销售经理结构化面试评分表

销售经理结构化面试,,,,,,

*评估说明：面试官可根据左侧面试问题进行面试，可在问过的问题上面打“√”，并依照等级进行评分，最后进行总评。,,,,,,

*以下部分由综合管理部进行评分，评分结果仅供参考。,,,,,,

"考察

类别","考察

项目",面试问题,评分标准,评分结果,,

,,,,"A

8-10分","B

5-7分","C

2-4分"

"基本

情况",基本素质,"□1、请用3-5分钟简单做一下自我介绍

□2、从哪个渠道了解到我们的招聘信息","A、仪容仪表优秀，谈吐非常真诚

B、仪容仪表良好，谈吐言语一般

C、仪容仪表较差，谈吐不够真诚有礼貌",,,

,岗位要求,"□1、请简单介绍一下自己工作成长历程

□2、请简单阐述一下最近的这份工作的工作职责和内容","A、工作经验超过招聘要求，非常匹配招聘岗位

B、工作经验达到招聘要求，一般匹配招聘岗位

C、作经验不及招聘要求，不匹配招聘岗位",,,

"沟通

能力",语言表达以及思路,"□1、请说一下别人是怎样看你的？

□2、一个好的沟通者应该具备哪些条件？","A、语言连贯，口齿清晰，主题明了，逻辑层测分明，并运用很多修饰手法

B、语言表达清楚，能够理解他人的意思

C、只能够基本阐述，没有逻辑，不够清晰明了",,,

,沟通技巧,"□1、你认为最困难的沟通问题是什么

□2、能列举你遇到过最挑战的沟通方面的问题，并说一下你是怎样应对的","A、充分把握人际关系原则和灵活的尺度，在双赢的情况下达成目标

B、基本了解成员间的关系，主动表达个人意见

C、自我为中心，沟通中扮演被动角色",,,

"职业

发展",职业目标以及规划,"□1、你为何选择我公司，了解本公司吗？

□2、在未来3-5年，你有什么样的职业目标以及规划？你希望怎样实现它？","A、求职意向强烈，规划完全符合个人情况

B、求职意向清楚，个人期望同应聘职位相符

C、求职意向模糊，没有规划，没有目标",,,

,对应聘岗位的了解程度,"□1、你认为销售经理的主要工作职责是什么？每天主要的一个工作任务是什么？

□2、你为什么来应聘该岗位，并觉得你适合它的原因是什么？","A、完成了解应聘岗位职责，能够合理规划每天的工作内容

B、基本了解岗位职责，每日流程概念稍显模糊

C、基本不了解岗位职责，无法应对",,,

"分析

判断力",主动性与独立思考能力,"□1、假如你的老板不在，你不得不做出超过你权限的决定，你该怎么做？

□2、工作给你带来最大的满足是什么？

□3、假如你要给自己找一位助手，由两位候选人，你怎样决定聘用哪一个？","A、能主动发现问题，思考问题，提出解决方案

B、基本能按工作需要主动做好本职工作

C、缺乏主动性和独立思考能力，被动的做工作",,,

,灵活应变能力,"□1、如果有意向工作任务下达，而你无法完成，你要怎么办？

□2、讲讲你曾经通过改变工作来应付负责工作情况的经历。

□3、你怎样判断哪些是重点，哪些不是重点？","A、富于弹性，既讲原则，又能变通的把问题圆满处理

B、基本能妥善处理问题，效果一般

C、不能分清事情的轻重缓急，工作呆板，不懂变通",,,

"学习

能力",自我认识,"□1、请简单说下你在上份工作中学到什么？

□2、你认为自己的优点和缺点在哪里？有通过哪一些方式去改进自己的缺点吗？","A、对自我认识清晰，能够不断的改进自己

B、了解到自己的优劣势，由意识去做出部分改变

C、固执已见，不改变任何现状",,,

,学习计划,"□1、在专业或者其他领域中，你希望自己最快提升哪一方面的才能？对此，有做什么样的学习计划吗？

□2、你惹我内这个行业在未来十年面临的最主要的问题是什么，你怎么怎样应对未来的变化？","A、有清晰的学习观点和计划，主动参加相关的培训学习，快速进步

B、有学习目标，但是主动参与感较弱。

C、固步自封，没有任何学习观点和计划",,,

总分：,,,,,,

总评：,,,,,,

,,,,,,,

,,,,,,,

,,,,,,,

,,,,面试官：,,

销售经理结构化面试,,,,,,

*评估说明：面试官可根据左侧面试问题进行面试，可在问过的问题上面打“√”，并依照等级进行评分，最后进行总评。,,,,,,

*以下部分由营销中心进行评分，评分结果仅供参考。,,,,,,

"考察

类别","考察

项目",面试问题,评分标准,评分结果,,

,,,,"A

8-10分","B

5-7分","C

2-4分"

专业知识,行业以及市场知识,"□1、对于一个区域性的房地产市场，你应该从哪些方面了解信息？

□2、能够简单说一下你最近做的这个项目的具体信息吗？","A、对地产行业以及市场非常了解，观点见解独到

B、对地产行业以及市场基本了解

C、对行业市场不熟悉，难以阐述",,,

销售技巧及能力,销售技巧,"□1、怎样让客户愿意来购买你的产品？

□2、能够列举一个你销售经验中，一个失败的案例，简单总结一下吗？","A、能够准备把握客户的需求，具有说服能力

B、基本能够做到销售流程和技巧，主动性一般

C、无法说服客户，销售观点不清晰",,,

,销售策略,"□1、谈谈你做一个住宅项目的销售策略应该从哪些方面入手。

□2、上一个项目，你对项目所做的销售策略有哪些，达到了什么样的效果？如果没有达到，原因是什么？","A、销售策略明确，能够准备把控项目的销售任务

B、明确销售策略，能够基本达到销售任务

C、销售方式和策略基于常规，无法达到销售任务",,,

计划与控制力,计划以及组织能力,"□1、你怎样制定项目的销售计划，从哪些方面着手？

□2、如果要安排你的团队去踩盘做一个分析报告，你如何做？","A、善于分析，计划得当、合理、严密，有很强的科学性、系统性和适用性

B、根据现有的资源，制定合理的计划，能够基本实施

C、了解现状，但不能够制定较为严密的计划",,,

,计划执行力,"□1、当公司下达了销售计划，你准备怎样实施，又采取哪些措施？

□2、工作中，你发现实施结果与事先计划出现较大偏差，你将如何去行动？","A、能够灵活应用计划，具有较强的执行力和行动力

B、循规蹈矩，完成效果一般

C、基本上计划执行结果与预期有相差",,,

团队建设与协作能力,培养以及培训能力,"□1、怎样开展你的销售培训工作？

□2、你是怎样看待销售团队的？

□3、如果你的队员与你产生矛盾和冲突，你要怎样应对？","A、能够做出一系列的培训以及培养计划，提升整个团队的行业销售意识和服务理念

B、能够基本完成团队的组建任务，有一定的培训能力，但是不够系统

C、无法应对培训以及培养人才的任务",,,

,领导力以及激励能力,"□1、当你发现你下属的各方面才能都超越你了，你该怎么办？

□2、领导下达任务需要你部门完成，而员工不愿意，你怎么办？

□3、对于表现好和不好的员工，你有什么不同的应对措施？","A、拥有号召力，能够充分激励下属对团队的使命感

B、能够保护团队的声誉，基本能够保证团队的实际需要得到满足，能够让员工独立工作

C、有团队意识，但是实际操作欠缺",,,

,配合协作能力（甲方、策划等）,"□1、当我们的团队与开发商发生矛盾和冲突时，你怎样应对？

□2、在日常的工作中，你觉得甲方和乙方是怎样的位置，你觉得怎样与他们进行有效沟通？

□3、当策划部团队做出的营销策略，你个人有不同的观点的时候，你会怎么做？","A、能够积极配合各对接方，并且做出有效沟通

B、能够做到基本沟通，但沟通效果和反馈力度不够

C、独断专行，不能够进行有效沟通",,,

处理矛盾和冲突的能力,,"□1、当你的工作重点和老板发生冲突时，你怎样解决的？

□2、当你的团队置业顾问因为业绩产生纠纷时，你怎样处理？

□3、你在之前的工作中遇到最大的问题是什么？你当时怎样解决这个问题的？","A、能够了解矛盾根源并有效解决，且杜绝了后续影响力

B、能够解决矛盾，但是效果不够理想

C、对于矛盾和冲突持回避的态度",,,

建立合作关系的能力,,"□1、你用什