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文档简介
超市员工工作方案_超市员工工作方案超市员工工作方案。
身为超市的员工,若是想在工作期间得到领导的重视,平常的工作就肯定要做的精彩。此时就可以通过总结自己的工作和做出工作方案来实现。下面是由工作总结之家我为大家整理的“超市员工工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。
超市员工工作方案(一)
1、做好收银员培训工作。
超市收银员是一个流淌性质很高的职业,依据超市人事部门统计,本超市收银员大约每半年更换一批。这就需要我这个超市收银领班做好新招人收银员的培训工作。
2、做好收银员日常工作监督。
收银员重点要监督他们对于顾客的服务态度,不行以出现与顾客发生纷争的状况。我日常工作当中就需要监督了。
3、做好收银员工资结算工作。
仔细核查日常收银工作疏漏点,确保每位收银员的工资核算工作稳步进行。
以上就是我20xx的工作方案,我信任我的工作会做得很好!
超市员工工作方案(二)
1、继承传统:保证爱心超市的宗旨不变,一店连续经营食品以及出售生活学习用品,二店收集和出售爱心捐赠物品。
2、定期工作:定期在各院系发放爱心券;
3、开拓创新:为提高爱心超市的知名度与便利广阔学子同爱心超市的沟通,方案在xx上建立一个爱心论坛,将时刻更新爱心超市的动向,收集各方对爱心超市的建议和评价,同时扩大爱心超市的影响。
4、内部建设:在对外公开建设爱心超市的同时,内部将开通一个公共的xx,以便利爱心超市内部的沟通,促进爱心超市的进展。
5、特色活动:20xx年下半年将推出“爱心伴我行xx节日”活动,活动期间将对衣物进行细心搭配,展卖。并对参加者发送由一店供应的赞助。将对活动参加者进行现场抽奖活动,幸运者将获得爱心超市一店的打折卡。
6、扩大规模:针对周末的展卖,由于上个学期的展卖效果不错,将方案扩大展卖的规模,将在东西区设定多个展卖点,并在展卖的同时加大对爱心超市的宣扬力度。同时,一店的商品也将加入展卖的阵列中,这样在增加一店销量的同时,也吸引了更大的人群对爱心衣物的关注以及购买。
7、对外沟通:将定期的与中南财大爱心超市进行沟通沟通。形式有走访,面谈,以及平常的电话网络联系。为取得更大更多更有效的信息量,将和xx高校的爱心超市建立友好的关系,并友好沟通、沟通,从中获得爱心超市的改善途径。
超市员工工作方案(三)
一、全面提高个人业务技能,除本部门业务技能外,多学习营运方面学问,了解公司的经营状况及将来进展方向,确立目标,不局限于此。
二、注意服务质量,通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行状况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工赐予严厉 惩罚。
三、连续做好人员帮带工作,以金字塔式的帮带形式,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带方案中去,使其不断提升,为企业的进展储备更多的优秀人才。
四、加强区域管理力度,对违规行为准时发觉,准时处理,对于突发大事如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,马上上报,同时做好具体纪录。
五、对顾客投诉记录,清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等归档整理存放。
六、定期对员工进行业务技能培训和考核,新老员工对比,在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围,并将每次考核的成果进行对比,对考核成果优异的员工赐予现金嘉奖,对考核退步的员工赐予现金惩罚。
七、加强部门之间的沟通,了解各部门的进展状况,打造良好的工作环境。
扩展阅读
超市店长工作方案
身为超市的店长,平常要管理好手下的员工,保证超市能够正常运行,是一个比较考验阅历的职位。下面是由工作总结之家我为大家整理的“超市店长工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。
超市店长工作方案(一)
回首20xx年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,作为一名店长我深感到责任的重大,为做好20xx年超市工作,更好地服务好顾客,现结合20xx年工作阅历,特制定如下工作方案:
一、提升专业技能
不断学习和总结,严格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热忱,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与埋怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客兴奋而来、满足而归。
二、商品管理
坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈设艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈设、关联性陈设等。仔细分析商品结构及市场需求,准时调整商品结构并合理掌握库存,避开积压资金。同时做好竞争分析,与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善消费市场的同时,进一步形成了xx超市连锁优势。
三、防损
大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。
四、员工管理
努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培育和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,协作选购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。仔细落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,乐观协作公司开展各项现场管理节日促销活动,提升商场业绩。
五、服务管理
加强员工服务意识培训,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。
超市店长工作方案(二)
作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参加店内的各项工作,准时精确 的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,帮助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,准时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会仪容仪表检查,快乐共享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的具体资料,资料中应具体记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣扬品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后准时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避开打搅顾客的工作和休息),既是对老顾客的敬重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上进展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更精确 的向顾客推举店内货品(有些导购由于不熟识库存状况从而像顾客推举了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。准时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣扬品准时更新,定时调场,保证货品不是由于卖场摆放位置的缘由而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推举,并与领导沟通滞销货品的详细状况以便公司准时的实行相应的促销方案。
五、调整卖场气氛,适当的鼓舞员工,让每位员工布满自信,乐观开心的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要帮助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深化了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业学问,了解肯定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使赐予关心和关怀,使其更用心的投入工作。做到公正公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟识一些高档男装及男士饰品甚至男士浪费品品牌的相关学问,这样与顾客沟通时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信任。
超市店长工作方案(三)
一、清点货品,做到心中有数
1、把握每款货品数量
2、把握每款号码状况及数量
3、把握前十大货品库存状况准时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,聘请新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等学问技巧。
4、保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提高销售人员的销售技巧,货品学问等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业带给优秀的管理人员。
四、商品陈设
1、按公司要求,做好服装陈设。做到精中有细,细中有致。透过陈设使顾客产生购买行为。
2、在陈设上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并依据创新结果赐予物质嘉奖。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈设,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、透过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、把握每次促销活动,在活动前与全部员工共同分析,做到事前的预备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣扬方面,对老顾客透过电话、手机信息等方式将信息准时发出;对新顾客透过宣扬页等方式,争取更大的宣扬范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩共享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
超市店长工作方案(四)
伴随着已经远去的20xx年,面对20xx年的工作,新的各项工作给本人带来的是迷雾和无限遐想。在这里,本人从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作所做的努力:
1、加强商品进、销、存的管理,把握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章,乐观参加公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣扬及xx的工作。
4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到便利、快捷的服务。
5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,准时调整,以顺应市场的进展变化,提高市场占有率。
6、可能的降低成本,开源节流,以削减开支。
7、日常管理,特殊是抓好基础工作的管理。
8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养。
9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,制造最良好的工作环境,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。
11、店内人员的培训工作,培育员工的集体荣誉感和仆人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热忱周到的高素养人才。
12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
13、各种合理的、能够利用的条件,制造、布臵良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、干净的环境中享受购物的乐趣。
14、制造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,削减不必要的麻烦。
15、常常总结,总结过往阅历将没有做好的事情分析并且吸取教训找出缘由及解决的方法;已经胜利的事情查找实施时的不足把这些阅历投入到将来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。
16、常常与本人店周边地区政府及相关部门沟通如:城管、派出所及本人店所在的水电部门\,为今后本人店在店外搞各种促销活动需要关心时制造良好的条件。
不积跬步,无以致千里。点点滴滴,造就不凡,过去的一年中,由于工作阅历的欠缺,本人在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对本人来说都是实际而有效的。在今后的工作中,本人将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作力量,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立起良好形象。人生能有几回搏,在今后的日子里,本人要化思想为行动,用自己的勤劳与才智描绘将来的蓝图。
超市一月工作方案
很快就进入了新的一年,在享受完善好的假期之后很快又要重新投入到工作中,来看看新年第一个月的工作方案吧!下面是由工作总结之家我为大家整理的“超市一月工作方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。
超市一月工作方案一
在排列的超市年度销售工作方案中有八方面内容:第一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核方案的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在xx区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
其次、服务体系不断完善,现场管理成效斐然08年建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大争论。对商场硬件设施进行了全面修理和整改,使卖场形象焕然一新。
第三、“执行”观念深化人心,人力资源不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培育学问型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了剧烈的反响。
08年的工作成果显著,但也存在以下六点制约企业进展的问题:问题一:经营结构与进展目标不协调的状况依旧特别明显。问题二:对市场形式的预见性与详细经营举措实施之间存在冲突。问题三:促销形式的单一性和不行替代性禁锢了营销工作的进展。问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有转变。问题六:供应商渠道的整合在08年虽有转变,但效果并不明显。20xx年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有xx百货的步步紧追,我们20xx年工作方案中的重点将是以下几个方面:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺当实现。
二、精确 把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟xx、xx、xx实行整体错位,打造区域时尚百货。特殊是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部,实施进销分别,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度供应有力的软环境,使调整工作一步一个脚印地向前进展,从而达到区域百货经典的经营格局。
第四、以四楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为09年的首要任务,进一步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。
第五、狠抓百万品牌,全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合,提高百万品牌的胜利率、成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。
第六、狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商,在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
第七、科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销09年的营销工作要突破较为单一的促销模式,加强情感式营销。通过宣扬、陈设、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
第八、实施员工素养工程,实现人才进展战略转型20xx年,我们将加大企业人才的培育和储备力度,实施培训“五个一”工程。同时,加大企业制度的执行力度,进一步规范全场员工的工作行为,形成和谐、规范的良好工作氛围。
超市一月工作方案二
许多超市从业人员都认为只要打好春节战役,年后就可以好好休整一下了,这其实是个不小的误区。殊不知,一年之季在于春,年后可以说是一年中至关重要的一段时期,它既是总结去年得失的最佳时机,又是修正和执行新一年方案的开头,是“龙抬头”的时期,新的一年能不能做好,春天就定了调子。
年后需要关注哪些重要的工作呢?我个人认为以下几个方面是重中之重。
一、总结过去一年和春节战役的得与失
等元宵节过后,店长就应当组织各个部门的管理层召开各类总结会。从人力、商品、财务、资产四个维度来全面回顾和总结全店及各部门在过去一年和春节战役中,哪些方面做得很好,哪些方面还有机会点,需要着手改进。
比如春节期间哪些畅销品缺货,哪些部门缺人,哪些资产出现问题,估计造成的业绩损失是多少,春节期间竞争对手有哪些有竞争力的促销活动等等,这些有参考价值的信息都应作为重要信息——记录下来,收录成册,进行存档,为新年度的经营工作留下珍贵的阅历。这样一年一年积累下来,店内就会有一个珍贵的阅历库,就能少走弯路,这个门店的团队就会成长得更快,进展得更好。
二、修正和分解新年度的工作方案
年后店长应当和店内各级管理层支配1到2天的时间,特地组织召开相应的会议,修正和分解新年度的工作方案。
新年度工作方案可能在春节前就做好了,但是要依据春节期间的销售及利润达成状况来做准时地修正。比如原定春节xx业绩要做到全年25%的目标没有达成,那么,下面几个月的销售目标就要做出合理地调整,否则全年目标可能就很难完成了。
怎么修正和分解新年度工作方案?一般来说,也可以从人力、商品、财务和资产四个维度来进行,人力方面要如何进展、商品方面如何调整、财务方面费用如何掌握、要新增哪些资产等等,都要做出相应的方案和调整。
年后的年度工作方案必需量化到人,且详细可行,是一个实实在在的执行方案。一经修正通过,超市168就必需要求各个部门根据门店的这个总方案制定本部门的工作方案,责任到人,分解到月。
方案做好后,就要在店内通过各种场合和途径来做彻底的共享,让每一个员工和促销员都了解门店新一年的工作方案,同时也让他们知道他们在这个方案中担当的角色,他们应当干什么,不应当干什么。
三、确定人力进展方案
做超市,最重要的还是人,最缺的也还是人才。年后店长要和人事经理、各部门经理一起来盘点店内人力,回顾去年人力进展的得与失,制定出本年度的人力进展方案。
这个方案至少要包含以下几个方面:新年店内管理层的接班人继任方案;高潜力人才培育方案;年度季度月度培训方案;人员晋升方案;各管理层岗位年度考核目标方案等等。
四、鼓舞士气,确定新年工作节奏
1、鼓舞士气:新年刚过,各级员工都还处于节后疲乏期,士气普遍不高。这个时期店内要组织各种形式的表彰大会,对春节战役中表现优秀的员工进行表彰和慰问,将士气重新振作起来,开头预备春季战役。沃尔玛有一个秘诀,就是“胜利时大肆庆祝”,值得我们借鉴。
2、确定工作节奏:年后假如工作节奏仍旧像春节期间那样紧急得如绷紧的弦,员工确定受不了。但是,也不能一松究竟,这样人心收不回来。在这个时期,店内各级管理层要带领全店员工循序渐进,渐渐加快工作节奏,从而回归到正常轨道上来。
五、恢复营运标准
1、资产面维护:春节期间大量顾客涌入卖场,造成卖场出现设施损坏、漏水等现象,顾客的购物体验明显下降。年后必需马上组织工程部进行维护,修、换、补、拆,一样都不能少。春节后各类办公设备都需要准时恢复正常运转,确保支持卖场员工的工作。
2、商店清洁标准:门店每天都要进行严格的清洁标准检查,包括卖场楼面的地面、商店卫生间、商店外围的广场、停车场、店外花圃以及外墙,准时清洁,从而为顾客供应一个干净、光明的购物环境和场所。
3、卖场排面陈设,后仓和寄仓标准的维护:
1)卖场商品排面陈设标准:要做到商品陈设整齐,饱满,价签清楚,保证让顾客易看、易取、易买。
2)后仓管理规范到位:首先,商品要进行分类摆放,同种商品集中摆放,丢弃破损、报废的商品统一存放。每天都要整理仓库,这样既能释放更多的储存空间,又能削减商品的损耗,还能提高员工到仓库找货的效率。
3)寄仓的商品陈设位置与该商品的货架陈设位置遵循就近原则,尽可能做到货架陈设的商品正上方是寄仓陈设该商品。
4、退货:年后各店一般状况下还有许多未销售完的年货积压在仓库,这时就要抓紧联系选购和供应商退货,把门店库存金额降下来,降低公司的财务风险。
5、接近保质期商品处理:门店必需把好商品平安这道关。门店要汇总哪些是不能退货的接近保质期的商品,必需抓紧时间绽开清仓动作,保质期到了仍旧不能销售完的商品要严格执行报废程序,让顾客始终信任我们为他们供应的是质量过硬的商品。
6、特别商品处理:年后会出现大量缺货、长时间未销售商品、大库存商品、未陈设出样的商品,门店必需组织人力来处理这些特别商品,来满意顾客的需要,提升商品周转的效率。
六、启动春季销售方案
春季到来,万象更新,门店必需利用好一些节日和主题来推动销售的同比增长。如借助“三八”妇女节着力推动护肤系列、衣物收纳系列、牛仔系列、春游系列、新装上市等相关类别商品的销售,从而带动整个卖场销售业绩的增长。
年后这段时间是承上启下的关键时期,如果抓好这个时期涉及的重要工作,能让我们在年后以及新的一年中做得更好!
超市一月工作方案三
一、必需始终树立三个“一”思想
1、坚持一个中心。一切工作必需以有利于经营、有利于管理、有利于提高企业效益为中心而绽开。
2、打造一支团队。努力建设一支专业、务实、和谐、有责任感的年轻的xx管理团队。
3、营造一种氛围。努力营造一种既重过程更重结果,既紧急又欢乐,既有压力又能进步的乐观向上的台客隆企业工作氛围。
二、加强运营管理,创新求变,真正提高门店经营力量
1、制定运营标准,加大检核力度,实实在在提高门店基础运营质量。运营部要实行现场示范抓基础、蹲点帮助抓经营。方案打造xx店、xx店、xx店、xx店运营标准店4家。
2、拓展思路,大胆整改,解困门店经营。对达不到保本要求亏损严峻的xx店、xx店、xx店、湾址店必需有方案地逐一进行调整,通过整合经营品项、“外引”经营项目、扩大生鲜自营、放权经营甚至撤并等手段达到解困之目的。
三、扩大选购渠道,转变促销模式,提高核心竞争力
1、逐步建立.选购与区域选购体系,组织人员,合理分工,加快推动。
(1)面对现实,推动地采保供应。增加门店当地区域供应商的合作,争取当地供应商资源,促进高效补货,增加单店促销活性,实实在在来降低门店的商品缺货和退货,提高门店竞争力。
(2)调整促销模式,尝试总部统一促销与门店单店促销每月一期的新模式,促进选购能集中精力扩大单品促销力度与吸引力,实实在在来提高门店的促销效果,力争20xx年促销占比达到18%以上,有效降低促销商品退货率。
(3)重抓生鲜自营,打造门店经营亮点。20xx年方案建立1000平米生鲜配送中心,设立生鲜经营公司,扩大门店生鲜自营的比重。推行生鲜早市与夜市的共性促销,增加经营活性。同时为公司实施“农超对接”提前做好预备。
四、创新思路,大胆尝试,建立制度,突破四大管理瓶颈
1、建立新的可操作性强的门店经营考核责任制,行政副部长以上人员的绩效考核责任制,物流中心人员的考核责任制。
2、成立新品审核委员会,建立选购新品审核制度,防止“病从口入”,加强商品管理。
3、设立“品类管理”小组,通过强化对商品贡献率的系统数据分析,精简洁品经营数量,特殊是经销供应商单品的精简,门店开业二个月后的商品结构分析与调整。推动门店商品配置的优化,提高货架动销率,降低商品退货率。
4、调整或完善软件应用功能,满意企业个性化管理需求。
(1)单店的公司化运作支持系统,包括促销调价、费用录入,地采供应商的结算对帐等功能。
(2)物流配送流程的改进支持。包括门店要货整箱商品与拆零商品自动配送分别、独立数据传输、门店独立验收,拆零商品的系统复检,削减物流发货差错,加快门店验收速度等。
五、健全标准,加强培训,完善人事考核,推动企业文化建设
1、完善规范化、手册化的企业流程和制度。包括:选购、运营、人事、培训、信息、财务、修理、物资、物流等流程和制度。
2、建立“企业职工代表大会”制度,促进企业内部的民主管理和法制治理。
超市一月工作方案四
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结
一、销售状况
20xx—20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发觉资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有肯定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了肯定的熟悉和了解。20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素养
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰难,可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。"工欲善其事,必先利其器",本着提高销售人员综合业务素养这一目标,销售部全体人员必需开展职业技能培训,使销售业务学问得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清楚的准时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx—xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业学问和公司内部信息都是保密的,大家必需持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,盼望加强对我们员工的监督、批判和专业指导,让我们销售人员学习的专业学问,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业学问培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理学问、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满足的。
三、构建营销网络,培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝进展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌闻名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、常常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业进展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要依据市场状况乐观派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,乐观进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成果属于过去,展望将来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰难。我们销售部全体业务人员全都表示,肯定要在20xx—20xx年发挥工作的乐观性、主动性、制造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,要深化了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司制造更高的销售业绩。
福牛迎春,祝我们xx—xx科技有限公司在20xx—20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的抱负靠拢。
超市10月份工作方案大全
超市10月份工作方案大全
一,贺百年校庆活动
(一),七楼挂竖条幅
内容:
超市恭贺南大,东大,南师大,南林大,南航等九所高校百年校庆!恭迎返校学子光临本商场!
(二),在媒体上发两则活动广告
1,内容:百年校庆乐够同贺超市恭迎返校学子光临本超市
校庆期间:
*返校学子凭有效证件,可到超市一楼总服务台领取vip金卡一张;
*返校学子在光临本超市时,可凭有效证件在本商场五楼总服务台领取一张顶楼旋宫的嘉宾(免费)参观券.另凭此券可不定期参与本超市的抽奖活动,并可在购物时参与超市同期开展的优待活动.
2,发布媒体:《金陵晚报》10.5彩通
《南京晨报》10.5彩通
《扬子晚报》10.5彩通
(三),营销二部组织营销人员,带上参观券分头到南大,东大,南师大上门赠券,最好是和他们的校庆组委会联系进行赠发;同时,四部确定一批可使用参观券购物打八折的品牌厂家,特地针对这批返校学子优待使用.
(四),特价商品特价限购
活动期间,每日推出十款特价商品进行特卖推出,九所高校的学子均可凭同学证进行购买,会员则需要会员卡进行购买.
(五),费用预算
品名数量单价小计
1,媒体费用2家6750元
2,印刷费用0张0.085元/张1700元
3,条幅20*2米7.5元/米300元
合计:8750元
二.国庆游园会系列
店庆活动
(一)运动珍宝速爬王竞赛
报名条件:凡年9月28日诞生的婴儿,家长持诞生证,户口簿来本超市可以领取价值20元的精致礼品一份(每人限领一份);另外年9月28日,10月28日诞生的婴儿,凭诞生证和户口簿,可免费报名参与运动珍宝速爬王的竞赛.
竞赛时间:年9月28日9:3017:30
竞赛地点:篮球场或跑道
奖项设置:
每场冠军:宝宝温度表一只
总冠军:宝宝乐童车一辆
竞赛方法:
在一段10m的跑道上事先用塑料拼图地板在地上搭好跑道,每道的颜色应不同
46名婴儿在起点同时爬行,家长可在一边用任何方式引逗儿童前进(但不得接触儿童身体)最先爬到终点的获胜.由工作人员记录用时并张榜
爬出跑道的即为犯规,接触儿童身体即为犯规,并不得连续竞赛
每场冠军奖品当即发出
成果评定
5:30分截止后,汇总成果,电话通知获奖状况.本次活动由南京市公证处公证.
颁奖仪式在其次天进行
前期宣扬:
各个媒体上的广告宣扬
平面设计:婴儿抓周的图片抓到的是特写本超市,活动宣扬,参赛须知,本超市的背景
预备工作
1.前期宣扬
2.跑道的布置
3.奖项的预备供应,设置
4.记分的表格,公示的展板
5.卖场的布置
(二)旧帽换新颜
在9月29日当天,带任意品牌任何一款帽类产品,都可来本超市领纪念版钓鱼帽一顶,或凭该产品购物小票折价25元(或赐予折扣)限购帽类产品,旧帽收回.
(三)包罗万象,运动走四方
十一长假,出行的人较多,而运动服饰休闲是旅游的首选,包类产品更是比备品,9月28日10月7日,在本超市购a班或其他品牌正价货品可享受8.8折左右的优待.详细操作可联系旅行社,扣率由旅行社担当
(四)运动形象广场秀
前期预备:模特雇佣,服装供应,t形台布置,音响,综合彩排
主题:运动形象
配饰:卖场运动配件
时间:10月1日上午
费用支出:模特费,饮料(可用现调机)
宣扬协作:现场散发本超市十一活动的清单,印制彩页,彩页上附抵用券,超市学问有奖问答.
(五)慢骑竞赛
地点:本超市门前广场
10月份工作方案二:
第一,提高员工的素养:
要在公司人事制度的基础上建立一套的嘉奖制度,表扬工作优秀突出分子。对于严峻影响部门声誉的工作人员坚决予以惩处,让制度不断完善,使正义、公正沁入员工心中。
其次,加强防损团队的凝聚力:
加强防损团队工作人员联系,合理分工,相互协作,以加强对于超市各区的管理。在这方面,我要倾力亲为,在防损团队当中树立威信。此外,我还会关怀防损团队员工的生活,解决队员实际困难。
第三,提升部门服务意识:
超市防损的工作虽然重要,但是也不能改太过分于追求每一个细节。我们在加强超市监管和巡逻的时候,也应当
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