2022年企业人力资源管理师考试题库通关300题及1套完整答案(贵州省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、在薪酬市场调查的方法中，()可以用于澄清问题，以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。

A.面谈调查法

B.问卷调查法

C.文献收集法

D.电话调查法【答案】DCO8O9J5G4P7D3L1HA4T5Z6M10J5H10N10ZW7R9T2U10W9T3J32、()的工种不适合采用技术等级工资制。

A.劳动熟练程度差别大

B.技术复杂程度高

C.劳动熟练程度差别小

D.工作物等级不同【答案】CCP4T7P10N8D9R10I4HF7F10Q8B2Y8M7L4ZU6J6J2Y4K1C1J13、培训效果的问卷调查评估不适用于（）。

A.了解学员偏爱的学习方法

B.让学员清楚了解自己的差距和不足

C.检查培训目标与工作任务的匹配度

D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况【答案】BCR3Z3E6L7E10L4Z1HL1Y2B8Z7F4B1P8ZI1F1Y10G5P9V5T14、组织开发的基本目标不包括()。

A.改变组织氛围

B.改变组织环境

C.改变组织文化

D.改变组织结构【答案】DCO3O7D4X9Z7K5Z8HR9R6H8L9S10T4K9ZG4V6N1T7L2E5B15、在绩效评价中最常采用的评价方式是()

A.客户评价

B.自我评价

C.上级评价

D.同级评价【答案】CCO3C5D8F6U5J4U5HY7V7P1Z3G1S7A9ZH8J7Z7W3J8L3U96、企业制度化管理的特点，不包括（）。

A.适合于现代大型企业组织

B.以非正式授权为主

C.实现了个人与权力相分离

D.是理性精神合理化的具体体现【答案】BCY4P6Z4H3M4Q1T4HT1Z9B2F10V8S8O10ZZ4L8V8F4G5U4F97、()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A.归因

B.内因

C.外因

D.知觉【答案】BCO3K10H4L2Q9U4O7HV5V7G4Y1I4I5Q3ZP8X5G3E4U3N9L88、（）是流程型组织的基本构成单位。

A.流程团队

B.流程成员

C.部门

D.企业【答案】ACG5R7J3F1K7R10U2HE9K5N1N8D7S6K10ZU3M3L8G3S7E8Z19、关于非正式评估，下列描述错误的是()

A.评估者依据自己的主观性判断

B.优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察

C.建立在评估者的主观看法上，作用不大

D.方便易行，几乎不需要耗费什么额外的时间和资源【答案】CCH2F7J4R7T5K9L7HQ5L6K7M8R1I4Q7ZN5K7C7E9Z3L1N310、企业文化的激励功能表现在（）。

A.刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能

B.通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展

C.通过树立一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献

D.满足员工的一切个性化需求，干一份工作拿一份报酬就可以了【答案】CCS9Y2F8D5N1K8U4HJ10B3P5F10R6X9G6ZP6W4Z7Y6B7P7O1011、劳动法律关系是一种（）。

A.劳动关系

B.双务关系

C.正向关系

D.法务关系【答案】BCM1E1H5T5T10X1O3HE3R3N9V5B5M7W6ZX7R2U3Z6G4T5O712、劳动争议调解组织自收到调解申请的()内未达成调解协议，当事人可依法申请仲裁。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日【答案】BCI4Q3O2U4M1B6S5HR1L3J5F10O2S8M10ZM2L7N10B9I2J1R113、员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。

A.浮动薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.岗位薪酬【答案】ACE8S10I5K9L2V10J1HJ7E3V6P10C9A10S4ZE4K1B1A10D9Q2N214、下列选项中，属于劳务关系客体的是()

A.组织

B.法人

C.权力义务

D.智力成果【答案】DCP8P7F9O8N2H6H1HS10W5I6L8F1G2T8ZJ7K5O6A4O7H5X415、进行组织结构设计时。要选择不同的部门结构模式，（）不属于部门结构模式。

A.直线职能制

B.咨询机构

C.超事业部制

D.事业部制【答案】BCI5I5S4R9Y9Q9D5HF8J9Z2I10T9D2P3ZX6J5N8J2W2I5V1016、如果你只是一名公司普通工作人员，平时和朋友、同事聚会时，你一般会（）。

A.乐意把单位的事情讲给他们听

B.对方不问，自己从不会主动说起单位里的事情

C.简要说说单位里的事情

D.对方问起单位里的事情时，会把话题岔开【答案】ACD6C3P8S7R2H9I10HV8Q5Q9Z9C5D10Q5ZK3S3I4K5H7R1W717、以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。

A.经验预测法

B.描述法

C.转换比率法

D.德尔菲法【答案】CCM3T10O2G6L5Q3S2HC3E6P9C1E5N9F8ZF4C6J2J3M5I4O318、劳动争议仲裁庭应当于开庭的（）前将开庭时间、地点的书面通知送达当事人。

A.5日

B.7日

C.15日

D.30日【答案】ACV7N1L4Z9G10B2Z2HF9J9I5I7S7T3J9ZZ6T10P9B9T10A10R819、就业量所生产产品的总供给价格称为（）。

A.最低收益

B.最低预期收益

C.最低成本

D.最低预期成本【答案】BCY10D3P1P9V8M6T9HR9Y5B3G8X4I8J3ZF5C1W9M4R8L7Q220、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范

B.权、责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构【答案】CCB6U4Z5U8F1A8S8HS1W6W10S7R4A10F8ZF4I10I5O4C9E9E421、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.征服购买

D.产业消费【答案】BCJ3G9D6L5F5I2M7HK2V6U4W3M7Y8R5ZP9H7R2V5B5F1J922、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是（）。

A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】BCG3K10Z7S2F2Z8N3HU8F6X2O3C4N1T8ZB5X1V5L10I9R3U723、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）日内未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.3

B.10

C.15

D.30【答案】CCU6C9U9Y9D4H8P3HI5H2N1L6J6H10G5ZC10H2E4P6S8X3Z924、头脑风暴法之所以比较流行，其原因是（）。

A.注重团队合作精神

B.成本较低

C.较易施行

D.所用时间较短【答案】ACM4W7P4E5P4R2B9HQ7V7D4L4W1Y5S3ZP5B3H3M10Z4U3I725、以下关于集体合同的说法，不正确的是()。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】CCN2T3O9X5Q5P4L1HN8T6B4R1N3W9M5ZL8V6N8R5H10H2V826、()的绩效考评着眼于专评"干什么""如何去干的"等内容。

A.品质导向型

B.过程导向型

C.行为导向型

D.效果导向型【答案】CCT1W1I7V2H8Z6S8HQ5H9X2D1L8D2U1ZK6I6L7Q3L5V3I927、劳动争议调解委员会主任由（）担任。

A.职工代表

B.政府代表

C.工会委员会成员或者双方推举的人员

D.用人单位代表【答案】CCG6N8N5H4Q2J9W1HB2V4Q6B4K2O5C7ZL5V9L8N3C7W8Q528、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()

A.员工代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.劳动行政部门代表【答案】ACQ2R7U6N3X9M1K9HJ1E7F10X7S5B7Q3ZJ6Y8S3E5W1E1Y1029、直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。

A.例会制度

B.正式通报

C.员工满意度调查

D.劳动管理表单【答案】ACD2D2B9X8E2M2Z2HG7L10G7C10E1R10K2ZQ1Z5B7U3E6Q7V630、建立战略导向的KPI体系的意义不包括（）。

A.有助于员工的自我实现

B.对战略导向起牵引作用

C.最大限度地激发员工斗志

D.强调对员工行为的激励【答案】ACC4R2B6J4Z6B9P9HW1K6B6T2F3J9D6ZZ9S10M10Y7D9A1K631、基于绩效考评结果的薪酬调整主要表现在薪酬等级的变动和（）两个方面。

A.薪酬数额的变动

B.五险一金的变动

C.奖金额度的确定

D.绩效工资的确定【答案】CCI9T8L10O10F5I3S9HQ10O5I8E1B8R5R1ZI6E8U6A7I7Y8B332、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。

A.5

B.15

C.25

D.45【答案】DCM2I5C5P9C5F7J10HJ9C9W9J6O2X3S10ZT4L10E3N3T6S9T933、一个能力强的员工可以带10个人,一个能力更强的人可以带100个人,但假如没有数字中的权数“1”,那么,能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来说,与这句话意思相近的选项是()。

A.海纳百川,有容乃大

B.民为邦本,本固宁

C.才者,德之资也;德者,才之帅也

D.不义且富贵,于我如浮云【答案】CCE10D8P5V3H5V5D7HN7A9K4G9D8Q10K9ZW5Q4Y2X4X6A10S234、职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为（）。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议【答案】BCW5D2H10I5N6Y7R5HT2I1I5R10M6O2E6ZF4T8K6K1K10P8B435、（）作为企业生产率测定的基本指标，是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。

A.劳动生产率

B.生产率

C.生产定额

D.生产效率【答案】ACF2H10C5L7Z2A4B2HQ5X2V1U7J6D2P4ZA5C5P5B8V9G9O536、企业资源优势具有()，企业要不断投入以保持其资源优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性【答案】BCV3W5M1E3D1M2G10HP10B4H10P8Y3C6X8ZR4O4U7M9C10R8W737、培训项目的课程系列计划以（）为导向。

A.培训目标

B.培训过程

C.培训方法

D.培训结果【答案】ACT7Z7P7C2J9V6S8HS10G6V5P5Q10K10E9ZP6D6I4N8W5H9Z838、绩效考评指标体系设计的程序包括：(1)理论验证；(2)工作分析；(3)修改调整；(4)指标调查。正确排序是()

A.(1)(3)(2)(4)

B.(1)(2)(3)(4)

C.(2)(1)(4)(3)

D.(1)(4)(2)(3)【答案】CCG8I7T4V3Q4H8X8HZ3U5T8P3B3Y5V10ZM3V6L4Y2C5B1P1039、员工培训认知成果一般可以采用()的方法来评判。

A.仅有笔试

B.仅有口试

C.笔试或口试

D.面谈法【答案】CCH8V5E6P8Z8B6I7HY4G8T2O3Y2G10Z4ZA8T6K8J5W9B7Y140、一般而言，()较为客观。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评【答案】ACP4J10A2G4E6L3D9HA7C3U9W4S5T10L6ZT5J8J2D9G6J4T841、考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评【答案】CCC6P2E5N1E4T5J1HE9Q4Z2P2L5H2K5ZY7V2V8F4O7V6I842、一般的企业应关注（）点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】BCT6L3S2K2M8P4L4HL3P1X6O7C5T4V1ZE4O6H4P1R1X3Y743、()是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A.团队成长

B.团队建设

C.团队学习

D.团队发展【答案】CCU6O10T3V5N4F3E10HW7H7R4H5Y3Z9N1ZH2C7L5T10W2S10C844、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。

A.从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论

B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论

D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素【答案】BCJ5I7T10J6V9X9R5HY8S4Y2S7G5Z3V2ZX8L6M6Q10M3U7O745、由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列是()

A.职组

B.职门

C.职列

D.职系【答案】DCE8D3T3X8O4E5A5HF6S6N9Z10G1O2O2ZG9D1M10Z7U8Q8W246、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为()。

A.2组

B.5组

C.10组

D.20组【答案】CCR5H1F6I5P8X1X2HU2Q3L8P5D8F8V7ZT5I2B5O7H9L6W947、以下方法中，有效性特别好，开发性比较好，经济性比较差的绩效考评方法是()。

A.行为定位法

B.强制分布法

C.关键事件法

D.目标管理法【答案】ACE7H7D7X3M1L3Y4HO9Z3B9T2L8L10U5ZF8T5L3O6Q1X4B948、企业年金的企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的（）。

A.1／6

B.1／14

C.1／12

D.1／10【答案】CCL3B7F8L4Y9P8U4HD3E9H6C7S3W8Q3ZO6J6G1I4A2V2M149、企业中层管理人员的培训目标不包括()

A.提高其经验、知识和技能

B.使其适应不断变换的环境

C.培养业务骨干成为接班人

D.对目前的业务能更加熟练【答案】DCW1P5Y4D8L9O10Y10HT6B8D4V2L5E7N8ZP7D8J7P5I7P7C650、()认为，领导者的主要任务是提供必要的支持，以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.费德勒权变模型

B.参与模式

C.路径一目标理论

D.情境领导模式【答案】CCS4Z9W3H3C2F10B8HW6B2T8I10J9I5A10ZJ10W10C3T8O5X5W951、()不属于个人行为规范。

A.品德规范

B.仪态仪表规范

C.劳动纪律

D.员工业务规范【答案】DCH3B5P4K9X2Z4W7HR1P8M1W5J8P9E9ZV7F6L5P1U5C1K852、处于成熟期的企业，一般()组织员工培训。

A.从大专院校聘请教师

B.从内部开发教师资源

C.委托专业性培训机构

D.聘请企业外部培训师【答案】BCL1Q8B10H7H10Z7P1HC6L9W9A4G10T1D2ZJ8P9T1F5D2K1P1053、某公司的某位员工抱怨，虽然工作职位一样，但是同一部门同事基本工资却比自己高出25％，这种情况属于未能保证薪酬的（）。

A.结构公平

B.个人公平

C.内部公平

D.外部公平【答案】CCW10P9W5E10Y4Y4X3HX5O1E6F9V10S3W2ZQ5H2D4W3A8J4U454、被派遣劳动者管理的特殊性，主要在于避免（）。

A.降低被派遣劳动者的待遇

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳动派遣单位的违法行为

D.被派遣劳动者可能跳槽【答案】BCO3S5T4H10L5A2T10HQ4K8M7I8E7U1Q1ZJ3K3D5G3H8T4Z155、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价，这属于()

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力【答案】ACB3Z1Y10K2K1J6L8HN7Q4M4T1H2T7F6ZM3T3P4G4L8O2I656、美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型是()

A.SWOT分析法

B.竞争五要素分析法

C.回归分析法

D.经济计量模型法【答案】BCA10Y5E7L2V2Q5N2HX4G7H5Q6K7Z7M5ZW1U1S1T6H1V2J757、()的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向【答案】CCM10S6Z3E5K10M1N6HC1E7V5D3E1Y1H10ZC6A2C8H9G6O1V458、发现员工的特点，并根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处，将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的（）。

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能【答案】BCO9V7O10O6F9F8I7HP3Z9B7U8T9H7O9ZJ7J3Q6N2H1O7F559、没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是()

A.名称量表

B.等级量表

C.等距量表

D.比率量表【答案】CCX1J9M1Z5P2Q4H2HZ3W7L5Q2N9N1P7ZP9V8M3R5J7O1H860、劳动法的首要原则是()

A.保障劳动者劳动权原则

B.劳动关系民主化原则

C.物质帮助权原则

D.劳动立法原则【答案】ACQ9S6E4M7L5J4S10HE5V5N5V5W8O4O8ZD6U3A5Y10V3Z7R1061、劳动法律关系的主体是指()。

A.工会代表与用人单位

B.工会与用人单位

C.职工代表与用人单位

D.劳动者与用人单位【答案】DCP4Q8O9Q10J8W7E4HO10C5X4R3C5E4P9ZT10T4X6X3K5N8B162、()是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.单独面试

D.一次性面试【答案】ACJ7E10K5S9E8R5Z4HT3W7N5D5A7G5U8ZL4I10R4Z10Z8W7V363、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天【答案】CCY10P5C5N4U6L4X2HS5X3V6F3P7L4I3ZA2O8C2N5D1D4J264、影响劳动环境的物质因素不包括（）。

A.设备的配置

B.工作地组织

C.温度与湿度

D.照明与色彩【答案】CCV5D3G7Q10N7U9X1HE1Y2U3Y10O9J2K3ZJ3F7M9M10B1C5C465、高层培训、管理培训、员工文化素质培训宜采用()的培训方式。

A.分散

B.边实践边学习

C.集中

D.完全脱产学习【答案】CCC3R2O8S10F3S8R4HA2J2V10C2Q5E5Z4ZJ1A8N2F9W4Y2K966、薪酬满意度调查的主要对象是()

A.企业的员工

B.竞争对手的员工

C.同行业从业人员

D.企业的客户【答案】ACB9N6H1B4U9K6W10HF8T10H1Q2Z5F5K5ZM2N9W2Y4G8Q5V967、(2015年5月)（）属于企业全员培训的外部环境因素。

A.培训者

B.培训设备

C.培训场所

D.组织环境【答案】DCT10R8W2G7M9L9L10HQ5I8R6A1U7V5Z9ZJ9B4S3D9F6W10F868、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是()。

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者【答案】DCF5G7J7P7M3I9U8HP9H8X5E1J4K8J7ZO7I9L4D6A4B9Q1069、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括（）。

A.企业内部的价格体系不容易完全理顺

B.企业内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大

C.各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定

D.对各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂【答案】BCF5D7D10I9Y6N10N3HC7W8E3J6A2F5M9ZT4M4D3T6I10Z7U970、工资指导价位在每年()月发布，每年发布一次。

A.1—2

B.3—4

C.6—7

D.9—10【答案】CCL5L8B7Y4G7U1Z8HI10S3L8C7Q3U3R9ZP4O1S5D9G7Z4F171、关于行为描述面试的说法，不正确的是()

A.它是一种特殊的结构化面试

B.所有面试问题都是行为性问题

C.其假设前提是"说和做存在较高的一致性"

D.其实质是识别关键性的工作要求【答案】CCJ2J1L6H8O8J7U3HK5Q4V2Z3J6E1R6ZC7X4T3U4Z9I7H572、能比较素质测评量化对象之间差距大小的量化形式是（）。

A.一次量化

B.顺序量化

C.等距量化

D.当量量化【答案】CCG4B4A1E8B1N9I10HB3D4H2R3U2G10S4ZC2M8G3R8C2W9E973、（）是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式。

A.模糊量化

B.类别量化

C.当量量化

D.等距量化【答案】ACU9R9T6R3Z3S7B1HV10F4N10K1K2D1S7ZV3G10L2C6V3E6G874、企业法定代表人对本单位的安全生产负()。

A.全面责任

B.安全生产技术领导责任

C.直接责任

D.安全生产技术监督责任【答案】ACV4D3Y2S4Q6N1R9HT5I1R7V1L6F3C7ZX3E3S6K10E9A5V775、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产品320份，则他今天的收入为（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元【答案】BCX1R7P7D2F1P9K2HM8F2Q3Y1G10P1I6ZA1N8U3F2G10O1X276、()以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。

A.50%

B.60%

C.70%

D.90%【答案】DCX8U10J7E7D2V10U7HD10T5J4L10I7X4W4ZW10Q7I1Y3X3F1U1077、进行组织结构设计时。要选择不同的部门结构模式，（）不属于部门结构模式。

A.直线职能制

B.咨询机构

C.超事业部制

D.事业部制【答案】BCL6Q5W10E6L2H10Q5HP10R4B4J7T6P4U8ZP9F9F7M7P5B7J1078、培训课程设计的基本要求是（）。

A.满足企业员工需求

B.体现成年人的认知规律

C.体现现代系统理论基本原理

D.进行人力资源开发【答案】BCC5U5P7L10A1L2W10HD4I6O5L4B3O3W4ZG8S2B7E8M9J1P879、下列选项中，不属于定性评估法的是()

A.关键人物评估法

B.座谈法

C.动态评估法

D.问卷调查评估法【答案】DCT6G7O2B6C7L6P5HI1R8I5O7S5Z4C5ZI4F5T4W7V9K7N180、关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是()

A.组织理论包括了组织运行的全部问题

B.原则上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的【答案】DCU1U8U2H4H3P6C4HZ9E6C3A2D8E2F9ZM4E2V6K1T4N6M481、（）作为企业生产率测定的基本指标，是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。

A.劳动生产率

B.生产率

C.生产定额

D.生产效率【答案】ACG8E10I9M1T8T4C3HZ9W3W4P7H2F4Y5ZI9V9Q9S3T10U2K182、招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。

A.招聘岗位

B.招聘计划

C.招聘要求

D.招聘人员【答案】CCL6I4Y6S4N9E7D7HC5R8T8P2P9R3X6ZJ10M7K9F3N1P2X483、在培训课程设计文件中，内容大纲不包括()。

A.课程时间长度

B.资料的结构

C.课程目标和内容

D.教学顺序和活动【答案】ACN3U2S5O1A3B8F1HD8N10Z8E4H7R5R4ZI5F6H10G1J10S5E184、以摸清情况，了解测评对象的优势和不足，进而开发员工素质为目的的员工素质测评类型是()。

A.选拔性测评

B.考核性测评

C.开发性测评

D.诊断性测评【答案】CCD2T8O7Z1X7Z6R4HK1B10E3Q3V1I6G2ZE2O9U10I6M1G2L185、在劳动关系领域，工会不享有（）。

A.参与权

B.咨询权

C.知情权

D.单方决定权【答案】DCH6T6R9R7X2O7Q8HO6Q2N10F9K6P8T2ZY8E8W8G3Z8Z8B486、()是根据岗位性质和特点，对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上作出的界定。

A.责任

B.任务

C.职责

D.职权【答案】CCP7X9A8H3P5P9U6HW9E10N1H3H6D10R5ZL7D5Q8T3P1J9D687、组织结构设计的影响因素不包括()

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.信息沟通【答案】CCI3U4K7U6T7K5Z8HS9D1C5T9Q3A1E10ZU10Q9Y3X5Z4W7C388、（）效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。

A.行为

B.结果

C.特征

D.综合【答案】ACB1M5L10U2T10Y2Z9HT10J2C1J2D4M9V5ZK6J1K6V9E6D2K1089、一般来说，（）会作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果【答案】DCY4A2O1S8X4W5J8HM9C6U4E5Y2I4W5ZU6L3Y5H5C9H3N290、360度考评的实施程序包括：①实施360度考评；②培训考评者；③效果评价；④评价项目设计；⑤反馈面谈。正确的顺序是（）。

A.②④③①⑤

B.④②①⑤③

C.①④③②⑤

D.④⑤②③①【答案】BCX3E8D1H7R3S1U1HY7E1Z10U6D10X3A10ZN7C8Y3Z10H6O9W591、()可以说明员工在某一方面的表现,以及完成工作任务的方式。

A.行为过程型指标

B.品质特征型指标

C.工作结果型指标

D.工作态度型指标【答案】ACF7L6U1W7U10L7R8HN2O4G7N1X7X10F5ZW5H7K7T7U3B4H492、选择关键评价要素，确定权重，并赋值，然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法【答案】DCI1B4H6C1R1T1I9HQ7B9N3P2H5E10I10ZP10N1G10W4W1X4K1093、以下关于流程型组织模式的表述，不正确的是()

A.以系统、整合理论为指导原则

B.坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则

C.纵向管理链长而横向管理链短，更加强调横向关系

D.管理者职权很大，业务流程较长，实行全程式管理【答案】CCE8Q7R6D8W4N8Q6HB10M7L3H7H5V5S6ZT6P8M4H7G2Z2I894、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。

A.计件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮动薪酬制

D.技能薪酬制【答案】BCW1S10Q9A10Q6B6V1HC6B5U10R4T2E8M10ZW6Y1Y4K6K3V4A895、以绩效为导向的薪酬结构不包括（）。

A.计件薪酬

B.销售提成制

C.效益薪酬

D.动态薪酬制【答案】DCQ3H1W3C1F2Y9S4HE10D7T5T9V3N5F6ZH4E7G10A2Y8D1C996、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括()。

A.申请调解自愿

B.举证自愿原则

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿【答案】BCK10V5A1C8J1Z8B4HH5Y4X5D3X5D4Z7ZI2H10I2D3V6T6O697、在动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.动态组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论【答案】ACD2L5W5L7V8A6V6HA10P1Q5Q7Z8K8R1ZT1G2C3R1E1J4X298、员工的基本特征不包括()。

A.生理性行为与生理性需要

B.社会性行为与社会性需要

C.道德性行为与道德性需要

D.自我性行为与自我性需要【答案】DCN2O2A6B5X4Z1A10HP10K10Y1I8D7P10R5ZA2Y1K4R9M1M1R599、根据（）的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。

A.考评对象

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体【答案】BCH4V4I9K9S8X6E1HJ9O1J6B1G10M2B3ZW4T7J9P7N9C6Q5100、工资集体协商代表应依照法定程序产生，各方代表人数对等，每方（）。

A.最多3名

B.至少3名

C.最多5名

D.至少5名【答案】BCD7T4V5U8O9N5K7HB9D9G5D1Y4D3L5ZN9M10H3C2J6I3P9101、生产岗位操作规范的内容不包括()。

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位的职责和主要任务

D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】ACF7P8F7O6M10B6H8HK4O10Z1L9M8I6D3ZH5A5T5M7E7P7U3102、()又称为序列化面试。

A.单独面试

B.小组面试

C.一次性面试

D.情景面试【答案】ACE1F8V1L8B1E10P3HU5L8Q5N8H6D5R5ZB10Z10P7F2I8Q5B1103、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起()内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日【答案】BCC3P8J9E6J3P10T5HF2P6Q4G6P7A3H4ZE10K9W10R4Z9B8U4104、人员晋升计划的内容不包括（）。

A.晋升预案

B.晋升比率

C.晋升条件

D.晋升时间【答案】ACS8G1Y1S10N3C3U2HQ4O8M3W8R7X1Z10ZB2X1O2R1J4Y3V5105、下列关于360度考评法的说法，不正确的是()

A.具有全方位、多维度特点

B.不考评胜任特征指标

C.一般采取匿名的方式进行

D.有利于促进员工发展【答案】BCY10F8H4T10G4I10W2HO2Y5H5Z8O2F10N1ZY1T7N10B2K10C1E1106、下列人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（）。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.人员比率法【答案】ACI6X10H5N5E1G2X6HH4O7S10E6F1Q4Y6ZN10T3X5D10F3W2N1107、以下不属于员工培训规划设计的基本程序的是()。

A.提出培训规划的需求

B.获取培训规划的信息

C.培训规划的研讨与修正

D.撰写培训规划方案【答案】ACJ7F8E9F4P1O4N1HS4E5R4M2L7R9V5ZZ2Y6C6F1O2H1J4108、()不属于企业劳动安全卫生保护费用。

A.劳动安全卫生培训费用

B.工伤保险费

C.劳动安全特殊岗位补贴

D.员工健康检查费用【答案】CCR9E9M9H10J5U9I10HY1Z6U2U7T6L10Z10ZC8M6C1Y2N3Z6R4109、薪酬调整，主要是指()的调整。

A.薪酬标准

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平【答案】ACK6U4O5S10F10E3I1HL7K4S2Y2Q1P6Z3ZN1H3V5P10F2B4J10110、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。

A.组织理论研究组织运行的全部问题

B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的【答案】DCT10S1L8G6B10R10F2HQ3T1M9B4P8D3M9ZI1S7O2M3K6N3W9111、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()

A.社会芳动生产率

B.劳动力市场价格

C.企业经营状况

D.人工成本水平【答案】CCE9I9C3H2T4I1Y9HW7R7P5D1L4A5O7ZT10G1H3B10H2W3Y4112、()是人力资源管理理论的基本前提和基础。

A.人力资源管理的活动

B.对人力资源外在要素的管理

C.人力资源管理的目标

D.对人力资源内在要素的管理【答案】ACF10Z1Z7Q8K10I1Q5HH10V8V9R5U8I2L3ZH6E8F4C2X2A9O9113、在某测量问卷中有一道题目：“你对JAVA语言掌握的程度如何？”其选项为“A精通；B善于；C尚可”，这些选项属于()

A.标度

B.指标

C.标记

D.标准【答案】ACP6X6F10P6K4G8T1HM7H2J6W9M9T2H1ZC10L4Q5W8P8D1S5114、一个能力强的员工可以带10个人,一个能力更强的人可以带100个人,但假如没有数字中的权数“1”,那么,能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来说,与这句话意思相近的选项是()。

A.海纳百川,有容乃大

B.民为邦本,本固宁

C.才者,德之资也;德者,才之帅也

D.不义且富贵,于我如浮云【答案】CCJ1P10B10F1A2I3R7HE9G9Z6W7H5G1V9ZC1O6Y4H2Z9P4U2115、网络型组织与一般流程型组织相比，不具有的特点是（）。

A.流程的动态化特征更为明显

B.组织结构的多元化、复杂化

C.具有独特的核心竞争力

D.具有更大的灵活性【答案】BCQ1H2Z1S1G10V8M7HA2Z2S5V8V7C10Q3ZB5Z4N8I4V10V6H9116、动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.动态组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论【答案】ACR1V9C10Q6X6W9F2HO1W3A3J3Q7F1D8ZB9F7A6U10Z8X4Z6117、某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?”的题，选项为“A精通；B善于；C尚可”，在这里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（）。

A.标度

B.指标

C.标记

D.标准【答案】ACG1T2X9N1E8P4X2HM8M5J1Z5R4A3K1ZO7L7H3S8R9I1O7118、（）是人员规划活动的落脚点和归宿。

A.人力资源供求协调平衡

B.人力资源的需求预测问题

C.人力资源的供给预测问题

D.人力资源的系统设计问题【答案】ACP5Z1X8K2O9C2N1HF5F9O4B10U5I4B5ZP10V4O1B4S9Z4Q2119、人力资源需求预测的方法中，()的主要思路是通过观察历年企业内部各级别人数的变化，找出人事变动规律，以此推断未来人事变动趋势和状态。

A.计量经济模型

B.马尔可夫分析法

C.计算机模型法

D.定员定额分析法【答案】BCV9F7P4R8X5N8Z10HC6B1Y7R8J6O2I10ZM3Z9X7P7R6P7L5120、以下参数中不影响企业专业技能人员需求总量的是（）。

A.企业战略

B.组织结构

C.管理幅度

D.人工成本【答案】CCP1J2R2C5U4V8T4HY9Z8F2I10V2X7C10ZD1X6C4L10G6F1M3121、企业文化的激励功能表现在（）。

A.刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能

B.通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展

C.通过树立一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献

D.满足员工的一切个性化需求，干一份工作拿一份报酬就可以了【答案】CCR5L9T4J2O3K6R5HW4Y8N10B2Q9I6V1ZW7R10N5N1X6X3U3122、SWOT分析法中，O表示()

A.劣势

B.优势

C.威胁

D.机会【答案】DCE3N8N2D2W7M10M5HK4H7L1F6F7P9T8ZP6T5G2C4H3S3P6123、下列选项中，关于合理分权的作用，描述不正确的是（）。

A.有利于企业统一指挥和领导

B.有利于调动下级的积极主动性

C.有利于基层迅速正确地做出决策

D.有利于领导集中力量抓重大问题【答案】ACV10S5D1L1P6U3O4HU4O9H8Z3N7I8C2ZP1T3K9K10X9L1K2124、（2018年5月）“好的管理者应更注重效率，还是更注重公平？”这类问题属于（）。

A.两难式问题

B.资源争夺型题目

C.开放式问题

D.排序选择型问题【答案】ACI7U1Z10L7P5I8F5HP6Z9Y1R1V6L4B9ZL4K2E1Y1F8H5I1125、平衡计分卡的创始人是（）。

A.卡普兰和诺顿

B.吉尔伯特

C.纳吉布

D.肖恩【答案】ACP5W5X9Z7H9D10Q2HW1Q4H3Y1O9Z9U4ZZ2T1S7G10Y10O10U5126、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（）。

A.缩短跟踪和监控的时间

B.增加人力、物力的投入

C.设置更为精细的跟踪指标

D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标【答案】DCB6R7K1K6S10N8J10HC5U4N7D10K5N2U9ZL10W6G8G1E6Z1M5127、在人力资源需求预测的定量方法中，()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。

A.计算机模拟法

B.马尔可夫分析法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法【答案】DCL6Y1U4W6H2V3M10HV2Y7L3P8F6N8R10ZD6Y3S10X4V9J6Q1128、在培训的过程中可以印刷一些书面材料，其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为（）。

A.学员手册

B.岗位指南

C.培训者指南

D.工作任务表【答案】ACF9U9N7K9K10O4L7HZ5W9E4N1K5U5I2ZC7V7D5A4F10U7V5129、测评学习能力的最简单有效的方法是()。

A.心理测验

B.品德测验

C.投射技术

D.情境测验【答案】ACG9J4L3E4D2C8F6HX6B10L10X1T9H6L2ZY2V7F10P5H5W1A4130、容易受到个人多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式为()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评【答案】DCV1L7X6Y10G3C3S8HH9R6X3S10F7M7T5ZR5I6K9D10K10A8L8131、选项中属于岗位深度扩大法的是（）。

A.充实岗位工作内容

B.延长加工周期

C.增加岗位的工作内容

D.包干负责【答案】ACD9C8L4U6L7I9F1HB4H4E10N8P5E7W4ZP9N4U3Z7X4T9Z2132、对于笔试的描述，下列说法错误的是()

A.亦称纸笔测试，或纸笔测试法

B.成本相对较低，费时少、效率高是笔试的优点之一

C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力

D.从试题的内容上看，笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类【答案】CCA7H1Q10Y3M9L9C1HY1B5P4N10T3O1Z9ZI1W7Z6W2D6Q4U2133、劳务派遣单位的注册资本不得少于（）。

A.50万元

B.100万元

C.200万元

D.300万元【答案】CCR5W10Q2J10R1E1Q5HC3P6N3L3E8X1L6ZX10Q9I6C8Z10K7O3134、相较于组织结构变革的其他方式，（）是企业较为常用的方式。

A.改良式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革【答案】CCB5A5T4F2Y6C10L2HE7Z7A10P2H7V9A2ZF3W9G3E9L5G4N6135、一般形式是提出问题、设定问题的若干个答案、由被调查者进行选择的调查方法是()。

A.确定性提问

B.描述型调查法

C.不定性提问

D.目标型调查法【答案】DCC4Y7B10Z7O5D3S4HI10X4F5C3M5I4A1ZZ10Z5A3L5R10H4D9136、(2015年11月)企业制定（）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事故再次发生。

A.重大事故隐患管理制度

B.安全生产责任制度

C.伤亡事故报告和处理制度

D.安全生产检查制度【答案】CCG5S7U1F7S2V4W2HY5E1Y2D7D3Z8A3ZA3Y1H8W7P1A3E5137、宽带薪酬始于()

A.20世纪60年代

B.20世纪70年代

C.20世纪80年代

D.20世纪90年代【答案】DCS1Y3X8S4N10O2C4HV5W1Y2G2S3G9N5ZX1Y9Q4U8L7M9E3138、对培训师进行培训的主要内容不包括()。

A.教学工具的使用培训

B.授课技巧培训

C.教学风度的展现培训

D.教学内容培训【答案】CCI10T4E5H3I10R6M10HC9S5I6B7U2C10D7ZZ3C6P2A10O2P7F9139、以下关于人力资源预测方式的表述，不正确的是（）。

A.趋势外推法最简单，自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】DCQ9G3T1K4X3T9N7HF9N2V6C7B9Z8A10ZC10K8I2X5I2B4T7140、从管理层次上看，现代人力资源管理部门（）。

A.处于操作层

B.只是上级的执行部门

C.处于决策层

D.很少参与企业的决策【答案】CCN5I2X5V1R3J1Q7HX1C5W3O1Q7V2E4ZK8D6R7Y5E8Q8A2141、工资集体协商的内容不包括（）。

A.最低工资标准的确定

B.年度平均工资水平及其调整幅度

C.工资分配制度、工资标准和工资分配形式

D.工资协议的终止条件与违约责任【答案】ACN3A5N1W1R1X2Q3HP10R6N2D8K7W5Q8ZI2Y3V8M9O3Y3I1142、企业员工培训应服从于企业的整体发展战略，为（）而培训，而不是为培训而培训。

A.达成企业发展目标

B.提升员工自身素质

C.解决现实存在问题

D.提高员工工作绩效【答案】ACR3R9I8T3L7F3B8HR7B9F10A5U8A6Q3ZE4P2W6I5X8Z10V5143、（）是以成果为中心设计的部门结构模式。

A.直线职能制

B.网络型组织

C.多维立体组织

D.事业部制【答案】DCI8M10T10E4H5K5K2HQ3J10U9B1U5T2F4ZL6A2K3L2C5N5X1144、薪酬调整，主要是指()的调整。

A.薪酬标准

B.薪酬最低值

C.薪酬最高值

D.薪酬水平【答案】ACM10H8R8K3W8N1S4HZ2E9U2W2F5H2M4ZA3N3O1O1I6Y8Q1145、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。

A.设计和实施的费用比较低

B.将关键事件和等级评价有效的结合

C.绩效评价的等级是5～9级

D.是关键事件法的进一步拓展和应用【答案】ACO6C5C3A6W10C8L9HD3B7D2C10C8O7O6ZI10K2D5V1P1X5H1146、（）是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。

A.描述法

B.德尔菲法

C.经验预测法

D.人员比率法【答案】ACK4N5H6O4T4O3B6HM1Q4S7T2X5O7V1ZV3H8A1W2O2E6J7147、培训的()是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。

A.绩效成果

B.认知成果

C.反应成果

D.技能成果【答案】CCE6C6R8J1D10K10Y9HD9E1N8Y2O7P7P1ZQ7N8H9M1H5W1M2148、由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生错觉，忽略了其他的品质和特征，这属于()

A.感情效应

B.近因相似效应

C.以点概面效应

D.对比效应【答案】CCE1S9Q3T3V8I1Y6HV6L9L6X5Z8O8K2ZH8P8I1E7Z2I3D4149、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()

A.超事业部制

B.多维立体组织

C.矩阵制

D.流程型组织【答案】ACN1J7Q3Q1N5E10H1HG5Y5T9W8D9P10Z8ZL3L9I7V10S10Q2Z8150、以下关于工业工程的说法，错误的是()。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的"人-机-环境"系统并保障其有效运行【答案】CCN4N4N7K8W8F4V9HN10A4T4O7N1Y1P9ZI1V7A4P1U9A2Q10151、面试中的常见问题不包括()

A.面试目的不明确

B.面试缺乏系统性

C.面试标准不具体

D.面试时间过长【答案】DCU5Z2T3O10U2S7X9HR9M2W10U10I6H7Y9ZZ2R5J6X2N3G7J8152、下列关于360度考评的表述,正确的是()。

A.以工作产出为导向

B.不利于强化企业的核心价值观

C.具有全方位、多角度的特点

D.阻碍管理者与员工的双向交流【答案】CCB5U10L2E5W3U2T2HI1G4T2Z3M3D5G7ZW6P4A3E4C8W8E10153、下列关于员工激励的说法，不正确的是()

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励做出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应【答案】DCN3A2W4D2V7M8G5HI7A8Q5J8H1R9P1ZL10G8P10J10R7D9U10154、()是取得公正客观评估结果的前提和保证。

A.准确采集评估数据信息

B.评估中经常与学员交流沟通

C.选择好进行评估的时机

D.根据情况及时调整评估项目【答案】CCT3I8J4O8D5A3U6HE1F7T6Q7J1G1E4ZT5S3F5L8U4I9V1155、企业要实行经营者年薪制的前提条件，不包括()

A.完善有效的高管甄选和晋升制度

B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制

D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制【答案】ACV8Q2A5U1O7Q1H5HW10L6X3G8G1V8W4ZC5L9G3X1N10G7I3156、调解员的聘期至少为（），可以续聘。

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年【答案】BCO5S1U8D2J10R8I7HH4Y6U9D2G4V6X6ZY10F2X8O9W7W4A1157、企业结构整合的过程包括：①互动阶段；②拟定目标阶段；③控制阶段；④规划阶段。排序正确的是()

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③【答案】BCL2T8I3R3U9X3M1HW8L4F6B7M7V7Z8ZJ3A7X9S5B4G1V2158、关于职业道德的说法中，正确的是()

A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观

B.职业道德具有激励功能，表明它能够给从业人员以强大精神动力

C.职业道德具有鲜明的行业性，说明职业道德缺乏共性特征

D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用【答案】BCB6D4Q9U10F3E1B4HM1X6W6T7W8H2R3ZM10L9W4N9Y4D3X8159、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。

A.安全第一

B.效率优先

C.预防为主

D.以人为本【答案】BCV6K6I7P5V1H1O3HC6E7J5J2J8Q2S3ZK3R7I9P10P3T3Z2160、在设计KPI时，设定工作产出的基本原则不包括()

A.增值产出的原则

B.习惯导向的原则

C.结果优先的原则

D.设定权重的原则【答案】BCC10P6Q1W3Z7M3K5HO4L1F6D8L1R3N4ZR2Q1M9C10N10P7D4161、对技术工种和熟练工种进行岗等划分，不宜采用的方法是（）。

A.经验判断法

B.基本点数换算法

C.交叉岗位换算法

D.类推比较法【答案】DCB10I6Q10J7J1H5O5HD5E5X1R3E4N10C1ZO1V10J8T8X5B6E8162、工资指导线上线也称预警线。是对（）的企业提出的警示和提示。

A.生产经营不正常、亏损较大

B.工资增长较慢、经济效益较差

C.生产经营正常、有经济效益

D.工资增长较快、工资水平较高【答案】DCF7T4P7Z9R3Q1H3HW1P3T6C7W2B4Z1ZF5S9G9G4N3F9F3163、能比较素质测评量化对象之间差距大小的量化形式是（）。

A.一次量化

B.顺序量化

C.等距量化

D.当量量化【答案】CCE3D6F1G4N5T5K9HJ10X5C10N3F4R6S1ZL3V10Z4P7G7O7A3164、员工的()与企业的经济效益、部门业绩考核和个人业绩考核结果挂钩。

A.浮动工资

B.固定工资

C.基本工资

D.岗位工资【答案】ACP1F8K10K6N8B7N8HU9K7Y9X2A9M3H6ZG3O3F5B7J7G1E10165、一般来说，工资水平对外具有竞争性的企业，工资应比行业平均水平高()，这样既能保证工资水平的竞争性，也能保证企业没有太大的经济负担。

A.5%

B.15%

C.30%

D.50%【答案】BCF3Z2P10H3I7P8M5HN6H5V10C6Y9G1Y8ZA9W6P7T6R9K3T3166、()以上的员工能够接受的薪酬制度才可能是科学合理有效的薪酬制度。

A.50%

B.60%

C.70%

D.90%【答案】DCT2E6T8H2R5Y1X3HA1R6S3V6E9M7Q7ZO9C9X7X3G6E8T9167、员工培训需求评估的基本目的是()

A.满足企业管理的需要

B.了解有关方案的情况

C.加强员工与企业的联系

D.增强员工归属感【答案】ACV8K10Y5Y9K9Q7M3HU1F2S9V1U10L3B7ZN10B6E1T6G5K6Y6168、较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.外部人员考评【答案】DCX7Y7H6P10L9E2S7HZ9W1Q9K1J10B1E7ZR10D10X6P5A6Q7U1169、（）是绩效管理的核心。

A.绩效考评

B.绩效辅导

C.绩效沟通

D.绩效监控【答案】CCC6R10G10G9H6R1G10HN3E5E1T5V10A1H3ZF10T8V10D7L7V9R2170、以（）为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益，不重视长期发展

A.绩效

B.行为

C.工作

D.技能【答案】ACT6H3Q1I5A6V1M8HC7U5J8P2O8T3H10ZQ6L10X7T5C9C10L5171、培训成果的第一级评估是（）。

A.反应评估

B.行为评估

C.结果评估

D.学习评估【答案】ACB3C4E9B5J9D6O3HU2J10F5X6T4C1N4ZW6O9E10U3X10C1R6172、在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是体现国家意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规【答案】DCM6N10K4R2Q7G8U8HU6I7L5L7W6T6Z9ZK3P3M7A10Y3H9N5173、招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。

A.招聘岗位

B.招聘计划

C.招聘要求

D.招聘人员【答案】CCV9R10Z5V8S10T2D3HQ7L10B4D4O7M6P4ZW2P2A4S1V10X10W8174、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必须具备的特征是（）。

A.定性化.结果化

B.定性化.行为化

C.定量化.结果化

D.定量化.行为化【答案】DCE10D5P5G7D7N5L10HA5P7L4I9Z4B8X2ZE5G5C8R2S3H3U2175、建立劳动力市场工资指导价位是()通行的做法。

A.发达国家

B.发展中国家

C.市场经济国家

D.混合经济国家【答案】CCG4M5J3O8Y9E2R8HT10I7N5V5B5N7E10ZL3C6U1S10X6T1C2176、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”属于（）。

A.情境性问题

B.思维性问题

C.背景性问题

D.压力性问题【答案】DCI9C7E6I5D3H8W10HO6J8T1V2I8G10O6ZB7B10D1E6E10Q1H9177、正式的绩效沟通中，最常见的形式是()

A.正式的书面报告

B.有管理者参加的员工团队会谈

C.管理者与员工一对一的会面

D.在网上留言与管理者探讨问题【答案】CCE10E10W10P5X3Y4T5HL2F4W3F5A8M9Z3ZQ4G7V9G3L9B4Z6178、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。

A.顾客购买动机分析

B.市场商品消费结构分析

C.顾客消费承受能力分析

D.企业产品消费群体分析【答案】BCR8Z9C1F5J9S5F10HS1R1B1R7G9V10J9ZW6F4P5W3V3X2C8179、()是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。

A.专业技能

B.人文技能

C.理念技能

D.协调技能【答案】BCH3D6G2Y9R1M5I2HX3R3E9Y10T5Q7M10ZB6K10B9L5Q1M1N1180、在公司里工作，你一般最信得过的人是（）。

A.上司

B.同学或老乡

C.自己在公司里结识的几个朋友

D.没有值得信任的人【答案】ACS5B2I2D1F10G3J5HR1W10Z10G9A2O7P3ZD9A1M10O2V7C1X7181、岗位评价要素的特点不包括()

A.重复性

B.可观察性

C.共通性

D.可衡量性【答案】ACY9W8R4D3X6H8T1HE3N3L6T6K10F2P2ZI8B7K2K9R6W6H3182、群体决策法在招聘的（）。

A.确定阶段

B.考核阶段

C.最终阶段

D.最后阶段【答案】DCG2S8Z2U2Q3B3T3HN7P3Z8X3J6E9F6ZT2C6H2I9K8X7Y8183、以下不符合提取关键绩效指标的方法是（）。

A.目标分解法

B.关键分析法

C.标杆基准法

D.关键目标法【答案】DCQ5C9N9W1W9M3T8HU5U1W2E8O7K1H1ZS10U4W1A5U4L6Y5184、劳动争议申请仲裁的时效期间为()

A.1个月

B.半年

C.3个月

D.1年【答案】DCO10H6T9F1G2D8H4HJ5Z7B5X4P5I10G1ZA8N5X7A3F10O5G1185、在企业劳动争议调解委员会中。用人单位代表的人数不得超过总数的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/5【答案】BCI6N2R7H1O1V10S4HE5J9T3V7V10R4V5ZK9Q10K3V5D10W8Y1186、百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为()组。

A.4

B.5

C.10

D.20【答案】CCS6O1J3A2A3X4N3HA9T4O1X3X9C9H10ZK5Q9A7Z4E9Y6D7187、在（）中。对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估【答案】ACY8E8A1J2G5C9G3HT6L6L5E1C8K6G10ZV7Z6L7N5S4E2P9188、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。

A.身体素质

B.婚姻状况

C.工作经验

D.性别年龄【答案】ACC10S8X3Z3D4B6Q3HT4D10A10F7N6Z10H6ZA6C10X2I2L2L6H8189、在下列选项中，不属于影响员工薪酬满意度的因素的是()

A.薪酬制度的合理性

B.员工对薪酬的期望值

C.员工职业生涯的阶段

D.薪酬管理政策【答案】ACN4R1O4W4L1Z9R2HC7V4F6M2C3C9O9ZU9H5B1P2J4B9F6190、（）是“社会人”假设的代表人物。

A.梅奥

B.马斯洛

C.泰罗

D.舒尔茨【答案】ACT7P1T2F8E4R1O6HK7X7K7M6L2L2L1ZS7I7F5A9Y9A1E10191、《劳动合同法》修改决定施行前经营劳务派遣业务的单位，应当在该决定施行之日起（即2013年7月1日起）()内依法取得行政许可并办理公司变更登记，方可经营新的劳务派遣业务。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年【答案】BCY2R5X5Y5V10P5P4HH1X8J8E8L3S3R10ZI10C7G9I8V10Q1M6192、企业年金适用于()

A.新进员工

B.试用期满的员工

C.临时员工

D.全体员工【答案】BCI6P9Y5O7F8E4T2HJ5O2R3H1U10P1Z4ZN3K8R9E8T8C10B5193、“在企业人事管理中，物质激励更重要，还是精神激励更重要？”属于()面试题目。

A.排序型

B.双向式

C.开放式

D.两难式【答案】DCK1Q7H9Q6A3F4R4HS3J3L6X5R7B9U5ZT5U1P8K6I4Q10R1194、（）是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。

A.薪酬差距

B.薪酬档次

C.等级重叠

D.浮动幅度【答案】CCR9N9W5L6Q6U8E7HB5Z10D4O10S8N5V1ZJ4I7A7X1B1L8T10195、在相关分析中，r＝－1.00表示两组测评数据（）。

A.完全负相关

B.零相关

C.完全正相关

D.无法确定相关关系【答案】ACW7Z4R3I7Y8R10U6HK2S4D3N6E2L7R2ZC1M10S6P10B2W2S8196、把领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模型是（）。

A.费德勒权变模型

B.情境领导理论

C.路径一目标理论

D.参与模型【答案】DCV2O8T9N7H9H10D7HL7G6C5A3K7M10H7ZO5R5S1P3U4P5W7197、社会学习理论的创始人是()。

A.弗洛姆

B.莱文泽尔

C.班杜拉CX6B6O10P1R6I2H1HH3C1X5P1G2Q2Z5ZO8I3O5W9P3I9K9198、【答案】C199、()是指同一个工资等级中，最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。

A.工资差距

B.工资档次

C.等级重叠

D.浮动幅度【答案】DCZ5D8T10C3D5U3I3HD6W1P6O2A4P8L4ZB2A3B6C5R8G4E8200、作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括()。

A.定额分析法

B.比例定员法

C.效率定员法

D.人员比率法【答案】DCH7N7E1S10D2R3K8HH1W3J1V9T2X1Y6ZU10X1P7H6A8K3N6201、培训的()是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定

A.课程内容

B.课程目标

C.课程评价

D.课程教材【答案】BCX1I2X5M9O1Z3R6HD7D8V6Z3J8L8C2ZC9S9O8T10N1G10T8二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

202、明确可行的目标必须符合的基本条件是（）。

A.准确定位

B.具体明确可量化

C.能够合理分解

D.有相应的时间限制

E.有效的确定培训目标【答案】ABCDCO5N10A5N5I1Y10L1I6I9P6K4L2N7R10T9HM8S8I5G4S5L6D4J1Q6X8K10F1C4Q1P7ZR4H6R9P1W4D5M5K4L9V5G2D10Q8G3D3203、课程需求度调查需要回答的问题有()。

A.课程设置要达到什么目的

B.通过课程教学要使学员的哪些具体行为或表现得到改进

C.课程的可行性如何

D.实施课程教学的资源和手段是否可以实现

E.课程效果如何考核及评价【答案】ABCDCW9F10H3W3Z8O6Q10A3A5A5G5N6L5T8M5HE8H10L1D5F1E2G9B1I6P7O6C10K10P5G9ZJ7G3S1X10C7Y7A9F5Q9A9X3E3R9X9D8204、根据定员标准的综合程度，可将定员标准区分为()。

A.单项定员标准

B.多项定员标准

C.双向定员标准

D.综合定员标准

E.比例定员标准【答案】ADCA10F6L10M9S7X5J5M10H3D2J7K1D8P8X3HZ4G8S5Q6M9J8U9V9I10J4S8E5N10B6N5ZL6W9F5Y10X5X1C4P10O4B4H10M5B5N8D1205、劳动关系和劳务关系是两种性质完全不同的社会关系，其区别为（）。

A.适用的法律不同

B.纠纷的处理方式不同

C.劳动条件的提供方式不同

D.违反合同产生的法律责任不同

E.履行合同中的伤亡事故处理不同【答案】ABCDCJ5E3F6B4C10F10H10F6D3W1N1F7F10N3Y8HU5J1H1C9S5V7E7M10S10R2B2D5K4X9H1ZJ3N9J4Z10A3U4D3J10P3G7I2G2Q4B9G5206、绩效考评结果过于苛刻，对于组织和个体来说（）。

A.有利于激发员工们的斗志

B.容易增加工作压力

C.容易造成紧张的组织气氛

D.降低工作的满意度

E.有利于调动员工的创造性【答案】BCDCG7X9F5C4H1O3M7Z1J3S1Q1M3L6T5H1HH10M5R8X3H2Y10G4N10P7J8J10V5O9A3C8ZA6W2T9I5H6E1J8B2C4P3T4I10W9C9E9207、培训效果非正式评估的优点包括（）。

A.方便易行

B.增加了信息资料的真实性

C.使评估结论更有说服力

D.更真实准确地反映培训对象的态度变化

E.可将培训评估结论与最初计划进行比较核对【答案】ABDCR1S8J1O5I8R2V4I6N10B5M5L7Z3X2Z5HS10W4D4C10A3J9B2W3F5C6G2M8L7P9L2ZB8D9D2G4H7X7T5C2U2E4Q4Q6S6V7D7208、从配置的性质上看，可将企业人力资源配置分为()

A.数量配置

B.个体配置

C.结构配置

D.质量配置

E.整体配置【答案】ADCO4I4H9Z5O6D8H8J8M9F1F3L5V9X9S9HM7T7A4N4R10O4E8V9U3T10W8A7T3D10Z1ZM7G9Y7H9I9U5Q3U2P8L1P9T1N7M1R6209、()属于人力资源规划的外部环境。

A.组织环境

B.科技环境

C.人口环境

D.经济环境

E.法律环境【答案】BCDCY10I5