（优质）咖啡消费者调研

咖啡消费者调研1.请问您的性别是？[单选题]*○男○女2.请问您的年龄是？[单选题]*○18-24岁○25-29岁○30-34岁○35-39岁○40-44岁○45-49岁○50-54岁○55岁及以上3.请问您的最高学历是？[单选题]*○中专/高中及以下○大专○本科○硕士○博士及以上4.请问您目前的主要职业是？[单选题]*○坐班族（主要在写字楼、办公场景、医院、学校等场景坐着工作）○外勤族（推销员、电器安装维修、巡警、导游、司机、快递等主要在室外场景工作）○自由职业者（艺术家、网络主播、微商、SOHO一族等在家工作）○店铺经营者（便利店、零售店、餐饮店、民宿、运动场馆等主要在室内场景站立/移动工作）○工厂工人/建筑工人/城市环卫工人等在固定室内/室外场景站立/移动工作○学生○家庭主妇○其他5.请问您每月的税前总收入是？[单选题]*○5000元以下○5001-7500元○7501-10000元○10001-15000元○15001-20000元○20001-30000元○30001-50000元○50000元以上6.您通常会在哪些场景购买现制咖啡（例如星巴克、瑞幸等现制咖啡品牌的现磨咖啡）[多选题]*□办公场景（包含在办公场景、居家、图书馆等场景工作/学习的时候）□居家休闲场景（在家里休息的时候）□外出休闲场景（外出社交、娱乐、休闲的时候）7.您通常会在哪些场景购买现制茶饮（例如喜茶、奈雪的茶为代表的新式现制茶饮）[多选题]*□办公场景（包含在办公场景、居家、图书馆等场景工作/学习的时候）□居家休闲场景（在家里休息的时候）□外出休闲场景（外出社交、娱乐、休闲的时候）□从不购买8.您通常会在哪些场景购买其他现制饮料（例如鲜榨果汁、鲜奶酸奶等）[多选题]*□办公场景（包含在办公场景、居家、图书馆等场景工作/学习的时候）□居家休闲场景（在家里休息的时候）□外出休闲场景（外出社交、娱乐、休闲的时候）□从不购买9.您近1个月购买各类现制饮品的消费频次分别是多少？[表格数值题][请输入数字]*请输入整数如果第8题选择从不购买，则现制茶饮填0；如第9题选择从不购买，则其他现制饮品填0现制咖啡（例如星巴克、瑞幸等现制咖啡品牌制作的现磨咖啡） 现制茶饮（例如喜茶、奈雪的茶为代表的新式现制茶饮） 其他现制饮料（鲜榨果汁、鲜奶酸奶等）频次（次/月） 10.与过去3个月相比，您近1个月购买现制饮品整体消费频次的变化情况是怎样的？[单选题]*○增加○减少○基本不变11.与过去3个月相比，您近1个月购买现制咖啡的消费频次变化是怎样的？[单选题]*○增加○减少○基本不变12.与过去3个月相比，您近1个月购买现制茶饮的消费频次变化分别是怎样的？[单选题]*○增加○减少○基本不变依赖于第7题第-4个选项13.与过去3个月相比，您近1个月购买其他现制饮品的消费频次变化是怎样的？[单选题]*○增加○减少○基本不变依赖于第8题第-4个选项14.您近1个月在现制茶饮（例如喜茶、奈雪的茶为代表的新式现制茶饮）的平均单次消费金额是多少？[填空题]*_________________________________依赖于第7题第-4个选项15.您近1个月在其他现制饮料（鲜榨果汁、鲜奶酸奶等）的平均单次消费金额是多少？[填空题]*_________________________________依赖于第8题第-4个选项16.请问您听说过/了解以下哪些现制咖啡品牌？[多选题]*□星巴克□瑞幸□Mstand□Manner□代数学家□Costa□TimHortons□太平洋咖啡□%Arabica□doublewin□seesaw□其他连锁品牌_________________*□其他非连锁品牌_________________*□均未听说过17.请问您实际喝过哪些现制品牌的咖啡？（购买渠道不限，包括但不限于线下门店购买、小程序/APP下单自提或配送、第三方外卖平台配送等）[多选题]*□星巴克依赖于第16题第1个选项□瑞幸依赖于第16题第2个选项□Mstand依赖于第16题第3个选项□Manner依赖于第16题第4个选项□代数学家依赖于第16题第5个选项□Costa依赖于第16题第6个选项□TimHortons依赖于第16题第7个选项□太平洋咖啡依赖于第16题第8个选项□%Arabica依赖于第16题第9个选项□doublewin依赖于第16题第10个选项□seesaw依赖于第16题第11个选项□其他连锁品牌_________________*依赖于第16题第12个选项□其他非连锁品牌_________________*依赖于第16题第13个选项□均未喝过18.请问您近一个月实际喝过哪些现制品牌的咖啡？（购买渠道不限，包括但不限于线下门店购买、小程序/APP下单自提或配送、第三方外卖平台配送等）[多选题]*□星巴克依赖于第17题第1个选项□瑞幸依赖于第17题第2个选项□Mstand依赖于第17题第3个选项□Manner依赖于第17题第4个选项□代数学家依赖于第17题第5个选项□Costa依赖于第17题第6个选项□TimHortons依赖于第17题第7个选项□太平洋咖啡依赖于第17题第8个选项□%Arabica依赖于第17题第9个选项□doublewin依赖于第17题第10个选项□seesaw依赖于第17题第11个选项□其他连锁品牌_________________*依赖于第17题第12个选项□其他非连锁品牌_________________*依赖于第17题第13个选项□均未喝过19.请问您开始喝咖啡的原因有哪些？[多选题]*□需要提神醒脑□喜欢咖啡的味道和口感□需要通过咖啡与同事社交□需要通过咖啡与朋友社交（跟随朋友的习惯）□被社交网络等媒体种草了某些咖啡店□其他原因_________________*依赖于第17题第-14个选项20.请问您没有购买过其他现制品牌咖啡的原因有哪些？[矩阵多选题]请就第18题中消费者没有选择的咖啡品牌进行作答，因为第18题问的是消费者实际买过哪些品牌的咖啡，其他品牌就是消费者没有买过的；如果消费者对于听说过的咖啡品牌都购买过，那么此题不答价格太贵 公司/家附近没有该品牌的门店 不喜欢该品牌的包装 该品牌的咖啡种类不够丰富 咖啡的品质不够好，口味不喜欢 出餐太慢，等待时间长 不愿意尝试新品牌，现有品牌已经可以满足需求 门店装修不够好/装修风格不喜欢 不认可该品牌的调性和文化 其他原因星巴克 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □瑞幸 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □Mstand □ □ □ □ □ □ □ □ □ □Manner □ □ □ □ □ □ □ □ □ □代数学家 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □Costa □ □ □ □ □ □ □ □ □ □TimHortons □ □ □ □ □ □ □ □ □ □太平洋咖啡 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □%Arabica □ □ □ □ □ □ □ □ □ □doublewin □ □ □ □ □ □ □ □ □ □seesaw □ □ □ □ □ □ □ □ □ □其他连锁品牌 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □其他非连锁品牌 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □均未听说过 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □依赖于第17题第-14个选项21.若上述原因得到改善，您是否会考虑购买这些现制品牌的咖啡？[矩阵单选题]1.请就第18题中消费者没有选择的咖啡品牌进行作答，因为第18题问的是消费者实际买过哪些品牌的咖啡，其他品牌就是消费者没有买过的2.如果消费者对于没有购买某品牌咖啡的原因里包括价格太贵或者不认可品牌的调性和文化，则针对该品牌直接选择“不会”3.如果消费者听说过的咖啡品牌都购买过，此题不答会 不会星巴克 ○ ○瑞幸 ○ ○Mstand ○ ○Manner ○ ○代数学家 ○ ○Costa ○ ○TimHortons ○ ○太平洋咖啡 ○ ○%Arabica ○ ○doublewin ○ ○seesaw ○ ○其他连锁品牌 ○ ○其他非连锁品牌 ○ ○均未听说过 ○ ○依赖于第17题第-14个选项22.您未来是否会考虑尝试现制咖啡？[单选题]*○会(请跳至第23题)○不会(请跳至第27题)依赖于第17题第14个选项23.您未来会考虑喝什么价格段的现制咖啡？[单选题]*○低端连锁现制（单杯均价8-20元，例如711咖啡、麦咖啡、瑞幸等）○中端连锁现制（单杯均价在20-30元，例如TimHortons、Manner等）○高端连锁现制（单杯均价在30元以上，例如星巴克、Mstand等）○高端非连锁现制（单杯均价在30元以上）依赖于第22题第1个选项24.您预计未来购买现制咖啡的频次会是怎样的？[单选题]*○一周2-3次○每周至少喝1次○每个月喝1-2次○三个月一共1-2次依赖于第22题第1个选项25.您预计未来在现制咖啡门店购买的产品类型会有哪些？[多选题]*□爆品咖啡（例如星巴克-红茶咖啡拿铁鸳鸯、瑞幸咖啡-生椰拿铁、Mstand-燕麦曲奇拿铁、Manner-桂花燕麦拿铁等，该类咖啡为门店主推或社交媒体宣传推荐，相较常规创意咖啡还更具特别性）□常规创意咖啡（把经典咖啡中的奶替换或加入特别风味的糖浆，例如豆奶拿铁、榛果拿铁、燕麦拿铁等）□经典咖啡（常规的美式、拿铁、卡布奇诺、摩卡等，没有其他特殊的调味品）□无咖啡因产品（例如茶类饮品）依赖于第22题第1个选项26.您未来为什么会考虑喝现制咖啡？[多选题]*□未来可能会有提神醒脑的需求□可能需要通过咖啡与同事社交□可能需要通过咖啡与朋友社交（跟随朋友的习惯）□被社交网络等媒体种草了某些咖啡店，外出休闲会去□作为未来下午茶饮品的选择之一，其他类似的饮品还有奶茶□未来会减少即饮咖啡、冲调咖啡的消费□其他原因_________________**请您填写完本题后提交答卷。依赖于第22题第1个选项27.您为什么不考虑喝现制咖啡？[多选题]*□对咖啡没有需求□自己喜欢喝其他种类的咖啡（即饮、冲调咖啡，包括但不限于胶囊咖啡等在家用咖啡机自制的咖啡）□现制咖啡价格太贵□其他原因_________________**请您填写完本题后提交答卷。依赖于第22题第2个选项28.您最近3个月在办公场景中（包含办公室、居家、图书馆等场景工作/学习）购买过哪些品牌的咖啡[多选题]*需与第7题结果匹配□星巴克依赖于第17题第1个选项□瑞幸依赖于第17题第2个选项□Mstand依赖于第17题第3个选项□Manner依赖于第17题第4个选项□代数学家依赖于第17题第5个选项□Costa依赖于第17题第6个选项□TimHortons依赖于第17题第7个选项□太平洋咖啡依赖于第17题第8个选项□%Arabica依赖于第17题第9个选项□doublewin依赖于第17题第10个选项□seesaw依赖于第17题第11个选项□其他连锁品牌依赖于第17题第12个选项□其他非连锁品牌依赖于第17题第13个选项□未在办公场景饮用现制咖啡29.您最近1个月在办公场景中（包含办公室、居家、图书馆等场景工作/学习）购买过哪些品牌的咖啡[多选题]*□星巴克依赖于第28题第1个选项□瑞幸依赖于第28题第2个选项□Mstand依赖于第28题第3个选项□Manner依赖于第28题第4个选项□代数学家依赖于第28题第5个选项□Costa依赖于第28题第6个选项□TimHortons依赖于第28题第7个选项□太平洋咖啡依赖于第28题第8个选项□%Arabica依赖于第28题第9个选项□doublewin依赖于第28题第10个选项□seesaw依赖于第28题第11个选项□其他连锁品牌依赖于第28题第12个选项□其他非连锁品牌依赖于第28题第13个选项□未在办公场景饮用现制咖啡30.办公场景下，您购买上述现制品牌咖啡的原因是什么？[矩阵多选题]*咖啡品质高，口味好 咖啡风味多，产品丰富度高 门店位置合适，距离近 出餐效率高，等待时间短 单杯咖啡价格相对较低，性价比高 产品包装好，颜值高 认可品牌调性和文化 门店装修环境好，满足了与同事社交的需求 门店装修环境好，满足了拜访、维护客户关系的需求 门店装修环境好，满足了在咖啡店内坐着办公的需求 门店装修环境好，满足了工作时需要一个人坐在咖啡店里放松的需求 其他原因星巴克 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □瑞幸 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □Mstand □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □Manner □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □代数学家 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □Costa □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □TimHortons □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □太平洋咖啡 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □%Arabica □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □doublewin □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □seesaw □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □其他连锁品牌 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □其他非连锁品牌 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □未在办公场景饮用现制咖啡 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □依赖于第28题第-14个选项31.您最近3个月在居家休闲场景中（在家里休息的时候）购买过哪些品牌的咖啡[多选题]*需与第7题结果匹配□星巴克依赖于第17题第1个选项□瑞幸依赖于第17题第2个选项□Mstand依赖于第17题第3个选项□Manner依赖于第17题第4个选项□代数学家依赖于第17题第5个选项□Costa依赖于第17题第6个选项□TimHortons依赖于第17题第7个选项□太平洋咖啡依赖于第17题第8个选项□%Arabica依赖于第17题第9个选项□doublewin依赖于第17题第10个选项□seesaw依赖于第17题第11个选项□其他连锁品牌依赖于第17题第12个选项□其他非连锁品牌依赖于第17题第13个选项□未在居家休闲场景购买现制咖啡32.您最近1个月在居家休闲场景中购买过哪些品牌的咖啡[多选题]*□星巴克依赖于第31题第1个选项□瑞幸依赖于第31题第2个选项□Mstand依赖于第31题第3个选项□Manner依赖于第31题第4个选项□代数学家依赖于第31题第5个选项□Costa依赖于第31题第6个选项□TimHortons依赖于第31题第7个选项□太平洋咖啡依赖于第31题第8个选项□%Arabica依赖于第31题第9个选项□doublewin依赖于第31题第10个选项□seesaw依赖于第31题第11个选项□其他连锁品牌依赖于第31题第12个选项□其他非连锁品牌依赖于第31题第13个选项□未在居家休闲场景饮用现制咖啡33.居家休闲场景下，您购买上述现制品牌咖啡的原因是什么？[矩阵多选题]*咖啡品质高，口味好 咖啡风味多，产品丰富度高 门店位置合适，距离近 出餐效率高，等待时间短 单杯咖啡价格相对较低，性价比高 产品包装好，颜值高 认可品牌调性和文化 其他原因星巴克 □ □ □ □ □ □ □ □瑞幸 □ □ □ □ □ □ □ □Mstand □ □ □ □ □ □ □ □Manner □ □ □ □ □ □ □ □代数学家 □ □ □ □ □ □ □ □Costa □ □ □ □ □ □ □ □TimHortons □ □ □ □ □ □ □ □太平洋咖啡 □ □ □ □ □ □ □ □%Arabica □ □ □ □ □ □ □ □doublewin □ □ □ □ □ □ □ □seesaw □ □ □ □ □ □ □ □其他连锁品牌 □ □ □ □ □ □ □ □其他非连锁品牌 □ □ □ □ □ □ □ □未在居家休闲场景购买现制咖啡 □ □ □ □ □ □ □ □依赖于第31题第-14个选项34.您最近3个月在外出休闲场景中（外出社交、娱乐、休闲的时候）购买过哪些品牌的咖啡[多选题]*需与第7题结果匹配□星巴克依赖于第17题第1个选项□瑞幸依赖于第17题第2个选项□Mstand依赖于第17题第3个选项□Manner依赖于第17题第4个选项□代数学家依赖于第17题第5个选项□Costa依赖于第17题第6个选项□TimHortons依赖于第17题第7个选项□太平洋咖啡依赖于第17题第8个选项□%Arabica依赖于第17题第9个选项□doublewin依赖于第17题第10个选项□seesaw依赖于第17题第11个选项□其他连锁品牌依赖于第17题第12个选项□其他非连锁品牌依赖于第17题第13个选项□未在外出休闲场景购买现制咖啡35.您最近1个月在外出休闲场景中购买过哪些品牌的咖啡[多选题]*□星巴克依赖于第34题第1个选项□瑞幸依赖于第34题第2个选项□Mstand依赖于第34题第3个选项□Manner依赖于第34题第4个选项□代数学家依赖于第34题第5个选项□Costa依赖于第34题第6个选项□TimHortons依赖于第34题第7个选项□太平洋咖啡依赖于第34题第8个选项□%Arabica依赖于第34题第9个选项□doublewin依赖于第34题第10个选项□seesaw依赖于第34题第11个选项□其他连锁品牌依赖于第34题第12个选项□其他非连锁品牌依赖于第34题第13个选项□未在外出休闲场景饮用现制咖啡36.外出休闲场景下，您购买上述现制品牌咖啡的原因是什么？[矩阵多选题]*咖啡品质高，口味好 咖啡风味多，产品丰富度高 门店位置合适，距离近 出餐效率高，等待时间短 单杯咖啡价格相对较低，性价比高 产品包装好，颜值高 认可品牌调性和文化 门店装修环境好，咖啡店的空间满足了歇脚、休息或与朋友社交的需求 门店装修环境好，一个人在店里坐着喝咖啡满足了外出休闲的需求 网红店打卡 其他原因星巴克 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □瑞幸 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □Mstand □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □Manner □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □代数学家 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □Costa □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □TimHortons □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □太平洋咖啡 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □%Arabica □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □doublewin □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □seesaw □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □其他连锁品牌 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □其他非连锁品牌 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □未在外出休闲场景购买现制咖啡 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □依赖于第34题第-14个选项37.您对各现制咖啡品牌的印象分别是什么？[矩阵多选题]*时尚，有格调 服务好 高性价比 好喝，高品质 华而不实的营销品牌 不好喝 传统品牌，不够时尚 服务不周到 价格昂贵 其他星巴克 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □瑞幸 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □Mstand □ □ □ □ □ □ □ □ □ □Manner □ □ □ □ □ □ □ □ □ □代数学家 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □Costa □ □ □ □ □ □ □ □ □ □TimHortons □ □ □ □ □ □ □ □ □ □太平洋咖啡 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □%Arabica □ □ □ □ □ □ □ □ □ □doublewin □ □ □ □ □ □ □ □ □ □seesaw □ □ □ □ □ □ □ □ □ □其他连锁品牌 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □其他非连锁品牌 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □均未喝过 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □38.您认为各现制咖啡品牌还需改进的地方有哪些？[矩阵多选题]*需要提升咖啡的品质 需要提高咖啡单品的上新频率 需要增加创意咖啡产品 需要扩大门店面积或改善装修，提供更好的环境 需要完善咖啡的包装，使其更美观 需要提升服务质量 需要丰富除咖啡外的其他产品 需要增加门店数量 其他星巴克 □ □ □ □ □ □ □ □ □瑞幸 □ □ □ □ □ □ □ □ □Mstand □ □ □ □ □ □ □ □ □Manner □ □ □ □ □ □ □ □ □代数学家 □ □ □ □ □ □ □ □ □Costa □ □ □ □ □ □ □ □ □TimHortons □ □ □ □ □ □ □ □ □太平洋咖啡 □ □ □ □ □ □ □ □ □%Arabica □ □ □ □ □ □ □ □ □doublewin □ □ □ □ □ □ □ □ □seesaw □ □ □ □ □ □ □ □ □其他连锁品牌 □ □ □ □ □ □ □ □ □其他非连锁品牌 □ □ □ □ □ □ □ □ □均未喝过 □ □ □ □ □ □ □ □ □39.您是通过什么渠道听说了这些现制咖啡品牌并进行了首次消费？[矩阵多选题]*闲逛遇到 社交媒体种草（微博/小红书等） 朋友同事介绍 生活服务平台（大众点评/口碑等） 外卖平台（美团外卖/饿了么） 其他广告媒体星巴克 □ □ □ □ □ □瑞幸 □ □ □ □ □ □Mstand □ □ □ □ □ □Manner □ □ □ □ □ □代数学家 □ □ □ □ □ □Costa □ □ □ □ □ □TimHortons □ □ □ □ □ □太平洋咖啡 □ □ □ □ □ □%Arabica □ □ □ □ □ □doublewin □ □ □ □ □ □seesaw □ □ □ □ □ □其他连锁品牌 □ □ □ □ □ □其他非连锁品牌 □ □ □ □ □ □均未喝过 □ □ □ □ □ □40.最近1个月，您在各场景购买各现制品牌咖啡的频次是几次，请填写[表格文本题]*需与30、33、36题匹配；另外需要获取消费者的购买记录办公场景 居家休闲场景 外出休闲场景星巴克 瑞幸 Mstand Manner 代数学家 Costa TimHortons 太平洋咖啡 %Arabica doublewin seesaw 其他连锁品牌 其他非连锁品牌 均未喝过 41.与您过去3个月的购买情况相比，您近1个月在办公场景下购买现制咖啡整体频次的变化是怎样的？请填写变化百分比[单选题]*增加10%则填10，减少10%则填-10，注意减少的负号○增加_________________*○减少_________________*○基本不变依赖于第29题第-14个选项42.与您过去3个月的购买情况相比，您近1个月在办公场景下购买现制咖啡的分品牌的频次的变化是怎样的？请填写变化百分比[矩阵单选题]*增加10%则填10，减少10%则填-10，注意减少的负号增加 减少 基本不变星巴克 ○ ○ ○瑞幸 ○ ○ ○Mstand ○ ○ ○Manner ○ ○ ○代数学家 ○ ○ ○Costa ○ ○ ○TimHortons ○ ○ ○太平洋咖啡 ○ ○ ○%Arabica ○ ○ ○doublewin ○ ○ ○seesaw ○ ○ ○其他连锁品牌 ○ ○ ○其他非连锁品牌 ○ ○ ○未在办公场景饮用现制咖啡 ○ ○ ○依赖于第29题第-14个选项43.在办公场景下，您减少购买该现制品牌咖啡的原因有哪些？[矩阵多选题]仅填写43题中选择下降的品牌咖啡品质和口味不如其他品牌 咖啡产品丰富度不如其他品牌 其他门店距离更近，购买更加便捷 其他品牌出餐效率更高，等待时间短 其他品牌单杯咖啡价格较低，性价比高 其他品牌产品包装更好，颜值更高 更加认可其他品牌调性和文化 其他品牌门店装修环境更好 个人对咖啡品牌忠诚度较低，需要经常更换品牌以满足需求 其他原因星巴克 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □瑞幸 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □Mstand □ □ □ □ □ □ □ □ □ □Manner □ □ □ □ □ □ □ □ □ □代数学家 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □Costa □ □ □ □ □ □ □ □ □ □TimHortons □ □ □ □ □ □ □ □ □ □太平洋咖啡 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □%Arabica □ □ □ □ □ □ □ □ □ □doublewin □ □ □ □ □ □ □ □ □ □seesaw □ □ □ □ □ □ □ □ □ □其他连锁品牌 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □其他非连锁品牌 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □未在办公场景饮用现制咖啡 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □依赖于第42题第1个行标题中的第2个选项，第42题第2个行标题中的第2个选项，第42题第3个行标题中的第2个选项，第42题第4个行标题中的第2个选项，第42题第5个行标题中的第2个选项，第42题第6个行标题中的第2个选项，第42题第7个行标题中的第2个选项，第42题第8个行标题中的第2个选项，第42题第9个行标题中的第2个选项，第42题第10个行标题中的第2个选项，第42题第11个行标题中的第2个选项，第42题第12个行标题中的第2个选项，第42题第13个行标题中的第2个选项44.您预计未来2年，您在办公场景下，购买现制咖啡的整体频次变化会是怎样的，请填写变化百分比[单选题]*增加10%则填10，减少10%则填-10，注意减少的负号○增加_________________*○减少_________________*○基本不变依赖于第29题第-14个选项45.您预计未来2年，您在办公场景下，购买现制咖啡分品牌的频次变化会是怎样的，请填写变化百分比[矩阵单选题]*增加 减少 基本不变星巴克 ○ ○ ○瑞幸 ○ ○ ○Mstand ○ ○ ○Manner ○ ○ ○代数学家 ○ ○ ○Costa ○ ○ ○TimHortons ○ ○ ○太平洋咖啡 ○ ○ ○%Arabica ○ ○ ○doublewin ○ ○ ○seesaw ○ ○ ○其他连锁品牌 ○ ○ ○其他非连锁品牌 ○ ○ ○未在办公场景饮用现制咖啡 ○ ○ ○依赖于第29题第-14个选项46.与您过去3个月的购买情况相比，您近1个月在居家休闲场景下购买现制咖啡整体频次的变化是怎样的？请填写变化百分比[单选题]*增加10%则填10，减少10%则填-10，注意减少的负号○增加_________________*○减少_________________*○基本不变依赖于第32题第-14个选项47.与您过去3个月的购买情况相比，您近1个月在居家休闲场景下购买现制咖啡的分品牌的频次的变化是怎样的？请填写变化百分比[矩阵单选题]*增加10%则填10，减少10%则填-10，注意减少的负号增加 减少 基本不变星巴克 ○ ○ ○瑞幸 ○ ○ ○Mstand ○ ○ ○Manner ○ ○ ○代数学家 ○ ○ ○Costa ○ ○ ○TimHortons ○ ○ ○太平洋咖啡 ○ ○ ○%Arabica ○ ○ ○doublewin ○ ○ ○seesaw ○ ○ ○其他连锁品牌 ○ ○ ○其他非连锁品牌 ○ ○ ○未在居家休闲场景购买现制咖啡 ○ ○ ○依赖于第32题第-14个选项48.在居家休闲场景下，您减少购买该现制品牌咖啡的原因有哪些？[矩阵多选题]仅填写48题中选择下降的品牌咖啡品质和口味不如其他品牌 咖啡产品丰富度不如其他品牌 其他门店距离更近，购买更加便捷 其他品牌出餐效率更高，等待时间短 其他品牌单杯咖啡价格较低，性价比高 其他品牌产品包装更好，颜值更高 更加认可其他品牌调性和文化 个人对咖啡品牌忠诚度较低，需要经常更换品牌以满足需求 其他原因星巴克 □ □ □ □ □ □ □ □ □瑞幸 □ □ □ □ □ □ □ □ □Mstand □ □ □ □ □ □ □ □ □Manner □ □ □ □ □ □ □ □ □代数学家 □ □ □ □ □ □ □ □ □Costa □ □ □ □ □ □ □ □ □TimHortons □ □ □ □ □ □ □ □ □太平洋咖啡 □ □ □ □ □ □ □ □ □%Arabica □ □ □ □ □ □ □ □ □doublewin □ □ □ □ □ □ □ □ □seesaw □ □ □ □ □ □ □ □ □其他连锁品牌 □ □ □ □ □ □ □ □ □其他非连锁品牌 □ □ □ □ □ □ □ □ □未在居家休闲场景购买现制咖啡 □ □ □ □ □ □ □ □ □依赖于第47题第1个行标题中的第2个选项，第47题第2个行标题中的第2个选项，第47题第3个行标题中的第2个选项，第47题第4个行标题中的第2个选项，第47题第5个行标题中的第2个选项，第47题第6个行标题中的第2个选项，第47题第7个行标题中的第2个选项，第47题第8个行标题中的第2个选项，第47题第9个行标题中的第2个选项，第47题第10个行标题中的第2个选项，第47题第11个行标题中的第2个选项，第47题第12个行标题中的第2个选项，第47题第13个行标题中的第2个选项49.您预计未来2年，您在居家休闲场景下，购买现制咖啡的整体频次变化会是怎样的，请填写变化百分比[单选题]*增加10%则填10，减少10%则填-10，注意减少的负号○增加_________________*○减少_________________*○基本不变依赖于第32题第-14个选项50.您预计未来2年，您在居家休闲场景下，购买现制咖啡分品牌的频次变化会是怎样的，请填写变化百分比[矩阵单选题]*增加10%则填10，减少10%则填-10，注意减少的负号增加 减少 基本不变星巴克 ○ ○ ○瑞幸 ○ ○ ○Mstand ○ ○ ○Manner ○ ○ ○代数学家 ○ ○ ○Costa ○ ○ ○TimHortons ○ ○ ○太平洋咖啡 ○ ○ ○%Arabica ○ ○ ○doublewin ○ ○ ○seesaw ○ ○ ○其他连锁品牌 ○ ○ ○其他非连锁品牌 ○ ○ ○未在居家休闲场景饮用现制咖啡 ○ ○ ○依赖于第32题第-14个选项51.与您近3个月的购买情况相比，您过去1个月在外出休闲场景下购买现制咖啡整体频次的变化是怎样的？请填写变化百分比[单选题]*增加10%则填10，减少10%则填-10，注意减少的负号○增加_________________*○减少_________________*○基本不变依赖于第35题第-14个选项52.与您近3个月的购买情况相比，您过去1个月在外出休闲场景下购买现制咖啡的分品牌的频次的变化是怎样的？请填写变化百分比[矩阵单选题]*增加 减少 基本不变星巴克 ○ ○ ○瑞幸 ○ ○ ○Mstand ○ ○ ○Manner ○ ○ ○代数学家 ○ ○ ○Costa ○ ○ ○TimHortons ○ ○ ○太平洋咖啡 ○ ○ ○%Arabica ○ ○ ○doublewin ○ ○ ○seesaw ○ ○ ○其他连锁品牌 ○ ○ ○其他非连锁品牌 ○ ○ ○未在外出休闲场景购买现制咖啡 ○ ○ ○依赖于第35题第-14个选项53.在外出休闲场景下，您减少购买该现制品牌咖啡的原因有哪些？[矩阵多选题]仅填写53题中选择下降的品牌咖啡品质和口味不如其他品牌 咖啡产品丰富度不如其他品牌 其他门店距离更近，购买更加便捷 其他品牌出餐效率更高，等待时间短 其他品牌单杯咖啡价格较低，性价比高 其他品牌产品包装更好，颜值更高 更加认可其他品牌调性和文化 其他品牌门店装修环境更好 个人对咖啡品牌忠诚度较低，需要经常更换品牌以满足需求 其他原因星巴克 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □瑞幸 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □Mstand □ □ □ □ □ □ □ □ □ □Manner □ □ □ □ □ □ □ □ □ □代数学家 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □Costa □ □ □ □ □ □ □ □ □ □TimHortons □ □ □ □ □ □ □ □ □ □太平洋咖啡 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □%Arabica □ □ □ □ □ □ □ □ □ □doublewin □ □ □ □ □ □ □ □ □ □seesaw □ □ □ □ □ □ □ □ □ □其他连锁品牌 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □其他非连锁品牌 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □未在外出休闲场景购买现制咖啡 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □依赖于第52题第1个行标题中的第2个选项，第52题第2个行标题中的第2个选项，第52题第3个行标题中的第2个选项，第52题第4个行标题中的第2个选项，第52题第5个行标题中的第2个选项，第52题第6个行标题中的第2个选项，第52题第7个行标题中的第2个选项，第52题第8个行标题中的第2个选项，第52题第9个行标题中的第2个选项，第52题第10个行标题中的第2个选项，第52题第11个行标题中的第2个选项，第52题第12个行标题中的第2个选项，第52题第13个行标题中的第2个选项54.您预计未来2年，您在外出休闲场景下，购买现制咖啡的整体频次变化会是怎样的，请填写变化百分比[单选题]*如增长10%则填写10，减少10%则填写-10，注意负号○增加_________________*○减少_________________*○基本不变依赖于第35题第-14个选项55.您预计未来2年，您在外出休闲场景下，购买现制咖啡分品牌的频次变化会是怎样的，请填写变化百分比[矩阵单选题]*增加 减少 基本不变星巴克 ○ ○ ○瑞幸 ○ ○ ○Mstand ○ ○ ○Manner ○ ○ ○代数学家 ○ ○ ○Costa ○ ○ ○TimHortons ○ ○ ○太平洋咖啡 ○ ○ ○%Arabica ○ ○ ○doublewin ○ ○ ○seesaw ○ ○ ○其他连锁品牌 ○ ○ ○其他非连锁品牌 ○ ○ ○未在外出休闲场景饮用现制咖啡 ○ ○ ○依赖于第35题第-14个选项56.最近1个月，您购买各现制品牌咖啡的单次消费金额是多少（需平均一个月的消费额，包含蛋糕、杯子等非饮品类；单位：元/次），请填写[矩阵文本题]*需要获取消费者的实际消费记录星巴克 ________________________瑞幸 ________________________Mstand ________________________Manner ________________________代数学家 ________________________Costa ________________________TimHortons ________________________太平洋咖啡 ________________________%Arabica ________________________doublewin ________________________seesaw ________________________其他连锁品牌 ________________________其他非连锁品牌 ________________________均未喝过 ________________________57.与您近3个月的咖啡购买情况相比，您过去1个月购买现制咖啡的单次消费金额有什么变化？请填写变化百分比[单选题]*如增长10%则填写10，减少10%则填写-10，注意负号○增加(请跳至第58题)_________________*○减少(请跳至第59题)_________________*○基本不变58.您购买现制咖啡单次消费金额增加的原因有哪些？[多选题]*□由于增加了其他现制咖啡品牌的消费，该品牌的单杯价格普遍更高□同品牌经常购买的咖啡单品涨价□购买了同品牌单杯价格更高的产品□除了咖啡之外，购买了其他周边产品（如点心、咖啡豆、咖啡杯等）□单次购买的杯数增加了（例如单次购买了多人份的咖啡）□其他原因_________________*依赖于第57题第1个选项59.您购买现制咖啡单次消费金额减少的原因有哪些？[多选题]*□由于增加了其他现制咖啡品牌的消费，该品牌的单杯价格普遍更低□同品牌经常购买的咖啡单品降价□购买了同品牌单杯价格更低的产品□单次购买的杯数减少了□其他原因_________________*依赖于第57题第2个选项60.未来2年，您消费一杯现制咖啡的价格会发生怎样的变化？[单选题]*○增加○减少○没有显著变化61.在不同场景下，您能长期接受一杯现制咖啡的售价最高在什么价格区间内？（所谓长期指的是经常性的消费，而非偶然性、一次性的消费）[矩阵单选题]*10元以下 11-15元 16-20元 21-25元 26-30元 31-35元 36元及以上办公场景 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○居家休闲场景 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○外出休闲场景 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○62.针对各现制咖啡品牌，您首次购买了什么品类的咖啡？[矩阵单选题]*爆品咖啡（例如星巴克-红茶咖啡拿铁鸳鸯、瑞幸咖啡-生椰拿铁、Mstand-燕麦曲奇拿铁、Manner-桂花燕麦拿铁等，该类咖啡