郴州德邦物流仓储布局的优化设计毕业设计

摘要物流企业是占领物流市场、提升竞争力的关键因素,是物流企业获得利润的源泉。近年来,为适应现代物流的新要求,我国越来越多的物流企业主动靠近顾客,以顾客的需求和利益为中心,最大限度地满足顾客的需求,并从高效率、优质的仓促中获得了巨额利润。然而,与现代物流发展的要求和发达国家相比,我国物流企业物流仓促布局和水平还存在着很大差距,主要表现在:物流仓储方式和手段比较原始和单一,对物流需求不能准确把握,物流服务不规范,物流服务规定落实不到位,承诺过高而不能履行,很少有企业能提供综合性、全过程、集成化的现代物流服务关键词：德邦；物流；仓促布局；优化设计目录第1章德邦物流的简介 一德邦物流的简介1．1德邦物流公司的简介

德邦公司是国内一家大型的物流公司，坚持把客户放在第一位的宗旨，一心一心为顾客服务，随时待命、持续不断创新，公司有很多自己建的网点和服务站、公司更是有进口车辆、和最优线路，优化物流运输成本，为客户提供高效快速、便捷方便、安全可信赖的服务体验，力助客户创造最大的价值。是中国5A级物流服务企业，主营公路运输业务。截止2015年，公司已开设多地直接网点5000多家网络服务遍及中国每一个地方，自有营运车辆9000多台，全国转运中心总面积超过国内100多万平方米。

在发展经济的同时，更是努力提升了行业水平，努力奋斗为社会带来了更多效率，坚持持续发张国民经济，积极为了创建和谐经济的社会努力，打造德邦公司成为人名首选的国内物流运营商。德邦物流公司一直坚持“承载信任、助力成功”的服务理念，保持注重品质、不断创新人才战术，邦公司通过不断创新技术和优化各种信息化系统的搭建，提升运输效率和提升标准化体系，创造最优化的运输模式，为广大客户提供专业、满意、安全、快速的物流服务。一直以来，公司都坚持与员工一起共同发展和同进退，打造员工和企业双赢的目的二郴州德邦物流仓储现有现状分析2.1郴州德邦物流仓储的优势郴州德邦物流有有一定的地理位置上的优势，位于郴州下眉桥外往东500米路南（郴州市北湖区冲口路A2栋13号）交通方便，属于市中心路段，3辆公车直达。郴州德邦物流在货物上还是清晰定位的，郴州德邦物流在物流仓促这个细分市场上还是做到了尽心尽力，一步一个脚印，勇于创新开拓。零担物流服务是一种类似合约物流的形式，主要是存在快递中间和大部分大客户物流的一种物流模式，以基本化经营和网络实体感规模为特色，是为中小企业为服务的最佳选择，每次的货物重量在30～520kg上比较多。郴州德邦物流还提供各种各样种规格的防水纤袋、抗压纸箱以及打包条、大小货架、专业保护膜、大小货箱等物流包装材料、更是高薪聘请培训了专业包装员一起依据广大顾客需求货物进行包装。郴州德邦物流最大的优势是他有一套属于自己比较强、比较安全的运输能力和配送能力。因为郴州德邦物流一直经营大面积在在于速递、报刊、函件、包裹、等实物业务，生产运营方面有一定丰富的经验，而且每台送货车上都有CPS卫星跟踪，保证车和货物不容易轻易丢失。2.2郴州德邦物流仓储的劣势人员技术水平低，操作不够方便，仓库到处可见贴上的安全操作流程牌，但是大部分员工在操作时基本不会看安全操作流程牌，流程牌变成了一个摆设，所以导致打不本的员工操作起来规范，容易出现错误的行为。仓库地面也贴了很多的地标线，警戒线，但是大部分员工根本不当作一回事，照样在不规定的区类码放托盘，导致托盘不整齐，甚至是乱七八糟，更过分的是有的托盘直接压住了地上的地标线，导致仓库的道路被堵塞。大部分公司员工习惯了用地牛装卸货物，但地牛完全不可以把托盘拖到货车上去，又只能人工搬运，浪费了时间和公司员工劳动力，降低了大部分公司员工的工作效率。领导层并没有引起重视，操作机器员工和维修整理员工并没有进行正规的培训，没有一定的经验，维修人员更是少到不行，公司装备发挥不到相对的作用。仓库虽然有5~10台叉车，但是大部分叉车的零件不是损坏就是失灵，售后服务更是跟不上，维修员工维修起来十分的困难。在仓库利用上不会重复的利用，让仓库没有发挥到最好，企业在仓库使用上存在的主要问题上优势并没有突出、利用率低使许仓库都是一种空闲的状态，在郴州德邦物流的仓库里面有很多的堆码都没有超过1.5米，降低了仓库利用。手扶电动叉车和货架被放在了仓库的最不起眼的角落，让人一看就感觉这些东西都不经常用。货物在打包好了之后都是直接乱放在托盘上，等待货车来运走。郴州德邦物流仓储机械化十分低级，设备、技术都比较古老，仓库货物的出库和入库、配对大部分都是员工亲自搬运和地牛的协助，仓储机械化搬运在郴州德邦物流身上完全没有看到影子，严重的影响仓库的操作效率。仓库的托盘因为长期使用没有更换新的导致仓库的托盘的支架已经开始破损，员工操作的不熟练和碰撞导致了仓库过道两旁的托盘破损。托盘如果不能及时的修理就等于仓库的功能也只能有储存的作用。而且郴州德邦物流运输一般都是大型货物为主，可是每个营业点都只是配备了一台手动叉车和一些托盘，到达部门后的每天卸货，接货都是员工的劳动力，很多货物单件就重达百来公斤，都是员工们一起将货物从货车上慢慢的抬下来在移到托盘上，这样很容易发生一些摔伤砸伤的事情，降低了员工的积极性。而且货架和叉车都存在这样的问题。陈旧的仓库设备造成了一定的货物品损坏和提高了安全风险。仓库里的灭火器，更是随便的被在仍在了仓库的一角，完全被被货物挡住，灭火器变成了应付上面的检查，没有起到真正的作用，如果发生火灾，我相信很多人会一时找不到灭火器甚至不会想起有这个东西，这样会导致企业的损失大大增加。第3章郴州德邦物流仓储布局的优化设计3.1德邦物流仓促优化设计思路根据以上对郴州德邦物流问题的分析和优势劣势的分析，郴州德邦物流主要在管理方面和布局方面存在很大的问题，为此我觉得有必要制定一套有效的管理系统和一群专业的人才，德邦物流仓储布局最大的不足，在于机器过于古老。员工们没有养成一个良好的习惯，习惯乱摆乱放而且在仓储技术等方面不够现金，只有提高了机器，提高了员工的工作态度，才能让郴州德邦物流的仓促布局合理起来，仓促布局合理优化，才能提高整个公司的效率和作业。3.2德邦物流仓促设计具体方案3.2.1现在郴州德邦物流的仓促布局图3.2.2在仓库类实行5S管理，提高仓库的利用5S管理是日本安全协会提出来的一个安全管理的方针，主要是根据当前仓储的不足提出来的清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、素养（SHITSUKE）等五个项目，清扫就是指：清除仓库的垃圾和污秽，防止仓库受到污染。清洁就是指：制定清扫环节的标准，形成一种有效的制度。整理是指：分出物品的用途，把多余不要的东西整理掉。整顿是指：将物品分区清楚的放置，明确标记，方便员工的取用。素养是指：让员工养成一种良好习惯。现场管理的基础就是5S的管理，运用5S管理，从现场管理一步一步的改进物流企业"本质"，达到一种事过功倍的效果，这种管理系统有利企业提高基本素质，让仓库得到很好的利用。郴州德邦物流公司就该这样优化仓库里的各个区域，进行绿色又科学的规划，尽量做到堆码之间隔离正确、货物能做到分类存放、最大可能的利用仓库的空间，这样就可以改善仓库储存管理的不足，同时，也减少了环境的污染和员工的劳动力。3.2.3引进并培育仓储专业人才，完善仓促培训体系人才是一个企业的最重要的因素，如果想要发展仓储企业，就必须要有在技术、管理方面上的人才。目前郴州德邦物流缺乏的是实践的经验，我觉得可以大力聘请各高校的教师或者这方面的专业然才为企业的员工教会相关知识、介绍他们的经验、最好的可以办一个培训班，让公司员工进行培训。或者是高待遇的招聘物流专业技术方面的人才，快速的解决维修员工和操员工缺乏的形式。适应市场现在的基本需要。有条件可以开创仓储人才的培养，着重的培养员工的动手能力和消化能力。大面积的想办法提高员工素质，完善仓库的自动话的管理体制，高效能利用物流设备。要想完善公司的不足，必须要有这样的高素质的人才。

3.2.4激活资产,充分利用现有设备,开发空闲的资源郴州德邦物流应该积极一步一个较硬的开发空闲的资源，提现有的各种设备的重复利用率，激活资产存量，把空置的资源充分开放带市场当中，打破行政与行业之间的区域界限，把资源有效合理的放在市场当中，这是物流行业在转换经营方式中提高经济效益的一个重要、合理的措施。可以激励说服专业机构经营其闲置的设备，增强在信息服务的不足、扩展设备信息交流的平台的手段。通过正常的渠道拍卖、转让、换用、租赁闲置设备，为公司带来有效的经济利益。3.2.5引进先进仓储设备郴州德邦物流公司主要营业时公路运输，其中业务量比较大，需要存储的也比较多，而且运输的都是大件货物为主，在仓储上有着很大的为题，更重要的是容易在这些方面上发生不必要发生的事故。而仓储设施则决定了这一切，是导致这一系列问题的重要因素。也是影响物流运输效率的关键原因。所以我们可以在这方面配置先进的设备，仓库立体的自动化，装卸机械人员的自动化的设备。这样不但减少了人力，避免了事故，更是减少了商品在仓库、运输中的破损。3.2.6在仓库使用淡季时，可以把仓库外包仓库的使用分为淡季和旺季，我们可以在仓库使用淡季的时候，可以不为别的企业做仓库外包，在我们仓库空闲的时候，我们可以有计划的将公司的仓库出租出去，让组我们仓库的自行管理，工作人员主需要负责我们自己公司的重要事情，其他的租赁企业让他们自己自行安排。这样可以又可以保证仓库的设备的正常使用，还可以为我们带来一定的经济利益。3.2.7在仓库无法满足需求时，可以把小业务外包当我们的仓库的使用高峰期无法承担自身及其他业务的仓库需求时，可以考虑将自身的一些小业务给其他合作伙伴做，或者我们自身在权衡利益之后也可以将自己的仓库外包给其他物流企业。一是可以减轻物流公司在高峰期的负担，另一方面也可以借机宣传，搞好和其他竞争企业间的关系，建立长久的合作伙伴的利益关系四总结本文通过理论与实践相结合，随着我国整体经济的飞速发展。因为现在市场企业仓储的发展比较好，所以市场竞争也会变得激烈，为了提高开郴州德邦仓储的竞争力，应当在管理观念更新与创新、现代物流为郴州德邦物流仓储提出很多解决方案，使其降低仓储成本，提高仓储效率。实际操作时应结合企业的发展现状和业务流程，再加以利用，应当在管理观念更新与创新、现代物流管理信息技术、人员素质的提高问题、服务领域的延伸上多下功夫，不断优化仓促布局的资源。要及时适应行业的高效率、低成本的要求就必须在信息管理高效率的基础上不断进行进步。参考文献[1]王景锋,等.物流服务质量体系的运作分析[J].综合运输,2004(4):41-43.[2]何云,田宇.顾客导向的物流服务质量模型及其应用[J].物流技术,2004(2):11-33.[3]李宝珠,王颖.基于ANP的企业物流外包服务评价研究[J].中国农机化,2010,(2).[4]郑平,何雪君.物流外包业务的风险矩阵模型[J].上海海事大学学报,2011,(1).[5]虞上尚,刘丹.基于承包商视角的物流外包风险分析与对策研究[J].物流技术,20