01办公自动化综述

办公自动化OfficeAutomation讲师：魏亚东电话：22682076（Office））744452（（Mobile）Email：bgwyd@QQ：498752931（（HOT）MSN：：China__wyd@为什么要要选修？？学分VS兴趣选修史：：逻辑学学、音乐乐艺术与与欣赏、、电影艺艺术与欣欣赏、装装饰艺术术与欣赏赏、21世纪信信息技术术……逻辑课上上学到的的“泡妞妞/仔””必杀技技你能不能能只用能能或者不不能来回回答我的的问题？？如果我第第三个问问题是““你周末末能否跟跟我一起起去看电电影”的的话，你你第二个个问题的的答案能能不能和和第三个个问题一一样？Q3：你你周末能能否跟我我一起去去看电影影？办公自动动化综述述一、什么么是“办公”？办公是处处理人群群集体事事务的一一种活动动，是信信息处理理的重要要组成部部份。二、办公公活动办公活动动是以处处理信息流为主要业业务特征征，并与与社会伴伴生的一一种重要要活动。。

转换（处理）

输入输出反馈、修正目标办公活动三、办公公手段的的变化纯朴的语言和手势绘图文字（象象形文字字）笔、墨、、纸、砚砚18世纪纪——机机械打打字机19世纪纪——机机械式式计算机机、电报报、电话话20世纪纪——多多媒体体计算机机21世纪纪——各各种移移动设备备&FutureInformationTechnologies四、信息息与信息息社会1、信息息的概念念信息指人人们所说说的消息息，或者者是通信信的内容容。信息——有意义的的消息是继农业业社会、、工业社社会之后后的新的的社会形形态。2、信息息社会的的特点信息社会会的特点点：（（1）战战略资源源是信息息，谁掌掌握得信信息越多多，谁的的财富就就越多。。（（2）眼光光转向未未来。2012雅居乐乐海南清清水湾胡胡润百富富榜五、信息息产业与与“三C”，””四A””1、信息息产业的的分类（（1）硬件件工业（（2）信息息服务行行业（以以软件工工业为主主）2、信息息化社会会的标志志可用““三C””、”四四A”来来概括（1）““三C””通通信化化（Communication））计计算机机化（Computerization））自自动控控制化（（Control）（2）““四A””工厂自动动化（FactoryAutomation））办公自动动化（OfficeAutomation）家庭自动动化（HomeAutomation））农业自动动化（AgricultureAutomation）“三C””是实现现”四A”的基基础和条条件。““四四A”是是建设““三C””的目的的。六、办公公自动化化的发展展美国的OA发展展历程：：第一阶段段（初期期）：６０年代代~７７０年年代中期期技术特征征：单台台计算机机、单个个电话机机、单独独的复印印机等能力：仅仅能完成成单项业业务第二阶段段（发展展期）：７０年代代~８８０年年代中期期技术特征征：局部部计算机机网络能能力：：自动化化管理方方式的办办公业务务逐渐形形成并开开始运行行第三阶段段（成熟熟期）：８０年代代中期~~今今天技术特征征：综合合设备、、跨区域域的计算算机网络络、多媒媒体计算算机、全全球通信信网络逐逐渐建立立起来能能力：：系统智智能化、、范围更更大的信信息系统统中国的OA发展展历程：：第一阶段段：（启启蒙和准准备阶段段）８１年~~８８５年特点：学学习准备备阶段，，在试点点上开发发ＯＡ系系统、探探讨中国国模式、、制定办办公自动动化发展展规划等等。业务：举举办展览览会，研研讨会，，引进局域域网第二阶段段：（开开创和见见效阶段段）８６年~~９９０年特点：在在全国建建立一批批国家级级的ＯＡＡ系统，，并对全全国通信信网络着着手大规规模的改改进，开开始做好好标准化化工作。。第三阶段段：(由由发展走走向成熟熟阶段))９１年~~今今天特点：走走向成熟熟，建立立起点网网互联自自上而下下的ＯＡＡ系统。。业务：国国家投资资建立多多个信息息管理系系统，包包括：经经济、科科技、银银行、邮邮电、交交通、电电子、能能源、气气象、军军事、公公安和国国家层领领导机关关。我国最大大的办公公自动化化系统是是全国经济济信息自自动化管管理系统统。该系统由由国家计计委主持持建设的的，涉及及国务院院各部、、委、局局，各省省、自治治区、直直辖市，，各重点点厂矿企企业等，，是一个个全国性性的大系系统。办公设备备向高性性能、多多功能、、复合化化和系统统化发展展；办公自动动化系统统将向着着数字化化、智能能化、无无纸化、、综合化化等方面面发展；；采用计算算机的办办公工作作站将向向同时能能处理文文字、数数据、图图形、图图像、声声音的多多功能发发展。通信在办办公自动动化系统统中的地地位将进进一步增增强，可可以充分分利用多多种通信信媒质的的连接，，建立全全球性的的通信网网络体系系。自动化发发展趋势势七、办公公自动化化的模式式1.事务务型办公公自动化化系统又又称基础础级办公公自动化化，功能能包括基基本的办办公事务务处理和和机关行行政事务务处理。。2.管理理型办公公自动化化系统又又称管理理信息系系统，功功能包括括事务型型办公自自动化系系统的功功能和具具备硬件件和软件件及信息息资源共共享等管管理信息息的能力力。3.决策策型办公公自动化化系统又又称决策策支持系系统，服服务对象象是面向向某种决决策问题题的管理理人员。。八、办公公自动化化的概念念由由于于办公自自动化发发展的时时间不长长，目前前，还没没有一个个公认的的关于办办公自动动化的定定义（或或者说概概念）。。目前国内内的专家家把办公公自动化化一般定定义为：：办公自动动化是指指利用先先进的科科学技术术，不断断使人的的一部分分办公活活动转化化于人以以外的各各种设备备中，并并由这些些设备与与办公室室人员构构成服务务于某种种目标的的人机信信息处理理系统。。或者：办公自动动化是利利用先进进的技术术，使人人的各种种办公业业务活动动逐步由由各种设设备、各各种人机机信息系系统来协协助完成成，达到到充分利利用信息息，提高高工作效效率和工工作质量量，提高高生产率率的目的的。A、利用用先进的的科学技技术和现现代办公公设备支支持理论论：行为为科学、、系统科科学利利用用技术：：计算机机技术、、通讯技技术其中均强强调了三三点：B、办公公人员和和办公设设备构成成的人、、机、信信息处理理系统信息：被被加工的的对象机机器：加加工的手手段人人：：加工过过程的设设计者、、指挥者者、成果果的享用用者C、提高高效率和和改进质质量是ＯＯＡ的目目的OA要素素：人、设备备、信息息、制度、、环境、、机构1、人（（决定因因素）A..高层决决策人员员B.中层层办公人人员C.基基层办公公人员D..辅助人人员各类办公公人员的的素质，，各类办办公人员员之间的的关系、、行为状状态将直直接影响响到办公公的水平平。2、技术设备（必要条件）

按办公信息流转过程的主要功能划分：

A.信息处理设备——计算机类设备

B.信息传输设备——通信类设备

C.信息复制设备

D.信息储存设备

E.其他辅助设备办公用机电类设备

3、信息息（被加加工的对对象）通通常常使用的的信息以以五种形形式存在在：A.文文字B.语言言C..数据D..图象E.图图形技术角度度的定义义：办公自动动化是将将计算机机技术，，通信技技术、系系统科学学及行为为科学综综合地用用于公务务事务，，处理传传统的数数据处理理技术难难以处理理的包括括非数值值型信息息在内的的，结构构不明确确的庞大大信息数数据。办公自动动化与工工厂里的的生产自自动化是是否一回回事？如如果不是是，区别别在哪里里？办公自动动化与工工厂里的的生产自自动化有有明显的的区别。。办公自自动化不不意味着着会出现现“无人人办公室室”。办办公自动动化的目目的是要要把机关关的办公公人员从从繁重的的事务性性工作中中解脱出出来，力力求实现现无纸办办公，使使他们能能够准确确、高效效地处理理工作中中的各种种信息，，以准确确地作出出判断与与决策。。九、办公公自动化化技术主要有6种技术术：（1）数数据处理理:最初初是指在在计算机机上加工工商业、、企业的的信息和和数据。。现在常常用来泛泛指非科科技工程程方面的的所有计计算、管管理和操操纵任何何形式的的数据资资料。（2）文文字处理理：具有有文件输输入、输输出、排排版、存存储和编编辑等功功能。（3）语语音处理理：用计计算机对对语言信信息进行行处理的的技术。。要给计计算机以以讲话的的能力，，必须实实现语音音合成技技术；要要给计算算机以聆聆听的能能力，必必须实现现语音识识别技术术。伟大的数数学物理理学家霍金；科幻片：《夺面双双雄》，，《碟中中谍III》（4）图图象处理理：以计计算机为为主要工工具，把把图象以以数字形形式输入入计算机机，进行行处理后后再把数数字输出出恢复为为图象。。（5）网网络通信信技术：：办公自自动化系系统要成成为现实实，关键键的技术术是把各各种信息息处理设设备连成成网，使使它们能能互相通通信和共共享资源源。（6）人人机工程程：主要要目的是是使工艺艺技术最最适合于于提高人人的工作作效率。。人机工工程必须须研究人人与机器器的相互互关系，，研究办办公自动动化技术术对于人人的生理理、行为为、心理理和社会会影响，，充分考考虑办公公人员对对机器操操作的方方便与舒舒适。十、安全全用电1、办公室室电源（1）电源插插座连线线（2）电源布布线2、电气事事故与防防护（1）电气事事故的种种类a、电气事事故对人人体的伤伤害b、常见的的触电形形式（2）电流对对人体的的影响a、通过人人体的电电流大小小b、电流通通过人体体的时间间（3）安安全用电电的基本本方法与与原则a、隔离离b、绝缘缘c、接地地保护d、保护护接零e、安全全电压f、切断断保护g、使用用电器十十忌c、电流通通过人体体的部位位d、通过人人体电流流的频率率e、触电者者的身体体状况3、静电电防护（1）静静电的产产生（2）静静电的危危害（3）静静电的防防护（4）用电设设备使用用安全保保护措施施a、一般措措施b、常用电电气设备备的安全全使用要要点（5）电气事事故的紧紧急处理理措施a、处理方方法b、紧急救救护c、人工呼呼吸与体体外心脏脏按摩第一章主主要内内容1.了解办公公和办公公活动。。2.熟悉信息息社会的的特点和和标志。。3.熟悉办公公自动化化发展趋趋势。4.了解我国国办公自自动化的的模式。。5.掌握办公公自动化化的“定定义”、、要素。。6.了解当今今办公自自动化的的6种技术。。结束斯蒂芬·霍金(StephenHawking)，国际著著名数学学家、理理论物理理学家，，英国剑剑桥大学学应用数数学和理理论物理理系终身身教授。。被称为为在世的的最伟大大的科学学家之一一。霍金先后后毕业于于牛津大大学和剑剑桥大学学三一学学院，并并获剑桥桥大学哲哲学博士士学位。。在大学学学习后后期，开开始患““肌肉萎萎缩性脊脊髓侧索索硬化症症”（运运动神经经元疾病病），半半身不遂遂。他克克服身患患残疾的的种种困困难１１９８５５年霍金金丧失语语言能力力，表达达思想唯唯一的工工具是一一台电脑脑声音合合成器。。他用仅仅能活动动的几个个手指操操纵一个个特制的的鼠标器器在电脑脑屏幕上上选择字字母、单单词来造造句，然然后通过过电脑播播放声音音，通常常制造一一个句子子要５、、６分钟钟，为了了合成一一个小时时的录音音演讲要要准备１１０天。。返回导演：吴宇森主演：尼古拉斯斯·凯奇吉娜·葛森约翰·特拉沃尔尔塔琼·艾伦多米尼克克·斯温剧情介绍绍：无恶不作作的恐怖怖份子凯凯斯特洛洛伊刺杀杀FBI的高级探探员尚·亚瑟，却却误杀其其瑟独生生子，让让尚·亚瑟发誓誓要亲手手抓凯斯斯特洛伊伊入狱。。在线人人的密告告之下，，尚·亚瑟终于于有机会会亲自