】ACH1L1S3R4B6L2H3HS3Y3L4I3D8S5M5ZY5O9N3A3V3J2T595、(2015年11月)（）是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】BCB3K8J1Q9C7B6X6HM2C9U9Z2M6L4Q1ZQ2Z3X10W5L7S3J596、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见，若在方案收到后（）日内未提出修订意见的，视为同意。

A.5

B.10

C.14

D.15【答案】CCH1D9W6E10U3J9Q9HM8F5R7I8U4X7H3ZO10H6D6L3T1D9S897、(2018年5月)企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能不包括（）。

A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作

B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策

C.对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正

D.对考评者形成一定约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道【答案】DCD5F6L8Q7K3H4Z3HB4A1Q9V10F2X9D10ZO5D2Y3F3I8Z4D198、(2015年11月)（）是指通过培训需求分析以明确哪些岗位的人员需要培训，需要提高的是知识、技能，还是能力素质。

A.排他分析

B.需求确认

C.人员分析

D.因素确认【答案】BCY2X5W3M8E2E1O6HO10K1F3H10T9W8C7ZM10J6D5H5W1C3V699、6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（）

A.忠诚

B.任务

C.安全

D.效率【答案】CCA4O1L3O10X10F8E4HO9S6X4U5L6G3F4ZW8E2W8P7L7P3T4100、正式通报的优点不包括（）。

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通【答案】DCM7K9R7W10B1I3H3HG2K1R1Y8K8H3H4ZU7L3A9P5N1P8N7101、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服它们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略【答案】CCX2Q4V2M1Z4N8K3HO8Z10W7L7E10E2S9ZS1K5Z7F8X9P6R10102、计时工资中，工资标准乘以实际工作时间等于()

A.有效工资

B.支付工资

C.货币工资

D.实得工资【答案】CCL1X4J6T9Z7A4U8HU8C7U2U4J9U4C2ZR10K6U6K6D5J4D7103、对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是（）。

A.排列法

B.分值法

C.归类法

D.评分法【答案】CCO4A8Q2W3P5V7I5HM4Z9I1J4Z2I10C8ZL4L10T1E2O4H6S3104、选拔成本效益的计算公式为（）。

A.选拔成本效益＝录用人数/招聘总成本

B.选拔成本效益＝被选中人数/招募期间的费用

C.选拔成本效益＝被选中人数/选拔期间的费用

D.选拔成本效益＝正式录用的人数/录用期间的费用【答案】CCV6E3C6Y2R7E9D7HA2M7W9P10M6A3O10ZX1G7V3L8A7A6N8105、面试考官作为面试的（），也是面试的主持者。

A.组织者

B.领导者

C.召集者

D.管理者【答案】CCT9H8E8S1E6O4R9HJ4F7P6H5J3S10H4ZX4D2M10I7E6C4L4106、（）是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。

A.地方劳动标准

B.国家劳动标准

C.行业劳动标准

D.企业劳动标准【答案】CCM4V4B6B1G2J1Q9HY9T4I9V1D8Z10S4ZM3F4C9C4P6I3V1107、对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的()。

A.平等保护

B.全面保护

C.基本保护

D.优先保护【答案】CCG1X1D7Q8W10D8F4HR3F6G7V9F2X2A8ZA3Q10F8Y9W10J6A1108、集体协商准备时，首席代表不得由（）代理。

A.咨询公司人员

B.非本单位人员

C.法律事务所人员

D.行业单位人员【答案】BCP6V5S2T8U7M7O2HM5E8H10Z2V3H7S1ZA10E10V9V4D9Q10H8109、关于售后服务，正确的做法是（）。

A.客户未对售出产品提出意见，表明商品不存在问题

B.商品既已售出，概不更换

C.维护自身形象，拒绝投诉者登门

D.由于产品质量问题导致客户使用不便，要亲自登门致歉【答案】DCH7D6X2Z6L9M8G8HN6T1Q5K8X6V9X6ZJ3S10T3C8N4G10H4110、集体合同由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的10日内报送（）审查。

A.企业工会主席

B.企业法人代表

C.最高决策部门

D.劳动行政部门【答案】DCJ3H8W7E8S9X4E4HQ5O3M2U1U10G9I2ZN2V4K4F6L10M10B1111、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。

A.人才交流中心

B.猎头服务

C.校园招聘广告

D.网络招聘【答案】BCQ10Y4I10E5F2F7R3HL7S10P7E9M3W5N1ZD2C4T1Z6A3A3Y2112、（）是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A.岗位分析

B.工作说明书

C.岗位规范

D.劳动说明书【答案】BCU2B3L1A3K6X1G8HV8P1C6O4J6J10V6ZI2Y7K3N3U3J3M6113、从其所涉及的范围和内容来看，薪酬战略不包括薪酬的()

A.决定标准

B.支付结构

C.增长水平

D.管理机制【答案】CCB8Q2A3K2S1Y1W8HE2Q3R3L2G3K2O6ZR8M8Y4B10G3G10C5114、猎头公司的特点是（）。

A.人才库

B.推荐的人才素质高

C.推荐归国学子

D.推荐高级管理人才【答案】BCQ4N5B9S10K3S4F3HM2Z1K6Q8M1U10U7ZA3S3H2S6D6T9H9115、职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，须经全体职工代表或者全体职工（）同意，集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。

A.2／3以上

B.3／5以上

C.半数以上

D.3／4【答案】CCS2Q4C2N8Y9M7F10HG2S5P4M8T5V4K8ZD5I7S1J2D1K1E5116、下列选项中不属于技能分析基本内容的是（）。

A.技能单元

B.技能模块

C.技能种类

D.技能范围【答案】DCH1S6U2S10K1O7X6HC7J10U9S4M9F7W8ZV1F9P4Y3J5I6Q3117、招聘收益成本比的公式为（）。

A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本

B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本

C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本

D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本【答案】BCS2Q1T4F1T9H7K6HP9H3H10Z3M9S4O8ZY3S10V10R9R5Y10V1118、（）属于绩效考核中工作质量的衡量指标。

A.销售量

B.废品率

C.工时利用率

D.月度营业额【答案】BCP10R9T6Z5R2F5C7HE10X8G5D3T3C1T7ZE5P2S7Q10A7F6S1119、（）又称既定权利争议，当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同的规定，或集体合同、劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。

A.利益争议

B.权利争议

C.个别争议

D.集体争议【答案】BCI9Y6Y6I3T10E2I2HZ9L7V4S1J2K5W3ZJ5S7W8A9Z10B8W9120、（）是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评。

A.合成考评法

B.成绩记录法

C.绩效标准法

D.业绩评定法【答案】ACW3N6Z2L8O4G5T4HR4W2K4Q5B3G3J2ZB7C10K9J1X9R10U3121、(2016年11月)以下对头脑风暴法操作要点的表述，正确的是（）。

A.只规定一个主题

B.要保证讨论议题的内容比较广泛

C.组织者应评议他人的建议和方案

D.事中注意收集每个参加者的意见【答案】CCI9R6Q2Y7E5Z9C9HM10S9V1T1U1O3H5ZN9U8Y4U8J9E1B7122、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可直接适用。

A.岗位规范

B.企业员工手册

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度【答案】CCZ4G9U5D10I10L9O4HK1I1D4H6O4G5F8ZC5O2H2K7F7X7X6123、（）是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。

A.培训技术的选择

B.培训教材的选择

C.培训方法的优选

D.培训者的选择【答案】CCC6F2U8K1I9E1G10HX5N6J2H3L7V1E9ZU3A1H2S8E1K3W3124、要采用技能薪酬体系，企业必须首先建立一套（）评估标准。

A.政治水平

B.道德水平

C.技能水平

D.知识水平【答案】CCH6B1U4A4B9M9I3HG8W10V10K6O1N2N5ZA4X8Y4C5M10N3J6125、企业招聘主管人员在选择应用人员录用的各种决策时，错误的做法是（）。

A.不能求全责备

B.尽量使用全面衡量的方法

C.坚持少而精原则

D.增加作出录用决策的人员【答案】DCJ5Y7Q6K7X9S7X7HZ4P7W5P6X10Q10L10ZV9C8V5K1J8X6Y9126、通过()相比，能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。

A.实耗工时和定额工时

B.实耗工时和制度工时

C.实测工时和定额工时

D.实耗工时和出勤工时【答案】ACP8U6K3S2S6T1F5HP6H3S9B1M7N1Z7ZO1W8G4G6Q1J9S8127、下面关于现代企业的薪酬制度构成表达错误的是（）。

A.基本工资分配制度

B.绩效工资分配制度

C.补充工资分配制度

D.福利制度【答案】BCB1R2S10P6X5T1B3HM2V6W6Q8J5Y7F3ZK8M3R10R2I1K1J2128、岗位评价的具体标准不包括（）。

A.岗位评价指标的分级标准

B.岗位评价的分类标准

C.岗位评价指标的量化标准

D.岗位评价的方法标准【答案】BCB5B9F2Y7I4J7D9HS7J7X3A10D3Q10M1ZP5A3L1D6C4F6I3129、岗位薪酬体系是根据每个岗位的（）来确定薪酬等级的。

A.薪酬幅度

B.薪酬水平

C.实际价值

D.相对价值【答案】DCD4P9K10Z3S6Y8J5HB1X6C7O9C3M6R7ZI1W3P2Q2L2U2M3130、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（）。

A.岗位规范的结构形式呈现多样化

B.工作说明书不受标准化原则的限制

C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛

D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉【答案】ACQ1Y1B10Z8D6O10G2HU9H8W10Q3V5K2X4ZL7H8X10P6Z2Z1B5131、加权选择量表法优点不包括（）等。

A.打分容易

B.核算简单

C.适用范围广泛

D.便于反馈【答案】CCE10U1Y5P6M7I3A3HJ6T5G9P4X2E3M9ZN7Z1I2E2K2B8J6132、极端个人主义的本质是（）。

A.自私是人的天然本性

B.坚持个人利益高于其他利益

C.奉行今朝有酒今朝醉的处世哲学

D.脱离集体【答案】BCJ3W10P5D10K3Z4I1HO2E9D7O5E8S2B5ZM1C2S10C10B9V8B5133、下列关于企业人力资源配置说法错误的是（）。

A.通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施

B.不断增强企业的核心竞争力

C.人尽其才、适才适所

D.以实际情况为准进行全面的综合分析【答案】DCE5M7Q5Q10Z5G3Y10HV6O7C5P1B8Q10D1ZA6V3H2M10J5W10J10134、（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。

A.任务目标原则

B.权责对应原则

C.精简及有效跨度原则

D.统一领导、权力制衡原则【答案】CCY10W8P2J9A1M9N5HC9L2Y2Q7F7F6H10ZR3E2Z3J3Q7R9H2135、（）采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工。

A.绩效标准法

B.目标标准法

C.直接指标法

D.短文法【答案】ACB4N1P7A6O1H5O8HP8A2V6C1F1P5R1ZY10O5E7K6G8K3Y8136、根据（）的性质，以及信息传输所要实现的目的，信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。

A.信息发送

B.传输信息

C.信息接收

D.信息利用【答案】BCD4B2T6Q5Z9W6Y4HS6Q4P8P10O10S4E9ZN7M9U3S6J6A6R6137、在面试过程中，面试考官提问“你是说……如果我理解正确的话，你说的意思是……”属于（）。

A.开放式提问

B.重复式提问

C.清单式提问

D.假设式提问【答案】BCU1V7N1G9B10C4P3HU4F6V1N4V1E10J3ZX10G8J5S7R3B3G10138、(2017年11月)在现代企业人员招聘中，面试是以（）为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。

A.面谈问答

B.案例分析

C.模拟操作

D.数据计算【答案】ACU4C10I4X4X9S7N3HM7M8D2V6Q10F10A7ZQ4K5C4E1P4F2P6139、以下有关优选培训方法的描述不正确的是（）。

A.保证培训方法的选择要有针对性

B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

D.保证培训适应各个领域要求【答案】DCS2Z10W6S4R4V2R5HT5F8U7C4R4L9P9ZG7X4U8V4S8U7O3140、在审核费用预算时，应当关注国家有关规定和发放标准的新变化，特别是那些涉及员工权益的资金管理、（）等重要项目，以保证在人力资源费用预算中得以体现。

A.养老基金

B.社会保险

C.工伤保险

D.失业保险【答案】BCO4J1R6J3O4F2O10HS3H9X3A1S9H9Y4ZI3X8V5B1L5J5M3141、(2017年11月)绩效管理总体设计流程不包括（）

A.准备阶段

B.实施阶段

C.考评阶段

D.反馈阶段【答案】DCI1W5Q4J4T7H4V6HV5Y9K5K10W6K4O6ZL9N5K4V10H6Q1S10142、下列关于目标管理法的说法，错误的是（）。

A.目标管理法是行为导向型的考评方法

B.目标管理是领导者与下属之间双向互动的过程

C.可以提高员工的积极性

D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较【答案】ACY1V7F3E7T6U2L9HV6Q2N6I2M6Y9O2ZA2E1P6A4T6K9M4143、(2017年5月)（）的工作属于全局性工作，（）级最高

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层【答案】ACA10G2R2L7U5J5E9HW6I1A3Y8C8C2P1ZR8X9J1K7Q2O2Q3144、个体的沟通风格不包括()。

A.自我完善型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型【答案】ACJ6Q4T7Z2H6C9O10HB8P7P5W5U5D8L7ZN3C3E5H8Q6C2S9145、一个组织或单位中。管理能级层次必须具有稳定的组织形态。对于任何一个完整的管理系统而言，一般可分为四个层次，下列不属于的是（）。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.制定层【答案】DCB1K6V7O1M3J6S8HQ5R4U7Y9V9I10K9ZB1Z4I5Q2W6Y10Q2146、从某种角度而言，（）既是一门科学，又是一门艺术。

A.绩效系统

B.绩效管理

C.绩效面谈

D.绩效考评【答案】BCV8N3H6K5R6K7N6HM10I8K7V6U3O10Y4ZS3F9P6M2F4Q7N2147、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）的统一。

A.战略计划与战术计划

B.战略规划与组织规划

C.人员计划与组织规划

D.费用计划与人员计划【答案】ACM5S6R1N9E8Y8J8HT1T4I9Z6Q5Y4T9ZL2F8X2Q8W7H4X4148、你在回家的途中买了些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路，你会（）。

A.难以接受，但自认倒霉

B.返回去，讨要少找的钱

C.考虑售货员可能不认账，就算了

D.就当捐助了【答案】BCD3G7T4L9V4K2B6HI1D3P8S1D10F4S8ZY9A9C10Y9W6E1R7149、参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（）。

A.招聘会的组织者

B.招聘会信息发布的媒体

C.负责后勤事务的单位

D.学校的负责部门【答案】BCC4O7B6V2H3F4V1HQ7K3V4F8Y9S8M7ZF5I10W7G10B4T2Q5150、评价指标的计量标准通常不包括（）。

A.计分

B.计数

C.权重

D.误差调整【答案】BCZ9H8M9V8U9C8Q9HE2J6K9V2Y9B6G9ZH8Y8H10O7E3B9V5151、（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试其结果之间的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数【答案】CCK3B3E4J6R7Y3H2HV6P1U10O10J10I2Z5ZE8B7S8D7U10K10L9152、集体合同与劳动合同的（）表现在，集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内容。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同【答案】BCV3J5S1E2T7G7I9HM3V5E2L8T1C3I5ZB9I6D9H7V3X9S4153、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于（）。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范【答案】DCS5Z3T6P1R3F4I7HB2E5O10D3F8Y9L4ZN1V4Q5X6O4A2O1154、下列关于360度评估的说法错误的是（）。

A.全方位、多角度

B.可以动态地检查发展效果

C.重视信息反馈和双向交流的理念

D.不能减少误差【答案】DCI3W2E7S10M9H1I7HE7K6M4D9L10E8D7ZX10B4W9L1A8U9S7155、下列关于劳动标准的说法，错误的是（）。

A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定

B.劳动标准的制定主体具有多样性

C.劳动标准的表现形式具有单一性

D.劳动标准的作用方式具有多样性【答案】CCU9U7F6A5F9C8H2HE9I9K9K9Y4M3X5ZY6X8C5H5D2D10Y6156、根据协商、签约代表所代表的范围的不同分类，集体合同不包含（）。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.地区集体合同

D.特殊职业集体合同【答案】DCS6E10O5J4G1T1O2HJ7N7V10L10X1D3C1ZJ3K1R8R1G6E10Y3157、（）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习【答案】CCJ7H3I1Y10G5R3X4HL9O2X7L8T6V1R7ZI10E4S3X9B2M6H7158、（）是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法【答案】CCC3H5S8M6N6F9J8HF2L4R3T7M5X10G1ZY9E7G5P7H10V10O9159、根据企业机器设备需要开动的数量和班次、员工看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员【答案】ACJ4P8G7A7S6Y1O6HJ6C9J2D6U7Z2G6ZH9J7F3I1Z2D7S9160、(2017年5月)（）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】CCQ10C4K4J4A10Q4Q9HC2V5F10O2O7M3Q9ZW1N1B7U5T1J7B5161、企业短期可变的生产要素是（）

A.劳动工具

B.劳动资料

C.劳动对象

D.劳动投入【答案】DCY1S5H4W3E3H10G4HO8E4O8L9O7I9F10ZL7A3Y1W10N5K10J7162、下列不属于人力资源组织开发方法的是()

A.格雷纳模式

B.法国模式

C.莱维特模式

D.利温模式【答案】BCG10T6P1J7J9M3V10HV8X6O5I5M9Q10W9ZM7K10D7Z8W8R5W6163、通过（），单位和应聘者可以直接进行接洽和交流，节省了单位和应聘者的时间。

A.猎头公司

B.招聘洽谈会

C.人才交流中心

D.熟人推荐法【答案】BCA3O10M7R9O3G4T8HI10F6S8K3C7K6A5ZX6A4A7Z5U4W5S7164、非货币薪酬主要可分成两部分:一是与职业发展有关，二是（）。

A.与工作环境有关

B.与社会环境有关

C.与企业福利有关

D.与企业主管有关【答案】ACY6N7L10J2M8F7M4HH9C4L1F6N1B7E9ZB7N1W3I10G9A4R1165、(2016年5月)()是在对部门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元的过程。

A.定编

B.定员

C.定岗

D.定额【答案】ACY6P8P2M10Y7U2C10HZ8A8B6V2E10V1M4ZR1B9F8F7E9F8Z9166、计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资=（）。

A.工资总额

B.成本总量

C.消耗总额

D.损益成本【答案】ACI7B8K3D6L2J3B2HD5W4J5H1A5F9V2ZH8P10V6N6S10A2G5167、（）既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收获成本比

D.招聘选拔成本比【答案】ACC10J10I8Y8P6U3U9HD2L3E5C8U8G3T8ZJ3O5D10S7Z2C9A2168、（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】CCT3Q7B10E9A7T5V5HO8V4Q1B5L5V1U5ZP6H8L1N7I4M1H9169、（）是“经济的晴雨表”。

A.购买能力

B.物价指数

C.消费指数

D.采购能力指数【答案】BCI10J4K6S6Q10L3I3HU1R4K5P2D4X1P10ZP5N7N5L3D4F3G9170、以下关于标准信息载体的说法，错误的是（）。

A.例会制度以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】ACT3D4I9Y3Q9E10J1HU8S2N5C6X6Z7B7ZJ9J3C2X10G2O2J8171、（）不是效度的基本类型。

A.内容效度

B.预测效度

C.同测效度

D.结果效度【答案】DCW3T2D9G6N1Q9Z7HV3H9L3G4E3R9Y6ZK6H2B8Z10C9V6O6172、以（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员选择

B.单向选择

C.岗位选择

D.双向选择【答案】DCX4T9T3V10G1L5M4HQ1R6O10R8M6C8K8ZJ10I2Z6X2Y7S3P3173、（）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.应用型学习

B.主动型学习

C.理论型学习

D.反思型学习【答案】CCN9D9V5Z8E2B10Y5HF10K7G3S2J5C10Q5ZT6F4B9Y9Z7S10T8174、绩效管理系统的建立不包括()。

A.绩效管理制度设计

B.绩效管理流程设计

C.绩效管理工具开发

D.绩效管理组织构建【答案】BCT2O2J2Q3Y1Z6F5HC6Z10Q5W5L4Z2E2ZR6O7J1S8R2D6Q10175、目标导向模型法的评估重点是（）。

A.培训投资回报率

B.受训者的满意程度

C.受训者能力和素质的提高程度

D.受训者工作中行为的改进情况【答案】CCL9F10Y2I1H4X10N9HP4A7G5Q10I10H10V7ZB9W2A7U2G5S1T9176、（）属于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。

A.绩效薪酬计划

B.绩效薪酬

C.绩效薪酬制度

D.绩效薪酬管理计划【答案】BCQ9Z7V2T2G5A5A8HC3J10Q8E10K2N7R1ZS2N6X2Z1T3O3E2177、（）可以是漫谈式的，面试教官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】DCC4P3O2P10N3O1N5HT1P1R7L7R10B9C10ZR7R5U2A4F8Y7W3178、在受理调解申请之日起（）日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。

A.5

B.10

C.15

D.30【答案】CCF7A8T1S1D1Y8W8HL10Z1U9D3Q3Z9E9ZS9E9M1O1N6S4O5179、根据计划需要开动的机械设备的总数目、设备的开动率和设备看管定额以及出勤率等指标，经过核算所确定的综合劳动定员的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员【答案】ACI6C10H8M7Y6R6C3HS1G2D7N2S4D9L4ZG9T8A8U2B8K5E1180、()是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的签约人【答案】BCY10O2C10H2Z8S8F4HH3Y1Y5B7W7N5G8ZU8G3R5B2P4H8J5181、（）体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。

A.绩效标准法

B.直接标准法

C.成绩记录法

D.目标管理法【答案】DCM8L8Y1K10I3S6X9HJ4N1V6A4S3R8Q3ZN6W3H4X7H1Q6C2182、目前我国企业冗员较多，人浮于事，实行（）可以解决富余人员较多的问题。

A.四八交叉

B.四班三运制

C.五班轮休制

D.四六工作制【答案】DCW1D9W5J4R8D10C5HW5T9B9X3E5L1O8ZF8C7M2P7K4M2D3183、（）即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。

A.清单式提问

B.假设式提问

C.确认式提问

D.举例式提问【答案】ACB9Z2P5P10L7T9W9HR5A6A2V3M8V7S6ZS2W3I4Y6M2R4E8184、劳动争议按劳动争议主体划分，不包括（）。

A.个别争议

B.个人争议

C.集体争议

D.团体争议【答案】BCA10S10M2Y7S6S3N9HG4L8S8B5N5L9F5ZG1F6S1W7N3G3H3185、最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是()

A.行为观察法

B.强迫选择法

C.目标管理法

D.成绩记录法【答案】BCV3I9T3R1M8D2M3HQ3J1I10R4Q1O8V5ZZ5U10F10N7Y7B1F10186、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是（）。

A.多而杂的原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.便于测量的原则【答案】ACJ5G6I2I7G7B1B10HV5N6T2F8E4T7Q2ZI5E5A2G6H2Q9S3187、设计绩效管理程序时，对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于（）

A.总流程设计

B.具体标准设计

C.总方法设计

D.具体程序设计【答案】DCN9K5Z7J8J7D8W8HU7O4Y9L7P3J6C9ZR5E3E6A2P9J5U1188、培训需求调查计划的内容不包括（）

A.取得主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.制定调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法【答案】ACM4Z10Q10G1G6M7E10HX7X2V1W4F10W8H6ZD8Q8O9B5S10S1Y10189、评估（）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。

A.情感成果

B.认知成本

C.技能成果

D.绩效成果【答案】ACE1T9Z4Z10T6M8Y8HB9I2O4T10Z7K10T7ZV10J5O4O9X8V9M3190、通常来讲，能力指标的考评周期设置为（）比较合适。

A.年度

B.季度

C.月度

D.周度【答案】ACO10Z10B1U4O10J8R10HX5G7V7N10Q10D6W6ZI6F2G7B9V9C10I3191、培训激励制度的主要激励对象，不包括对()的激励。

A.企业员工

B.培训师

C.部门主管

D.企业自身【答案】BCX4V4R1D4R1B4P8HH3X2I2N2S1E7T9ZX3M4D5Y3F4K10S6192、生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上年度职工月平均工资的（）。

A.50％、40％或者30％

B.60％、40％或者30％

C.50％、40％或者40％

D.50％、30％或者25％【答案】ACS2N1B10J9C6F3J9HP6Q10N10D10Q3O5I7ZU7D10A8O4B9N7X10193、下列哪项是根据绩效的重要程度划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.态度指标【答案】BCU1T8D3I5T3V1Y6HZ10N10K10O3W8J10K9ZN9F8G3F5E7G8K8194、劳动功能障碍分为（）伤残等级。最重的为一级。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】BCP1U1E6K9X7T2U9HY8G2N3M7E8S6K5ZI7J4G5N10I1O8S8195、(2016年5月)()是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。

A.人员规划

B.战略规划

C.费用规划

D.制度规划【答案】ACW3R10J10I10I5G9H6HG8K2Y5B6M5J1R8ZW2H6A5P1V9Y4E2196、在（）人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式【答案】DCK3K6D4X3S5E10N8HD1H6B1E7N8S9A2ZS7V10N3L6W10A5A10197、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为（）提供的，提高相应能力的培训方法。

A.任何提出申请的员工

B.需要再进修的高层管理人员

C.表现突出的基层员工

D.有发展前途的中层管理人员【答案】DCX1L10R10H7S9S8P5HJ1C10Y10W5W3E2C5ZJ8W7Z1K3J4W6A2198、为减少工作量，节约时间，在具体核算时可采用倒算的方法，求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是（）。

A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

C.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时

D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时【答案】BCF7S10W5T10M2Z6M7HN4I6Z2H1P7M10T10ZP5U5W8V9C2K5H7199、下列关于结构式叙述法说法不正确的是（）。

A.该方法简便易行

B.无需被考评者的参与

C.受到考评者精力的限制

D.绩效考评标准不明确【答案】BCF5Y6N5H6Y1W7D2HM1A1F7O2V10W1J7ZI1Z10E2I4Y10H7D3200、下列关于绩效计划说法错误的是（）。

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.绩效计划是一个单向沟通的过程

C.参与和承诺是制订绩效计划的前提

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】BCT2X6W8B3X8J7S1HH1B9N3F7K6F6E3ZF7M5U2W6F5L9W9二,多选题(共100题，每题2分，