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文档简介
新人成功起步沟通后的四种情况A认同事业B接受产品C观望迟疑D明确拒绝跟进跟进跟进新人成功起步五大行动树立梦想设定目标使用产品分享感受提升形象调整心态学习知识掌握技能坚持行动不断进步简单的事情重复做第一步树立梦想设定目标一、树立梦想梦想是世界上最神奇的魔术师,它能使平凡的人变得伟大,它能让平庸的生活变得精彩。
西游记与尖端技术克隆技术的鼻祖——孙悟空
发现无性繁殖——女儿国
冷冻医学萌芽——死人复活
纳米与战争——智取芭蕉扇
西游记之世界十大杰出青年
1、人类最早的飞行员:孙悟空2、网络的缔造者:蜘蛛精3、世界第一位改革开放设计师:唐僧4、诺贝尔消防奖得主:铁扇公主5、中国第一位奥斯卡最佳男主角:猪八戒6、汽车的发明人:哪吒7、世界最高级教师:观音菩萨8、电话的发明者:顺风耳9、最早的农业专家:镇元子10、第一个登上月球的人:嫦娥宽大舒适的房子安全漂亮的车子良好的子女教育孝敬父母休闲度假出国旅游充裕的退休保障富足的与家人相处的时间……这些,我也要!这些,我都要!
梦想成功源于梦想和目标27%无目标生活在社会最低层60%10%3%有较模糊目标生活在中下层,有安稳生活,但无成就可言有清晰的短期目标各行业的专业人士,短期目标不断被实现有清晰且长期目标社会各界顶尖成功人士25年后
梦想刻在钢板上
请畅想你未来的生活,写出3-5年乃至10年,您最想实现的三、五个梦想及目标。把你的主要目标写在梦想板上,贴在床头,每天不停的看,至少大声念两遍。
一、成为100%产品爱用者1、发自内心地真正喜欢所用的产品2、全面使用产品二、分享感受1、用心体验,写出真实感受2、用生活化的语言讲出感受让顾客信服产品的最好办法是——自我变化带动业务员使用产品的最好办法是——自我使用第三步:提升形象调整心态
一、提升形象
塑造专业形象:仪容、仪表礼仪1、积极、主动
积极而不心急
五“不怕”:不怕拒绝、不怕家人反对、不怕付出、不怕失败、不怕前期收入不高2、学习的心态学历代表过去,学习力代表未来.行家才是赢家
二、调整心态3、老板的心态无限极事业,是一门生意,首先要投资自己的健康,吃进去改变自己,说出来改变他人。还要购买资料,参加各种学习,在活动中实行AA制。第四步、学习知识,掌握技能
一、学习基础知识
学:1、列名单、邀约、借力(ABC法则)——起步三要素2、会分享——讲“故事”,特别是“我的故事”3、公司、产品、事业——铁三角4、零售、推荐、跟进、服务(4S,即四大基本动作)二、掌握基本技能做:做好产品示范先做6遍,再演示,熟能生巧
第五步、坚持行动不断进步一、列名单
名单是无限极的生命线。
列名单的原则1、不做判官:
不预先判定谁会做,谁不会做。先易后难,先亲后疏、先近后远。2、敢于向上推荐
将最优秀的人,首先写在你的《名单分析表》上,将节省你许多时间。切记:向上推荐,会使你的事业如虎添翼。
用分类法:亲:远亲、姻亲、直系、表亲朋:挚友、一般的朋友、刚认识的朋友同学:小学、初中、高中、大学、业余同事:第一份工作、第二份工作邻居:第一个居住点、第二个居住点老师:孩子的、自己的、家人的如何列名单
请用5分钟的时间迅速列出20个以上的名单.比一比,看谁列得多!!
消费型---观念,条件:A事业型---观念,能力:B两者兼有:AB
分析名单(1)礼貌问候,自我介绍(2)沟通感情,拉近距离(3)制造悬念、引起兴趣(4)确定时间、确定地点(二选一法)邀约四部曲喂!小丽呀。我是大兰。近来工作(生意)好吗?这几天你有重要事情要做吗?我有重要事情告诉你。(快乐、兴奋)你是今天下午方便还是明天上午方便?邀约四部曲范例参照《长城体系》“成功八步”之邀约,钟对不同情况,使用“邀约台词卡”:挚友、熟人、陌生人。建议一:先使用建议二:照着念建议三:反复练新业务伙伴在邀约成功后,需要借力。即运用“ABC”来进行沟通。1、什么是ABC法则A(advisor):可以是公司、资料、活动、或资深业务指导等B(bridge):自己C(customer):邀约对象三、借力沟通
2、如何做好B角色⑴推崇A:真诚、适度地赞美A。⑵配合A、不干扰:要收集C的信息,包括职业、家庭状况、经济状况和性格特征等资料,提前告诉A,特别是弄清楚C是健康需求还是事业需求。在沟通过程中,要多聆听少说话,多点头。⑶观摩学习、作好记录;⑷代C提问,巧妙促成:这么好的产品,买上一套,赶紧用上。这么好的事业,像他这样的条件,怎样开始?演练方法第一步:B向C大力推崇A,让C非常想见A。第二步:B与A约好时间地点,并向A介绍C的基本情况,确定向C推介事业或产品。第三步:B引荐C与A见面,并再次推崇A;A简要
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