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文档简介

办公室管理制度一、办公室管理条例第一章总则第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确感谢阅读要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。第二章细则第一条服务规范:。仪表:公司职员工应仪表整洁、大方;微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注感谢阅读释对方,微笑应答切不可冒犯对方;感谢阅读哗;现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括精品文档放心下载午餐时间办公室内应保证有人接待;5。电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人精品文档放心下载不能接听,离之最近的职员应主动接听重要电话作好接听记录严禁谢谢阅读占用公司电话时间太长。第二条办公秩序。工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧谢谢阅读哗,确保办公环境的安静有序。。职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接谢谢阅读待室、总经理室或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内谢谢阅读进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外).谢谢阅读。职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工精品文档放心下载作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则谢谢阅读由办公室负责定期的清洁保养工作.(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故感谢阅读障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。第三条责任谢谢阅读员,按规定实行绩效考核。二、办公室行政人员考核条例一、严格作息制度,办公室工作人员要按规定时间上下班,不得无故感谢阅读迟到、早退、擅离职守工作时间禁止一切娱乐活动.1、办公室员工每周工作六天,每天工作8小时,由于单位的经营性谢谢阅读质,周六和周日为正常工作日必要时自觉加班。2、上午工作时间段为845—:00下午工作时间段为13:30--18:003、工作时间开始后15分钟内(含15分钟)到班的为迟到,扣罚人民感谢阅读币10元;工作时间终了前1515分钟)感谢阅读10元;4.工作时间开始后15分钟到11谢谢阅读时间终了前15分钟到1小时内(含1小时)下班的,以旷工半天论,精品文档放心下载旷工半天扣罚人民币20元;超过规定时间1个小时到班或下班的以感谢阅读旷工1天论,旷工一天扣罚民币50元;旷工期间,不发工资。精品文档放心下载5.员工当月内迟到或早退合计三次,无论累计时间多少都以旷工谢谢阅读半天论。员工当月内迟到或早退合计六次无论累计时间多少,都以感谢阅读旷工一天论。6、员工因公外出,应事先填写“外出工作时间表”,由部门主管签精品文档放心下载字,办事完成后回单位应立即将“外出工作时间表”交人力资源主管感谢阅读部门确认.员工因出差等原因当日不在天韵因此不能在当日正常进行谢谢阅读考勤的,应事先向部门考勤员说明情况。二、办公室物资管理条例第一章总则为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制感谢阅读订本规定,此规定的执行部门为办公室。第二章物资分类。公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资谢谢阅读产。低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等感谢阅读。个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用谢谢阅读开销的物资;300感谢阅读照相机。第三章办公用品物资采购。公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊精品文档放心下载物资经办公室同意,可由申购部门自行购买.申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,谢谢阅读办公室批准;300300,办公室审核,总经谢谢阅读理审批。。物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式:)定点:公司定大型超市进行物品采购.定时:每月月初进行物品采购。定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。特殊物品选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。精品文档放心下载第四章物资领用管理公司根据物资分类,进行不同的领用方式:低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用。管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用。贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用。实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定感谢阅读资产的现状第五章公司物资借用。凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字精品文档放心下载认可借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还。借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿精品文档放心下载第六章附则。新进人员到职时有管理部门通知向办公室领用办公物品;人员谢谢阅读离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,谢谢阅读其它部门不得为其办理离职手续。。办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出.。本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行.感谢阅读三、公司值班管理条例一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本感谢阅读制度.二、管理体制。员工值日:公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度;谢谢阅读。部门主管值班:公司依据自身情况,设立公司部门主管值班制谢谢阅读度.三、管理要点和内容(一员工值日。。目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务;感谢阅读一般以工作时间为责任时间;值班要点:)巡察办公场所保洁情况;。电话记录、处理、转送;)。领导交办任务.二)。部门主管值班。目的:以公司业务工作为主;。一般以下班时间或节假日为值班时间;。值班要点:。接待下班后来客;)。处理未完成工作;)。处置下班后的突发、紧急事件;)。值班人员接打值班电话应记录来电时间、单位、授话人、主精品文档放心下载要内容;。值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提精品文档放心下载出处理意见;)值班人员要按规定准确填写值班日志。四。值班规定遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替感谢阅读人员;值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡;在规定的时间做好防盗、防火等工作尤其加强对重点部位的监谢谢阅读管;接待来宾外松内紧、热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人精品文档放心下载意图,要守口如瓶,不能随便乱说;值班人员密切关注领导活动行踪精品文档放心下载感谢阅读出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要;谢谢阅读6.遇到紧急事件首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措感谢阅读施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警.感谢阅读五。接听值班电话应注意:感谢阅读如对方未通报,应客气询问清楚;使用语言文明,切忌粗声粗气;。对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍;4。对要求打公司领导的电话首先问清对方的单位名称、职务、姓精品文档放心下载名,然后婉转回答请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置;谢谢阅读。对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地精品文档放心下载回答;6.除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有精品文档放心下载条理地予以报告;加大节假日值班力量,由公司部门主管带班,征求下属中同意后感谢阅读排定值班表,印发各有关部门和人员;8。根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的感谢阅读加班补贴。公司管理制度之考勤制度,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。谢谢阅读二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到不早退,感谢阅读谢谢阅读人或者人事部主任同意。三、周一至周六为工作日,周日为休息日.因工作需要周日或夜间加精品文档放心下载班的由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。感谢阅读四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的含1谢谢阅读门负责人批准;3天以内的(含3;3天以上精品文档放心下载副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。感谢阅读请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处谢谢阅读理。五、上班时间为早上00-1200、下午30-5:30。上班时间开始谢谢阅读后5分钟至30分钟内到班者按迟到论处;超过30分钟以上者按旷感谢阅读工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处超过30分钟者,感谢阅读精品文档放心下载责人或人事部主任联系予以说明。六、1个月内迟到、早退累计达3次者扣发5天的基本工资;累计达谢谢阅读3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次感谢阅读以下者扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月谢谢阅读的基本工资。七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷谢谢阅读工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告精品文档放心下载处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖感谢阅读13精品文档放心下载效益工资和奖金,并给予记大过1次处分每月累计旷工3天以上,6感谢阅读天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察精品文档放心下载看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6感谢阅读八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如感谢阅读有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的按旷工2天处理;当感谢阅读月累计3次的按旷工3天处理。九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有谢谢阅读精品文档放心下载退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自谢谢阅读不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭精品文档放心下载感谢阅读只发给基本工资。谢谢阅读助20元;夜间加班或值班的每个补助10元;节日值班每天补助40谢谢阅读元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,谢谢阅读按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条精品文档放心下载规定处理。十二、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责精品文档放心下载人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护谢谢阅读迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。谢谢阅读凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年谢谢阅读度先进个人的评比资格。保密制度为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。一、全体员工都有保守公司秘密的义务.在对外交往和合作中,须特谢谢阅读别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。谢谢阅读员工知悉的事项.公司秘密包括下列秘密事项:1、公司经营发展决策中的秘密事项;2、人事决策中的秘密事项;3、专有技术;4、招标项目的标底、合作条件、贸易条件;5、重要的合同、客户和合作渠道;6、公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;7、董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。三、属于公司秘密的文件、资料,应标明秘密”字样,由专人负责

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