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文档简介

课程大纲第一天1、 项目绩效管理的地位和作用1.1 项目绩效考核与管理的状况1.2 什么是项目绩效1.3 项目绩效考核与绩效过程管理1.4 项目绩效考核的三个阶段1.5 项目绩效管理的目的1.6 如何做好项目绩效管理1.7 项目绩效管理体系架构1.8 项目绩效管理与人力资源绩效管理、基于项目的绩效考核体系设计□传统绩效、现代绩效与项目绩效考核的区别2.1项目绩效目标设计方法2.1.1项目绩效体系如何与公司目标、部门目标结合2.1.1.1外部标杆法,内部导向法,平衡记分法,“TQCM”法2.1.2公司层面项目绩效目标和KPI设计2.1.3职能部门与PMO对项目考核的KPI2.1.4项目考核与项目经理考核KPI2.1.5项目成员的考核KPI类项目KPI 研发类项目 KPI 工程类项目 KPI2.2项目绩效考核 KPI权重设计 何为关键项目绩效指标 项目成员 KPI设定步骤 项目绩效 KPI设计的三大原则 成功项目绩效的 KPI指标数量与权重设计2.3 项目绩效考核方法设计 项目绩效考核的“量化”神话 如何把握考核的“量化”程度 无法“量化”时如何考核 可“量化”与可“衡量” 关键行为描述的分级量化与行为举证考核方法 项目管理初级阶段的有无考核法 研发项目的文献考核法 项目化组织的内部结算考核法2.4 项目绩效考核的区间设计 项目绩效考核的区间与“活力曲线” 个人项目绩效与部门绩效如何结合 个人项目绩效与项目绩效的融合2.5 项目绩效考核的组织与周期设计 项目绩效考核的组织设计 公司领导在项目绩效考核与管理中的作用 人力资源部在项目绩效考核与管理中的职责定位 各职能部门管理者在项目绩效考核与管理中的角色与职责(项目管理办公室)在项目绩效考核与管理中的实施主体(项目经理)如何对项目成员进行绩效考核 项目成员在绩效中的部门与项目之间的考核关系 项目绩效考核的周期与频率设计 人力资源考核中的年、半年、季度、月与项目的结果、阶段、里程碑、自然月的考核区别2.6项目绩效管理的流程设计 ---闭环圈第二天、项目绩效考核与管理体案例研讨案例一:项目绩效考核的依据与基础案例二:项目定性目标设定的不解之谜。 案例分析:企业项目目标到部门项目目标;从部 门项目目标到个人绩效目标;项目结果目标分解;项目阶段目标分解;项目里程碑目标分解。案例三:“量化”的神话与误区。目标权重给多少才合适?可量化与可衡量的钟摆效应。案例四:研发类项目考核的“刚中带柔”全景案例、项目绩效辅导与绩效沟通4.1 项目绩效辅导与沟通的四步曲4.2 项目绩效辅导与改进的基本方法案例:低绩效项目成员的辅导4.3 项目绩效考核的八大误区4.4 项目管理不同成熟阶段的考核方法与绩效辅导4.5 单项目与多项目的考核方式与绩效辅导4.6 项目考核如何与职能部门关联案例:猫捉老鼠——项目经理与部门经理案例讨论:如何减小考核中人为因素的负面影响?、项目绩效考核结果的应用和反馈5.1 项目绩效考核与激励分配的关系案例:项目绩效奖励的设计案例:项目激励的及时性5.2 项目绩效结果应用的前提条件5.3 项目绩效结果应用的形式与方法5.4 项目绩效结果面谈的九个基本步骤5.5 项目绩效面谈的六个要点案例:项目绩效面谈应该关注哪三类人?案例:项目绩效面谈中的表扬与批评案例:项目绩效面谈中争执的处理、项目绩效管理过程6.1 项目绩效管理过程模型6.2 项目绩效管理的全过程演练案例:A公司的项目绩效考核与管理全过程6.3 项目绩效管理全景应用案例(一) 项目后评估内容与评估流程 项目后评估权重设置与评估方法 项目后评估的奖金杠杆与发放核算方式 某项目型公司项目后评估体系介绍6.4 项目绩效管理全景应用案例(二) 软件开发项目的述职报告制度与考核体系 软件开发人员绩效考核 项目团队的绩效测评6..4.4 关联部门的流程性考核、有效实施项目绩效考核与管理7.1 项目绩效实施要诀、互动答疑出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。

“能”,是以众议举宠为督:亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也 。臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌

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