组织机构(内部讲师宣讲)

组织结构：

理论及应用

(OrganizationStructure-TheoryandPractice)2007年4月第一页，共三十一页。前言－关于组织结构组织结构和组织目标Organizationstructureisameansforattainingitsobjectivesandgoalsofandinstitutions-Drucker,1974第二页，共三十一页。前言－关于组织结构组织结构与企业战略…unlessstructurefollowsstrategy,inefficiencyresults…-Chandler,1960s…structurefollowsstrategy,thereisnoevidenceheretosuggestthattheprobabilityofastrategybeinfluencedbypriororganizationalstructure-Hamilton,1993第三页，共三十一页。重庆华立药业战略原料端青蒿素，寻觅国际大用户，建立稳定的战略伙伴关系；紫杉醇，尽快通过FDA认证进入国际市场；新业务：引进其他植物提取物。制剂端面向国际市场的药品加工。无品牌普药加工（面向发展中国家市场）自有品牌普药（欧洲市场）市场端产品转化／代理能力，把新产品推入国际市场技术端国际注册、认证工作，面向社会服务。第四页，共三十一页。第一篇、相关理论知识

－关于组织和组织结构组织（Organization）:两个或两个以上人从事提供产品或服务的系统的努力（systematiceffort）。组织结构（Organizationstructure）：经设计，与群体和小组的任务连接的、为达到组织目标而相互作用和协调（interactionsandcoordination）的形式模式（formalpattern）。第五页，共三十一页。第一篇、相关理论知识

－关于组织和组织结构OrganizationStructure:Howtasksaretobeallocated,whoreportstowhom,andformalcoordinatingmechanismsandinteractionpatternsthatwillbefollowed.第六页，共三十一页。第一篇、相关理论知识

－组织结构的四项因素(Child，1977)通过分配任务和责任，明确群体(individuals)和单元(units)的工作;群体形成单元，单元形成部门(departments)，部门和较大的单元形成组织的层级（organization’shierarchy）；不同机构采用垂直方式管理，如群体向指定主管汇报,以及授权程度（delegationofauthority）;鼓励不同机构间协作，如成立项目组（taskforces），形成部门间团队;第七页，共三十一页。第一篇、相关理论知识

－科学管理古典学派之维伯马克思.维伯之“官僚模式”－理想的行政组织体系，如果：任务明确制定规则并严格遵守建立清晰的报告关系基于成就的职业发展权力基于正式职位，而不是个人状态第八页，共三十一页。第一篇、相关理论知识

－科学管理古典学派之维伯维伯理论认为：

法定的权威是构建组织的基石。组织都应该以某种特定的权威为作为基础，否则组织不可能统一行动和实现共同的目标。第九页，共三十一页。第一篇、相关理论知识

－科学管理古典学派之维伯理想的官僚模式是不存在的，但提供了对组织的理解。第十页，共三十一页。第一篇、相关理论知识

－科学管理古典学派之法约尔法约尔之行政管理理论，着重管理者协调组织内部活动的原则，共十四条（部分）：劳动分工；权力；纪律；统一行动；统一方向；下属利益形成集体利益；第十一页，共三十一页。第一篇、相关理论知识

－科学管理古典学派之法约尔集权管理；形成层级链；秩序雇主激励团队精神

法约尔的理论奠定了组织结构的设计原则第十二页，共三十一页。第二篇、组织结构的设计原则原则一、劳动分工（divisionoflabor)高－专业化－低涉及专业化程度任务分解专业化与职务关系分工的三种不同方式：个人专业顺序垂直职务确定第十三页，共三十一页。第二篇、组织结构的设计原则原则二、授权（delegationofauthority)高－授权－低分权的理由相关人员有更多机会竞争氛围更多自主权集权的理由担心失控费用高第十四页，共三十一页。第二篇、组织结构的设计原则原则三、部门划分同质－基础－异质如职能部门划分、区域划分、产品部门划分、顾客部门划分第十五页，共三十一页。第二篇、组织结构的设计原则原则四、控制幅度（spanofcontrol)少－人数－多通常涉及经理能够监管多少人，考虑三个要素：必要的联络专业化程度沟通能力第十六页，共三十一页。第二篇、组织结构的设计原则四项原则确定组织的结构。管理研究人员和实际工作者试图研究组织结构和绩效、工作态度、管理有效性以及其他重要变量之间的关系。这类研究，受到以上各变量间复杂关系的影响，也受到组织结构概念难以定义和衡量的限制。第十七页，共三十一页。第三篇、组织结构的维度在组织结构研究和应用方面，经常使用的三个维度（Dimension):正式化Formalization复杂性Complexity集中化Centralization第十八页，共三十一页。第三篇、组织结构的维度正式化Formalization:工作手段和目的明确化、书面化、和强制性的程度高度劳动专业化：严格的书面工作规则，员工几乎没有自由决策权；高度授权需要必要的监督；职能部门由非常相似的职务组成（职务相似、部门活动单一，易于制定管理书面文件）；适当的管理幅度，确保职工执行规则和程序；第十九页，共三十一页。第三篇、组织结构的维度复杂性Complexity:指各种不同职务头衔或职业群体的数量，各种不同单位或部门的数量劳动专业化水平越高，复杂性越高；授权越多，组织的复杂性越高；区域、顾客和产品基础越多，复杂性越高；较窄的控制幅度是和高度复杂性联系在一起的，被监督的职务彼此完全不同时采用较窄的管理幅度是必需的第二十页，共三十一页。第三篇、组织结构的维度集中化Centralization:在组织的等级体系中决策权的位置，组织中职务的授权劳动专业化水平越高，集权程度越高；授予的职权越少，集权程度越高；职能部门设置越多、集权程度越高；控制幅度越宽、集权程度越高第二十一页，共三十一页。第三篇、组织结构的维度权变理论（contingencytheory）：组织是一个开放系统，其结构受到许多因素的影响，如战略、组织规模、所处环境、应用技术、权力控制等。每一因素都会对三个维度产生不同程度的影响。.第二十二页，共三十一页。第四篇、常见组织机构形式直线制组织结构－工业革命的产物四大特征：一条指挥的等级链职能的专业化分工权利和责任的一贯性政策工作的标准化第二十三页，共三十一页。第四篇、常见组织机构形式职能式组织结构－专业化分工组织内部业务活动相似性的部门适用：外部环境相对稳定；组织内部不需要太多的跨越职能部门协调；生产一种或少数几种产品的中小企业组织

第二十四页，共三十一页。第四篇、常见组织机构形式直线-职能式组织结构

以直线制为基础，在各级行政领导下，设置相应的职能部门适合于复杂但相对来说比较稳定的企业组织第二十五页，共三十一页。第四篇、常见组织机构形式事业部制组织结构

可按地区、产品（服务）、客户、项目第二十六页，共三十一页。第四篇、常见组织机构形式矩阵组织（非长期固定性组织）直线职能制垂直形态组织系统的基础上，增加横向的领导系统。同时具有事业部制与职能制组织结构特征。第二十七页，共三十一页。第四篇、常见组织机构形式矩阵组织优势：加强了横向联系，资源得到了充分利用；有较大的机动性，专业人员互相帮助；矩阵制的缺点：成员位置不固定，有临时观念；人员受双重领导，有时不易分清责任；

第二十八页，共三十一页。总结组织结构没有普遍适用的、最好的理论和方法，而应该根据组织拥有的内部条件和所处的外部环境权宜应变，灵活掌握。权变理论认为究竟应采用何种组织结构，应视企业具体情况而定，不可能有普遍适用的结构模式。不求最好，但求合理！第二十九页，共三十一页。谢谢！第