【发展趋势论文】企业供应链管理研究重点与发展趋势

【发展趋势论文】企业供应链管理研究重点与发展趋势摘要：当前世界各国之间的联系普遍加强，各国之间的经济贸易的交流频率逐步递增，中小型企业所面临的经济贸易竞争环境发生了很大的变化，贸易竞争走向国际化。供应链管理作为一种新型的企业管理模式，在国内有了很长一段时间的发展历程，大致经过了初期的物流管理阶段、价值增值链阶段以及现在的网络信息链阶段。企业供应链管理的研究重点包括策略研究、库存研究等多个方面组成的集成供应链体系。供应链管理的发展趋势是向着绿色环保发展，借由网络虚拟获得更大的发展空间。关键词：企业；供应链管理；研究重点；发展趋势所谓供应链是指参与到企业生产和产品消费全过程的经济主体之间的要素流动和资金流转的链条。随着现代网络信息技术的普及应用，供应链的组织形态由传统走向创新，供应链的管理模式也朝着现代化、信息化的方向前进。供应链管理是以消费市场的需求作为基本导向，管理过程追求高效低成本，同时以促进企业可持续发展为基本目标，结合现代先进的科学技术，综合物流管理和其他生产要素之间的配合，形成一个集成性的管理组织结构和高效的管理模式。一、企业供应链管理的基本内涵随着国内外的诸多学者和专家对供应链管理进行了详细的分析和研究，我们大概可以对供应链管理的基本内涵有了一定的了解。首先，对于生产成本有着一定影响，同时，还能够对顾客的满意度有着一定影响的相关环节，都可以算作供应链管理当中的一个重要部分。从产品制造到产品供应，再到物流配送，最终到达零售点，其中所涉环节都是供应链管理当中的基本内容。其次，供应链管理实质上是整个供应系统的运行效率和成本效益的管理。最后，供应链管理围绕着诸多生产要素参与者，需要进行集成化管理，从企业运营管理层到基层业务层的所有活动都是供应链管理的基本内容。因此，供应链管理是能够将诸多生产参与者和经济主体进行集中管理的方法，这一集中化管理的方法能够合理地管理生产数量以及产品售卖地点的选择，既能够提供最优质的服务，也能够尽可能地减少生产成本和物流成本，实现利益最大化。二、企业供应链管理的研究重点〔一〕企业供应链管理策略研究企业的供应链管理工作牵涉的内容是相对比较丰富的，因此把握住整体管理工作的侧重点是最终取得更好的管理工作成效的基础条件。对于企业的运行管理工作来说，供应链管理关系到企业整体运行的有效性和稳定性。企业供应链管理的策略主要围绕着供应链管理的具体运作内容和标准进行，比如说确保采购时间能够预期、供应链快速响应等。〔二〕企业供应链管理中的库存管理研究供应的基础是库存的总量以及库存管理的成效。只有库存的设置合理性达到一定的程度，才能确保供应链的产品和资源供应在连续性和有效性上达到更高的水平。因此，供应链的库存管理工作应当是首先引起重视的重点工作。对于企业来说，库存的总量、库存产品的各种类型以及库存运行的整体状态都是管理工作需要把握的重点内容。对于管理工作人员的实际工作开展而言，也只有其能够把握库存管理工作的重点，才能确保管理工作的开展在时效性上达到一定的程度，同时这也是反映管理部门人员能力水平的一个重要方面。具体来说，库存管理作为供应链集成管理的关键内容，主要包括供应商库存、意向库存管理的管理设计方案等。〔三〕企业合作伙伴的选择研究只有确保企业之间的合作处于一个良性的状态，才能够实现比较成功的供应链管理。跨越企业与企业之间的界限，让企业之间的活动有一个集成化的具体表现出。合作伙伴的选择、企业之间的合作集成模式、合作伙伴之间的契约关系等，都是需要仔细研究的重点内容。〔四〕企业供应链的敏捷性研究供应链的敏捷性是通过开放式的信息数据环境，将全球范围内的具有优势的企业进行集成化的管理，并且敏捷地提供原材料以及产品。其主要研究的重点包括供应链敏捷性的形成以及供应链管理中的信息集成的管理研究。如此图1所示。〔五〕企业集成供应链研究集成供应链管理突破了生产、物流、销售等多个环节之间的界限，将供应链集成起来，达到统筹全局的基本目标。集成供应链的研究重点在于以基本的市场需求为导向，通过共享信息来达到集成供应链联盟的基本目标。〔六〕企业供应链绩效评价体系研究企业供应链绩效评价体系主要是对参与供应链活动之后所产生的效果进行评价，并且通过评价结果来判断供应链的绩效水平和基本价值。而供应链的绩效评价体系的评估结果可以反映整条供应链的基本运营情况以及供应链内部不同企业之间的运营关系，而不是单纯对某一个企业的基本情况进行评价。通过这样的评价体系的绩效评估，能够有效地让企业集成度进一步加强，企业供应链管理的协调性能够得到加强。三、企业供应链管理的发展趋势〔一〕虚拟供应链管理虚拟供应链的管理工作在具体落实环节需要工作人员结合新型供应链的运行模式，加强管理工作的灵活性和技术含量，尤其是在企业发展建设不断完善的情况下，供应链管理中虚拟供应链的管理比例会因此而大幅度上升。因此也需要相关工作者适应虚拟供应链的发展趋势，应用科学有效的管理手段，完成相应的管理工作。对于企业来说，建立虚拟供应链本身也是企业供应链管理在品质上获得提升的一个典型表现。虚拟供应链是通过虚拟信息技术作为支撑而组建起的一个动态供应链，而虚拟供应链也能够让供应链内部的各个企业摆脱从属地位，在战略上和合作上得到安全感和平等待遇。同时虚拟供应链让企业之间的信息交流、资金流动等各个方面都得到了加强和保障，供应链的运行管理模式也更加标准和规范。虚拟供应链拥有一定的智能化，而智能化的管理能够通过网络集成器来检测市场供需关系，同时也能检测出供应链参与主体的潜在问题，并且及时做出警告，提供可操作的计划和解决的办法，形成智能化的管理。并且在基本了解供应链成本的情况下，能够形成产品和服务的成本以及不同产品和顾客所获得的收入的集成，能够沟通市场价格和供应链管理的基本成本。〔二〕供应链向需求链转变管理供应和需求是相辅相成的两方面。供应链和需求链只有同步达到一定的和谐性和稳定性，才能确保产品的供应效果从本质上达到更高的水平。而从未来发展的角度上来说，需求的知足将会成为企业相关链条建设的侧重点，这与需求的多元化发展以及供应链本身的成熟度提升有直接的关系。传统的供应链是以企业为主导的供应过程的组织实施。而从未来的供应链的发展趋势中我们可以看出，未来的供应链是以消费者作为主导的，消费者的消费需求将影响着供应链的发展方向，也就是说，供应链将会朝着需求链的方向转变。供应链管理的主导权将转移到消费者的手中，实际上也是一种自我进化的过程，因此供应链管理的研究趋势应该是向需求链转变的。〔三〕绿色供应链管理鉴于现在全国面临的日益严重的环境危机，对于全球范围内的各个生产企业和工业制造企业来说，如何让自身的生产发展和环境保护能够协调，是现在企业管理的一个最重要的基本目标。目前社会大众对于企业保护环境的基本要求已经从科学合理地将生产废物进行处理转变到了从根本源头上减少生产废物的产生，也就是说企业的生产要符合绿色环保的要求，企业必须生产绿色产品，企业的管理必须符合绿色环保的标准。各国政府就环境问题对企业施压，社会大众对企业造成的环境污染问题日益关注，企业已经不能够忽视环境保护的问题。而在这种全社会的呼吁下，企业在面对这一类型的挑战时，要对企业供应链管理进行重新定义和调整，十分是要对供应链当中有关环境保护的相关问题进行进一步的调整，比如说减少生产废物的产生以及减少人员的浪费，从而形成绿色供应链管理的基本模式。绿色供应链管理考虑到了供应链当中所可能产生的各种环境问题，非常注重对环境的基本维护，在促进自身经济向前发展的同时，将绿色环保的理念贯彻落实到供应链管理的全过程中。〔四〕电子商务供应链管理电子商务作为一种全新的经济贸易交易方式，改变了传统的交易行为，也让供应链内部的各个环节之间的运作模式发生了根本性的变化。电子商务和供应链的融合成为最新的发展趋势，这个变化过程是必然的。供应链管理当中融入电子商务的有关内容，对企业供应链上下游的不同的基础产业进行了垂直一体化的整合，构成了以电子商务为主体的供应链网络，减少了供应链网络之中的运作成本和资源消耗，让供应链突破了时空的限制，一个更加动态化、虚拟化的供应链在全球经济市场上获得了新的发展。电子商务供应链通过预计客户需求来更加了解客户，并且为客户提供个性化的产品服务，在供应链网络上实现资源的合理流动，减少了交易环节和物流周期，同时也是尽快降低库存的有效方式，自助式的服务也能够降低一定的交易成本，知足顾客需求的响应速度实现了大幅度的提升。也就是说，在整个供应链网络管理当中，在各个方面都实现了价值的增长，也让参与到企业供应链当中的每一个成员的竞争力都得到有效的提升。四、供应链管理体系可持续发展的具体措施〔一〕构建管理系统现代社会的供应链管理体系的建立和完善是通过社会经济以及社会环境的可持续发展来实现的，因此可持续发展成为构建管理系统的重点内容，需要从战略高度出发，细化到执行层面，建立起共同运作和管理保障的控制机制。而通过对供应链的规范化和细致化的管理，可以有效地防范管理的风险，提高对风险的应对能力。组织体系的形成，明确了组织的管理职责，实现了流程的优化和制度的完善。〔二〕供应链协同执行供应链的管理范围从外侧的供应商一直到终端的消费者，在供应链的内部实现了部门之间的障壁破除，不同端口之间顺利连接，形成了一条极为流畅的集成链，实现了物流、资金流等的高效运转，实现可持续发展的协同执行理念的贯彻落实，保障供应链内部管理的基本核心利益，实现企业与企业之间、部门与部门之间的无障碍合作，认真执行各种管理制度。〔三〕企业内部业务管理强化流程供应链业务管理作为一项主要的管理内容，贯彻到管理流程的始终，实现了企业内部管理的高效运营，同时也强化了业务管理流程以及端口对端口的业务执行规范，并且针对运行效果还能够定期进行评估，为消费者提供更加细致体贴的管理服务体验，从而达到基本的管理质量提升和管理效果增强的基本目标，有效地防范了管理风险，更加全面地为企业创造价值。〔四〕打造专属生态系统供应链管理对企业来说是一项非常重要的管理内容，通过不断的创新改革，推动行业内部的可持续发展，共同形成一个和谐稳定的消费者、中间商、企业以及供应商共同组成的生态系统，基于供应链之上，实现共同利益最大化，尽可能地提高经济效益，利用生态系统本身的自我联系和合理循环来打造可以自动高效运行发展的有安全制度保障的生态圈。如此图2所示。〔五〕保证时效性与物流速度时效性与物流速度对于提升企业的竞争力来说具有重要的推动作用。精简供应链当中的各个环节能够有效地推动整个供应链的正常运转，同时也能够实现物流信息以及其他信息流的有效流转和紧密连接，这样才能够为用户提供快速的响应，减少存货成本，提升利润，最终达到提升供应链整体应对能力和竞争力的目标。〔六〕提升产品质量与生产效率供应链管理当中牵涉了诸多环节，不同环节之间具有紧密的联系，只有保证这些环节全面高质量，才能使供应链整体的质量可靠。例如，运输环节地运行是保证产品能否快速达到用户手中，以及是否能够完好无损的重要流程，同时还牵涉供应商的备货、分销商仓储等诸多环节，对于用户使用体验感和评价也有很大影响。因此，不断提升物流效率能够有效提升商品质量和服务质量。此外，制造商对于资产生产率也较为关心，这主要是由于资产生产率的改进能够有效减少企业库存货物的积压，促使供应链的发展与日常需求相符。〔七〕精简组织供应链成员通常具有类型诸多、数量较大的特点，管理也因此变得复杂，而这些因素也进一步导致了供应链的管理难度提升。因此，为了有效地提升供应链管理工作的质量，就应当针对供应链成员进行精简，缩减物流供应商数量，并尽量集中到一家或少数几家供应商上，制定有针对性的服务准则，有效地提升服务水平，运用整套的管理流程优势，促使供应链朝着高质量的方向发展。〔八〕提升客户服务质量客户满意度是反馈给企业的信息，良好的客户满意度是企业各方面工作高质量运行的重要反馈。因此，供应链上的各成员组织分别对于客户服务工作和其满意度展开有针对性的提升工作。不再基于传统的订单交货周期和订单的百分比来进行判断，而是在此基础上更加注重对客户满意度的关注，以及客户对待企业服务质量的评价和感受。并在此基础上增加了对于物流公司的重视，力争不断提升物流服务水平。五、结束语为了应对经济全球化和市场全球化，为了能够应对激烈的竞争环境，为了能够在市场中占据更多的份额，企业就要能够突破传统供应链管理的思维限制，在全新的市场环境当中寻求供应链管理的新的方式