博物馆物业管理服务内容及要求

博物馆物业管理服务内容及要求4A级旅游**博物馆提供专业化、个性化、现代化、智慧化的物**博物馆建筑红线范围及新办公楼、宋居、文保基地建筑红线范围内各项用于展览、办公、服务、学习、生活、活动的物业管理服务概述**博物馆建筑红线范围及新办公楼、宋居、文保基地建筑红线范围内的建筑物、构筑物、附属设施（设施、周边环境及绿化、道路、管线等日常管理、维修、养护。**博物馆建筑红线范围及新办公楼、宋居、文保基地建筑红线范围内的设施设备的日常运行管理、维修、养护和清洁卫生（的专业维护保养除外。设施设备包括但不仅限于：中央空调系统、议室设备设施、电视电话系统及楼宇自控系统等。**博物馆建筑红线范围及新办公楼、宋居、文保基地建筑红每季度油烟清洗。**交通秩序、车辆停放及车辆安全管理。做好**博物馆建筑红线范围及新办公楼、宋居、文保基地建包括但不仅限于：上述区域的疫情防控、文物安全、食品安全、安全保卫、安全生产、安全巡查、消防巡查、秩序维护、反恐防暴及突发事件的应急处理等。DA/T22-2015标准归档。提交物业项目使用专项维修资金的计划和预算。临时进入**交流等活动的单位及人员管理及相关物品出入管理。2.物业服务要求总体要求并制定具体的落实措施和考核办法；100%；0.2‰/100%；95%100%。100%；100%。房屋建筑管理、养护要求对房屋进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐组织维修。房屋及配套设施、总务设施等完好率98%，道路完好率95%，总务维修工作及时安全有序。2.2.2.日常检查记录齐全。路灯、楼道灯完好率保持98%，维修更换及时100排水设施的养护。做好地基基础的日常养护工作，坚决杜养护和修补，确保各类排水管（沟）进行巡查和清理，每月至少一次。排水沟、明暗沟完好率98%。3798%。墙台面和吊顶工程的养护。定期进行巡查和维修，保持墙时处理破损部位。一般情况下1天内修复，特殊情况不超过3天。墙台面、吊顶完好率98%。98%。屋顶维修养护。建立屋顶维修养护制度，定期对屋顶进行屋面排水畅通。供。设施设备的运行管理和日常维护设施设备的运行管理综合要求维修和保养等)。严格执行操作规程及保养规范，确保设施设备正常运行。对设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，保持设备状况良好,运行正常,合同期限内无重大管理责任事故,无设备运行事故隐患。如发现设备异常或故障,应采取相应措施以防止故障扩大并立即派人检修（报修）至完好为止。11可能发生的各种突发设备故障有应急方案。供电（配电）设施设备按相关要求，配电室实行24小时双人双岗值班；制定并执行停20严格执行采购人制定的用电管理办法，展厅展品供电、基础照明、专99%。给排水设备系统给排水设备系统是指物业服务区内建筑物内部及建筑物外附属设备、排水设备、消防用水设备。无漏水、渗水、积水等异常现象。严格执行采购人用水、供水管理制度,积极协助采购人安排合理的用水和节水计划。限水、停水按规定11次。共用雨、污水管道每月疏通1次，雨、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏，化粪池每季度检查2次，每年清掏2次，发现异常及时清掏。化粪池、雨水井、污水井完好率100%。确保汛期道路无积水，广场、车库、设备房无积水和浸泡发生。遇有事故,维修人员在规定时间内进行抢修，无大面积跑水、泛水和长时间停水。有险情的应急处理措施。供气设施设备投标人相关人员应熟练掌握物业管理范围内天然气供应设备及弱电系统设施设备（含会议室设备设施门的指导下实施。主要内容和要求如下：负责馆内弱电井（间）管理,协助设备维修。负责弱电线路、设备的管理维护,发现弱电系统工作中的故障和现象，应及时向采购人相关部门报告。为采购人相关部门从事弱电维护和建设提供技术和人力配合支持。电梯系统设施设备的运行管理投标人每日应配备专业人员负责电梯的日常运行和管理。专业人员须按电梯管理、安全生产等相关法规持证上岗，并熟练掌握电梯各种突发情况。监管电梯维保单位的工作。空调系统设施设备的运行管理向采购人提出合理化的空调运行方案。2消防系统设施设备的运行管理员须持证上岗，熟悉掌握消防设备的各种故障应急处理方案。投标人负责消防设备的日常运行和管理，每周至少对消防设施设消防泵每月启动一次并作记录，保证其运行正常。发现故障，及时通知维保单位进行处理，协助并监管消防维保单位的工作。设施设备的维修高压供配电系统、电梯、中央空调主机、精密空调、分除上述设施设备的专业维修保养外，馆内所有公共设施设备（包括上述设施设备的日常保养和维护均由投标人负责。对风机、水泵、冷却塔、风机盘管、新风机组、组合式空调器、大型管道维修维护、会议室设备设施维护、检漏排漏、木工作业、土建作业、采购人可自行处理，费用从当月物业服务费中扣除。为确保文物安全和展陈效果，展陈设施及公共服务设施展。设施设备维修保养所需材料、备品备件由采购人提供。公共秩序维护和安全防范**保管、保护好消防设施，消防器材每月巡查保养、清点登记一次，确保消防器材的完好有效，可随时启用，对损坏、丢失或失1建立备查档案。物业管理人员应掌握消防知识。熟悉本工作（种）岗位的灾后，会报警、会使用各种消防器材、会扑救初期火灾。防演习。育。急疏散通道保持通畅。车辆进行询查、管理和登记，禁止无关人员、车辆进入；严禁携带易现问题及时向采购人相关部门报告。碰撞等纠纷；确保车辆停放有序，禁止车辆乱停乱放，保障车辆出入畅通；确保停车场设施完好率到达98%。告采购人相关部门。100%。极抢救伤员，及时向采购人相关部门和公安部门报告,协助开展调查工作。求助。244次，夜间巡逻不得少于5次，特殊情况下巡逻次数应相应增加，综合巡逻打点必须按时按点，准确率98%。对重点2协助完成采购人重大活动的安全防范、礼仪执勤等任务。环境管理要求核。按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的98%以上。投标人使用的清洁剂、保养剂等必须符合有关部门的规定保证对人员无不良影响，对材料、物品无腐蚀和损害。未经采购人同意，不能随意更换品牌。11作，随叫随到。212无污渍、无油渍。4次，动态保洁。地面干净无灰尘、杂物，玻璃无手印、无污迹，保持光洁明亮；踢脚线、指示牌、垃圾桶无污迹、水迹、尘迹，保持光洁明亮；灯饰、通风口、空调风口无蛛丝、无污尘。2次，每日拖洗1次，楼梯扶手每日擦洗2次，共用部位玻璃每周清洁1蛛网和灰尘污迹；电梯轿厢每日清洁2次，地面无污渍、尘迹，轿厢1会议室、多功能厅等区域清洁要求：地面定时清理，无杂物；桌椅无尘迹污迹；玻璃、灯饰明亮。做到随时可投入使用。14PVC2次；外墙清洗每年2遮阳布清洁每年2次；喷泉水池及三叠水池每2月清洗一次；化粪2112明亮光洁；保持下水管道排水通畅。露天广场、车道清洁要求：每天清扫2次，每周进行1显杂物。2次，垃圾桶每日清洗1定期清洗消毒，无明显积水，无蚊蝇飞舞，无过量异味。垃圾清运工主馆室内外绿化要求：室内植物株摆供给及养护(1.5米300盆、1米以下200盆，随季节调整更换)，国家法定节假日及博物馆重大活动馆内外鲜花布置，绿化日常管护，如及时浇水、修剪、培土、扶正、绑桩、治虫等，成活率要达到90%以上，常年树木成活率达到98%；植保状态：防治病虫害，大面积防治每年不少于290%95%以上；树木修剪：常年3101001095%以上；浇水施肥：按树木长势进行不定期98%以上；种植及临时劳动，按时完成当年树木种植，搬迁任务及时补死树、死草，完整率在98%（文保基地绿化要求同主馆）宋居物管要求监控工作监控室人员必须取得相应作业资格证，方能持证上岗；即启动应急处置程序；法；品负责管理，交接时作好检查记录；注视监控屏上观众的游览情况，发现可疑及时汇报，遇记录；每日值班人员要对设备进行擦拭、维护、保养，每班交查、维修，并采取相应措施，同时做好记录。因工作需要进入监控室的人员，必须经安保科同意，并安保科；的工作任务应做好书面交待，值班人员未到岗不得离岗；白班监控室人员负责每小时对全馆（包括展厅）进行巡20分钟，夜班监控室人员负责每2全馆进行巡查，并做好巡查记录。大门岗安全秩序。门卫工作热情接待观众，礼貌待客，不和观众发生争吵；熟悉岗位职责，认真做好人员及携带物品的检查，严禁或通道；方可进入，做好登记并主动指示访客路线；长时间逗留，维护单位内部安全及