生产运营管理 教程10项目计划管理

第十章项目计划管理本章学习内容第一节项目计划管理概述第二节网络计划技术第三节项目的运营与效应分析本章学习目的1.理解项目的概念；2.了解项目寿命周期各阶段的工作任务及管理内容；3.了解项目计划管理；4.熟练掌握网络计划技术。本章学习重点与难点项目寿命周期各阶段的工作任务及管理内容；项目计划管理；网络计划技术。第一节项目计划管理概述一、项目

1.项目及特点。

项目就是为某个独特的任务所做的一次性工作。它具有以下特点：（1）独特性；（2）时限性；（3）开放性；（4）客户性；（5）不确定性。

2.项目的层次性。

（1）大项目、项目群；（2）项目；（3）任务或活动；（4）工作包。

3.项目的寿命周期。项目的寿命周期大致可分为CDEF四个阶段。项目寿命周期各阶段的工作任务及管理内容阶段主要任务阶段成果管理内容概念阶段（C）需求确认、可行性研究、招标投标可行性方案、项目计划任务书、招标合同项目启动，包括启动过程的组织和协调发展阶段（D）项目范围、项目团对与组织结构、项目计划计划、设计文件、机构设置、资源定货、合同签定计划、组织、协调成本实施阶段（E）项目全面实施完成的活动、过程项目进度、成本、质量和范围的控制结束阶段（F）项目任务的结束可交付的项目、验收报告评审、鉴定、总结和移交二、项目计划管理1.项目计划概念：指项目团对为达到项目目标，科学预测并确定未来行动的方案，通过完整合理的计划，使整个项目始终处于受控状态。2.项目管理的目标：成本、进度、效果。3.项目进度计划的方法：（1）关键日期法（2）甘特图法（3）网络计划技术第二节网络计划技术一、网络计划技术的基本思想关键路线法（CPM:Criticalpathmethod)计划评审技术(PERT

:

Programevaluationandreviewtechnique)基本思想及操作步骤:1.项目分解成活动2.时间计算及找关键路线3.利用时差优化方案4.执行的监督控制34A

10二、网络图的构成及画法箭线:代表活动结点:代表事项线路2345A

BCDEFGH2434233216网络图的绘制规则工序紧前工序紧后工序作业时间（天）A——B、C2BAD、E4CAF、H3

DBG4

EBF、H2

FC、EG3GD、F——3

HC、E——2例1活动代号活动描述紧后活动活动时间（周）ABCDEFGHIJKL系统分析和总体设计输入和输出设计模块1详细设计输入和输出程序设计模块1程序设计模块2详细设计输入和输出及模块1测试模块2程序设计模块1测试系统总调试文档编写系统测试B,CDE,FG,IG,IHJI,KJL无无346885363583例2：某机械厂管理信息系统开发活动清单12346109857A3B4C6D8E8F5H6G3J5L3K8I3三、时间的计算1、单一时间估计法2、三种时间估计法（1）最乐观时间（OptimisticTime）：a（2）最可能时间（MostLikelyTime）:m（3）最悲观时间（PessimisticTime）:bt（i,j）=(a+4m+b)/6（一）确定活动的作业时间1、结点最早开始时间（TE）：（1）当进入j结点的箭线（活动）只有一条时TE(j)=TE(i)+t(i,j)（2）当进入j结点的箭线（活动）有多条时TE(j)=Max{TE(ik)+t(ik,j)}

（二）结点时间的计算2、结点最迟结束时间（TL）（1）当结点i后面只有一条箭线（活动）时，TL(i)=TL(j)－t(i,j)（2）当结点i后面有多条箭线（活动）时，TL(i)=Min{TL(jk)－t(i,jk)}3、结点时差（R）R(i)=TL(i)－TE(i)结点时差为0的结点为关键结点，由关键结点组成的路线为关键路线。2345A

BCDEFGH2434233216026811141411862012346109857A3B4

C6D8E8F5H6G3J5L3K8I30033712991414172020202323282831

31练习1.活动的最早开始时间（TES）TES(i,j)=TE(i)2.活动的最早结束时间（TEF）TEF(i,j)=TES(i,j)+t(i,j)=TE(i)+t(i,j)3.活动的最迟结束时间（TLF）TLF(i,j)=TL(j)4.活动的最迟开始时间（TLS）TLS(i,j)=TLF(i,j)－t(i,j)=TL(j)－t(i,j)5.活动时差R(i,j)=TLS(i,j)－TES(i,j)=TL(j)－t(i,j)－TE(i)（三）活动时间参数的计算活动编号作业时间TE(i)TL(j)TES(i,j)TEF(i,j)TLS(i,j)TLF(i,j)①②③④⑤=③⑥=⑤+②⑦=④-②⑧=④1—240404042—384124124122—42411469113—551217121712173—631228121525284—5661761211174—7862661418265—8151732173217326—841532151928327—86143214202632四、网络计划的优化1.工期优化技术措施：向关键作业要时间组织管理措施：向非关键作业要资源2.时间-资源优化3.时间-成本优化(费用优化)时间-费用优化寻求最佳工期，选择最佳方案，使总成本支出最少。直接费用是与工程活动直接有关的费用，是一条递减的曲线，间接费用是与工程无直接关系的而只与工程周期长短有关的费用，是一条递增曲线。工程总费用=直接费用+间接费用费用时间0直接费用间接费用总费用费用最低点最佳工期费用时间CMCCNMNTMTTNC=KT其中K—赶工费用率；CM—赶工直接费用；CN—正常作业直接费用；TN—正常作业时间；TM—赶工作业时间例：某工程有7项工作，如图，在不赶工的情况下，直接成本为40000元，间接费用为1000元/周，试求成本最低的工期安排。125634ABECDFG63572解:(1)计算不赶工时的总成本总成本=正常直接成本+赶工直接成本+间接成本=40000+0+1000×23=63000元84关键路线是A-C-F-G时间-成本优化（费用优化）计算表作业代号正常作业赶工作业赶工费用率⑤时间①费用②时间③费用④A65000570002000B3400015000500C8600049000750D43000350002000E580003110001500F710000412000667G24000160002000注：④=②+⑤（①-③）；⑤=④-②/①-③(2)确定赶工作业和赶工后总成本，

确认新的关键路线如，首先压缩赶工费用率较低的作业F3周，此时总工期为：23-3=20周，则总成本=[40000+（667×3）+（1000×20）]=62001元压缩前关键路线是A-C-F-G，只要将赶工率较低的C作业压缩1周，就与B-D并列为共存型关键路线第三节项目的运营与效应分析项目运营项目选择项目改造项目运营项目建设项目建设投资项目活动周期图注：资料取自《经济师》2005.12.潘春跃《投资项目的运营与效应分析》

一、项目运营

项目运营是指项目建成后的经营管理活动，这是投资行为的主要活动，是实现投资目的的关键。

1.投资运营的技术性选定这是指某一个投资项目运营的具体设计和构建。一是模式性选定:包括：运营理念、产品种类与标准、工艺流程、销售服务方式、市场营销战略和经营管理机制等；二是目标性选定：包括产量、产值和销售计划；资金、资源、人力资源计划；成本、费用和利润指标；市场占有率等；三是运作性选定:包括人员、生产、销售、服务、组织形式和方法；四是治理（维护）性选定:包括指挥、组织、协调、监督、反馈和奖惩等机制系统和方法。2.投资项目运营周期

是指项目建成后的运营过程，或者叫项目运营的生命周期。由运营上升期、峰极期和衰退期三个时期组成。销售额、利润投资回收期投资项目运营周期图利润积累期高利区微利区上升期投资风险临界线衰退期行业投资回收期线峰极期时期尽快收获投资积累利润积累微利改造或淘汰项目

二、投资效应

1.投资效应的价值结构。投资效应是指投资资本转化为效应衍生体——物化资产后形成的综合效应。按照投资行为全过程的条件和活动，投资效应价值分类为：

创新开发价值投资效应价值技术工艺价值

产品价值

设施设备使用价值

战略价值

营销策划价值

品牌价值管理价值

规模价值投资效应价值结构图设施设备维护价值

时间价值市场运作价值

服务价值项目运营价值项目内含价值2.投资效应的衍生原理

投资项目构建实现就存在项目系统的效应内含。投资效应又是由项目内含和运营效应两个价值系统全面融合而形成和表现出来。在形成方式上，一是直接产生，即项目内含效应的释放；二是间接形变，即项目运营效应的转化，在形成规律上表现出衍生的原理性特点。3.项目维护衍生效应原理

对项目进行维护，通过调整运营或者投资改造，保持项目及其项目运营的正常态势。这种维护项目的行为和办法的价值意义就在于维护了项目效应的持续产生和发展，这就是项目的维护效应。三、投资与效应的优化选择

最佳方案的标准是：一是适应投资环境；二是投资项目形成的时间短；三是投资成本最小化；四是投资效应最大化；五是投资目的兑现率高等。优化选择方法是：（1）快速进入项目运作、运营轨道。（2