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文档简介

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、根据斯皮尔曼的智力理论,智力结构可以分为()。

A.空间知觉、记忆和推理能力

B.一般智力因素、特殊智力因素

C.方式、内容、产品

D.数学、语言、音乐、空间和社交等【答案】BCG9C8O1H3A4W8N2HP1T1W2L1O2T8P8ZN5W5O10E2Q2F6V12、外部招募的优点不包括()。

A.选择范围大,有助于招募到合适的潜在任职者

B.可以为组织带来新的经营理念

C.削弱组织因为内部人员竞争引起的紧张气氛

D.能够降低招募风险【答案】DCJ6G3K9I4N3H2V3HY5Z10X7W9I9T3Q6ZL6K4H3H8Y9I8M33、对决策管理层的培训与开发不包括()。

A.知识和意识

B.专业知识培训

C.经营技能

D.领导技能【答案】BCH6N3M2W10F8W6W6HJ4B1L10D10K10X6N2ZZ9S6P1B3F3B3G24、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外,员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。专家通过调研发现,提高人均福利待遇到1500元/月的水平.可以较好地激励和保留核心员工,并且公司财力可以承受,也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行的。此外,在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。

A.亲和性

B.灵活性

C.成本效能

D.特色性【答案】CCL3Z2B10S6W3L7W9HN2B6F3K9K5T8X1ZZ10S5P4G6O8L7L35、按照情绪发生的强度和持续时间,人的情绪可以分为心境、激情、应激,其中心境指的是()。

A.一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态

B.具有激动性和冲动性的特点

C.由于出乎意料的事情发生而引起的高度紧张的情绪状态

D.会导致疾病的产生【答案】ACR5S5L9U5X1S6W5HI3V9Z4D6Y10E5G3ZO1F2N2F5H9E2X86、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表意见,而后又会一致通过,这种现象称为()。

A.团体思维

B.社会促进

C.团体极化

D.社会懈怠【答案】ACF5S7V6C9V10O4X1HC1G7L7I2G5F3D4ZU6F2G8N7S8K2F87、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法【答案】CCD10X2X9W10N1R9S5HX7B6E1V8H9U5Y4ZF7R7L3X10J4N9A48、(2017年真题)关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCL5X8E9Y1V8P4E5HG3L9C7N8V5H7O1ZE2F9M4R10U1H4O99、先向他人提出一个较小的要求,在对方接受后,再提出一个较大的要求,那么新要求被接受的可能性会增加,这种技巧是()。

A.滚雪球技巧

B.折扣技巧

C.门前技巧

D.脚在门槛内技巧【答案】DCW9S7T8N7L3M10K9HG2V3J1R5N7N3E8ZF8E9S1H9Z2O5X410、当有岗位空缺时,某公司倾向于校园招聘,而同行业的另一家公司却更愿意在社会上招聘,这种情况反映的是()因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.企业政策

D.外部劳动力市场【答案】CCW7V3A10G6K9M7X4HF5Q9F8T10B6K9P6ZF10O10P7N6A3S1G711、企业需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的,用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员的情形不包括()。

A.生产经营发生严重困难的

B.企业法人代表受到刑事处罚的

C.因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的

D.依照企业破产法规定进行重整的【答案】BCU7A8S10Y5Z7V7A1HZ2Y5R8W9C5S5L10ZQ7Q2S3G6C7O4I312、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:下列行业中,工资最高的是()货运业。

A.加人工会的零担

B.加人工会的批量

C.非工会的零担

D.非工会的批量【答案】ACW3C3J1A7T2Z1T9HC1J2K9D10E2Q10L5ZL9Z9G8N10G6S8O813、(2020年真题)员工减压的措施不包括()。

A.改善组织的工作条件和环境

B.提高心理保健能力

C.在组织制度上帮助员工减轻压力

D.更换工作【答案】DCJ6K3R2Z7V6C2E7HB5B5G5P4I7O3T1ZG9O7P10Z4O5A5Q314、劳动力需求是指在一定的()水平上,企业所需要的某种既定质量的劳动力的数量。

A.预期工资率

B.实际工资率

C.市场工资率

D.收益率【答案】CCW2M7C3B3X1V9K2HU1T2J10U3E5R1A1ZU7P4J5Z1F4F2V915、适用劳动法的劳动者是()。

A.某企业的财务经理

B.家庭保姆

C.未取得就业许可证的外国人

D.农业劳动者【答案】ACN10F3X8J7P8I10D1HP6R8Z5I1O8L8G7ZN1L10H9U5E8Y2M816、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。

A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.非正式规范的影响范围小于正式规范

C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】DCW5J10W10V9D5X10W1HX4K9S8O6N9X10X8ZU4C9O7E1G9H6V317、根据面试的(),可以分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试。

A.标准化程度

B.组织形式

C.难以程度

D.压力大小【答案】BCV9P1K8A9T3B9V7HJ8D6A10N5P6A6N9ZY5J3J4P1Y6G1L918、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造公平的环境:提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现任岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】BCN1Z4Y5T2S4Q9H7HQ4P8O8M7R10X8J6ZI1Q1P7Q2V9J2H619、个人劳动力供给曲线的形状表明()。

A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加

B.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降

C.个人劳动力供给量最初随工资率上升而上升,但到了一个临界点之后,工资率继续上升时,个人劳动力供给量反而下降

D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系【答案】CCW9N4F5X2V2I3X5HH6X6Q1T3U3D3W7ZR6J3X4N10H4B10S720、工作分析人员通过对特定工作活动进行观察,取得相关信息,并把它们归纳总结为适用的文字资料,这种工作分析方法是()。

A.典型事件法

B.观察法

C.访谈法

D.工作实践法【答案】BCT3I5O8P8X7I4N6HB8U10H2X3M4V7T9ZM6Y1L9D2I4T5L821、人力资源部门薪酬专员与()之间的工作联系属于纵向联系。

A.人力资源部门经理

B.财务部门成本会计

C.人力资源部门培训专员

D.管理咨询公司顾问【答案】ACY2O10B3U10M5Z7L3HM5F7Z9D4J1N8F2ZT4O6B8P8O10X10N822、下列关于团体决策的德尔菲技术的说法,正确的是()。

A.德尔菲技术需要通过成员面对面的讨论来做决策

B.面谈会议的成本较高

C.容易引起人际冲突

D.德尔菲技术不利于激发决策参与者的创造性想法【答案】DCV10P6C4I3U1A10V4HV8P7S8J4W10F5I2ZD9G6G10U2V10O4C123、()不适用于需要大量训练和危险的工作。

A.问卷调查法

B.工作实践法

C.访谈法

D.工作日志法【答案】BCZ1D2Q1W4K6G7H1HB9S3L2D7O10B10O8ZR5Y1O8A5I10V1H924、用人单位裁减人员后,在()内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年【答案】BCV4M5P4P6M6G4T3HA7C2V8W2C4L9O8ZD9S9L9L2U8N3M625、(2019年真题)职业技能等级一般分为()个。

A.4

B.5

C.6

D.8【答案】BCI5J8V5K2T9A10F7HJ8L8D7B6Z9V9E8ZY7P1C1K3K10Z4I526、下列选项中,关于一次性奖金的说法,错误的是()。

A.一次性奖金减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

B.一次性奖金可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要大很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为【答案】CCT5P5V6C2Y1P7M5HB10L9Q7B2X1I10M1ZI7L8H7A2I1S7T127、在绩效考核指标的设计方法中,以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象的是()。

A.资料研究

B.典型任务研究

C.个别访谈

D.群体访谈【答案】ACM10C1J1N10H3I9J5HY1W9S9S9T10C3D6ZG4W7B10G5I2I7Y928、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某后来辞职离开了公司。这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACI1F5W9Z8I5S8J3HH7B4K9G4J3S1L8ZI10F8R10G1O7Z6R329、员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估【答案】CCY4M8M7F4K8X9R2HR2J7M1J3T5R6A7ZT4Q1D7K10A4N9J630、当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为()。

A.预先的警告无助于态度改变

B.预先的警告有助于态度改变

C.预先的警告不影响态度改变

D.两者关系不确定【答案】BCK3R1G1G10M1W1R1HB4M5Z9G4H5T5T4ZT3Y10T5O7F2W2V831、说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大

B.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大

C.在说服信息很简单的时候,视觉的效果最好

D.当被说服者已经处于争论之中,单面说服效果好【答案】CCR7B1X10L4W9D4D9HC7T1B3C2T5K5E6ZT4X9A5G9B3D5E532、属于就业歧视的是()

A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者

B.传染病病原携惜者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作

C.妇女不得从事矿山井下作业

D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】DCY6M3C6U4Z10Q2X4HI8W10P8E4Y8T2I6ZM6F2P3D4W6H6X533、绩效考核的目的中不包括()。

A.提高企业的核心竞争力

B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法

C.为企业的人力资源决策提供依据

D.对员工的工作业绩进行排名【答案】DCJ3V8B5W5P7C9K9HV10Q8W6G4H9P2C6ZG4Z1R8X6M4I2F134、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。

A.便于收集有关任职资格的信息

B.不影响被调查人员的正常工作

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】CCG3R9L1T5I9G10Q2HL3X7Q5J7Z1Q2L4ZN3N4V1J7H4R8H935、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。

A.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人全年应当享受的年休假天数

B.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人当年剩余的年休假天数

C.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的年休假天数

D.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)x职工本人全年剩余的年休假天数【答案】CCI4N7F9S2M1G9J2HU8S7F7W9D2X7P8ZC5K2G8R6P5P7E636、王某是某纺织厂新招工作人员,于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同,合同中规定试用期为1年。同年12月,王某自感浑身乏力、恶心,经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位,要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准,企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下,王某一直请病假。厂方于2009年2月,以“试用期内,经考察不符合录用条件”为由,解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料,回答下列问题:双方当事人提出的调动工作岗位的意愿,遭到对方的拒绝,这在劳动合同的履行过程中()。

A.是法律允许的

B.王某违反了《劳动法》

C.厂方违反了《劳动法》

D.双方都违反了《劳动法》【答案】ACR5O4A9B9X10I1F3HA8K4E1X2G1R1Y9ZS3Z2D5T1K8P5T537、下列有关就业登记内容的描述,不正确的是()。

A.就业登记制度由国家建立,就业登记具体内容和所需材料由省级劳动行政部门规定

B.通过对劳动者就业实行登记,可以加强就业管理,掌握人力资源市场的基本情况

C.劳动者被用人单位招用的,由当地公共就业服务机构为劳动者办理就业登记并备案

D.用人单位招用人员后,应当于录用之日起30日内办理就业登记手续【答案】CCZ9F5A3P10S6F6A2HU7K1G2F1U6N8D9ZE1Y3B6C2D4E1T138、对一个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。

A.数学能力

B.记忆力

C.推理能力

D.演绎能力【答案】BCW10X3P5E10G9C7K7HR10B5L4E1Q4E3Z10ZU1L6D2N1V6F2C639、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的,用人单位应当依法支付给职工不低于工资的()的工资报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】DCJ7C9A7H1L7S1E2HS7Q10G6E8J10Z2M3ZM2M1J9I4K7D6X640、张某被一家化工厂招用,在用工时双方订立书面合同。张某工作9个月后化工厂决定和张某立书而劳动合同。张某在订立书面劳动合同时提出的刻求,符含法律规定的是()

A.化工厂应与张某订立无固定期限劳动合同

B.化工厂应向张某支付未订立劳动合同9个月期间每月双倍工资

C.化工厂应向张某额外支付1个月工资作为赔偿金

D.化工厂与张某订立的书面劳动合同不得再约定试用期【答案】DCU10A4D2S4E5G4G6HE4V6J6A5N5B1B5ZR9S5E8T3W8K2Q341、关于周休息时间的说法,正确的是()。

A.企业应当保证劳动者每周至少休息两日

B.企业可以根据实际情况灵活安排周休息日

C.企业执行国家统一规定的周休息日

D.企业可以依法取消劳动者周休息时间【答案】BCV2F9E5V2Z9N1D1HO8M9M1T1B5Y10H10ZJ9V2P2A1V1D7E542、刘明是某公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想,原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。

A.访谈法

B.观察法

C.管理游戏法

D.视听法【答案】ACP8Y7B6H5G7D10B5HT8T9L3F7W10T8Q4ZX3S8O9W3M3H8I543、建立薪酬体系要以()为基础。

A.绩效管理

B.工作评价

C.工作分析

D.人员招聘【答案】BCC8M4B2Y2D4C9K4HP9Q5S6P8D7G7O6ZV7D7Y3H1F5D2A244、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师.双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。

A.连续旷工超过5个工作日,或者1年内累积旷工超过15个工作日的

B.连续旷工超过10个工作日,或者1年内累积旷工超过30个工作日的

C.连续旷工超过10个工作日,或者1年内累积旷工超过45个工作日的

D.连续旷工超过15个工作日,或者1年内累积旷工超过30个工作日的【答案】DCL3A6Y7A9V3S10D2HA6K7Z9O7W9V9H1ZL3X1E4J4V10A2G245、下列关于霍桑实验研究结果的描述,正确的是()。

A.发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少,工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素

B.创建了最早的工作绩效评价体系

C.提出了人力资本理论

D.设计了最有效的标准工作方式【答案】ACD1H2G3W4V1M10H5HN3R6L6B4G7S1R8ZV2N10T8X10A5W6Q746、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。

A.团体思维

B.团体决策

C.团体极化

D.团体合作【答案】CCH2J2W4M8R3N10F3HU8W1N1G5V6U6P7ZG5D3P3Z5X8S6S347、系统的绩效考核方法不包括()。

A.关键绩效指标法

B.平衡计分卡法

C.排序法

D.目标管理法【答案】CCO10E3T8R1O9P2D10HB4U3F2M6P1W2B10ZA7P9K2C2B7B6X1048、(2020年真题)在企业管理中,管理者如果对某个员工的工作不满,就会过多地注意证明此员工表现不佳的信息,这在妨碍沟通的因素中属于()。

A.过滤作用

B.情绪因素

C.选择性知觉

D.语言理解力【答案】CCF9A6M2T4Q3P3M4HR5C2C5I6A10T6E2ZQ3I2D2T5H2H4B749、在麦克利兰理论的基础上,威尔逊进一步把领导者的胜任特征简化为三个方面,不包括()。

A.预测变化

B.寻求支持

C.服务意识

D.驱力水平【答案】CCM3S2M1L8W10W10G6HX5D4M10K4N9C8K2ZZ5B10Y9O5B10M7A450、MBTI人格类型测试中的划分维度不包括()

A.感觉—直觉

B.理性—情感

C.外倾—内倾

D.内向-外向【答案】DCE5L1V5X7F10G1O4HH10J8O3P8E7B9D2ZF3R9X4M2P9X8F751、下列选项中,关于中高层管理者的人力资源管理责任的说法,错误的是()。

A.高层管理者要就人力资源管理方面的重要事项做出战略决策

B.高层管理者应当通过以身作则及沟通等方式塑造组织文化

C.在招聘方面,中层管理者负责提出本部门用人需求,但不参与面试和录用

D.在培训方面,中层管理者应注重辅导下属、激励员工并及时提供反馈【答案】CCL9K2P7Y5R8M10M9HM10H8J7T3W6U4H5ZW6X6H6F4T6R6B952、在人的生命周期中,属于现实人力资源阶段的是()。

A.少年期

B.老年期

C.成年期

D.婴儿期【答案】CCC9R2S5D1H9C5Q10HS10V8N3U8G1C1L2ZU2U6W5Y9J7B6K653、“人力资源的载体说到底是人,而不是一般的物力资源所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素,而必须从人性的角度加深对人的理解,只有这样才能把握人的价值创造过程,妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的()特性。

A.社会性

B.能动性

C.开发性

D.时效性【答案】ACB8J10R6V2Z1I7L4HA4T4I1D1R1C3M10ZA7X6I8P10O7M2R654、对某一专题进行深入探讨,其目的是为了解决复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识的培训与开发方法是()。

A.视听法

B.讨论法

C.操作示范法

D.角色扮演法【答案】BCF4G3O7V4Z8B6A2HE3D2P10V1M10U6Z9ZY9F5Q1P5I8S9B755、下列选项中,关于录用条件的说法,正确的是()。

A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同

B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项

C.录用条件由劳动法律规定

D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】DCD3O8R7S1T4K10O10HM9K10W7E1I8Z3E7ZD6D5Z2Z8C4B6V856、企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战略的实质是()

A.激励人力资源

B.对人力资源进行投资

C.拥有具有竞争优势的资源

D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】DCC2V5D1V10A10K5D10HU1O4Z5R9D7L6B6ZS3V4H4U9H4N5Q357、某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。

A.小规模,高凝聚力

B.大规模,低凝聚力

C.小规模,低凝聚力

D.大规模,高凝聚力【答案】BCJ6G1E8I9W6N8S10HC4D9R1W7Q10B2B4ZG4I1W3X8G1Z4P158、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。

A.链状

B.簇式

C.环状

D.交错【答案】BCA5I2L5J3H9P10F5HB5X9F6J4A10J4W1ZK5C3T5U8W4V6B759、薪酬公平性原则中的个人公平性是指()。

A.不同企业中相似职位的薪酬基本相同

B.同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同

C.同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同

D.同一工作团队中的所有员工薪酬基本相同【答案】CCV4J9G2L3F6Y10M10HJ2T3Z3Z9Z6T8G2ZU4C2V9R5X7W8F960、关于工作相关概念的说法,错误的是()。

A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作

B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成

C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤

D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】CCL9L2J6M7F3J3X7HI6P8T3W8A3U8G9ZE1P10D1M6Z8L9H361、个人因与用人单位解除劳动关系而取得的一次性补偿收入,其收入在当地上年职工平均工资()倍数额以内的部分,免征个人所得税。

A.2

B.3

C.4

D.5【答案】BCK5X6L3F4S8V7G7HF3F8V7P9V6L3V10ZB2Y9M3W7U3Z8T462、员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是()态度指标。

A.工作投入度

B.工作满意度

C.组织承诺

D.工作状态【答案】BCU8V1Q8X2M4D8V2HP5L9L8A3L2K10C7ZH9I1Z5O8J1X8F563、下列关于工作态度的描述,错误的是()。

A.工作态度对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响

B.工作态度与个体的价值观无关

C.与价值观不同的是,工作态度的稳定性相对较低

D.工作态度的两个核心指标是工作满意度与组织承诺【答案】BCS4O9C8V4D4E1P1HO7S6R8E2C7E10I6ZR5J6M9D8E1T9D364、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是()。

A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究

B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过

C.改变生产车间的照明度,观察员工的生产效率

D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息【答案】DCZ8N9U7D6P7J2Z1HM3Q1D10D3S6X7W3ZF7M1K4H6Y7H1U565、关于高温津贴的说法,正确的是()

A.防暑降温饮料可以充抵高温津貼

B.用人单位向劳动者发放的高温津贴应纳入工资总额

C.高温津贴标准由法律规定

D.劳动者在30℃以上高温天气从事室外作业,用人单位应当发放高温津贴【答案】BCM3R9O4D8Q2F5Y10HF2V2X5L4P9K6J10ZD9R1M2B7O8W3X266、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。

A.科学管理原理

B.人际关系学说

C.职业指导理论

D.人力资本投资理论【答案】BCR6P7T4D8K2I4G10HG4J9X2F10Z8U4E3ZN3B4C10V2R7X1V767、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.采用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCI5O1B9V3E5O3H3HL10Z6N2F4V2G6J2ZE5T5J3Z10N6R5C968、在他人的直接命令下,做出某种行为的倾向称为()。

A.顺从

B.服从

C.从众

D.冲突【答案】BCQ1V6H5P2S4W7C6HZ3R7H9L10T6N6H2ZC1G4N4B8W6S2V569、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的()

A.最高要求

B.任何要求

C.中等要求

D.最低要求【答案】DCD4H1F5S5V6B4U1HR7G7N4Z4A1N3U1ZH2D5E9Z4U9J7U470、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.职前培训与开发

B.在职培训与开发

C.职外培训与开发

D.个体培训与开发【答案】CCM8P4S5A4P7U5Y8HH5F3N5J3D6D6F9ZF9X10V8Q7N4N1J571、嘉宝公司是一家机械制造企业,公司有员工3500人左右,但由于公司不关心员工的身心健康,车间噪音大,管理人员对员工不闻不问,因而有将近120人打算辞职,而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料,回答下列问题:这120人辞职的主要原因是()。

A.工作满意度低

B.工资太低

C.心情不好

D.没理由,就是不想干了【答案】ACY9N8D5O6G6A4H10HO2D1B5E6I3Y5A8ZS5W2E2F4D3O4N272、在其他情况不变而产品需求发生变化时,劳动力需求()。

A.与产品需求反方向变化

B.不变

C.变化,但与产品需求无关

D.与产品需求同方向变化【答案】DCF8H7O1I2I8K9W5HL4G8T3F3H4O7S1ZQ6C5D1A6C9I6O873、现代整体的人力资源质量明显高于古代,这种情况反映的是人力资源的()。

A.可变性

B.能动性

C.时效性

D.社会性【答案】DCD2F2F2J3C3W6D9HL1L7J1X2O10R9R6ZR9A9W2F1V2H3H974、()是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。

A.垂直沟通

B.上行沟通

C.横向沟通

D.下行沟通【答案】ACY2G7F7Q8E6A10X5HO7U1B6N1L7T2G6ZS3W2Q9E4C3Y3P775、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据以上资料,回答下列问题:“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的,下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中,错误的是()。

A.信息的呈现方式很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大

C.说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变【答案】BCS8E8W8J5I8L8K1HN1E6B8H7O8B7E9ZT1U7H1O8A9G9Q276、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。

A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的

B.会造成管理者沟通中的失误

C.小道消息通常是百害而无一利

D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】ACZ7M7G10E10K5D10F6HI5U9G7N10X6H2O9ZK8S8I10J10P6J10G677、关于工作分析成果的说法,正确的是()

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求

B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述

C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容

D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】BCC8H4K7W10X2V2M9HB1G9H4I9D3N1Z8ZI2J4E9H1L8M8J578、关于人口资源、人力资源与人才资源的关系,下列说法错误的是()。

A.人口资源主要表现为人口的数量

B.人才资源隶属于人力资源

C.人力资源是一个最基本的底数

D.一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中【答案】CCM4O10H10D9Y9F8L3HH10U9Y6P7C3G3C4ZA3X2V6I7N5A2O479、()是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。

A.团体决策

B.团体智慧

C.团体思维

D.团体沟通【答案】CCN3D7F9J7O2C6B6HX10M5E5E2F3B4N9ZC3K8E8O10W6D1J880、下列员工对工作不满的表述方式中,具有破坏性和积极特点的是()。[2009年真题]

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】ACW7I3H6M10I5Y1I3HT10L10S3F3F1O2T2ZP10A5D9L1V9E7W281、影响薪酬设定的内在因素不包括()。

A.企业的业务性质与内容

B.地区及行业差异

C.企业经营状况及支付能力

D.企业文化【答案】BCT9W2P1G8N4J6R7HS5X6C1T4H1C6B6ZD3N3J5Y2S4Z4Q482、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作,双方约定日薪160元。在此期间,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司进入销售旺季,要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间(10月1日至7日)连续工作,之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后,小侯主张公司应补充支付其加班加点费,但公司拒绝支付。

A.劳动行政部门可以对该公司进行处理

B.劳动人事争议仲裁委员会可以受理小侯因此提起的仲裁申请

C.劳动行政部门可以责令该公司限期改正

D.劳动行政部门可以直接要求该公司加倍向小侯支付赔偿金【答案】DCF4T8C1P9A4C6Q6HU8N9H3L4V6R8V4ZS10V2S6I9Q6E5N883、()要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作日的时间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。

A.工作实践法

B.工作日志

C.观察法

D.问卷法【答案】BCW1O6K7K2Q2V5I9HG8G9P8U10P2Q10B6ZM7O9W10I7X5C8E684、下列团体分类中,属于非正式团体的是()。

A.任务团体

B.朋友团体

C.指挥团体

D.团队【答案】BCW5Y2V4D10I6O3D3HJ4F8S7W2Y10C1W4ZK7H6L8P1L7N4T185、关于不同工作分析方法适用范围的说法,正确的是()。[2013年真题]

A.工作实践法适用于所有工作

B.观察法仅适用于中高层管理工作

C.主题专家会议法仅适用于基层文员工作

D.问卷调查法适用于非操作类工作【答案】DCP9T5Y1T9S8R3N6HR5I5K8G5E4Z2H5ZP4F4Z8Z6U2S3E386、团体决策的缺点不包括()。

A.团体压力难以克服

B.有少数人把持的现象产生

C.责任模糊

D.比较节省时间【答案】DCK4J3Z6P6O8P2B9HN1S9S3W5W8H7U10ZD5O10C10Y6F1R8R387、我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和()制度。

A.残疾人适当照顾

B.残疾人就业安置

C.残疾人平等就业

D.残疾人劳动就业基金【答案】DCD3I3U9Y8B1O9F2HI9R10E1Z8D1K4D5ZK9J6C2L6X9W2V788、员工对()的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时首先要考虑的因素。

A.薪酬分配

B.薪酬调查

C.薪酬水平

D.薪酬感知【答案】ACF7B5U5G8U9G7B4HE10Z9O8E9Q9S7C6ZV10H2C4T4S5Q9Z189、下列选项中,属于非正式团体的是()。

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组【答案】BCA10N5L9B9K8Z8S3HC5T3H5G4L2W6W3ZZ4X10N7G10T10N7N1090、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。

A.链状

B.簇式

C.环状

D.交错【答案】BCO8G9V2F5I6O5L10HZ5K7S5B1M4O4N3ZZ2M7B10W3P2K7Q691、培训与开发需求分析中的(),旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员综合素质分析

D.人员分析【答案】BCO7X10T3I10L4E9C8HI1N9Y9C5E9G9B9ZJ3Q4N9Y3B10T5P492、关于劳动力跨产业流动的说法,错误的是()。

A.农业劳动力向工业部门的转移是排斥力和吸引力共同作用的结果

B.农业劳动力向工业部门的转移会受到工业部门就业机会多少的影响

C.农业劳动力进人工业部门的成本一定会大于收益

D.一般情况下,低收入农业地区的劳动力外流程度高于高收入农业地区【答案】CCY3S5Q5X3M9T5X9HI5K3F8U1K4J6H10ZV2R10K6P6N9Y6L693、沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通,它可以是垂直的和横向沟通的结合是()沟通。

A.链状沟通

B.环状沟通

C.轮状沟通

D.交错型沟通【答案】BCZ2Q8E3G2J2R2L9HG4J8Y1H10F7X5C6ZK5Z9J1B8Y3Q2H194、关于小型组织的人力资源部门,下列叙述正确的是()。

A.工作重心更多放在组织的战略决策

B.职能方面通常出现专业化的分工

C.人力资源部门的职能相对不重要

D.一般不拥有正式的人力资源专家【答案】DCK7O7J3K7X1N8Z3HF3B9U8U10Q7L9X3ZR3F5Z2Q4C9Z1A595、按照我国统计口径,以下不应纳入工资总额的是()。

A.生活困难补助费

B.津贴和补贴

C.加班加点工资

D.计时工资【答案】ACV9F10U1G5J1E8C10HJ7R6S10Z2M3O5Y10ZT4O4O6P5M5A10F296、在工作分析信息收集完成之后,需要对工作信息进行核对与分类,甄别出有用的信息,并对它们进行分析、综合与归纳,这一步骤是在工作分析的()阶段。

A.预备阶段

B.结果应用阶段

C.实施阶段

D.结果形成阶段【答案】CCB3S4M9N8I4O5I9HW8M1O2K5R10L8R3ZX2R10L10I7K10U5M1097、在应聘者的筛选与录用过程中,初步面试的目的是()。[2012年真题]

A.筛选那些明显不符合企业要求的人

B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能

C.与聘用者签定“适用合同”

D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求【答案】ACJ1A4H3X7Z1L7H10HS2L6D9F7W1C9T2ZG8D5I5I7A10S6M498、关于工作相关概念的说法,错误的是()。

A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作

B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成

C.职责是个体从事工作活动的基本单元,即完成工作的步骤

D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】CCB5C1E8W9N3S6K3HA6Q1O6S4C1A2G3ZG10Y1S4I8N8B6J899、下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是()。

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平

B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动

C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效

D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】CCR1E2G10K5M1J4H7HD10V3M9Y2U1J8C1ZL9I6Z9M2B4Y10H2100、科研人员需要具备的基本智力维度是()。

A.数学能力

B.演绎能力

C.知觉能力

D.关系类比能力【答案】BCQ6F5B8Y10X1B8K8HN3X5P10Y1F8E4A5ZK5P5R5Y6Y3J3W6101、下列关于劳动关系主要特征的说法,正确的是()。

A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系

B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生

C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

D.劳动关系具有法律上的平等性,但不具有实现这种关系的隶属性【答案】CCH9X9P4U10E2J10Q3HY6X7H6M1Z7G3F2ZW4J2H2H6K4N10L6102、寻找访谈切入点属于访谈法的()。

A.准备阶段

B.开始阶段

C.主体阶段

D.结束阶段【答案】CCH7X8Q4R2Z10Y8F6HQ7K7Q6L2D6N6Z3ZG7U2B1P8X9N6W2103、在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()。

A.信息编码

B.信息接受

C.信息接收

D.信息反馈【答案】DCE6W10X1G9H1M6G10HY2N10G5K8H1X5I10ZO3M7T3M3B8Q4S7104、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。

A.考察员工的技能是否达到工作要求

B.确定培训与开发应该包括哪些内容

C.确定谁需要或应该接受培训与开发

D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】BCS1V10Q3W3L10X5P7HT9K3F1G2O9J3G6ZD5E1Z2X2K6V9E7105、心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是()

A.面部表情

B.身体表情

C.内部表情

D.言语表情【答案】CCR6T3Z4Z5W5B6I7HL2S6U8J9M4K3A4ZG3V1B2L7K10N4H6106、关于绩效考核指标评价标准的注意事项,下列说法错误的是()。

A.指标评价标准的压力要适度

B.指标评价标准要有一定的稳定性

C.对指标评价标准的修订需要做大幅度的变动

D.需要对指标评价标准进行不断的修订【答案】CCU5C10G10B5O4E5A3HD5U2B4B1O9F1R2ZO5N8S9N8M4B9K8107、关于绩效考核中的强制分布法,正确的是()。

A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果

C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布

D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距【答案】CCA3H8U3X10Z10I3W10HL5C6L2O5Z2C2B6ZG7M6A7C7Y1U3B6108、劳动者在试用期内提前()日通知用人单位,可以解除劳动合同。

A.3

B.15

C.30

D.60【答案】ACJ10N9X4J10Q9Y2C9HJ10N5K5T7P8L9E6ZX5S7R5E3W7S6M9109、关于培训中的讲授法的说法,错误的是()。

A.讲授法可以同时培训众多受训人员

B.讲授法不必耗费太多的时间和经费

C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容

D.讲授法可以让受训人员积极主动参与【答案】DCY4J9E8S3S1A6F6HX6W7Y6C1Y5F2Q6ZU5J1T1V4E8C10K3110、能够反映员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是()。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织忠诚度

D.组织承诺【答案】BCW4H4Z10L8W9M10Q5HP4L2L5D1P6A9U7ZE5U10C3P4O2R9C8111、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师,双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月【答案】DCA5I10M2P7D10K6V3HZ9T10K9D1D1Y6R7ZI4T9J4M2B3J1P4112、关于精神分析对人格的看法,正确的是()。

A.从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格

B.强调自我实现和实现真实自我

C.马斯洛是精神分析的代表人物

D.精神分析关注的是行为产生的内在根源及这些内在驱动力之间的冲突【答案】DCX2N9S2F7I10P3D9HS4X10X2N3B6K2N1ZT5P4V10A10Q1U3G5113、关于劳动关系的说法,错误的是()。

A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生

B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

C.建立劳动关系应当签订劳动合同

D.劳动关系双方存在隶属关系,不具有法律上的平等性【答案】DCG10U7N6Z3O3O4B1HX9S1Y7T10A7Q8L3ZD3Z5R2P8X2P8U9114、安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但将费用压得很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。根据以上资料,回答下列问题:对经理的“把公司所有人集合起来听一下课”思想的评价包括()。

A.节约成本,功效很大

B.节约成本,功效不大

C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训

D.无所谓【答案】CCT5D10O10N4I5P9T10HO5H2E3G2S1M7H3ZT1O10D8S3F3E1D2115、引发仵业疲劳最直接最客观的原因是()

A.年龄因素

B.心理因素

C.丁作坏境因素

D.管理风格因素【答案】CCU4U6L8V1I6N4F5HH7N4X5D2T9A10C1ZG1G1A4M4E4B8F9116、在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向被称为()。

A.角色冲突

B.顺从

C.从众

D.服从【答案】BCA9Q8A2E5A7B5Z1HO5L8R2E10U5Q1F7ZQ1C8P2G10C3X4K4117、记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为,然后以此作为绩效评估的事实依据,这种绩效考核方法是()。

A.良事故评估法

B.强制分布法

C.配对比较法

D.关键事件法【答案】DCY4P2K2R10K1W8U1HN1H1M6A7C1M4S7ZD8W10K3F1M3S5U2118、下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是()。

A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用

B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用

C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作

D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】DCW2Q3Q6P3Z5X9R10HG1G6O4C6W4M8Z3ZB9L2I7K9V4U7A6119、下列关于人力资源的时效性的说法,错误的是()。

A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源

B.人力资源如果长期不使用,一般不会荒废与退化

C.当个体的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,该个体将不再是现实的人力资源

D.个体的技能如果得不到使用和发挥,会导致个体的积极性消退【答案】BCL6B3A1Y2P9O8H3HY10H6H6U1O7V3U8ZB5H5R8W1C3Q6Z3120、下列选项中,关于绩效的说法,正确的是()。

A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望

B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现

C.绩效代表了企业对员工个人的承诺

D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】DCG7E7E7V6D6A1O8HM4I8H1C7Y7P10T3ZM1I10G4P6L9N10Y2121、在绩效考核指标的类型中,通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是()。

A.硬指标

B.软指标

C.结果指标

D.行为指标【答案】BCQ4A7H7C10V2E9Q4HX9N5T2G3P9Z9A3ZT4K5H4D5P1R9X2122、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”

A.信息沟通

B.人际关系

C.群体冲突

D.个性差异【答案】ACP3K2U8B1D1M5C7HD2Y3A9O3W6G5W10ZM4U8E5P9K9W10V1123、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”“哦,赵总经理……”“叫我老赵好了,对啦!你的男朋友好吗?他叫李晨吧?”“是的。总经理,我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦,那是……”“不用细说!”赵总经理说着,从他的椅子上站起来,走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司,在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人,而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行,不管它是怎么弄出来的。不管怎样,我们将弥补服务保证上的额外成本”,赵总经理说。“赵总经理,请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”,赵总经理改正称呼,将手搭在她的肩上,送她到了门口,“我让你当经理,我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的,否则你就不会在这儿了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必须坚强一点,表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!”“当然”,他说,当他们快到办公室门口时,他降低了语气,“如果你有解决不了的问题,就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的,正如同对其他所有我的下级敞开一样,我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样,脱离群众,食古不化,我的门是永远敞开的。好了,还有其他问题吗?”晓丽摇摇头,“没有了,每一件事都很顺利。”“太好了,我就喜欢听到这些,明天干部会议上见。”晓丽点点头,向着电梯走去。根据以上资料,回答下列问题:案例中晓丽与赵总经理的沟通,若按方向分类属于()沟通。

A.环状

B.横向

C.垂直

D.轮状【答案】CCX3K5S5U6Y3R1I9HR5J5E6F7D2E8L5ZW2Q9R9B5W6S10T2124、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复化来进行工作设计的方法是()。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.知觉运动型工作设计法

D.激励型工作设计法【答案】ACW2Y8H2R5W8E2E7HD4Z7I1R9A1Z3H4ZG2D10G3L4C6N1E1125、企业中的冲突类型不包括()。

A.企业之间的冲突

B.上下级之间的冲突

C.员工之间的冲突

D.部门之间的冲突【答案】ACJ9J9B6Z4J9C10E4HZ2P7Z3C5Z2J4Y3ZN8W6W3W7Q4U7A9126、在假设企业想招聘一个高层管理人员,适宜的招聘方法是()。

A.校园招聘

B.劳务派遣

C.通过猎头公司招聘

D.在报纸上刊登招聘广告【答案】CCT10G9B1C7H1Z3L4HP10S3C9N6R4U5G5ZP4D2U1W1A7K4L2127、关于薪酬分类的说法,正确的是()。

A.直接经济报酬包括工资、薪金和保险等

B.非经济薪酬包括工作特征和工作环境

C.带薪休假属于直接经济报酬

D.晋升机会属于间接经济报酬【答案】BCM10U8L3K6H7D1O9HE3I4H6K8J3C1I8ZJ4O9L1O1E4D9Y2128、人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。

A.有效利用组织中全体员工的技能和能力

B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通

C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持

D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善【答案】CCQ4D1K3Q8Z10F4T8HW7B7Y10D1F10Z10R5ZC7Q10K10Q7J1N8S3129、以下说法错误的是()。

A.团体压力是团体作用于成员的直接表现形式

B.在团体压力下,成员常常表现出从众、顺从与服从行为

C.团体规范会对每一个成员产生约束力

D.当团体人数达到100人以上时,团体对个体的影响最大【答案】DCX6L8I10C5J7G4K4HK5H10I4B3Q10J2F8ZT7S1Z4B2M4G9G2130、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为()

A.工作价值观

B.工作动机

C.工作生活质最

D.工作投入度【答案】CCB9U3A6G8D10K2Z3HL8W6P2D6E1K10H9ZF8C1Q7I1M10B9N3131、()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性【答案】DCI1U2W2U1B4M8U3HV7T9A10L9O7T7V7ZF9N5Y8N4K10S9T10132、工作满意度的()认为,要考查员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型【答案】CCR3V2E9C3L6A7O2HU5V2U10G2U10R5H7ZJ7A4S5N6E2D9D4133、影响继续承诺的主要因素不包括()。

A.所掌握技术的应用范围

B.在本地居住时间的长短

C.所受教育类型

D.福利因素【答案】CCA4S7V5P2R3V3V9HW1Z9O8Z10D10Z8K8ZC9W8T4I8J9T4M7134、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的()。

A.精神分析理论

B.人本主义理论

C.人格特质理论

D.“大五”人格理论【答案】BCX5G3P9L2B2E3I9HD10S1D6O3G2G8U9ZP7L10B5R9C8T7Q1135、延长工作时间的工资报酬,错误的是()。

A.延长工作时间的,支付不低于工资的150%

B.休息日,又不能补休的,支付不低于工资的200%

C.法定休假日,又不能补休的,支付不低于工资的300%

D.实行综合计算工时工作制的职工,工作日是法定休假日的,要支付不低于工资的300%【答案】CCE8Q9V9W1W2G3J10HU10Z9U6M2R5H2D1ZW3Q6H7Y5Z3D8Y7136、当一个组织要在众多的求职者中进行甄选时,总是希望能够选到那些具备成功完成工作所需要的知识、能力和态度的人,所以一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方式就是甄选应聘者的()。

A.工作经验

B.历史绩效

C.受教育程度

D.人格类型【答案】CCZ5H8V6I1V7B7A8HD7I1B4P10U2R10R3ZG9P3E1J9U8R10F3137、(2016年真题)下列关于职业病认定条件的说法,错误的是()。

A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关

B.要确定患病员工在工作之前没有遗传性疾病

C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生

D.必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】BCT3B8Y10K7W5D8S7HV9R2D4H9N1X8W9ZM9D5R8R8N8U10N8138、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是()。

A.自我控制

B.逐级控制

C.全过程控制

D.关键点控制【答案】CCJ5Q2D6G7W10O8T9HC1B9W3W10C8H7T1ZI7V2N8X10D8K10V1139、(2017年真题)关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()。

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】CCS5D8B9V8Q1N2C5HN6T10W10R1K5J3W1ZG5J2W8L9L10Z10B8140、假定其他条件不变,工资率下降()。

A.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量上升

B.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量下降

C.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量上升

D.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量下降【答案】ACG3D2P10N4W9D2M8HR8D8P2Z7U6K7Z3ZT7N4C1B3S7F4O3141、人力资源部门薪酬专员与()之间的工作联系属于纵向联系。

A.人力资源部门经理

B.财务部门成本会计

C.人力资源部门培训专员

D.管理咨询公司顾问【答案】ACG2Y1N4P3V4U8O6HM10Z3T1Y2L9J1C9ZB6E8W10R2E7S9R6142、心理测试不包括()

A.能力测试

B.工作样本测试

C.职业兴趣测试

D.人格测试【答案】BCJ8D10H4V1A5Y1R6HZ9I8B7J9Q2C3L10ZW1W2G1N9I2Q2L2143、下列选项中,关于工作相关概念的说法,正确的是()。

A.工作也被称为岗位

B.职责是对某人所从事的职责及任务的规定

C.任务是指个体从事工作活动的单元

D.职业局限于一个企业内部【答案】CCG10C4V1P7H4I1D10HG5D10I10X2X9F3I5ZQ3B3F3M7S4S7Q9144、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4【答案】DCI8Z6A2Y8Y4T10C8HV7T10N9Y9A6X5I3ZQ8B5B5I4N6R8A4145、下列选项中,关于绩效考核主体的说法,正确的是()。

A.大多数情况下,上级是评价员工的最佳人选

B.员工自我评价没有必要,因为员工会对自己过于宽松

C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本

D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】ACQ1N4M4L6F1P3I4HM6W2W3F4G8G5H10ZC10D4G4A8O3B6G8146、关于工作分析的说法,错误的是()。

A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程

B.工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估,从而确定企业内职位的相对价值排序。

C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等

D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据【答案】BCK5C4T5N10S8D3I10HG10M4A8V1R4D3P8ZR10Y9T1M7Z6R3X2147、主题专家会议的主持人最好是()。

A.优秀员工

B.最高领导层

C.人力资源部门经理

D.企业内与目标职位相关的中层管理者【答案

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