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文档简介

职场礼仪和求职技巧重庆大学刘忠群1一、职场规则听话肯干主动谦让二、职场礼仪2握手的方法什么时候握手：与人第一次见面熟人久别重逢告别送行向人表示祝贺、感谢和慰问交谈中出现令人满意的共同点3握手的姿势

平等自然的握手方式是两人的手掌都处于垂直状态，双目注视对方，微笑致意，时间以2－3秒钟为好，力度适中。4

握手的规矩

年轻者对年长者，身份低对身份高者握手时应稍稍欠身，双手握住对方的手，以示尊敬。

男子与妇女握手时，往往只握一下对方的手指部份。不能戴着手套握手，不能戴着帽子握手。长辈、上级、女士先伸手5称呼的方法6称呼的原则符合交际对象符合交际场合符合与交际对象的关系考虑对方的心理因素7女士优先原则

指男性在社交场合对女性的特殊礼节。LadiesFirst8拜访礼仪注意关门姿势注意递文件的姿势9到别人单位拜访提前五分钟到选坐下座10礼仪11打问候对方自我介绍关键词句要复述12接问候对方自报单位名确认对方请教事由13请对方转告某件事时，要确认对方姓名14如何着装15服装的意义：服装是着装者身份、修养的潜在信息，是人格的表现。服装反映时代精神、内心世界、生活方式和处世态度。16服装穿着要领：与身份相宜与场合相宜与形体条件相宜式样搭配相宜颜色搭配相宜17181920服装穿着要领：与身份相宜与场合相宜与形体条件相宜式样搭配相宜颜色搭配相宜与年龄相宜21三、求职技巧1．准备履历表作用：加快交往速度；避免自我介绍时自吹自擂格式：①个人情况（年龄、健康、婚姻状况）②工作经历：学历，把最高的写在最前面，初级的可忽略。③你的特长：自身的优势、特长。④求职目标⑤联系方法222、进入应试A、态势语言B、如何回答提问

23可能提的问题1、请介绍一下你自己2、为什么想到我们单位工作？3、这份工作最使你感兴趣的是什么？4、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？5、说说你的家庭6、生活中对你影响最大的是谁？7、你在什么情况下会发脾气？248你认为做什么样的决定最难？9用三个形容词描述你自己？10你的人生追求是什么？11你当时最喜欢哪门课？12在学校你最不喜欢的课程是什么？为什么？13你认为你在学校属于好学生吗？14你的业余爱好是什么？15你最爱读什么样的书？16怎样渡过假期？2517你打算再学什么？18希望有什么样的工资待遇19你为什么没当班长or没读研究生?20如果为一件小事受到批评怎么办？C、

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