压合年工作总结参考7篇

Word———压合年工作总结参考7篇我们在每个阶段的工作中得到的启示都是不一样的，肯定要准时写工作总结，为了自己可以把握一些规律，我们肯定要仔细写工作总结，以下是职场我细心为您推举的压合年工作总结参考7篇，供大家参考。压合年工作总结篇1

在过去的一年里，我在大堂经理岗位上围绕岗位职责主要开展了以下工作：

一、负责分流、引导客户，依据客户需求，引导客户到相关的业务区域办理业务，向客户推举使用自助设备办理业务，并鼓舞客户长期使用适当的服务渠道；指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道。

二、为客户供应基本的询问服务，解决客户遇到的业务问题，依据客户需求，主动宣扬推介各种新产品和特色服务。

三、识别优质客户，依据分层次服务的原则，赐予特殊关注和优先服务，向客户经理推举可能的优质客户。

四、遵守大堂服务标准，准时、急躁、有效地处理客户看法、批判和误会，保障网点内外现场服务的有效性、高质量和高效率，提高客户满足度。

五、利用大堂物理空间和空闲时间向客户推举产品，共营销理财产品2340万，基金330万，保险113万，信用卡217张，新增日均存款630万。

在上述工作开展中，我认为做得不足的地方还许多，主要有几方面需要改进：

一、由于在大堂经理的岗位上工作时间较长，在接待客户时虽然很娴熟但许多时候偏于表面，没有更深地挖掘客户的需求，推举产品不够主动。

二、日常工作中处理杂务时间偏多，以致对优质客户关注度不够，与客户经理和理财经理的互动不足，潜在客户推举不多。

三、对客户提出的看法建议重视程度不够，许多时候只是单纯为了解决问题而解决，没有从源头上杜绝问题的发生，从而降低了客户满足度。

四、在客户交往与关系维护时手段简洁，技巧有待提高，沟通营销效果不明显。

在今年的旺季工作中，针对以前工作的优势劣势，我主要做好以下几点：做好本职工作，以饱满的工作热忱和专业的工作态度迎接客户；

注意团队合作精神，与柜员和值班经理协作做好柜面客户服务工作，与理财经理协作做好优质客户转介工作；加强自身业务学问学习和客户关系处理力量，更好为客户解决遇到的各种问题，把客户牢牢系在我行；加大产品推举营销力度，完成各项营销任务。

压合年工作总结篇2

伴随着新年钟声的敲响，我们告辞了竞争激烈、硕果累累的二零xx年，满怀热忱地迎来了光明绚烂、布满盼望的二零零五年。在年终之际，对客房部一年所作的工作总结汇报如下：

一、20xx年度客房完成的营业总额是x万，月均完成x万，客房的出租率为，各项指标较20xx年有所上升，但离酒店下达的营业指标还有肯定的距离。

二、本年度的详细工作：

1、前台是酒店对外的窗口，为加强对前台的规范化管理，本年度重点对前台工作人员进行了多次专业培训，包括服务意识、客房介绍与销售、电话接听技巧等各项详细工作；坚持每天对ok房进行检查；对客史状况进行了收集整理，建立了完整的客史档案。

2、为了给客人制造一个卫生舒适的环境，楼层严格根据酒店卫生标准，每走一客进行布草更换，杯具、卫生间坚持消毒；在设备设施的维护与保养方面，对客房墙面进行了全面清洗，保持地面的光亮；实行节省成本的措施，如把报损布草缝补好进行利用等。

3、酒店于十月底对咖啡厅进行改造，开发安化擂茶特色经营项目，经过前期人员培训、物品选购、宣扬推广等系列预备工作，于十月二十八号正式对外营业，从两个月的市场推广状况来看，客人渐渐接受安化擂茶，营业额稳步上升。

4、九月份酒店把pa部划分由客房部管理，对人员进行了调整、业务培训，明确了岗位职责，提高了工作乐观性、责任心，酒店的卫生状况焕发出新的面貌，较以前有了较明显的进步。

本年度在酒店领导指导下，部门全部人员共同努力，把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服务理念深化各项工作，默契合作，追求完善，取得了喜人的成果，如员工拾金不昧的精神多次受到客人表杨、热忱周到的服务态度得到了客人全都好评等。但工作中还存在一些不足，如服务意识、工作中处理问题的敏捷性等方面还有待加强，还需要在以后的工作中不断改进，自我完善。

压合年工作总结篇3

三个月的实习转瞬就要过去了。于20xx年x月xx日进入招标有限公司，在货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间，我在领导及同事们的关怀与关心下，业务学问和技术力量得到不断充实并提高。在此，我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报：

一、仔细学习业务学问，履行岗位职责，听从领导支配

做为一名公司的新进员工，我时刻鞭策自己，在工作中恪守招标守则，不断学习公司文件，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习，国际国内货物招标流程学习，并完成了公司的测试。

二、主动热忱，以端正的工作的态度对待每一份工作

到货物招标部以后，部内的全体人员对我非常照看，关怀无微不至，使我在这里感觉到了家庭的暖和，从而能够使我能够很快的进入工作角色。

三、虚心求教，不断改进、不断积累自身业务技能

作为一名年轻的招标工，可能由于阅历不足而带来较多麻烦，但我针对招标中消失问题向师傅虚心求教，乐观总结处理方法，并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父的指导下自立完成国际标拉伸试验机项目，包括前期技术沟通，标书审查，编写招标文件，发布公告，跟踪购标，开标等一系列的工作。而期间遇到许多困难，只有2家购买标书，向上海市机电办申请2家开标，抽取评委时，未抽到足够的评委，2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时打算不参加投标，造成流标。同时由于我的阅历不足，在网上的误操作，在投标截止时间到之前就修改公告，造成无法提交两家开标备案，在询问了工作人员后，准时与上海市机电办沟通，弥补了之前的错误。

总之，在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的动力和爱护关怀员工的暖暖深情。同时我迫切盼望能得到公司领导的确定，按期转正，我会用我的实际行动为公司的进展做出自己的一份贡献。

压合年工作总结篇4

我利用假期做了一份实习，这份实习是在一家酒店做服务员。虽然实习时间不是很长，但是经受已经足够让人印象深刻了。在这次实习中，我也总结了一句话，假如你想体验不一样的人生，那就请你做服务员。这是我的一句话，这次实习也是我最深的体会。

假期不长，所以我的实习时间很有限。和人事沟通后，她答应给我一个月的实习机会，所以我也很珍惜这个机会。一是可以赚一点生活费，二是可以亲身体验。但是我的工资只能算正式员工的90%，原来不同意，但是觉得工作时间不长，给酒店带来了一些麻烦，就接受了。但是当我真正进入工作时，我意识到这是一份困难的工作。

实习的第一天，我们先进行了两个小时的培训。培训结束后，我们没有立刻进入实习，而是跟着老员工学习。这段时间的学习让我对这份工作有了更深化的了解。作为一个服务员，他每天都很忙，有时候很忙，很迷茫。这是一个老员工告知我的。我盼望我能为这份工作做好预备。

后来真的感觉到了什么是进入工作后的“忙”。那段时间酒店生意很好，各种宴请都做了。有一次生日聚会，从早忙到晚，身体似乎被拉走了，很辛苦。当时很郁闷，工资不高，工作很累。我有些想放弃的冲动。但当我冷静下来，发觉这份工作给了我许多，不仅告知我什么是坚持，还告知我如何应对各种突发状况，这些都是我在学习中没有遇到的。

人的精力往往是有限的，人的热忱也是有限的。在这次实习中，我觉得一个人要想把工作做好，必需付出自己的精力。有一次由于太累了，差点不当心撞到盘子。幸运的是，有个阿姨给我收到了，这让我很震动，我意识到我们做事肯定不能马虎。当众打乱盘会给我们酒店带来很大的不良影响，肯定不能犯。所以这次实习给我带来了很大的转变。我慢慢变得淡定从容。虽然平常有点累，但也很充实，很满意。

压合年工作总结篇5

本学期我担当八班级物理的教学任务，半个学期已经过去，总体看，我较仔细执行学校教育教学此文转自工作方案，乐观探究新的教学方法。现将本学期的教育教学此文转自工作总结如下：

1.充分阅读教材，熟习物理新大纲，备好每堂课。在教学中把握难度，在教学中贯彻“低起点，低难度，逐步到位的”教学思想。

2.在课堂教学中，注意同学各种力量的培育，虚心学习先进阅历，改进教学方法，提高自己的课堂教学水平。

3.针对农村中学的条件及同学的详细状况：同学基础较差，反应较慢，作业大部分相互抄袭，物理成果不是很好，本人实行了“低起点，低难度，注意基础”的教学方针，对同学的问题尽量作到急躁、细致，不厌其烦地反复讲解，直到同学弄懂为止。

4.而对个别班级成果较好的，实行抓两头的做法，在平常的教学工作，适当的在课堂上讲一些有难度的习题，让他们在完成全班必需完成的作业外，适当补充一些难度教大的习题，以便提高同学的力量。

5.学习习惯，物理力量的培育始终是物理教学的重点。在平常的工作中，注意听课要求同学必需仔细听讲。完成作业必需自立仔细，不准抄袭。作业批改后，必需仔细订正，并对典型问题作好记载。由于同学数学基础及生活阅历相对薄弱，因此力量的培育是长期教学的过程的结果。

6.对同学的作业作到全批全改，对同学作业中消失的普遍问题集体评讲，对同学作业中消失的个别问题，单独找该同学谈话，对同学中消失的不交作业现象和抄袭现象坚决制止，做好同学的思想工作，屡教不改的赐予适当的惩罚。

以上是对本学期的教育教学此文转自工作简要的小结，工作中也有疏漏和不足，如：如何减小两极分化;怎样更好的提高同学学习爱好;怎样提高课堂教学效率等都值得深思。新课改对老师的素养要求更高，在今后的教育教学此文转自工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为农村教育事业奉献自己的力气。

压合年工作总结篇6

时间飞逝，日月如梭，一刺眼本学期已经结束，回顾这学期有心酸、胜利、有欢乐。以下是我本学期的工作总结

教学方面：

为了提高幼儿仔细学习的爱好，上课之前我班的老师都特别仔细制作上课需要的教具和嬉戏玩具。课堂上我们都会想方法和幼儿一起玩嬉戏，使幼儿能在玩中学、学中玩，对幼儿进行多鼓舞，少批判，增加幼儿的自信念这样他们才会努力的想进步。

平安方面：

幼儿来园时我们都会摩挲幼儿的额头看看是否有发烧现象，如发觉幼儿有不对劲的地便利上前询问关怀幼儿并准时与家长联系。时常给幼儿灌输平安意识：不攀爬、不能你追我赶，上下楼梯不拉手、不搭肩。课间活动期间本班两位老师实行跟班防守，时刻防止意外事故发生，切实爱护幼儿的人身平安。

家长工作：

三月八号我园绽开了“三八”妇女节活动，通过活动让幼儿了解到“三八”妇女节是妈妈奶奶婶婶等女性的节日，并邀请家长与幼儿一起开展亲子的手工活动，活动中看到了幼儿与家长露出了幸福的笑容，并且还拉近了家长与我园的距离。还可以通过家园联系册或家长来园接送幼儿时我们可以趁此机会与家进步行沟通，和家长反应幼儿最近在园状况并询问家长幼儿在家状况以此更加了解各个幼儿的特点，才能因材施教。

存在不足：

尽量组织户外活动开阔幼儿的视野，鼓舞个别内向幼儿乐观举手发言。星期二我班的开帅小伴侣由于我的疏忽与看管不严在楼下玩而导致下巴受伤，在我自责与难过的同时更让对幼儿的平安引起极大的重视，因此以后为了平安幼儿在园时绝不让每一个幼儿离开老师的视线，危急物品放置幼儿够不着的地方，没收幼儿从家里带“危急”的玩具，比如过尖、过小的玩具等等。

一个学期下来我学到了许多东西，同时也发觉自己有许多地方的不足，为了家长以后更加信任的把幼儿交到我手上，我会仔细做好本职工作并多向有阅历的老师请教并学习。

压合年工作总结篇7

在忙劳碌碌中，这学期的工作又不知不觉地接近了尾声。现将我本学期的工作、学习和体会做以下总结：

一、工作方面

我班是新招生的幼儿，在开学初，幼儿哭闹现象极为严峻，我不分上下班坚守在班上，逐一安抚幼儿稳定幼儿心情。利用周六周日和晚上时间进行家访，深化了解幼儿，较快与幼儿建立良好的师生关系。针对我班幼儿年龄小、自理力量差，依靠性强的特点，在培育幼儿良好的生活常规、学习常规和生活自理力量的同时，赐予幼儿的照看，用的热忱与爱心，使幼儿感受到妈妈般的暖和与爱惜

在教育教学上，我早来晚走加班加点为幼儿制作各种形象可爱、功能多样的玩、教具和体育活动器材，为了使每一个幼儿都能够得到的进展，我在制作玩教具时，都制作了四十份，以确保每个幼儿人手一份，避开因器材投放而限制、影响幼儿进展。另外，为了协作主题活动，我们为每个主题都设计了主题墙，便于幼儿学习与操作。

二、思想方面

喜爱中国共产国家，忠诚于国家的教育事业，全心全意为幼儿和家长服务。在政治上要求进步，乐观提高自身的政治觉悟，紧跟国家的步伐，自觉读书看报和收看新闻联播，关怀时事，仔细参与每周的政治学习并做好政治笔记。

三、学习