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2上页下页？？？？？？？电子商务务究竟是是什么？？I交易前的的准备II贸易磋商商过程III合同与执执行IV支付与清清算传统商务务的运作过程程以纸面为主的商商品信息息发布、、查询和和匹配过过程贸易双方方进行口头磋商商或纸面面贸易单证证的传递递过程通过纸面签定合同同支票和现现金两种种方式4古代帆船船印刷机蒸汽机商务工具具的变迁迁商务工具具的变迁迁1839年电报电话传真互联网无线网问题：哪哪种工具具费用低低？范围围大？6

传统商务务交易过过程中的的实务操操作由交交易前的的准备、、贸易磋磋商过程程、合同同签定与与执行、、支付过过程等环环节组成成：电子商务务的概念念广义上讲讲，电子子商务一一词源自自于ElectronicBusiness，就是通通过电子子手段进进行的商商业事务务活动。。通过使使用互联联网等电电子工具具，使公公司内部部、供应应商、客客户和合合作伙伴伴之间，，利用电电子业务务共享信信息，实实现企业业间业务务流程的的电子化化，配合合企业内内部的电电子化生生产管理理系统，，提高企企业的生生产、库库存、流流通和资资金等各各个环节节的效率率。I交易前的的准备II贸易磋商商过程III合同与执执行IV支付与清清算以网络为主商的的品信息息发布、、查询和和匹配过过程贸易双方方通过电子信息息传递贸易易单证通过CA签定电子子合同电子支票票、电子子现金网上支付付电子商务务的运作过程程思考：在在传统商商务中，，哪些项项目最容容易实现现电子商商务思考：在在现实电电子商务务中四个个过程都都能实现现吗？9降低成本本提高竞争争力降低采购成本降低库存成本降低营销成本降低管理费用10EB狭义的电电子商务务（EC）供应链管管理（SCM）企业资源源规划（（ERP）客户关系系管理（（CRM）上页下页广义的电电子商务务内容涵涵盖电子商务务的发展展状况截至2016年上半年年，全国国网民人人数达到到约7.1亿、手机机网民数数达6.56亿。就就网络普普及率而而言，城城镇居民民的网民民占比达达到已67.2%、10-49岁人口中中网民民占比已已达73.1%。目前全全国网购购用户数数达到约约4.5亿，网民民的网购购使用率率已达达63.1%电子商务务的发展展状况2020-02-11中国电子子商务发发展现状状2020-02-11电子商务务的分类类B2AB2CC2AB2MM2CC2C分类B2B2020-02-11B2B的介绍B2B是指商家家(泛指企业业)对商家的的电子商商务，即即企业与与企业之间间通过互互联网进进行产品品、服务务及信息息的交换换。B2B的发展情情况交易规模模：截止到2013年6月，我国国B2B电子商务务市场交交易额达达3.4万亿元，，同比增增长15.25%，增速同同比上升升。企业规模模：截止到2013年6月，我国国B2B电子商务务服务企企业达11400家，同比比增长4%，增速同同比趋缓缓市场营收收：2013年上半年年中国B2B子商务服服务商的的营收规规模为93.8亿元，同同比增长长25.9%，受企业业电子商商务规模模的拓展展，B2B服务商因因此受益益。2020-02-11B2C的介绍B2C是英文Business-to-Customer（商家对对顾客））的缩写写，而其其中文简简称为““商对客客”。““商对客客”是电电子商务务的一种种模式，，也就是是通常说说的商业业零售，，直接面面向消费费者销售售产品和和服务。。这种形形式的电电子商务务一般以以网络零零售业为为主，主主要借助助于互联联网开展展在线销销售活动动。2020-02-112020-02-112016B2C的发展情情况C2C的介绍c2c实际是电子商务务的专业用用语，是是个人与与个人之之间的电电子商务务C2C的发展情情况市场份额额：C2C市场上，，淘宝集集市地位位依旧稳稳固，截截至到2013年6月淘宝集集市占整整个C2C市场的95.1%。拍拍网网占4.7%%，易趣网网占0.2%%。网店数量量：截2013年6月,个人网店店数量达达1246万家，同同比减少少27.8%。用户规模模：截止到到2013年6月，中国国网购的的用户规规模达2.77亿人，同同比增长长29.4%。2324252020-02-112020-02-112020-02-112020-02-112020-02-112020-02-112020-02-112020-02-112020-02-112020-02-11汽车电子商务务作业