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会籍部销售计划会籍部销售计划会籍部销售计划xxx公司会籍部销售计划文件编号:文件日期:修订次数:第1.0次更改批准审核制定方案设计,管理制度会籍部2018年第一季度管理与销售方案会籍部优化会籍工作流程优化在原有的工作流程基础上,需要增加对会所的了解,包括区域器械数量、每个器械使用流程和针对身体好处、外展人员资料的整理上交、客户资源的整理上交、各部门配合衔接、POS流程的熟悉与运用、专业知识的提高与表达、外展增加大客户搜寻和企业合作搜寻。会籍部人员优化严格把控招聘人员素质和能力,会籍部针对员工采取优胜劣汰制度,杜绝闲人、懒人。增强员工时间观念、责任感、团队意识和服务质量。使会籍部正规化、系统化,让会籍部整体的凝聚力提升。二、3月份销售方案1、3月份活动的提前准备计划在3月份活动前需要做好充分的准备,其中包括活动前的宣传、年前累计搜集的准客户数量、需求、办卡意向的等级划分、会籍对活动卡价的了解,活动话术的编排、电话约访的话术编排、3月份活动的预期目标业绩、工作人员的数量安排与招聘等工作。活动前的宣传提前做好活动宣传海报,会籍提前对周围用户大量宣传,插车、插楼、电话统计、市场调查。准客户的资料统计每个会籍手头准客户的数量统计、需求划分统计、办卡意向大小的划分统计、老会员带新会员的数量统计。活动卡价的了解会籍需要准确了解活动的卡原价与优惠价格,以便更好的像客户作出准确的介绍。(月卡388活动价288,双月卡588活动价488,季度卡688活动价588,半年卡1088活动价888,单年卡1588活动价1288,双年卡2088活动价1888,三年卡3088活动价2888,家庭卡3188,情侣卡2188)话术编排会籍经理提前编排好话术让会籍顾问熟知外展、来访和电话话术活动目标业绩会籍经理提前做好对3月份活动的目标业绩的预期,以便全员朝目标方向发展,或者超额完成任务。会籍人员的准备会籍经理上报会籍部需要员工人数、通过招聘网站、朋友圈以及朋友介绍,提前完成会籍部人员数量的需求2、3月份活动销售计划做好一切准备后,3月份开始活动实施,活动需要各部门衔接配合,包括教练部、前台、后勤部。与教练部合作活动期间办理年卡及以上客户,可免费获得身体成分评估一次和高级私人教练提供的训练计划大纲。让客户准确了解自己的身体情况和今后训练的方向与前台合作因前台租柜大部分空闲,此次活动与前台合作实施办卡送租柜,办理单年卡送租柜半年,办理双年卡送租柜一年。增大了客户的满意度,解决了租柜长时间空闲问题。与后勤部合作通过调查统计,客户对运动水杯比较感兴趣,因此活动期间办理年卡以上客户当场送运动水杯一个。运动水杯成本低,效果突出,可以提高卡成交率和客户满意度。实行饥饿行销方案,设定名额,以及奖品数量限定活动名额:88个高级私人教练训练大纲:前50名租柜赠送:前30名运动水杯:前68名活动期间首次来健身
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