（新版）PMP项目管理专家资格考试参考题库1500题-上（750题）

PAGEPAGE356（新版）PMP项目管理专家资格考试参考题库1500题-上（750题）一、单选题1.在一个弱矩阵型组织中，项目经理与为另一个组织工作的项目发起人一起制作了项目章程。职能经理要求项目经理在项目章程获得批准之前开始项目规划。项目经理应该怎么做？（）A、告知职能经理不签署项目章程的后续影响B、请求项目发起人签署项目章程加快项目规划速度C、通知项目发起人项目章程的变更将在后期包含该项目管理计划中D、让职能经理与项目发起人讨论该请求答案：A章程，不项目2.为了获得软件产品发布的竞争优势，投入市场的时间是关键目标。在批准验收测试之后，项目发起人要求添加一项在竞争对手产品中发现的新型功能。项目经理下一步应该怎么做？（）A、按照项目管理计划提出变更请求过程B、指示一名高级软件工程师快速实施该功能C、获得项目相关方对添加额外功能的批准D、指示项目团队开发该功能答案：A解析：变更需要走流程3.在为一个项目制定项目管理计划时，项目经理发现项目章程中的高层次需求不明确。项目经理应特别注意哪项计划？（）A、变更管理计划B、人力资源管理计划C、采购管理计划D、沟通管理计划答案：A解析：＞高层次的需求不明确，要特别注意后续的变更问题，注意变更管理计划。

＞只有明确的，当信息流有问题的时候才选择沟通。4.在一个为期六个月的项目上，项目相关方经历了难以跟踪项目进展情况和了解所需工作方面的困难。为了向项目相关方提供准确的状态报告，项目经理应使用下列哪一项来显示项目的进展情况？（）A、里程碑图B、工作分解结构（WBS）C、工作绩效数据D、横道图答案：C解析：P95,为了提供准确的状态报告，状态报告是工作绩效报告，需要从工作绩效数据开始，工作绩效数据能现实项目的进展。5.一个为期七个月的软件开发项目，由于一名高级软件开发资源被分配到另一个项目，导致落后进度计划一个月。项目经理认为影响很小，因此没有采取行动管理。项目经理应已完成了哪项措施来管理对项目进度计划的影响？（）A、将问题上报给项目发起人B、维护风险登记册，当风险触发时，对该风险采取相应行动C、在项目开始时请求额外的资源，以防将来对项目的影响D、已请求相同替代资源答案：B解析：风险发生了，但是没有带来什么影响，是因为，项目经理在之前已经进行了实施应对。ACD是可能的具体的做法。6.在每个开发里程碑，项目经理为产品计算交付时间。交付时间已添加在每个里程碑并且大于客户的要求。开发六个月的时候发现由于市场变化，发现现有的商业论证不满足当前市场要求。项目现在的状态将会？（）A、项目无法完成目标B、项目可能会被取消C、项目处于无法完成目标的风险中D、项目可以达成目标答案：B解析：＞易错题，商业论证有问题，代表项目不可行或者不值得投资，这与目标能不能达成没有关系。

＞也许目标可以达成，但是，代价很大，虽然目标能达成，但是不值得做。7.一个初级项目团队成员请求批准采购一项在工作分解结构（WBS）中列出的项目。审查项目预算后项目经理意识到采购订单上的项目并未在项目预算中列出。造成这个问题的原因是？（）A、估算成本过程中没有将范围基准作为输入。B、估算成本过程中没有使用专家判断。C、估算成本过程中未使用规划采购D、估算成本过程中使用了自下而上的估算方法答案：A解析：WBS中有，但是预算中没有，显然估算成本的时候没有注意WBS。8.在执行阶段，一名新的承包商接手一项项目可交付成果，剩余的项目可交付成果并未受到承包商变更的影响。在与新承包商团队召开项目启动大会期间，项目经理首先应解决什么问题？A、讨论成本基准。B、审查范围基准。C、确定团队的角色和职责。D、概述项目经理的角色。答案：C解析：项目经理是甲方，站在甲方的立场去开乙方的启动大会，不需要讨论成本基准、不需要审查范围基准，也不需要表明自己的角色，最重要的是明确供应商团队的角色和职责。9.项目经理被任命管理公司的一个技术项目。竞争对手正在使用不同的技术向市场投放相同的产品。结果，公司的项目发起人决定该项目不再有存在的必要性。该公司的项目经理下一步该怎么做？（）A、解散项目团队。B、终止项目。C、更新项目管理计划。D、与项目发起人讨论继续项目的可能性。答案：B解析：需求不存在，那么就收尾。10.在为一项已获批准的变更请求工作时，项目团队添加了一个不属于已批准变更请求的功能，项目经理认为这项功能将十分有益。若要管理这个额外的变更，项目经理下一步应该怎么做?A、提交一份新的变更请求B、执行相关方分析C、将额外功能记录作为原始变更请求的组成部分D、与项目发起人协商答案：A解析：有变更，提交变更请求走流程。11.项目经理与两名持相反观点的团队成员开会，会议中，项目经理强调一致而非差异。项目经理采用的是哪种冲突管理技术?A、妥协B、缓解C、强迫D、合作答案：B解析：关键词“强调一致性而非差异”。12.项目经理为一个处于最早期阶段的项目召开会议，正在等待项目相关方的批准。项目经理应该使用什么来影响相关方?A、项目发起人的策略B、选择的卖方清单和竞争分析C、清晰表达观点和立场、积极倾听并了解相关方的问题D、批准的工作分解结构(WBS)。可交付成果清单以及沟通管理计划答案：C解析：影响相关方的方法，C比较合适。13.当与客户验收可交付成果时，客户通知项目经理多项必要的数据字段缺失。客户表示这些数据字段已包含在需求当中。项目团队应该在以下哪一个过程组中发现这个错误?A、识别标杆B、报告绩效C、质量控制D、控制范围答案：C解析：客户验收可交付成果，其实就是确认范围。在确认范围的时候发现了错误，应该在控制质量的时候避免。14.完成定义范围过程后,项目经理应该使用哪项技术来生成可靠估算并管理成本和活动持续时间?A、分解B、紧前关系绘图法C、挣值管理D、确立基准答案：A解析：估算成本和持续时间的基础是活动，用的工具是分解。15.一位项目经理发现，他们的大部分时间都花在管理客户的变更请求，以致没有时间执行其他项目管理活动。若要控制这种情况，项目经理应进行下列哪一项？A、让变更控制委员会（CCB）审查未来的所有客户变更请求B、执行相关方分析，并根据分析结果更新沟通管理计划C、制造一种方法，以有条理的方式处理客户的所有变更请求，并遵守项目管理计划D、记录问题，并上报给项目发起人答案：C解析：大部分的时间都花在管理变更上，需要一个合理得变更管理流程。注意A中的"所有”不正确。16.买方已经与卖方谈成成本加激励费用合同。合同目标成本为30万美元。目标费用为4万美元，风险分担比率为80/20，最高费用为60000美元，最低费用10000美元。如果卖方实际成本为380000美元，那么买方付的费用是（）。A、$104,000B、$56,000C、$30,000D、$24,000答案：D解析：按公式计算买方付的费用(利润)=目标利润(费用)+(目标成本–实际成本)*卖方承担比例=40000+(300000-380000)*20%=24000,因为24000>最低费用(10000)，所以选择2400017.项目的完工预算800，000元，在第30天时完成了50%的工作，花费了600，000元。请问项目的完工尚需绩效指数（TCPI)是多少？A、1B、2C、3D、4答案：B解析：TCPI计算公式，TCPI=剩余的工作量/剩余的预算，即TCPI=（BAC-EV)/(BAC-AC)

项目进度百分比PC=EV/BAC，本题中PC=50%,所以可以得到EV=PC*BAC

本题目BAC=800，000元

AC=600,000元

EV=800,000X50%=400，000元

因此，TCPI=（800，000-400，000）/（800,000-600,000）

=400,000/200，000

=218.在CPIF（成本加激励费用合同）下，目标成本10000,目标费用2000，最高费用4000,最低费用1500，实际成本15000,分配比例80:20，那买方应支付（）。A、14500B、21000C、16000D、16500答案：D解析：首先按公式算合同最终价=实际成本+目标利润+(目标成本-实际成本)*承担百分比=15000+2000+(10000-15000)*20%=16000元。

卖方的利润=目标利润+(目标成本-实际成本)*承担百分比=2000+(10000-15000)*20%=1000，由于卖方最低费用(利润)=1500，所以应按规定的卖方最低利润来计算，所以在原先测算出的总合同最终价上要增加16000+(1500-1000)=16000+500=16500。<br/>注意在这种合同中，如果有特殊条款(最高利润或最低利润)此时要考虑这些特殊条件。如本题就是卖家的最低费用(利润)是1500，而测算出的利润是1000，所以少的500是需要由买方来支付的。19.项目采用成本加激励费用(CPIF)合同，目标成本是20万元，目标费用为3万元，最高费用4万元，最低费用1.8万元，成本分摊比例80:20，项目完工时实际成本为25万元。向卖方应支付的激励费用及总费用是多少?A、25万B、32万C、27万D、30万答案：C解析：首先，题干中”费用”应理解为”利润”，最低费用是指保证卖方的最低利润值。运用公式，计算

利润=目标利润(费用)+(目标成本–实际成本)*卖方承担比例=3+(20-25)*20%=3-1=2万元。

由于利润2万元大于限制的最低费用(利润)1.8万元。所以利润取值2万元。

总费用=实际成本+应付激励费用=25+2=27万元20.某产品将扩大规模以支持1000个用户的在线协作。项目团队向项目经理ᨀ交了两个选择方案：

方案一：购买并集成独立模块，成本6000美元。预计用户有50%的可能性使用些设施。

方案二：花费10000美元建设系统能力，预计有70%的可能性会使用些设备。

根据预期价值分析，哪个方案最合适，并且如果每个用户收入为15美元，则回报是多少？A、6000美元B、3000美元C、1500美元D、2000美元答案：C解析：计算方案一的预期货币值EMV=-6000+1000*50%*15=1500美元

方案二的预期货币值EMV=-10000+1000*70%*15=500美元

注意，成本或花费应均为负值

根据EMV值大小情况，方案一比方案二大，所以选择方案一，同时回报为1500美元。21.如果项目中有六名干系人，那么存在多少潜在沟通渠道？A、6B、15C、20D、18答案：B解析：由题目可知干系人的总数为6,根据计算公式，得到干系人的沟通渠道=6*(6-1)/2=15条22.一个活动,最可能能在45天完成,如果顺利最短28天完成,最不好的情况也可以在56天内完成.此活动的预期工期是()。A、42天B、44天C、45天D、46天答案：B解析：三点估算计算公式(45*4+28+56)/6=4423.你被任命为项目经理，为了确保项目风险被尽可能地识别出来，除了12人的团队成员外，3名职能经理和1名最终客户也被邀请定期参加项目会议。你的沟通渠道总数是多少?A、136B、206C、85D、173答案：A解析：目前所有项目干系人包括项目经理在内的总数=12(项目团队)+3(职能经理)+1(客户)+1(项目经理)=17人

按公式计算沟通渠道数量=17*(17-1)/2=13624.在下面的网络图中，如果把活动H的历时缩短两个星期(H的历时=4)，那么总历时是多少?A、16周B、17周C、15周D、18周答案：B解析：根据网络图，首先找出如下4条路径并分别计算完工时间。如下：第1条A-C-F-M完工时间为4+3+5+2=14周第2条A-D-G-M完工时间为4+5+6+2=17周第3条B-E-H-N完工时间为5+4+6+3=18周第4条B-E-K-N完工时间为5+4+3+3=15周可以看出第3条的完工时间最长，也就是关键路径。所以总历时就为18周。如果活动H的完工时间缩短2周，此时H的完工时间为4，所以第3条路径的完工总时为18-2=16周。此时第2条路径A-D-G-M就变成了完工历时最长的路径也就是关键路径了。这时总历时为17周。25.如下图：对活动D增加资源以缩短两天期限，而对活动G的期限延长到七天。项目将在何时完成?A、多用两天B、同时C、多用一天D、提前一天答案：A解析：分别计算出各路径的总工时<br/>第一条路径A->C->F总工时=12<br/>第二条路径A->E->G总工时=15<br/>第三条路径A->C->G总工时=11<br/>第四条路径B->D->G总工时=12<br/>可以看出第二条路径是工时最长的路径，为项目的关键路径。<br/>对活动D增加资源以缩短两天期限，而对活动G的期限延长到七天此时，可以看到关键路径第二条路径同时增加2天，所以总工时会延长2天。选择A26.项目状态报告应该发送给：A、项目发起人B、管理层C、客户D、沟通管理计划中规定的干系人答案：D解析：正确答案是D。项目的各种信息与报告（不仅仅是状态报告）应该发给谁，需要在项目沟通管理计划中明确，并按沟通管理计划执行。27.<pclass="ueditor-p">你们公司准备启动一个新项目。启动项目通常要考虑投资回收期、投资回报率、净现值等财务指标。在以下四个项目中，你们应该选择哪个项目？</p>A、项目

A，建设期为2年，净现值为110万美元B、项目

B，建设期为1年，净现值为100万美元C、项目

C，投资回收期为1年，净现值为95万美元D、项目

D，投资回收期为8个月，净现值为94万美元答案：A解析：A是正确答案。哪个项目的净现值高，就选哪个。由于净现值的方法已经考虑了时间因素，所以就不再单独考虑建设期、投资回收期等时间因素。考点与答题技巧：用于项目选择的财务指标。28.在固定总价合同中，承包商的利润是：A、按每次付款金额的某一比例计算的B、不知道的C、项目结束时由合同双方一起商量的D、随合同工作量的变化而变化的答案：B解析：正确答案是B。因为题目是从买方的角度来写的。总价合同中的利润对卖方是清楚的，但对买方是不清楚的。其他三个选项都不符合固定总价合同的情况。29.PMI对报考PMP的人员有项目管理经历与教育的背景要求。PMI会随机抽查一些人员所报的经历与教育背景的真实性。被抽到审查的人员必须在规定时间内按规定的格式向PMI邮寄经过相关人员签字的证明材料，否则就会失去考试资格。PMI声明不接受审查材料的电子文件或传真件，这种要求是属于：A、非正式书面沟通B、正式电子沟通C、正式书面沟通D、正式口头沟通答案：C解析：正确答案是C。显然，是属于正式书面沟通。30.截至考核时点，某项目的进度绩效指数是1.1，成本绩效指数是1.1。这种情况表明：A、成本偏差是由进度偏差引起的B、项目使用了能力不足的工人C、进度与成本的偏差对项目是有利的D、进度偏差是由成本偏差引起的答案：C解析：正确答案是C。A虽然也存在这种可能性，但是成本偏差与进度偏差没有必然的联系。B完全不对，使用能力不足的工人，通常会导致进度落后，成本超支。D成本节约引起了进度提前，这不符合常理。31.基于以前项目的经验，某人正在按每单位面积墙壁、地面、天花板、门、窗及其他要素，编制某办公大楼建设项目的成本预算。他正在使用的估算方法是：A、自下而上的估算B、参数估算C、类比估算D、自上而下的估算答案：B解析：正确答案是B。参数估算与类比估算都要基于过去项目的经验，但参数估算更偏重把成本分解成各组成部分（参数），而类比估算更偏重本项目与以前类似项目的整体比较。从题目中，我们无法得出“自下而上”或“自上而下”的结论。32.在项目执行过程中，项目经理不断提醒团队成员要集中精力完成工作分解结构中所规定的可交付成果，不要去做其他未经批准的工作。项目经理是在关注：A、风险管理B、范围管理C、范围变更管理D、团队建设答案：B解析：正确答案是B。因为项目经理关注的是做范围内的事，而且只做范围内的事。其他三个选项与题目的相关性都很差。注意：题目中没有与变更有关的信息，故不能选C。33.在项目执行期间，来自于信息部门的项目经理负责完成项目，但工程部门的经理经常下涉到顶目。工程部门经理经常改变放在项目上的资源。此项目处于哪种矩阵组织中?A、强矩阵B、弱矩阵C、职能矩阵D、紧密矩阵答案：D解析：采购审计是指对合同和采购过程的完整性、正确性和有效性进行的审查采购审计的独立性和可信度，是采购系统可靠性的关键决定因素，所以买方在结束项目前需要进行核查，同时也是让卖方认可此过程，以免后续争议。34.项目状态会议的目的是为了（）。A、交换关于项目的信息B、让团队成员汇报他们目前的工作C、制定工作授权D、确认团队递交费用的准确性答案：A解析：团队成员关于他们工作的报告最好是在会议之外完成。会议的主要目的是交换项目信息。35.在一个关键活动开发期间，一名关键团队成员宣布他将离开项目。这个风险之前未作为风险清单的组成部分被识别到。这个行为将可能影响到项目进度计划。项目经理首先应该怎么做?A、与客户协商推迟项日交付日期。B、提出变更请求减少关键活动的复杂性。C、评价和评估队项目进度和成本的影响。D、与人力资源部门安排一次紧急会议。答案：C解析：考点;监督风险。题士明确说明该风险;未作为风险评估的组成部分被识别到，即应视为未知风险。遇到未知风险需要先做风险定性、定量分析，以确定风险对项目的影响。选项C正确。A，B，D其实都属于风险分析后的可能措施。补充∶其实单纯就题干情况∶团队成员宣布他将离开项目，正常情况应视为已知风险，但因为题干明确说明未被识别到，因此作为未知风险解题36.一个进度计划具有挑战性的项目中，多名相关方的目标互相冲突。为确保项目顺利推进，项目经理必须协助建立关系，处理冲突以及应用积极倾听技巧。项目处于团队发展的哪一个阶段?A、解散阶段B、震荡阶段C、规范阶段D、成熟阶段答案：B解析：PMBOK9.4团队建设活动的五个阶段（塔克曼阶梯理论）。37.项目经理接管一个处于执行阶段的项目。某些项目成员处于寻找其他任务的过程，由于内部团队冲突想要离开项目团队。若要了解冲突的原因并找到解决方案，应该使用什么方法?A、缓解B、采协C、强迫D、合作答案：D解析：人际关系与团队技能。要找出冲突原因，肯定是需要成员合作的，如果都不配合，那冲突的原因也是找不出来的，D参考答案也是最合适的。合作解决找出解决方案38.一次新会议将在两周内召开。去年年底会议经历许多问题。但是，没有可用的经验教训。项目经理将与去年会议的项目团队开会，检查问题的根本原因。在这个过程中项目经理应使用下列哪一项?A、帕累托图B、流程图C、石川图D、亲和图答案：C解析：概念题，考点为质量管理的工具石川图（因果图、鱼骨图）。石川图是用于根本原因分析的，直观地显示各种因素如何与潜在问题或结果相联系。39.根据缺陷报告，在82%总投诉量当中，第一个问题占投诉的55%，第二个问题占投诉的27%。项目经理应利用下列哪一个工具来说明问题的共同原因？A、因果图B、散点图C、帕累托图D、控制图答案：C解析：帕累托图寻找问题最主要的原因40.项目经理确定在工程开始15天后可以将一个软件提供给质量保证组，这在项目计划上是如何表示的?A、完成-到-完成-15B、完成-到-开始+15C、完成-到-开始-15D、开始-到-开始+15答案：D解析：PDMPMBOK。41.项目A的项目经理处于项目型组织中，必须在不影响成本或创造风险的情况下同项目B分享关键资源，制定进度管理计划时，项目经理应考虑什么？A、快速跟进B、蒙特卡洛模拟C、资源平衡D、专家判断答案：C解析：2个项目共享资源，应做好资源平衡42.项目经理安排了五名项目相关方召开的启动大会。每名项目相关方在组织中承担的职责不同。项目相关方在启动大会中的作用是什么?A、正式签署同意该项目B、对项目成功做出承诺C、为资源分配提供意见D、识别项目风险答案：B解析：启动会议的主要目的是确定成员的角色和职责，并获得承诺。启动会议的主要目的是介绍干系人的角色和职责，授权并获得承诺，不讨论工作细节。43.<pclass="ueditor-p">

某项目目前的CPI>1,SPI<1,问项目经理应该如何控制项目进度？

</p>A、削减范围B、释放资源C、快速跟进D、储备分析答案：B解析：成本绩效好，进度绩效不好，可用多余资源赶上进度44.在执行IT项目时，项目经理警告，由于当地经常停电，主服务器可能会死机。项目经理签署合同，从当地公司额外租用一台服务器。项目经理使用的是什么策略？A、分享B、转移C、减轻D、增强答案：B解析：采用服务器服务外包的方式转移风险45.项目经理把主要干系人和主题专家召集在一起讨论产品需求，用的什么工具？A、头脑风暴B、焦点小组C、现场参观D、访谈答案：B解析：与主题专家召集的会议属于焦点小组46.分包商的费用是每小时$100美元，并补偿所有直接成本。另外，交付完工工作时，分包商还将获得$100,000的费用。这属于哪一种类型的合同?A、成本加奖励费用合同B、成本加激励费用合同C、总价加激励费用合同D、成本加固定费用合同答案：D解析：题干说明为补偿所有成本，得知是成本补偿合同，在完工后会得到固定费用100000，这就是一个成本加固定费用合同47.建筑项目符合预算符合进度，天气情况良好可以提前进度，问pm应该怎么办？A、按原计划B、变更提前C、开会讨论D、报告发起人答案：A解析：项目应严格执行计划，若无批准的变更决策，必须执行原计划48.一名团队成员从组织中辞职，项目经理首先应该怎么做?A、与职能经理谈判用另一名人员来替换辞职的团队成员B、审查项目风险登记册，获得风险应对措施C、更新责任分配矩阵D、确保资源管理计划定义辞职团队成员的专业技能答案：B解析：11.5.3/规划风险应对。在规划风险应对过程中，选定和商定的风险应对措施应该列入风险登记册。风险发生后，首先审查项目风险登记册，获得风险应对措施。49.风险评估是在下列哪一个过程中使用的技术?A、制定风险管理计划B、识别风险C、监控风险D、开展定性风险分析答案：D解析：1.实施定性风险分析工具与技术包含数据分析;数据分析包含风险的质量评估、概率和影响评估，及参数评估;2.注意区分监督风险（评估风险管理有效性）。出处∶。50.团队成员记录了某产品的每小时不合格品数量。若要评估质量并确保不合格品范围处于规定限制范围，应使用下列哪一项工具?A、控制图B、检查C、随机抽样D、帕累托图答案：A解析：控制图用来确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。根据合同要求而制定的规格的上限和下限，反映了可允许的最大值和最小值。超出规格界限就可能受处罚。控制上限和下限由项目经理和相关相关方设定，反映了必须采取纠正措施的位置，以防止超出规格界限。控制图以图形方式回答这个问题∶该过程的偏差是在可接受的界限内吗?51.项目经理接手一个大型项目，该项目由不同文化的人员支持。不到一周时间，项目经理就发现其中有两组人员存在明显冲突，因为前任项目经理更偏爱其中一组人员，为他们提供特殊的补贴和住宿条件。新项目经理应该怎么做?A、使用协作的方法，立即开始一个满意的解决方案来减轻冲突B、找出前任项目经理偏爱其中一组的原因C、在公共地点张贴所有成员都能看到的新规则和制度D、向人力资源部报告此事答案：A解析：、，合作。综合考虑不同的观点和意见，引导各方达成一致意见并加以遵守。52.下列哪一项属于控制质量的范畴?A、确定项目和产品的质量要求和标准B、确定工作是否能持续改进C、提出措施建议，清除不合格产品性能的根本原因D、确定项目活动是否符合组织和项目政策答案：C解析：见PMBOK根据题意，A是规划，B是保证，D是质量审计，排除法参考答案C，而且寻找根本原因解决问题是质量控制。53.团队成员A希望离开团队，不断抱怨团队成员B的个性，项目经理应该怎么做?A、与二名团队成员分别谈话，了解他们当前关系的真实情况B、告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除C、解决团队会议上的冲突，并促进解决方案D、让团队成员尝试合作到项目结束为止答案：A解析：根据题意，解决冲突要先了解情况，了解冲突的真实原因，所以选A。参见。考点∶冲突管理。54.在项目的第一阶段后，项目发起人要求项目经理比原始计划提前21天完成项目，项目经理分配了额外资源，来满足所计划的开始及完成日期，这称作下面哪一项?A、资源平衡B、赶工.C、过度分配D、快速跟进答案：B解析：进度压缩参考PMBOK 215页，题干中提到了额外资源，即，赶工。赶工：通过增加资源，以最小的成本代价来压缩进度工期的一种技术。赶工的例子包括：批准加班、增加额外资源或支付加急费用，来加快关键路径上的活动。赶工只适用于那些通过增加资源就能缩短持续时间的，且位于关键路径上的活动。但赶工并非总是切实可行的，因它可能导致风险和/或成本的增加。55.某一活动的最早开始（ES）日期是第3天，最晚开始（LS）日期是第13天，最早结束（EF）日期是第9天，最晚结束（LF）日期为第19天。根据以上信息，如果活动4需要10周完工，那么项目关键路径为？A、10B、11C、14D、8答案：B解析：PMBOKPDM&CPM，如果活动4现在为IO周而不是8，关键路径会变化为11周长。1+10=11>1+4+5=10取大56.项目已经严重滞后。挣值分析的结果表明，项目的进度应该比当前快10%为了让项目回到正规，管理层希望增加10个人，到原来只有一个工作的活动上来。项目经理并不同意，因为他认为这种安排不一定会导致项目进度的加快。项目经理所说的是∶A、边际效用递减原理B、快速跟进C、挣值D、生命周期成本答案：A解析：挣值管理EVM，注意EVM是绩效测量方法。

快速跟进【技术】FastTracking【Techniquel∶一种具体的项目进度压缩技术。通过改变网络逻辑关系，将正常情况下按先后顺序进行的阶段（如设计阶段与施工阶段）重叠起来，或者平行展开进度活动。

边际效用递减规律;边际效用递减规律说明了在所有的生产性活动中，增加生产的—个因素资源，保持其他因素不变，滥在某种情况下降低每个单位【因素资源的出。边际效用递减却律并不说明增加某个因素的资源将降低总的产出，而是说明了某种情况下的副作用。从题干可知，很明显管理层倾向于用赶工来加快进度。但是，项目经理认为从1个人增加到10个人并不会增加进度，有可能此项活动1个人就是最佳数量。这符合边际效用递减规律。边际效用递减原理在PMBOK中没有提到，但属于项目经理掌握的技能。经济学原理-边际效用递减规律说明了在所有的生产性活动中，增加生产的一个因素资源，保持其他因素不变，将在某种情况下降低每个单位因素资源的产出。57.全面质量管理理念强调？A、全面杜绝浪费，消除非增值活动B、管理者对所有质量问题负完全责任C、在重点生产环节开展质量管理D、每个员工都要参与质量管理答案：D解析：全面质量管理强调全员参与质量管理和全过程开展质量管理。A、非增值活动虽然是不直接增加价值的活动，但并非都可以消除。有些可以消除，有些必须保留。B说法错误，管理者对质量管理负主要责任（85%），不是全部责任。C说法错误，全面质量管理要求对整个生产过程的每一个环节都开展质量管理。见PMBOK171页。58.为了准备项目预测信息，项目经理执行了挣值（EV)分析。项目经理识别到在下个月前，进度偏差(SV)和成本偏差（CV)将为负数，而实际成本（AC)将超出基准成本。项目经理下一步应该怎么做？A、赶工B、使用管理储备C、快速跟进进度计划D、创建变更请求答案：D解析：不论是赶工，还是快速跟进，都属于变更。因此首先执行变更流程。59.一名新聘用的团队成员难以适应其角色。这导致项目活动落后于进度。项目经理应该如何帮助解决这个问题?A、允许其他团队成员决定最佳方法。B、支持团队成员并提供任何必要的建议。C、将该团队成员的一些工作委派给其他团队成员。D、提醒该团队成员其工作职责和项目时间表。答案：B解析：题干关键词∶难以适应角色。A、C、D均为具体的解决方案，B最全面。60.在项目的启动大会上，项目发起人要求对范围、进度和分配给项目的人力资源进行多项变更。项目团队发现规划工作没有正确完成。如要防止这个问题，项目经理应该事先实施的最佳实践是？A、将文档更新至项目基准B、定期安排与所有关键项目相关方召开规划会议C、向项目发起人发送项目会议纪要D、将项目发起人的请求登记在问题日志中答案：B解析：防止规划不好的问题，关键在于做好规划。因此B是正确的。而A。C和D都无法防止规划不好的问题出现。61.项目经理准备召开项目启动大会，召开启动大会之前必须完成哪份文件?A、项目定义说明书B、项目工作说明书C、项目章程D、相关方管理计划答案：C解析：题目中描述的启动大会推断应该是initiativemeeting启动会。选项中只有选项C可以选择。选项A是混淆选项。选项BD不符合启动会的场景。62.根据项目计划，预算成本为50000美元，意味着每小时50美元的劳动费率，工作1000小时。在监测成本时，项目经理意识到只完成40000美元的工作，按每小时50美元的费率已工作1200小时，项目的实际成本为60000美元，项目进度的偏差是多少？A、-20000美元B、-10000美元C、10000美元D、20000美元答案：B解析：SV=EV-PV=40000美元-50000美元=-10000美元63.一项活动的历时为6天，最早开始日期为2月1日，最迟开始日期为2月5日，没有非工作日。根据以上信息，可以总结出？A、该活动的总浮动时间是4天。B、该活动的最早完成日期是2月7日C、该活动的最晚完成日期是2月11日D、如果给该活动分配双倍的资源，就可以在3天完成该活动答案：A解析：活动的最早和最晚日期之间的差值就是活动的总浮动时间。，最早完成日期应该是2月6日，最晚完成日期应该是2月10日，根据收益递减规律，分配双倍的资源并不一定能缩短1/2的持续时间。考点：网络计划中的总浮动时间见PMBOK201页。64.根据设计和客户标准，在项目实施阶段要使用从另一国家进口的新型设备。项目经理认识到由于项目交付周期长，不可控因素将影响项目进度。如果设备无法按时清关，项目经理将如何处理？A、变更方案，不使用此设备B、更新风险登记册C、与客户和团队开会评估风险D、等待设备清关并更新项目计划答案：B解析：题干中提到新的风险出现，那么首先选择必选项“更新风险登记册”。65.审查项目状态后，项目经理得知成本绩效指数（CPI）为1.2，而进度绩效指数（SPI）为0.9，。项目目前的状态是?A、超出预算并落后于进度B、低于预算但落后于进度C、超出预算但提前于进度D、低于预算并提前于进度答案：B解析：当CPI大于1.0时，则说名目前为止成本有结余；当SPI小于1.0时，说明已完成的工作量未达到计划要求。66.项目经理被任命管理一个新项目，必须制定一份预算。项目经理请求一位曾从事过类似项目的项目经理提供协助。项目经理使用的是哪种工具或技术?A、参数估算B、储备分析C、对比估算D、专家判断答案：D解析：PMBOK基于某应用领域、知识领域、学科和行业等的专业知识而做出的，关于当前活动的合理判断，这些专业知识可来自具有专门学历、知识、技能、经验或培训经历的任何小组或个人。A、C选项在题目中并未明确有变量中间存在历史关系67.在一个产品发布用于用户验收测试后，发现了几个缺陷，这导致产品被客户拒收。项目经理下一步应该怎么做？A、使用缺陷分析验收测试审查质量管理计划，并在必要时更新B、通知客户在质量管理计划中概述的产品公差范围C、与项目团队开会审查产品的需求规范D、召开项目团队会议，识别问题、发生的时间以及为什么会发生答案：D解析：针对题干中的问题，要先分析，再解决。只有D是先分析。68.你负责的项目已经完成了70%,进度，但成本与基准有重大偏差，且已超出可恢复的范围。根据成本偏差情况，团队提出了成本基准变更请求，并已取得变更控制委员会的批准。作为这个变更的结果，以下文件需要相应的更新，除了?A、范围基准B、完工尚需绩效指数C、项目管理计划D、经验教训登记册答案：A解析：不需要对范围基准进行变更。B、由于原先定的完工预算已明显不可行了，就需要基于新的成本基准来计算完工尚需绩效指数。C、成本基准是项目管理计划的组成部分，成本基准发生变更，需要对项目管理计划进行相应的变更。D、这些教训应该及时更新在经验教训登记手册中。见控制成本过程的输出。PMBOK268-270页。69.在项目执行阶段，由于成本制约因素，客户要求项目经理延迟一项任务。项目合同为成本补偿合同，项目经理应该怎么做？A、拒绝该请求，因为合同禁止B、接受该请求，因为合同允许C、重新谈判合同，允许延期D、通知客户，将评估该请求以获得批准答案：D解析：本题可以当成变更题目，即客户要求延长进度，这属于进度基准变更，应该走变更流程。D是分析影响并批准，符合变更流程。AB都没有走流程，C说法很不专业，没有强调这是合同变更；另外，从顺序上说，C也在D之后。70.在以下哪一个文件中，可以查询到相关方的基本信息?A、相关方管理策略B、相关方登记册C、相关方管理计划D、相关方分析答案：B解析：相关方登记册中包含基本信息和评估信息（期望）71.为了压缩历时，你希望对项目进行快速跟进。你从项目的进度计划中得到如下关于各活动的浮动时间的信息：活动B为2周，活动C为1周，活动D为0周，活动E为3周，活动F为1周，活动G为0周，活动H为4周，活动I为0周。你将对哪个活动进行快速跟进？A、B和EB、C和FC、H和ID、D和I答案：D解析：B,C,E,F，H都不是关键路径的活动，不能通过快速跟进压缩工期。D和I的浮动时间为0，是关键路径的活动，通过快速跟进可以压缩项目工期。72.某公司计划举行一次区域会议，上次的类似会议没有成功，指定负责该会议的项目经理希望这次会议能够圆满成功。为了分析上次会议出现的问题以及确定成功举行本次会议的步骤，项目经理应该采取何种工具或方法?A、石川图B、直方图C、控制图D、散点图答案：A解析：控制质量工具石川图。从问题找原因。73.可以利用相关变量之间的历史关系进行（）A、参数估算B、类比估算C、自下而上估算D、参数估算或类比估算答案：D解析：考点“估算”。参数估算和类比估算都会用的历史数据（历史关系），这里的“变量”可考虑为影响估算的数据来源，例如类比估算的规模指标（如尺寸、重量和复杂性等），参数估算的如建筑施工中的平方英尺。74.两个项目团队成员对所使用的计算机硬件类型存在很大分歧，（）应当解决该争论A、两个团队成员及项目经理B、项目经理C、管理层D、系统监督员答案：A解析：“9.5管理团队冲突管理”。冲突处理有以下几步：第一步自己来解决，直接上级协助；第二步，项目内部由项目经理来解决，管理层可提供协助（但不能依赖管理层）；第三步违反职业道德或法律，必须向上级或有关机构报告，而不能依靠当事人自己解决，PMI理念是发现问题应当积极面对面解决问题。75.项目发起人请求对某个可交付成果进行修改，该请求已经过评审和批准。项目经理的首要任务是？A、评审项目的变更管理流程B、收集团队成员的意见，并准备一次风险评估C、确定变更所需的工作D、在变更日志中更新变更请求状态答案：D解析：实施整体变更控制…-步骤。所有变更请求状态都需要在变更日志中记录，不管批准与否。76.以下那个指标最可能在整个项目期间保持不变?（）A、ETCB、BACC、EACD、TCPI答案：B解析：A这是完工尚需估算，在不同时点很可能不同。

B正确答案。这是完工预算，通常保持不变。

C这是完工估算，在不同时点可能不同。

D这是完工尚需绩效指数，在不同时点可能不同。

考点与页码∶挣值指标的计算时点。<PMBOK>第263~266页77.创建WBS时，为WBS组件制定和分配标识编码后的下一步工作是（）A、识别和分析可交付成果及相关工作B、确定WBS的结构和编排方法C、自上而下逐层细化分解D、核实可交付成果分解的程度是否恰当答案：D解析：创建WBS的基本步骤。PMBOK>第158页。

A这是第一步。

B这是第二步。

C这是第三步。

D正确答案。编码是倒数第二步，最后一步就是核实可交付成果分解的程度是否恰当。78.通过下列哪个过程监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更?()A、规划范围管理B、定义范围C、确认范围D、控制范围答案：D解析：控制范围过程的王婴任务.<PMBOK)第167页。

A规划范围管理旨在明确范围管理的方法，创建范围管理计划。

B定义范围给项目范围划定边界

C确认范围是对可交付成果的可接受性的验收。

D正确答案。题干即为控制范围的主要工作内容。79.哪个工具与技术常用于项目整合管理过程?（）A、专家判断B、项目信息刮泥系统C、变更控制会D、头脑风暴答案：A解析：考点"整合管理知识领域工具与技术"。整合管理的7个过程都用到了专家判断。注意《PMBOK指南》（第六版）中每个知识领域第一个表识别出特殊的、重要的、出现次数多的输入输出、工具与技术。80.下列围绕采购供应商选择的做法中，（）是不恰当的A、采购部门根据历年供应商的供货情况建立了一个供应商数据库，根据数据库选择合格供应商B、首先进行供应商调查，满足标准要求后可纳入合格供应商名单C、为保持采购的公开透明，采购均采取招标形式选择合格供应商D、把采购物品分为3个等级，最低一级供应企业可以没通过ISO9001认证答案：C解析：政府采购采用以下方式∶

（一）公开招标∶

（二）邀请招标;

（三）竞争性谈判;

（四）单一来源采购;

（五）询价;

（六）国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式。81.在供方选择过程中，对提供主要物资的新的供方，应要求其提供充分的质量证明文件，以证实其质量保证能力。（）不属于质量证明A、供方多年供货业绩综合评价B、供方质量管理体系对按要求如期提供稳定质量产品的保证能力C、供方其他用户对其产品质量的反馈D、供方绩效评估结果答案：D解析：对提供主要物资的新的供方，应提供供方充分的质量证明文件，适当时包括以下内容，以证实其物资质量保证能力∶a.供方产品质量状况或来自有关方面的信息（如供方营业执照、检验报告，其他用户对其产品质量的反馈，质量、环境、职业健康安全体系认证等）;b.对按要求如期提供稳定质量产品的保证能力;供方顾客满意程度;c.产品交付后由供方提供相关的服务、技术支持和与履约能力有关的财务状况、价格和交付情况等。供方绩效评估结果属于"合同管理"过程输出成果之一，不属于"供方选择"过程的依据82.某项目经理所在的单位正在启动一个新的项目，配备了虚拟项目小组，根据过去的经验，该项目经理认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合，因此，该项目经理决定请求单位制定（）A、项目计划B、项目章程C、项目范围说明书D、人力资源管理计划答案：B解析：实施项目组织的结构往往对能否获得项目所需资源和以何种条件获取资源起着制约作用。组织的主要结构类型有职能型、矩阵型。而矩阵型组织又可分为弱矩阵型、平衡矩阵型和强矩阵型。项目章程是正式批准一个项目的文档。项目章程应当以由项目组织以外的项目发起人或投资人发布，其在组织内的级别应能批准项目，并有相应的为项目提供所需资金的权利。项目章程为项目经理使用组织资源进行项目活动提供了授权。尽可能在项目早期确定和任命项目经理。颁发项目章程将项目与组织的日常业务联系起来，并使该项目获得批准。项目章程是由在项目团队之外的组织、计划或综合行动管理机构颁发并授权核准的。在多阶段项目中，这一过程的用途是确认或细化在以前制定项目章程过程中所做的各个决定。83.对于在完工前就提前终止的项目,应该在哪个过程中调查和记录提前终止的原因?A、结束项目或阶段B、指导与管理项目工作C、制订项目管理计划D、适用于项目所处阶段的具体过程答案：A解析：结束项目或阶段过程，项目提前终止。PMBOK第123页。A.正确答案。结束项目或阶段过程也适用于项目提前终止的情况。B.项目提前终止与指导与管理项目工作过程无关。C.即便在项目管理计划编制阶段就需要提前终止项目，也应该通过结束项目或阶段过程来调查和记录原因。D.在项目正式启动之后，无论在什么阶段提前终止，都需要通过结束项目或阶段过程来办理提前终止手续。84.在创建工作分解结构时，过细的分解会导致（）。A、管控更有力度B、数据汇总更容易C、工作实施效率下降D、团队成员责任更明确答案：C解析：过细的分解会导致管理工作量大幅增加，降低管理和实施的效率.（PMBOK第160页）85.项目绩效测量基准通常是下列哪些基准的综合，以便用于考核项目执行情况？A、范围、进度、成本和质量基准B、范围、进度和成本基准C、进度、成本和质量基准D、范围、进度、风险和成本基准答案：B解析：通常将范围、进度和成本基准合并为绩效测量基准，被用于挣值测量中。A绩效测量基准中没有质量基准。C、PMBOK中没有质量基准。D没有风险基准这个说法，见PMBOK88页，绩效测量基准。86.在管理一个项目时，需要平衡哪些相互竞争的制约因素?A、A质量和范围B、B资源和风险C、C进度和预算D、D以上都是答案：D解析：A项目存在三重制约。注意∶广义的新三重制约有两个说法。这些都是必须考虑和平衡的因素。注意∶广义的新三重制约有两个说法。一个是范围、时间、成本、质量、资源、风险，另一个是范围、时间、成本、质量、相关方需求、风险。87.以下关于变更请求的说法哪项是错误的?A、可以由外部或内部项目相关方提出B、可以来自项目相关方的自由选择或新颁发法律的强制要求C、可以是直接提出的，或从某种事情推断而来的D、可以是项目相关方以正式或非正式的形式提出的答案：D解析：变更请求必须是正式提出的。变更请求，即使口头提出，也必须以正式的方式。如在项目状态评审会上，参会者口头提出变更请求。口头提出的变更请求，必须尽快被书面记录。88.项目效益管理计划应该包括以下哪项内容？（）A、目标效益、项目经理、效益实现时间B、目标效益、战略一致性、效益责任人C、目标效益、业务需求、实现效益的风险D、目标效益、战略一致性、项目可交付成果答案：B解析：A项目经理，不包括在效益管理计划中，而是包括在项目章程中。B这些都是效益管理计划的主要内容。C业务需求是商业论证文件而非效益管理计划的主要内容，虽然效益管理计划也会涉及业务需求。D项目可交付成果不是效益管理计划的主要内容，虽然其中也会涉及可交付成果。参考PMBOK第33页。89.以下哪个说法是正确的？（）A、项目商业论证文件通常由项目经理负责制定和维护B、项目经理通常无须参与项目的商业认证C、项目效益管理计划通常在项目正式启动之后再制订D、项目经理需要确保项目管理方法符合项目商业文件的意图答案：D解析：A发起人组织商业论证的制定和维护，项目经理参与。B项目经理以提建议的方式参与商业论证的编制。C项目效益管理计划应该在项目启动之前的前期准备阶段制订。D项目经理应该确保项目管理方法有利于实现商业文件的意图。参考PMBOK第29-30页。90.由于产品技术规格不完整且不断发生变化，一个创新项目失败了，为确保项目成功交付，本应在哪一个阶段澄清项目生命周期？A、启动阶段B、执行阶段C、监控阶段D、规划阶段答案：D解析：书PMBOK第六版P88：制定项目管理计划过程的输出项目管理计划，包含的内容其他组件中有“项目生命周期”的描述。因此是在规划阶段来澄清项目生命周期的。91.什么系统属于项目管理信息系统（PMIS）的组成部分?A、配置管理B、沟通管理C、变更管理D、合同变更控制答案：A解析：书PMBOK第六版P95∶"PMIS提供信息技术软件工具，例如进度计划软件工具、工作授权系统、配置管理系统、信息收集与发布系统，以及进入其他在线自动化系统（如公司知识库）的界面。"所以A选项符合要求92.在正式建议邀请书发出后，潜在供应商提交了投标文件。所有供应商的投标包包括两个信封∶一个是技术提案，另一个是财务提案。项目采购人员收到三份报价∶A供应商∶120万美元;B供应商∶140万美元;C供应商∶100万美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。请问，项目经理忘记向项目采购人员提供什么了?A、供方选择标准B、合格卖方清单C、卖方建议书D、自制或外购决策答案：A解析：题干描述了已经有"潜在供应商提交了投标文件"、"一个技术提案，一个财务提案"、"三份报价"等，但是并没有提到选择标准，比如对需求的理解、总成本、技术能力、风险、管理方法、技术方案、财务实力等等。这些内容项目采购人员都没有，他们将无法向项目经理具体汇报该做何种选择。93.项目经理了解到一名关键团队成员想在一个月内离开项目。将该成员的职责交接给拥有相同专业知识的新成员时间不足，这可能导致项目延期。项目经理应该怎么做?A、执行挣值管理（EVM）分析B、更新风险登记册C、与项目发起人会面，加快新成员的融合D、识别项目发起人的期望，并制定人力资源管理计划答案：B解析：在原定风险应对计划不可行的情况下，需要制定新的应对策略并对风险登记册进行更新。94.项目团队成员报告了项目执行期间的一个潜在风险。哪一项工具或技术支持风险控制?A、定量风险分析B、风险审计C、风险登记册D、定性风险分析答案：B解析：快速排除法，A.D都属于过程，C属于输入输出，所以都不是工具，只有选项B是工具。书PMBOK第六版P456∶风险审计是一种审计类型，可用于评估风险管理过程的有效性。95.由于内部组织结构调整，重点战略项目的可交付成果被严重推迟。该组织的首席执行官听到此消息感到十分惊讶。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么?（）A、未受影响的项目重新排列优先顺序B、制定一份沟通管理计划C、遵从绩效报告D、制定一份相关方参与计划答案：B解析：题干描述首席执行官听到此消息十分惊讶，表示他之前没接收到相关的消息，或者接收的消息不真实，所以就是沟通方面出了问题、因此如果要事先预防，就是规划制定好沟通管理计划。96.一名高级项目经理正在管理一支大型专家团队。团队中产生分歧时，高级项目经理考虑每个人的观点并恢复秩序。这描述的是什么冲突解决技术?（）A、合作/解决问题B、强迫/命令C、妥协/调节D、缓解/包容答案：A解析：题干关键词∶考虑每个人的观点。书PMBOK第六版P349∶合作/解决问题是综合考虑不同的观点和意见，采用合作的态度和开放式对话引导各方达成共识和承诺。符合题意描述的场景。97.项目经理是在一个项目的早期阶段被任命的。项目的成功取决于相关方对建议产品的期望和态度。应该使用哪一种工具来收集需求？A、市场调研B、调查C、焦点小组D、观察答案：C解析：书PMBOK第六版P142：焦点小组是召集预定的相关方和主题专家，了解他们对所讨论的产品、服务或成果的期望和态度。98.项目经理不确定项目相关方是否已经表达全部项目期望。若要确定这一点，项目经理应该怎么做？A、影响相关方提出所有需求B、审查相关方参与计划C、与项目相关方一起召开头脑风暴会议D、准备一份需求跟踪矩阵答案：C解析：题干表示需要相关方表达全部的项目期望，那么可以建立一个畅所欲言的环境，比如召开头脑风暴会议，鼓励相关方有什么说什么，通过这样的会议来确认相关方表达所有期望。D选项的需求跟踪矩阵是把产品需求从其来源连接到能满足需求的可交付成果的一种表格，是需求和可交付成果的关联，不能表明相关方是否已表达了全部的期望。99.项目经理面前有四个商业论证情景:

N需要投资1000万美元;净现值（NPV）为1200万美元。

O需要投资1000万美元;ROI为1.2。

P需要投资1000万美元;内部收益率(IRR)为1.2。

Q而要投资1000万美;利润为200万美元。项目经理应该推荐哪一个商业论证？A、NB、OC、PD、Q答案：A解析：O选项投资回报率ROI=年平均利润/投资总额×100%=1.2，因此利润=1.2*1000=1200万，但ROI是没有考虑时间货币价值的，因此在需要考虑时间货币价值的情况下，最终的利润一定是小于等于1200万，而且时间越长会越小，所以一定没有A好。P选项IRR为1.2，只表明NPV为0的时候折现率为1.2，在没有告知报酬的现值情况以及时间段是多久情况下，是无法计算出NPV来和A选项比较。Q选项的利润200也没有考虑时间货币价值，很可能时间段长而导致最终NPV为负，所以不能确认优于N。而A选项是一定盈利，所以优先选择。100.项目经理发现项目的挣值（EV）小于计划价值（PV），且其EV大于其实际成本（AC）。为满足计划的进度和预算要求，项目经理应该怎么做?A、解散一些资源。B、提交范围变更请求。C、应用资源平滑。D、考虑快速跟进。答案：D解析：EV小于PV，表示进度落后；EV大于AC，表示成本节约。要求满足进度和预算要求，目前进度落后就需要进行进度压缩，有多余的成本，因此可以进行赶工或快速跟进，选项中D属于进度压缩技术。101.项目的高层次范围已经定义，项目发起人现在希望项目经理利用关系，并建立潜在的伙伴关系。必须首先创建哪一份文件?A、权利/利益方格B、相关方登记册C、相关方参与度评估矩阵D、沟通管理计划答案：B解析：题干关键词∶定义高层次范围，需要建立潜在伙伴关系。说明目前是在启动阶段，需要识别相关方，而识别相关方的主要输出是相关方登记册102.项目团队希望聘用第三方公司来设计和执行一部分项目，在选供应商时，下列哪一项技术能确保公平性?A、广告B、投标人会议C、建议邀请书D、合格卖方清单答案：B解析：书PMBOK第六版P487实施采购子过程的工具之一∶投标人会议。会议的目的是保证所有潜在卖方对采购要求都有清楚且一致的理解，保证没有任何投标人会得到特别优待。103.在具备了五年项目管理经验后，你被调到项目管理办公室工作。你向公司介绍的第一件事情就是制作WBS的重要性。一些项目经理很生气，因为你在要求他们做额外的工作。为了说服项目经理使用WBS你首先应该怎么做？A、告诉他们WBS可以避免工作遗漏情况发生。B、告诉他们不需要使用WBS。C、告诉他们如果项目涉及合同，则需要WBS。D、告诉他们WBS是识别风险的唯一方法答案：A解析：书PMBOK第六版P161：通过把WBS底层的所有工作逐层向上汇总，来确保既没有遗漏的工作，也没有多余的工作。选项B和选项C错在不管是否涉及合同，项目都还是需要WBS来定制和组织项目的全部范围。选项D错在WBS只是一种输入，不是一种方法，何况识别风险有很多方法。104.一个向新市场推出创新产品的项目开始了。这是一个保证增长的销售额高于预期数字的机会。为实现这个结果，聘请了一个专业组织来管理产品销售。这属于哪一种风险应对策略的实例?A、接受B、开拓C、分享D、提高答案：B解析：题干关键词∶为实现这个结果，专业组织。也就是要确保结果实现。书PMBOK第六版P444∶"开拓策略旨在确保把握住高优先级的机会。包括把组织中最有能力的资源分配给项目来缩短完工时间，或者，采用全新或升级的技术来节约成本，缩短项目持续时间"105.决某个风险有两个方案可供选择。按照专家意见，方案一是一个低成本解决方法，但是成功的可能性中下;方案二是一个高成本解决方法，但是成功的可能性高。若要确定选择哪个方案，应执行下列哪一项?A、定量风险分析B、风险数据质量评估C、储备分析D、定性风险分析答案：A解析：题干要求在2个方案中选择某一个方案，属于定量风险分析的工具"决策树分析"。书PMBOK第六版P435∶用决策树在若干备选行动方案中选择一个最佳方案。106.项目经理针对项目可能会遇到的两个情景完成了蒙特卡洛分析。其中一个情景的结果是有60%的可能性会花费100万美元，另一个情景的结果是有40%的可能性会花费300万美元。这是用了什么方法?A、德尔菲法B、预期货币价值分析C、定量风险分析D、定性风险分析答案：B解析：书PMBOK第六版P435∶"在决策树分析中，通过计算每条分支的预期货币价值，就可以选出最优的路径"107.风险评估是在哪一个项目风险管理过程中执行的?A、制定风险管理计划B、识别风险C、开展定性风险分析D、规划风险应对答案：C解析：书PMBOK第六版P423∶实施定性风险分析的工具之一--风险概率和影响评估。108.质量保证团队成员通知项目经理在可交付成果中发现了100个缺陷。因此，必须中止项目的任何后续工作。项目经理接下来应该怎么做?A、与团队会面，审查情况并实施过程改进B、查阅质量管理计划确定缺陷是否超出公差范围之外C、将其登记为风险，并遵循风险管理计划D、按照沟通管理计划通知相关方答案：A解析：题干说明是质量保证团队在执行过程中检查出了很多缺陷，那么在管理质量子过程中，"过程分析"是管理质量过程的工具之一，是为了识别过程改进机会，同时检查在过程期间遇到的问题、制约因素以及非增值活动。因此A符合题意。109.项目经理目前针对一个新项目组建团队，并需要熟练掌握某项特殊技术的人员。组织内部无此类人员。项目经理应采用哪种工具或方法?A、预分派B、谈判C、多标准决策分析D、虚拟团队答案：B解析：缺少生人，需要谈判。组织内部没有，就是找外部组织谈判。书PMBOK第六版P332∶"需要与外部组织和供应商谈判。获取合适的、稀缺的、特殊的、合格的、经认证的或其他诸如此类的特殊人力资源。"110.在第一次团队会议期间，一名新任命的项目经理在讨论项目问题时，发现了一些问题，项目经理可以从哪里获得有关团队建设的信息?A、团队绩效评价B、资源管理计划C、问题日志D、工作绩效报告答案：B解析：书PMBOK第六版P319∶资源管理计划中有"团队建设"的内容，描述了建设项目团队的方法。111.以下哪项是管理沟通过程的输入（）A、工作绩效数据B、工作绩效信息C、工作绩效报告D、问题日志答案：C解析：书PMBOK第六版P382∶根据沟通管理计划的定义，工作绩效报告会通过管理沟通过程传递给项目相关方。典型示例包括状态报告和进展报告。A选项是监督沟通的输入，B选项是监督沟通的输出。112.某项目具有具体的服务等级协议，保证向客户提供的服务质量。项目经理可以使用哪项工具来确定服务是稳定的或者具有预期性能?A、控制图B、帕累托图C、流程图D、标杆对照答案：A解析：题干关键词∶是否稳定、预期性能。书PMBOK第六版P304∶"控制图，用来确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。"113.项目经理负责一个系统集成项目，对项目进行管理质量需要哪些文件?A、质量测量指标，质量控制测量结果和质量管理计划B、项目管理计划，经验教训登记册和质量报告C、成本绩效基线，项目管理计划和进度绩效指数D、项目管理计划，偏差分析和风险报告答案：A解析：ITTO题，书PMBOK第六版P288∶"管理质量"子过程的输入。B选项中的质量报告是输出，C选项中绩效指数不是文件，D选项中偏差分析不是输入。114.个工作包必须在两个月内以2，000美元的预算成本完成。此时，已经花去1，500美元，而只完成了三分之二的工作。这可以确定项目状态是什么?A、项目符合预算B、项目低于预算C、项目超出预算D、项目符合进度答案：C解析：BAC=2000,AC=1500,EV=2000*2/3=1333,CV=EV-AC=1333-1500<0,表示成本超支。由于未告知PV，所以无法判断进度偏差。因此C正确。115.在项目规划会上，项目经理已收到各个部门经理提交的成本估算并汇总这些成本。这正在执行哪个过程?A、制定成本管理计划B、控制成本C、估算成本D、制定预算答案：D解析：书PMBOK第六版P248∶"制定预算是汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批准的成本基准的过程"116.项目经理已经计算出到目前为止项目的以下各值:计划价值=10000美元

实际成本=12000美元

进度绩效指数=1项目经理计算项目的成本绩效，从这些数据中项目经理能够获得哪些信息?A、成本绩效指数大于1.0,表明目前为止所完成的工作成本超支。B、成本绩效指数大于1.0,表明目前为止所完成的工作未超支。C、成本绩效指数小干1.0,进度绩效指数大于1.0,表明项目进度正常。D、成本偏差为1000美元,因此目前为止项目超支。答案：B解析：V=10000<br/>AC=12000<br/>SPI=1.3<br/>EV=PV<imgclass="kfformula"src="https://mtwl-1301095850.file.myqcloud./latex/c674012a-7fc8-4250-9f0c-f3b558fba317/64a0a7d4-bc92-49a3-bd1a-4dcfa3208624.png"data-latex="\times"/>SPI=10000<imgclass="kfformula"src="https://mtwl-1301095850.file.myqcloud./latex/f8f496b1-a6b5-42e5-abce-4ae1f981bd49/01f1c819-76f9-418c-8326-3bb9ab64deca.png"data-latex="\times"/>1.3=13000<br/>CPI=EV/AC=13000/12000>1117.项目经理分析后得出结论，项目的成本绩效指数为0.8。到目前为止，项目的实际成本为100,000美元，但是预计到目前的成本应为120,000美元。那么项目的进度绩效指数是多少?A、0.96B、0.83C、0.76D、0.67答案：D解析：C=100000<br/>PV=120000<br/>CPI=0.8<br/>EV=AC*CPI=100000*0.8=80000<br/>SPI=EV/PV=80000/120000≈0.67118.在一家已经完成多个类似项目的组织里，项目经理必须执行一个新项目的成本估算。如果项目经理利用这些之前的工作作为估算当前项目的基础，这属于下列哪一个估算法?A、三点估算法B、自下而上结算C、参数估算D、类比估算答案：D解析：题干关键词"类似"书PMBOK第六版P244∶"成本类比估算使用以往类似项目的参数值或属性来估算当前项目的同类参数或指标"。119.项目经理在根据WBS定义活动时，有些现在要做的活动，就细化了，未来发生的先放在WBS一层。问他用的是什么工具?A、模板B、滚动式规划C、规划组成部分D、专家判断答案：B解析：书PMBOK第六版P185∶"滚动式规划是一种迭代式规划技术，即详细规划近期要完成的工作，同时在较高层级上粗略规划远期工作"。120.项目经理通过关键路径法计算活动所需的时间，得出活动A需要4天完成，活动B必须在活动A完成后开始，需要3天时间，活动C在活动B完成后开始，需要2天时间，活动D在活动A完成一天后才可以开始，需要2天时间完成，活动E在活动C和D完成之后开始，需要5天时间完成。而在实际的执行过程中，由于发生了风险，导致活动D延迟了三天才完成，请问在这种情况下会出现下列哪项?A、项目会延迟两天完成B、项目会延迟一天完成C、项目可以按时完成D、项目可以提前完成答案：B解析：原计划2条路径∶ABCE=14天（关键路径），ADE=12天，现D延迟3天，ADE=15天，关键路径发生变化，最长持续时间为15，因此工期就比原本延迟1天，121.项目经理注意到项目相关方对需求意见不统一时会出现紧张的讨论。项目经理没有采取将所有人召集在一起进行头脑风暴，而是使用书面调查问卷，采用磨名的方式收集信息，并询问每个人对未来状态的意见。项目经理使用的是什么技术?A、德尔菲技术B、名义小组技术C、引导式研讨会D、焦点小组答案：A解析：题干关键词∶匿名。德尔菲的关键词。122.为了迎合节假日购物季，营销部门决定比原计划提前发布一个产品。基于这个目的，项目经理为关键任务聘用两个额外的资源。项目经理使用的是什么技术?A、资源平滑B、快速跟进C、赶工D、资源平衡答案：C解析：题干描述要提前进度，那么就要进行进度压缩，而聘用2个额外的资源表示投入成本来换取进度，符合赶工的定义。123.项目落后于进度，并超出预算。问题的根本原因是工程师根据客户抄送给项目经理的书面电子邮件在设计中添加了功能。下列哪一项可以预防该问题?A、沟通计划/B、风险管理计划C、项目管理计划D、变更控制系统答案：D解析：PMBOK第六版P699∶"变更控制系统"-一套程序，描述了如何管理和控制针对项目可交付成果和文档的修改。题目描述"工程师仅凭客户抄送给项目经理的书面电子邮件就私自在设计中添加了功能"，表示这个变更没有走整体变更流程，因此造成了后续的进度落后，超出预算。所以如果使用变更控制系统，能控制变更，那么就能预防该问题的发生。124.名设计师为一座桥梁制作了设计图纸，并将在下一次会议上提交给客户。在内部设计评审会议上，该名设计师意识到设计存在一个缺陷，需要修改。设计师下-下一步应该怎么做?A、提出需求变更B、提出变更控制流程，修改设计C、将问题上报给相关方D、修订设计图纸，并将其提交给团队答案：B解析：题干提示"设计存在缺陷，需要修改"，表明质量有问题，需要提出"缺陷补救"的变更请求，并通过实施整体变更控制流程来最终完成设计的修改125.你的公司刚刚成立，只有9名员工，每个人没有明确的分工，一人要身兼多职。有问题大家商量着办最终由你来决策。这是采用的哪种组织结构形式?A、简单型B、职能型C、弱矩阵型D、紧密型答案：A解析：题干关键词∶没有明确的分工，身兼多职，刚刚成立。都符合简单型组织结构的特点，参看书PMBOK第六版P47的表2-1。126.以下关于组织过程资产的说法，不正确的是（）。A、A组织过程资产是来自项目执行组织的、有助于项目获得成功的任何产物、实践或知识B、B以前项目的进度计划、风险数据和挣值数据都是组织过程资产的例子C、C只有在项目结束时，项目团队才需要更新组织过程资产D、D组织中的共享知识库是组织过程资产的组成部分答案：C解析：PMBOK第六版书P39∶"组织过程资产是执行组织所特有并使用的计划、过程、程序和知识库，会影响对具体项目的管理"、"组织过程资产可能还包括完成的进度计划、风险数据和挣值数据"，"在整个项目期间，团队成员可对组织过程资产进行必要的更新和增补"，所以，A，B，D都符合组织过程资产的定义，127.相关方未有效参与，会带来的负面价值是指？A、因此而造成的真实成本B、因此而造成的相关方对项目的负面评价C、因此而造成的项目信誉损失D、因此而造成的产品召回答案：A解析：书PMBOK第六版P505：负面价值是因相关方未有效参与而造成的真实成本，包括产品召回、组织信誉损失或项目信誉损失。A包含了B,C,D。128.一项目的SOW在短时间内很难确定，但该项目需要立即开始，以下哪种合同类型是最合适的？A、固定总价合同B、成本加激励费用合同C、工料合同D、成本加固定费用合同答案：C解析：书PMBOK第六版472：工料合同适用于：在无法快速编制出准确的工作说明书的情况下扩充人员、聘用专家或寻求外部支持。129.项目经理刚刚完成了一个项目，正在实施的新项目与上一个项目非常相似，他可以使用哪个技术来较快识别项目的具体风险？A、头脑风暴B、核对单C、根本原因分析D、提示清单答案：B解析：题干关键词：与上一个项目非常相似。书PMBOK第六版P414：编制核对单，列出过去曾出现且可能与当前项目相关的具体单个项目风险，这是吸取已完成的类似项目的经验教训的有效方式。组织可以基于自己已完成的项目来编制核对单。130.已经确定项目采购的内容，与供应商签定合同后，供应商正在执行过程中。现在要依据合同来审查供应商在规定的成本和进度内完成项目范围和达到质量要求的情况，来确定供应商实施工作的能力，这是哪个过程的活动？A、控制采购B、规划采购C、实施采购D、结束采购答案：A解析：题干关键字：“依据合同审查供应商”，书PMBOK第六版P498：采购绩效审查是对照协议，对质量、资源、进度和成本绩效进行测量、比较和分析，以审查合同工作的绩效。是甲方对乙方过程的审查。是控制采购的工具数据分析之一。131.工作绩效报告的主要用途是∶A、实时显示项目的进展情况B、显示项目已经发生的绩效偏差C、显示项目工作安排D、便于制定决策和采取行动答案：D解析：书PMBOK第六版P26∶工作绩效报告是为制定决策、提出问题、采取行动或引起关注，而汇编工作绩效信息所形成的实物或电子项目文件。132.有一个计算模拟模型，能够根据输入的数据，进行多次计算，得出一个概率分布。这是哪一个项目管理过程所用的什么方法？A、实施定量风险分析，蒙特卡洛技术B、实施定性风险分析，蒙特卡洛技术C、实施定量风险分析，PERTD、实施定性风险分析，PERT答案：A解析：书PMBOK第六版P433：模拟通常采用蒙特卡洛分析，是使用模型来模拟单个项目风险和其他不确定性来源的综合影响，以评估它们对项目目标的潜在影响。它的典型输出有累计概率分布S曲线。同时模拟也是实施定量风险分析过程的工具之一。133.关于单个项目风险和整体项目风险，以下说法正确的是？A、一旦发生仅会对一