个性心理特征及行为

第五章人人的个个性与行为为第一节个个性心理特特征所谓个性心心理特征是是指：个体体心理活动动的特点，，当以某种种机能系统统或结构的的形式在个个体身上固固定下来时时，就使各各种特点带带有经常稳稳定的性质质。这种在在个体身上上经常的、、稳定的表表现处理的的特点，叫叫个性心理理特征。它它主要包括括人的气质质、性格和和能力。一、个性的的特点：1、含义：：个体带有有倾向性的的、本质的的、比较稳稳定的心理理特征的总总和。包括括气质、性性格、能力力等。2、个性含含义的特点点：独特性性、综合性性、稳定性性二、个性的的形成：1、由遗传传或先天决决定的；2、由环境境或后天决决定的；3、两种因因素的结合合。具有复复杂性。4、个性的的形成和发发展大体经经历三个时时期：A、儿童时时期B、学生时时期C、走向社社会三、环境对对个性的影影响：第二节人人的气质质一、含义Temperament是是指个人人典型的表表现于心理理过程的强强度、速度度和稳定性性以及心理理活动的指指向性特点点等动力方方面的特点点。心理过程的的强度指情情绪的强弱弱、意志努努力的程度度等；心理过程的的速度和稳稳定性指知知觉的速度度、思维的的灵活程度度，注意集集中时间的的长短等。。心理过程的的指向性指指有的人人倾向于外外部事物，，从外界获获得新印象象；有的人人倾向于内内部，经常常体验自己己的情绪，，分析自己己的思想和和印象。二、气质的的特征：1、感受性性；2、、耐受性；；3、反映的的灵敏性；；4、可塑性性；5、情绪的的兴奋性；；6、外向性性和内向性性。三、气质的的类型1、中国古古代医学家家按照人的的好动或喜喜静的程度度把人分为为五种类型型；2、西方：：希波克拉拉底在《论论人的本性性》一书中中提出“体体液说”。。盖仑发展展了希波克克拉底的学学说，并把把气质进行行分类。后后来学者们们大都沿用用希波克拉拉底—盖仑仑的观念。。即多血质质、胆汁质质、粘液质质和抑郁质质四种气质质类型。典型气质类类型与心理理指标气质类型感受性耐受性敏捷性可塑性情绪兴奋性倾向性速度不随意反应胆汁质低较高不灵活小高外向快强多血质低较高灵活大高外向快强粘液质低高不灵活稳定低内向慢弱抑郁质低低不灵活稳定体验深刻内向慢弱3、苏联的的巴甫洛夫夫根据高级级神经活动动的强度、、平衡性和和灵活性等等三个基本本特性，把把高级神经经活动分为为四种基本本类型：不不可抑制型型、活泼型型、安静型型和弱型。。四、气质对对性格和能能力的影响响1、气质对对性格的影影响：1））、影响性性格特征的的表现方式式；2）、、影响某些些性格特征征形成和发发展的速度度2、气质对对能力的影影响：有利利于或阻碍碍某些能力力的发展。。五、气质在在管理实践践中的作用用：1、气质类类型无好坏坏之分；2、气质不不能决定个个人活动的的社会价值值和成就的的高低；3、气质可可以影响人人的活动效效率；4、气质可可以影响人人的情感和和行动。本节思考题题：1、生活中中我们经常常说到“气气质”，它它与心理学学讨论的气气质是一样样的吗？2、各种气气质类型的的表现是什什么？3、请你对对自己的气气质弱点作作一个鉴定定，并制订订出切实可可行的完善善方案。4、如何认认识旗帜在在管理实践践中的作用用？第三节人人的性格格一、性格的的一般含义义：character是个个体表现在在对现实的的稳定的态态度和习惯惯化的行为为方式中所所表现出来来的个性心心理特征。。二、性格的的特征：1、性格的的态度特征征：1）对对社会、集集体和他人人的态度特特征；2））对学习、、工作、劳劳动和劳动动产品的态态度特征；；3）对自自己态度的的性格特征征。2、性格的的理智特征征：认知特特征，主要要指人在感感知、记忆忆、想象和和思维过程程中表现出出来的认知知特点和个个体差异。。3、性格的的情感特征征：指人在在情绪情感感活动的强强度、稳定定性、持续续性以及稳稳定心境等等方面表现现出来的个个体差异。。4、性格格的意志志特征：：指人对对自我行行为的控控制水平平、目标标明确程程度以及及在长期期工作和和紧急情情况下表表现出来来的个体体差异。。三、性格格的类型型：1、从心心理机能能上划分分，性格格可分为为理智型型、情感感型和意意志型英国的培培因（A.Bain,1855,1859）和法法国李波波特(Ribot,1906)按智智力、情情绪、意意志何者者占优势势2、从心心理活动动倾向性性上划分分，性格格可分为为内倾型型和外倾倾型瑞士的荣荣格（C.G.Jung,1913）性性格类型型论中最最为著名名的观点点外倾型特点内倾型特点1、老是注意外界所发生的事情，追求刺激，敢于冒险；2、无忧无虑，随和，乐观，爱开玩笑，易怒也易平息，不假思索的行动；3、有与别人谈话的需要，好为人师，容易冲动；4、喜欢变化，有许多朋友；5、善于交际，不喜欢独自学习。1、倾向于事先计划，三思而后行，严格控制自己的感情，很少有攻击行为；2、性情孤僻，内省，生活有规律；3、对书的爱好甚于对人的交往，除亲密朋友外，对人总是冷漠，保持一定的距离；4、很重视道德标准，但有些悲观；5、安静，不善交际3、从社社会生活活方式上上划分，，性格分分为理论论型、经经济型、、权力型型、社会会型、审审美型、、宗教型型德国的斯斯普兰格格（Spranger,1928））提出的的。4、从个个体独立立性划分分，分为为独立型型、顺从从型、反反抗型。。四、影响响性格形形成的因因素：1、生物物因素：：高级神神经活动动、性别别、外表表特征、、发育早早晚2、环境境因素：：家庭环环境（父父母教养养方式和和态度、、家庭自自然结构构状况））、学习习环境（（教师的的教育态态度、思思想教育育、校风风、班风风、体育育锻炼和和劳动））、同伴伴群体、、重大生生活事件件、大众众传媒和和社会风风气3、主观观心理因因素：4、性格格的动态态特征：：整体性性、多面面性、可可塑性五、性格格与管理理：1、阿吉吉里斯、、麦格雷雷戈的观观点2、HRM中的的性格测测试：1）明尼尼苏达多多相个性性调查表表（MinnesotaMultiphasicPersonalityInventory,MMPI)由美国的的哈撒韦韦和麦金金利共同同制定的的（1942））。包括括566个题目目（1966年年修订后后减为399个个），内内容涉及及身体各各方面情情况和主主观体验验以及对对各种社社会问题题的态度度。是目目前最为为广泛的的客观性性人格测测验之一一。2）卡特特尔16种人格格因素问问卷（SixteenPersonalityFactorQuestioanaire16PF）由由卡特特尔（1949）根据据因素分分析法提提出的16种根根源特质质编制而而成，适适用于16岁以以上的人人。3）DISC个个性测验验：着重重从以下下四个与与管理绩绩效有关关的人格格特质对对人进行行描绘，，即支配配性（D）、影影响性（（I）、、稳定性性（S））和服从从性（C），从从而了解解应试者者的管理理、领导导素质以以及情绪绪稳定性性等。思考题：：1、“江江山易改改，本性性难易””与“近近朱者赤赤，近墨墨者黑””是否矛矛盾？2、为什什么有人人喜欢侦侦探小说说和枪战战片，有有人喜欢欢诗歌和和情节浪浪漫的抒抒情片？？3、为什什么“龙龙生九子子，九子子不同””？为什什么“自自古雄才才多磨难难，从来来纨绔少少伟男””？4、影响响性格形形成的因因素有哪哪些？5、HRM中，，个性测测试的方方法主要要有哪些些？第四节人人的的能力一、能力力概述：：1、含义义：ability是是人人成功的的完成某某种活动动所必须须的个性性心理特特征。它它包括两两种含义义：一是是指实际际能力，，即个人人已经具具备并表表现出来来的能力力，国外外心理学学家称为为成就（（achievement））,是个个人先天天遗传基基础加上上学习的的结果；；二是潜潜在能力力，即个个人将来来可能发发展并表表现的能能力，又又称为““性向””（aptitude）。能能力不包包括一般般所说的的体能或或社会能能力。2、能力力的种类类：1）、从从特殊性性维度上上考虑把把能力分分为一般般能力和和特殊能能力。一一般能力力就是智智力（intelligence）），它是是人成功功完成各各种活动动所必须须的能力力。特殊殊能力是是指人成成功完成成某种专专门活动动所必须须的能力力，如绘绘画能力力、音乐乐能力、、写作能能力、体体育能力力等。2）、从从创造性性维度上上考虑把把能力分分为模仿仿能力和和创造能能力。3）、从从认知对对象的维维度上考考虑把能能力分为为认知能能力和元元认知能能力。3、智力力：我国传统统上把智智力分为为观察力力、思维维力、想想象力和和记忆力力等，其其中以思思维力为为核心。。智力是是能力中中的一般般能力。。关于智智力的结结构，有有以下几几种理论论：（1）、、斯皮尔尔曼的二二因素结结构理论论。英国心理理学家斯斯皮尔曼曼（C.Spearman1927）运运用因素素分析法法，把智智力析分分为一般般因素（（G）和和特殊因因素（S）两种种。（2）、、瑟斯顿顿的群因因素结构构理论，，又叫基基本心能能论。美国心理理学家瑟瑟斯顿（（Thurstone1938）运用用自己创创设的多多因素斜斜交分析析法得出出认的智智力可能能是由7种基本本心理能能力组成成，它们们是计算算能力、、言语理理解能力力、词的的流畅性性、记忆忆能力、、演绎推推理能力力、空间间知觉能能力和知知觉速度度。但是是实验的的结果与与他的设设想相反反，这些些能力之之间有一一定的相相关性。。瑟斯顿的的群因素素结构理理论是与与斯皮尔尔曼的二二因素结结构理论论相反的的理论。。这两种种理论对对智力结结构的认认识都有有积极的的作用，，但是他他们把一一般因素素与特殊殊因素绝绝对的对对立起来来，没有有从人的的实际活活动中认认识一般般智力与与特殊智智力的辨辨证关系系。（3）、、维隆的的等级层层次理论论。伯特（Burt1940）最早早认为智智力是按按等级层层次组织织起来的的。在此此基础上上，维隆隆（Vernon1971）提提出了智智力层次次的因素素理论，，它认为为智力是是按等级级层次组组织起来来的。最最高层次次是一般般因素；；其次是是言语———教育育能力和和实际机机械能力力两个大大因素群群；第三三层是小小因素群群；最后后是特殊殊因素。。（4）、、吉尔福福特的智智力三维维结构模模型理论论。美国心理理学家吉吉尔福特特（Guilford1959）运用用因素分分析法发发现了至至少40种智力力因素，，他把智智力活动动分为三三个维度度：内容容、结果果和操作作过程。。智力活活动就是是人在头头脑里加加工（即即操作过过程）客客观对象象（即内内容），，产生知知识（即即结果））的过程程。吉尔尔福特的的智力三三维结构构模型理理论为心心理理论论的研究究开辟了了广阔的的思路。。（5）、、PASS模型型达斯（Das1994））纳格利利里（Naglieri）以以认知心心理学和和神经心心理学为为基础，，提出了了PASS模型型。它是是指个体体智力活活动由三三个相互互联系的的认知功功能系统统组成，，即注意意——唤唤醒系统统、编码码系统和和计划系系统，分分别与大大脑的三三个功能能区相对对应。PASS理论是是迄今为为止影响响较大的的新智力力理论之之一。另外还有有卡特尔尔（Cattell1965））和霍恩恩（Horn1976））的流体体智力和和晶体智智力理论论，斯腾腾伯格（（Sternberg1985）的三三元智力力理论。。二、能力力的个别别差异1、类型型差异，，是指构构成能力力的各种种因素存存在质的的差异。。在知觉觉方面有有综合型型、分析析型和分分析综合合型；在在思维方方面有形形象思维维型、抽抽象逻辑辑思维型型。能力力的类型型差异在在男女性性别上表表现最为为明显，，大脑构构造上、、智能结结构方面面、记忆忆方面、、思维方方面、解解决问题题方面都都有明显显的不同同。2、水平平差异，，是指不不同人的的同种能能力在量量的方面面存在差差异。从从一般能能力来看看，能力力水平在在全人口口中的分分布呈常常态分布布。不同智商商水平上上的人数数百分比比（n=2904）智商百分比139以上1120—13911110—1191890—1094680—891570—79670以下33、早晚晚差异，，指人才才早熟和和大器晚晚成。三、影响响能力发发展的因因素：1、生物物因素，，包括来来自父母母的遗传传和后天天的各种种人为的的生物影影响。遗遗传关系系愈近，，智商也也愈近。。二者的的相关为为0.50。另另外母亲亲怀孕时时的营养养、服药药情况以以及分娩娩状况都都会影响响婴儿的的智力。。总的说说，在强强调生物物因素作作用的同同时，应应该注意意与遗传传决定论论划清界界限。2、环境境因素，，有广义义、狭义义之分。。广义的的环境指指个体生生活的整整个社会会环境，，大到国国际世界界、国家家经济环环境，小小到个体体居住的的城市环环境，所所在的社社区、学学校、里里弄、家家庭、亲亲朋好友友等环境境。狭义义的环境境是指教教育，主主要指学学校教育育环境以以及与学学生的能能力、性性格发展展有关的的环境。。3、个体体实践因因素。4、智力力和非智智力因素素。非智力因因素(non-intellectivefactors)也称非非智能因因素，是是指智力力因素以以外的但但对智力力的发挥挥或发展展有影响响的那些些心理因因素。它它主要包包括动机机、兴趣趣、情感感、意志志、性格格等，具具体来说说，它又又由以下下一些心心理因素素组成：：成就动动机、求求知欲望望、学习习热情、、自信心心、自尊尊心、好好胜心、、责任感感、义务务感、荣荣誉感、、自制性性、坚持持性、独独立性(燕国材材，1988)。另外外，也有有学者运运用因素素分析的的方法研研究发现现，学习习态度、、自我意意识、开开拓意识识，人际际关系、、协调能能力是最最主要的的几种非非智力因因素(时时蓉华，，1994)。。从总体体上看看，智智力因因素和和非智智力因因素的的关系系也是是处于于相互互作用用的过过程之之中。。一方方面，，通过过智力力与认认识活活动，，个体体可以以认识识世界界，掌掌握其其发展展规律律。因因此，，只有有在它它的指指导下下，非非智力力因素素和意意向活活动才才会有有明确确的方方向与与对象象。另另一方方面，，非智智力因因素与与意向向活动动又会会支配配、主主宰智智力与与认识识活动动，也也就是是说，，只有有在它它的主主导下下，智智力与与认识识活动动才会会积极极主动动、克克服困困难、、坚持持到底底。从从外在在的方方面看看，在在开展展智力力活动动的过过程中中，必必然会会对非非智力力因素素提出出一定定的要要求，，因而而会促促进非非智力力因素素的锻锻炼与与提高高；从从内在在的影影响和和作用用看，，在实实际活活动中中形成成的智智力的的各个个因素素的某某些稳稳定特特征，，可以以直接接转化化为性性格的的理智智特征征，所所以一一定意意义上上，发发展智智力的的过程程也即即是发发展非非智力力因素素的过过程。。四、性性格与与能力力的关关系:1、性性格的的形成成需要要一定定的能能力为为基础础；学学生在在教育育、教教学过过程中中发展展了体体力和和智力力，性性格也也在相相应地地形成成着。。在观观察过过程中中，一一方面面发展展着观观察力力，另另一方方面也也形成成着性性格的的理智智特征征。2、能能力的的发展展水平平受性性格特特征的的影响响。例例如，，高度度责任任感、、首创创精神神、热热爱集集体、、严于于律己己、自自信心心强等等等，，这些些表现现在对对待工工作、、对待待集体体与个个人等等方面面优良良的性性格特特征，，对能能力的的发展展都具具有很很大的的促进进作用用。反反之，，如果果具有有工作作不负负责任任，不不关心心集体体，缺缺乏自自信心心等不不良的的性格格特征征，则则会使使能力力的发发展受受到很很大的的障碍碍。3、优优良的的性格格特点点往往往能补补偿某某方面面的能能力弱弱点。。所谓谓“勤勤能补补拙””，就就说明明性格格对能能力发发展的的补偿偿作用用。五、性性格与与气质质的关关系性格与与气质质既有有区别别，又又互相相渗透透，彼彼此制制约。。1、从从气质质和性性格各各自的的特点点来说说，虽虽然两两者都都是以以高级级神经经活动动类型型为其其生理理基础础，但但气质质更多多地体体现神神经系系统类类型的的自然然影响响。而而性格格更多多地受受生活活环境境的制制约。。2、气气质对对性格格有深深刻的的影响响。首首先，，在性性格形形成过过程中中，气气质影影响着着性格格的表表现方方式。。例如如，同同样是是勤劳劳的人人，具具有多多血质质气质质的人人，在在劳动动中容容易表表现情情绪饱饱满，，精力力充沛沛，而而具有有粘液液质的的人，，则可可能表表现为为踏实实肯干干，操操作精精细。。可见见，气气质给给同样样的性性格特特征添